冯 启
尽管危机刚刚来临的时候,我们一直在说,危机本身并不可怕,可怕的是恐慌。也有领导说信心比资金更为重要。但很多职场的白领在直接的减薪和间接的收益减少之后,危机实实在在影响生活的时候,我们才会感受到危机带来的切肤之痛,于是困惑和抑郁接踵而至。面对薪酬缩水,我们是平和接受静待危机后的春天来临,还是另谋他途另辟财富?笔者认为,在原有平台上寻求突破,挖掘潜力,寻找良方,是最积极主动的心态和举措。
共度难关不抛旧主
首先由金融引发的危机是全方位的系统危机,在经济高度融合的现代经济社会结构下,可能每个行业都面临艰难和挫折。因此轻易的选择新平台不是明智之举,而我们对原有平台的专业的精通和熟稔则更适合彼此共度难关,也更值得企业和平台信赖。这也是另辟新主的风险之所在,彼此都需要更大决心,那么成功的门槛一定很高。同舟共济、患难与共常常被人形容为侠肝义胆的英雄之举,但我们应该看到这样一点基础,那就是彼此双方都有共同的利益之所在。这点基础也是更容易生存的自我保护策略之一,所以笔者认为面对挫折和压力,众志成城的集体智慧还是大家都受益的。
全员营销深挖潜力
很多企业在市场萎缩的情况下,常常会无奈的减薪以减少成本压力。但在中国人力成本不断上升的今天,员工的收入也并不高,一旦减薪势必影响他们的生活,所以员工感觉愤怒、不解、无奈、压抑以及思谋图变是可以理解。而与此同时,员工的间接稳定受益比如销售提成、业绩奖金、正面激励、股权分红等等也会因为企业收益的减少而直接减少,这笔在形势大好时的相对稳定受益的持续减少,也会极大的导致员工收入减少而进一步影响其工作状态和生活方式。在很多行业难以可抗的力量前面,笔者认为最有效的方式就是充分响应企业一定会号召的全员营销的有效举措,深挖潜力,通过有效提升业绩享受业绩提成和奖金来提高个人的收入水平,这是应对薪酬缩水的一个很有效的举措,也是锻炼每个人自身能力、提高素质的一个很好的机会。企业可能也会发现新的人才,更有利于员工的职业生涯规划的科学性。
比如在薪酬缩水压力骤增的情况下,做为智业公司,我们采取了如下措施。发布全员营销动员令,用战略高度和双赢思想鼓舞大家,同时发布全员营销的奖励机制,每个层面的提升都有奖励机制和兑现细节;其次提供每个部门提升业绩创造效益的标准化指导手册,而且立足于工作衍生资源的利用和挖掘,避免主次不分影响部门正常运转。与此同时适可而止,不能喧宾夺主,影响主体生存的业务核心板块。比如各个事业部的主体业务可适当扩大领域,媒介部和活动部都可参与市场化开发运作,并享受高额绩效机制,但人资部、财务部、专家委员会等服务部门不提倡主动性的部门开发活动,个体参与和业余发挥给予嘉奖。这样就把部门集体努力和个人潜能发挥有效结合起来了,有主有度,不显得杂乱无序。在实行2个月来,通过市场部之外开发的客户占了整体开发的40%,比原来提高了20%以上,这就是有效组织和系统运行的全员营销的裨益和收获,这比平时简单的号召给点提成比例有效和持久得多。
提高效率有效加班
在企业成本难以压缩而效益难以提升的情况下,有效压缩成本也变得和创造利润一样有价值。而整体薪酬的缩水客观上也要求员工的效率的提升以适应形势的变化和竞争的需要。所以很多外企都会从卫生间到办公室进行整体规划,包括冲厕所用水、厕纸的利用、空调的温度、电源的管理等等,事无巨细都变得更有标准和执行力度。所以从员工的角度来看,从经理到普通员工都应该厉行节约,提高效率,高效的利用好上班的时间,减少加班,这样既能减少能源消耗,也有利于薪酬缩水后员工心态的平和和对企业的战略苦衷在精神层面给予认同和理解,对于一些员工在不影响工作的情况下还会有机会做些兼职,以提高收入,这些做法我们应该给予认同和理解,但也许并不适合高度提倡。
强化联合不搞孤军
在危机来临的时候,很多中小企业面临客户开发、资金等多重压力,大企业也可能面临成本、制度僵化、人浮于事等扩张后压力。而这时如果能抛弃传统的同行为冤家的狭隘思路,无疑是双赢的一件好事,从部门经理和员工层面也可以充分的利用这点成就事业,提高抗震系数。比如和其他企业的销售人员一起打单,成单后按照事先约定分成,或者项目转包或者联合执行,按劳计酬彰显公平。小到信息共享、大到联合作战都是职场人士面临薪酬缩水后的积极举措,其直接受益还是提高业绩进而提高收入,这是面临压力和危机最有效的最积极的做法,其他如学会理财和个^节约都是不能从根本上解决问题的。创造大的效益是核心主题。我们单位原来一直以自己庞大的资源和人才优势在该行业引领趋势和占尽优势,但危机来临后也面临诸多战略压力和高端客户不足的问题。而在中小客户开发方面我们没有其他中型企业具有优势,设计了一个项目联合开发方案获得了集团的认可和审批。于是事业部联合很多中型企业联合打单,为他们提供资源和人才支援,于是项目源源不断的进来,解决了事业部业务无法连贯的矛盾。整个事业部的成员收入也远远高于其他事业部员工,甚至个别人还超过了降薪之前的收入水平。
学会经营经趣结合
我们在繁杂的工作之余,面临压力和收入减少,很多人还会有新的激情和动力去谋划新财富,这是中国人特有的勤劳和不屈不挠的民族基因。所以我们如果能把兴趣和经营结合起来,那么无疑是人生最快乐的事情。业余花钱去享受业余生活,不但增加生活成本还不衍生价值,但如果能在赚钱中找到快乐和兴趣的支点,这在任何时候都是人生的最佳境界。比如我们喜欢网络购物,平时喜欢网上淘宝,这时不妨利用业余时间建个小的网店,开个帐户,不但感觉到有趣,还能慢慢找到感觉而产生效益。我们单位有个小伙子非常喜欢素描画,常常给同事画漫画,面对同事的赞赏和鼓励,他很有成就感。单位薪酬下降后,他开始周末到商业街去给顾客画漫画,每周都能收入几百元,他不但感受到了绘画的乐趣,还解决了生存状态提升的问题。
所以我们在危机侵袭、直面薪酬缩水时,最重要的一点就是创造效益,为单位提高效益获得嘉奖,为自己创造收益获得积累,这是面对薪酬缩水后最有效的举措。这边萎缩了,我们要在另一边膨胀起来,前面开始衰落,后面我们就得创造繁荣,这是改变逆势的唯一核心宗旨。