中小学生修学旅游产品的开发研究

2009-03-25 07:12徐冬爱
中国教师 2009年4期
关键词:修学旅游者旅游

徐冬爱 王 峰

随着社会经济的发展和节假日的调整,旅游日益成为人们的一种重要的生活观念和生活方式。尤其在新的节假日调整之后,围绕孩子的成长、学习和交往所产生的修学旅游的次数、人数、费用都在不断攀升,修学旅游产品的开发势在必行。

一、修学旅游及其产品开发的必要性

1修学旅游的含义

修学旅游也称教育旅游,最早起源于英国,是国际上比较流行的一种旅游形式。它不同于常规旅游,是专门针对青少年群体的旅游活动。修学旅游以开阔视野,增长知识,创造、丰富和拓展青少年的阅历为目的。

2修学旅游产品开发的必要性

在欧美、日本,修学旅游是一种传统,它被认为是学生接触世界、增长学识、加强人际交往的有效途径。

(1)锻炼学生的能力。一个人生活在特定的文化环境中,无不受特定文化的影响,从感性到理性,从认识到感情,从有意到无意,都在对一个人进行文化浸润。节假日调整带来了休闲时间、费用、次数的增加,让旅游形式和内容更趋多样化。在这种情况下,以教育为主题的修学旅游也就成为人们一种重要的学习方式,它能够满足中小学生个体的旅游需求,以游客的身份在旅途中学会学习、学会做事、学会思考和创新。

(2)完善学生的人格。悠久的文化,秀丽的山水,深厚的人文积淀,旅游景观中无不蕴涵和传达着这样的信息。在旅游中,人们更加深刻地感受着自然的博大、人类的伟大,感受着历史的文明变迁。旅游活动就是一门生动的人文教育课程,在旅途中可以引导学生追求人生和社会的美好境界,采取多样化的途径对学生进行人文教育,深化其人文精神,使之形成自己的完美文化人格。

(3)在经历中成长。旅游行业素有“阅历产业”之称,“阅”为观察,“历”即体验。旅游业作为天然的“体验”产业,通过有目的的旅游,能够很好地使学生增强感性认识,锻炼和提高学生对知识的认知水平和能力。从现代教育与人才的发展趋势来看,旅游对广大青少年来说已经不是可有可无的活动,而是素质教育的重要内容和有效途径。

二、修学旅游产品现状

修学旅游产品按目的地不同主要分为三种:内地修学游、港澳修学游和欧美等地修学游。目前,北京、上海在抢占修学游市场方面先行一步。北京依托我国悠久的历史文化,努力拓展修学游国际市场,每年接待日本修学旅游团人数占了全国接待总人数的80%左右。上海也专门设立了“修学旅游中心”,专门接待国际修学旅游活动。但对于国内修学旅游市场,尤其是针对当地中小学生所进行的修学旅游产品还有待开发。

旅行社目前开展的修学旅游并不是真正的修学旅游。他们在操作上,除了服务对象与普通观光旅游不同外,在旅游线路设计、服务内容,特别是服务方式、旅游活动程序或结构上,没有因“特殊的旅游产品”而操作不同。

眼下,上海各大旅行社纷纷赶上了修学游这趟快车,纷纷推出了自己的修学游产品。但家长们对此并不看好,修学游“游而不学”是一些家长不愿让孩子参加的主要原因。一些以修学游命名的线路,行程只是常规线路的旅行加上参观当地名校。与常规的旅行相比,修学游的价格不菲却缺少内涵,一些家长认为这是旅行社借学生消费市场炒概念、玩噱头。对于这种以修学游为幌子招徕客源的做法,旅游者普遍反感。

三、修学旅游产品开发设计的原则

修学旅游产品是不同于常规旅游的一种特殊旅游,是帮助学生创造阅历、丰富阅历和拓展阅历的教育活动。

1修学旅游产品开发设计的一般原则

(1)连续性与完整性原则。创建不同体验点的“阅历模块”,保持“阅历”相对的连续性和完整性,以使修学旅游活动的相对连续和完整。

(2)典型性与个性原则。旅游项目的选择要典型,避免重复;要突出旅游项目的个性,使游客感受深刻。

(3)层次性和协调性原则。旅游项目要从高层次到低层次系统创建,使旅游者体验不同层次和不同范围的旅游项目,旅游项目内容要相互衔接、相互协调。协调性还要体现修学内容与中小学教学体系的教学内容相呼应,创建“教学阅历模块”。

