如何做好新生辅导员工作

摘要：新生工作是整个辅导员工作的基础环节，作为新生辅导员必须用足心力，着重从明确辅导员工作角色定位，引导大学生认知、适应大学生活，畅通师生交流等方面入手，努力为大学生的成长、成才创造良好的环境。

关键词：辅导员 新生

对于刚刚入学的新生而言，什么是大学，在大学里他们要学什么、做什么，是困扰他们的重要问题。专业课方面，由专业课老师任教；而学生学会独立生活，学会做人，学会做事，学会去面对未来的社会，在很大程度上是由辅导员来教育和引导。可以说，一个好的辅导员就会影响一批学生的未来。要做好一名优秀的辅导员，必须对辅导员这一职位有准确的认识和定位；对当代大学生普遍存在的问题有深入的了解，唯此才能更好的开展学生工作。

一、明确辅导员工作的角色定位

高校辅导员的工作是一个从实践到理论再到实践的不断拓展变化的动态过程。在这一过程中 ,辅导员只有正确明晰自身的角色定位 ,才能从认知、情感和价值观三方面确立起工作的热情 ,寻找到工作的动力 ,并通过不断的自我完善 ，逐渐掌握教育工作中的主动权，才能在三要素的要求下，实现“人生发展的导航人，学习成才的指导者，心理健康的辅导者、学生权益的保护人和教学科研的承担者”等多重角色。

但同时我们辅导员自身也要注意辅导员是指路人，而绝非铺路人。在“以学生为本”的理念下，我们往往告诫自己，要坚持多学生认真、对工作负责的态度，事情交代的越清楚、越全面越好，大到学习思想问题，小到生活琐事，事必躬亲。殊不知，这种授之以“鱼”的教育方法既辛苦了老师又累坏了学生。因此，辅导员是以“服务为先、引导为主、和谐协调、促进发展”的义务志愿者。辅导员应该以自身的素质、学识、修养和对待本职工作的态度就显得尤为重要。我们必须以自己的实际行动，告诉一个当代大学生所应具备的个人修养和素质。

二、引导学生正确认知、适应大学生活

1、大学是什么，大学期间应该做什么，辅导员要通过新生入学教育、讨论，以及让学生自己去切身感受，才能逐步帮助大家树立正确的观念。然而，万变不离其宗，辅导员首先要帮助学生强化一个理念，即学习仍然是大学的第一要务，尤其在我们外语类院校中。大学生不重视学习，就失去了上大学的最本质的主题。第二，社会工作也是大学生活的重要组成部分，应该做多少、如何去做，学生都很关心。

2、关注特殊群体适应大学生活。

辅导员不仅要帮助新生形成对大学生活的正确理解和认知，更要让学生适应大学生活。对此，要对学生进行区别对待，尊重学生的个体差异：对于性格开朗活泼，善于与他人沟通，有疑问者，就当面提出；对于天生腼腆，寡言独行者，就应该通过短信、邮件等形式提出，总之我们应充分尊重他们性格的差异，多鼓励表扬，少说教批评。

另外一个特殊群体就是贫困生。入学报到第一天，辅导员要带领需要帮助的新生及时到入学“绿色通道”办理缓缴学费的手续。在新生入学教育期间，深入调查和摸底，掌握困难学生的基本情况。在给予必要的帮助和资助的同时，辅导员应该竭力引导他们，让他们意识到暂时的贫困只是外在因素，鼓励他们自强自立，引导他们积极参加勤工助学和社会公益等实践活动，不断发奋图强，努力成长为品学兼优的大学生。

3、加强班级建设。俗话说“知己知彼，百战不殆”，辅导员管理工作要做好，必须了解学生。因此作为新生辅导员，要在较短的时间内仔细查阅新生档案，从中了解每个学生的基本情况，对每个同学有个初步的认识，然后选择好第一批班干部，组建好第一届班委会的组建效果直接影响到今后的工作能否正常开展，影响到整个班级今后工作能否正常展开，影响到今后的班风和学风。组建班委会的核心是干部选择，由于占有资料少，观察时间短，能否选准并用好班干部就显得特别重要。

要加强班级建设，各种形式的班会也是必不可少的。根据笔者的经验，班会有三大作用：一是可以不断强化同学们对班级的认同感，增强大家的集体主义精神，因为每次开班会，都是在提醒大家共同生活在一个班集体，大家都是集体一员，潜移默化地帮助大家增强对班集体的认同感；二是可以促进大家的沟通交流，增进同学之间的友谊；三是可以让辅导员直观掌握学生的动态，增加师生沟通，有效处理班级事务，因为有些重要事宜如果通过班干部传达，可能会出现信息递减效应。

三、畅通师生交流

新生辅导员要做好工作必须及时了解和掌握新生的生活和学习动态。在与学生的沟通中，必须真诚、有耐心、设身处地为学生着想，把握学生情绪，了解学生需求，贴近学生情感，感知学生冷暖，想方设法帮助他们解决思想上和现实中的困惑和难题。笔者除了电话交流，还通过手机短信、E-mail、飞信等进行沟通，在网上简历建立校友录，通过发帖子的方式沟通信息；同时组建qq群，接受学生的匿名交流。通过这些基于信息技术的联络方式，结合传统的交流形式，构建了一组沟通的平台，这样的平台在具有便捷性的同时，还实现了立体式多重覆盖，保证了上情下达、下情上报信息渠道的畅通，便于辅导员及时了解和把握学生的思想动态，保证了工作开展的及时性和针对性。

总之，做好新生辅导员工作，首先应明确辅导员的角色定位；引导学生理解大学的本质，并帮助他们逐步适应大学生活；抓好班集体建设，为每位同学提供一个良好的成长环境；做好交流工作，建立起顺畅的师生沟通渠道。良好的开始是成功的一半，要做一名优秀的大学生辅导员，必须在起步阶段打好基础，用足心力，勤于思考，不断总结，努力为大学生的成功起航做好全面指导。

参考文献：

1、 翁铁慧 《高校学生辅导员行动指引》，中国福利出版社2004.4

2、 桂世权 《一年级大学生的心理分析》，《宜宾师范高等专科学校学报》2001.2

3、 赵迎华 《新生辅导员工作定位初探》，《科技信息》2007.3

4、 包丽颖 《对高校新生入学教育的有关思考》，《重庆工学院学报》2003.2

作者简介：徐敬文，男，生于1980年，历史学硕士，现为大连外国语学院韩国语系专职辅导员。