学习王熙凤职业素质，提高学生就业能力

谢立发

摘要：职教的核心是就业教育，职教的过程是一个就业能力建构的过程，就是在教育的过程中通过对学生就业意识和就业能力的培养最终达到学生毕业能顺利就业，创造社会财富的目的。

关键词：职业素养就业提高

一、王熙凤会说话，会处事

与人交流与沟通是职场必须具备的基础能力。王熙凤的八面玲珑，巧干辞色，伶牙俐齿是其驰骋贾府的功夫之一。她称赞黛玉：“天下真有这样标致的人物。我今儿才算见了，况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿。竟是个嫡亲的孙女，怨不得老祖宗口头心头一时不忘”。本想奉承了黛玉是最标致的人物，但话一开口就发现这话无疑褪色了贾氏姐妹，无意语出伤人此乃言谈之大忌，于是马上就以“嫡亲的孙女”来补救，意思是只有老祖母“嫡亲的孙女”才是最标致的，贾氏姐妹是嫡亲她们才是最标致的：在补救的途中还不忘了把贾母赞美一番，这一番话让贾母欢喜，黛玉高兴，小姑满意，周围的人均感熨贴。在协理宁国府处理违规仆人时凤姐便说：“明儿他也来迟了，后儿我也来迟了，将来都没了人了。本来要饶你，只是我头一次宽了，下一次就难管别人了。”作为大管家她本可以不说这些话。直接处理得了，但经她这简短的几句话道出了她对处理这件事的不情愿和无奈，既起到杀鸡做猴、树立威信的目的，也让挨打的人自知理屈，心甘情愿，还得同情王熙风只是对事不对人，这一杀威棒打的鲜血淋淋，却让周围的人心服口服，事半功倍。王熙凤在日常生活中善于言辞，再加上一系列随机应变的表演，真可谓是八面玲珑，左右逢源。为自己干事营造一个和谐环境这是职场发展的前提。

二、王熙凤办事干练果敢

林黛玉初到贾府时王熙凤风风火火地赶来相见，她人未到语先闻，但她不仅仅是见见林妹妹那么简单，她更多是为她自己下一步更好开展工作、为公务而来。安排好林妹妹是她份内之事，也是美差，这点事都做不好那就不是王熙凤了，但要做好这些必须耍知晓服务对象，在一番看似真情的嘘寒问暖之后，她通过(年龄、读书、吃药)三个问题两个“只管告诉我”初步了解了林妹妹的生活，为以后服务工作做准备，紧接着又将林妹妹的随从和行李进行安排。这前后做的顺序不能颠倒，先联络感情再安排工作，目的是后者。王熙凤读书不多，但把人且捉摸得很透，此细节足见其聪明和干练。荣国府的内部管理本是一团乱麻，加上秦可卿的丧事更是雪上加霜。无奈之下贾珍只好去请”从小玩笑时就有杀伐决断”的王熙凤来协理。王熙凤在一番就职演讲之后，马上深入实际进行调研。随之制定了系列改革政策：一是造册点名：先是命人“钉造册簿”，规定每天卯正二刻准时按花名册点名议事。二是责任到人：她将宁府的人”按名一个一个叫进来看视”，然后倒茶的上香的添油的守灵的……，五个一组，十个一班，皆视人施责。三是过错追究：责令人们各承其职，违者必究。四是帐物专管。从接受任务到调研，到制定措施，到实施一气呵成，短短的几天时间让乌烟瘴气的宁府里里外外“筹划的十分整齐”，“一切偷安窃取等弊，一概都蠲了”。致使“族中上下无不称叹”。由此可见王熙凤的干练果敢，有这种素质想把事办砸都难。

三、王熙凤善理财

王熙凤在红楼梦中一直被人诟病她的贪婪，但她的确是一个理财高手：会用钱、会赚钱。岭大会计系教授陈冠雄说“王熙风虽然是文盲，却深明用钱之道。”一方面她在管理中实施帐物专管：分散权力，分配不同人担任不同任务，以防有人独揽大权，产生腐败，如收钱付钱的出纳员和记录帐目的簿记员均由不同人出任；另一方面严格财物管理，“吩咐按数发放茶叶、油烛、鸡毛掸子、笤帚等物。一面交发，一面提笔登记，某人管某处，某人领某物，开得十分清楚”。第三。节约支出成本，王熙凤明白大批购买单一货品能降低价格，因此对公用产品集中采购。但认为同一样式的化妆品并非人人合用，反会造成浪费，故宁愿让小姐个别选购。第60回《茉莉粉替去蔷薇硝玫瑰露引来茯苓霜》里。柳家的女儿五儿生病想在府里找个事做，求芳官帮忙。芳官笑道：“皆因平儿每每的和袭人说，凡有动人动钱的事，得挨的且挨一日更好”。少用一个人就节约一个人的工资。王熙凤的来钱之道也很了得：为了筹钱，她典当过饰品，授意贾琏出面向鸳鸯借钱，加大房租、地租的盘剥甚至偷卖老太太的首饰等措施。同时王熙风用钱投资，不过当时的投资项目只有放债，王熙凤经常放高利贷牟取重利，而且还和王夫人一块进行放债活动，用钱生钱，收黑心银子介入别人的生死官司等等。另一方面王熙凤对公用产品集中采购、压缩价格，并吃回扣。对这个理财大师金陵十二钗?李纨也叹道：“专会打细算盘，‘分金掰两的，天下人都叫你算计了去!”

四、王熙凤团队协作意识较好。

(一)她个人服从了当时那个历史的团队

贾府这个大家庭掌管在一个晚辈的女子手中，方方面面的事情都必须兼顾，风姐还要搞好各种关系，千方百计在贾母、王夫人面前讨好。她为了贾府资金的周转可以典当自己的首饰，托私人关系为团队借钱，甚至为了团队的运营去偷贾母的宝贝变卖。难得一次省亲，搞得太寒酸了，怕让太监宫女笑话，有损皇家声誉。可是钱又没有，著急了凤姐还要贡献一些自己的私房钱。从行为上看，为了贾府这个团队她更是事必亲躬，耗尽心血鞠躬尽瘁了。当得知自己老公有纳新妾时，她将状告到了最高权威贾母那。没想到贾母却不置可否，凤姐气恼至极但她还表面上服从了这个团队的权威，至于后来的报复那是她私人的事情，当时并没发挥她伶牙俐齿的本事公然对立团队。

(二)她充分发挥团队的战斗作用

为了加强贾府财务管理凤姐打造了贾府团队的理财团队，这可是个财务运营的高效廉洁的操作的团队。在历史大厦将倾时贾府还能苟延残踹，这个团队的运作功不可没。在秦可卿丧事中她组织逾100人，替宁国府料理秦可卿的丧事，将下人的职责进行调整和安置，如将其中20人分成2班，每班10个单管人来客往倒茶，另派4个专在内茶房收管杯碟茶器，另派8个单管收祭礼等。一个管理者无论采用什么手段提高效率是才是团队协作的目的。

(三)注意搞好团队内的关系

王熙凤除了和团队的上级能出好关系其实和下级的关系也还是不错的，王熙凤也会对一些下人”打赏”，这让她这个“不得人心”之人也拥有一批心腹，比如对平儿的重用，对袭人的恩惠等。

总之凤姐在贾府中无论是与事合作还是与人合作，这种团队协作的意识还是很不错的，只可惜营公对此太惜笔墨。

五、正视王熙凤的悲剧

王熙凤有许多的缺点：她贪婪自私，冷酷，媚上馋下，善于做作，但在时代的局限面前她扭曲的个性中依然有许多可贵的地方。凤姐的悲剧她不是她个人的悲剧，它是那个历史的悲剧，她个人悲惨的结局是封建社会男尊女卑的历史发展的，必然，她是哪个时代寿终正寝的香烛，是贾府烟消云散的一点灰烬，王熙凤随那个历史已远走，但她留给今人的的财富是无穷的，她如果生活在现在一定是一个职场精英人物，她的许多特质已是现代职场学习的典范。王熙凤职业素质是哪个时代的另类，却是现代职场的主流。