2根据修学产品模块,设计修学旅游活动方案要注意教育原则

修学旅游活动方案是指每一个旅游景点的活动计划、日程安排、活动内容、活动形式的组合。作为一种特殊的旅游产品,修学旅游在活动方案设计上不能只等同于一般的旅游产品,既要遵循一般原则,更要注意遵循教育原则,尤其要做好这两个原则的结合。

(1)旅游活动程序或结构要融入必要的教学环节。修学旅游不能等同于一般的旅行社旅游活动程序,除了感知、体验以外,要有必要的教学环节,如游前的准备性学习,游中的参与性学习,游后总结性学习(如写游后感、或科研型小论文),都应成为修学旅游的必要环节。

(2)服务方式上应体现旅游者主体参与的原则。服务不能是常规的导游服务,导游员要具备游前、游中、游后各环节的指导能力,让学生最大限度地参与旅游活动,主动去观察现象,探索成因,欣赏美景,激发美好感受。

(3)修学旅游的内容要具备一定深度。修学旅游应是深度旅游,克服观光旅游的肤浅性。旅游团是一个学习组织,旅游是一个感知、体验、学习和研究的过程。

(4)把握旅游休闲性和严肃性的结合度。修学旅游既不是观光游,又不是纯粹的科学考察。它要有适宜的深度,这种深度可由旅游者根据个人的感受程度自行把握,不必硬性统一要求。其过程要注重熏陶,以积累沉淀为宗旨。

四、适合中小学生修学旅游产品开发的思路

目前,在这项专业性很强的修学旅游产品开发工作上,卓有成效的是北京商业学校,以及首都师范大学以孙志英老师为代表的专家组。针对中小学生,他们不但开发出专门的修学旅游产品和修学旅游活动方案,还联手新浪网站,在网上专门开辟了针对中小学生的旅游活动网页“小脚丫走天下”,颇受旅游者和家长推崇。

笔者认为,在中小学修学旅游产品的开发中,可以从以下几个步骤展开。

1组织课题开发小组

考虑到修学旅游产品的对象特点,课题开发组成员应由以下人员组成:中小学优秀(高级)语文教师(他们对中小学生课本上出现的相关旅游景点和学习的要求更加权威)、旅游院校(专业)教师(旅游专业教育工作者对旅游产品在运作方面的全面要求更加专业)、旅游行业专家(尤其是有志于开展修学旅游的旅行社高管人士等)、旅游专业优秀学生代表(操作旅游产品的调查工作)、旅游者代表(包括中小学生的家长)。

2开展市场问卷调查

修学旅游产品的开发不能闭

门造车,更不能靠专家们拍脑门而促成,必须走进市场,深入调查旅游者,尤其是修学产品的消费者究竟需要、喜欢什么样的产品,这样才能开发出针对性强、产品竞争力强、赢得旅游者青睐的修学旅游产品。调查表可以分以下几种。一是“中小学生‘百景游——课本中的100景,您的孩子去过哪里”。表中列出中小学生课本中出现或涉及的100个代表性景点,通过调查家长,初步统计出孩子没去过或想去的景点意向,并有重点地开发经典产品。第二种调查表是“修学旅游景点意向调查表”。列举当地及周边范围内有代表性、有文化内涵、有教育和科学意义、能体现时代文明发展的旅游目标,通过调查收集当地学生家长对孩子的修学旅游意向,从而有重点的开发本地和周边的修学旅游产品。另外,还可以设计关于旅游者的基本信息表,以便掌握孩子和家长的基本信息情况,等等。这些表格的科学化设计能够为下一步的产品开发打下坚实的基础。

3实地考察,开辟优质的修学旅游产品

在前期调查的基础上,按照旅游者的意向,寻找市场空白,全力研究和开发中小学生喜爱的旅游景点,设计修学旅游线路,甚至设计修学旅游环节的全过程。像游前的准备性学习(材料手册),游中的参与性学习(导游设计问题和活动),游后总结性学习(如写游后感、或科研型小论文),都应成为修学旅游的必要性环节。这个过程要求专家组成立专门的项目小组,进行环节性开发设计。如实地踩线小组(由导游和旅社人员组成)、游前学习手册设计组(可由中小学教师完成)、游中提问和活动设计小组(由旅行社导游和旅游院校的教师完成)、游后总结性学习小组(由旅游院校教师组成)。经过这样的分工合作,流水作业,最后再统一分析整理,所设计出来的产品才能保证精雕细琢、具有持久的市场生命力。

4投放市场,在实验中改进

修学旅游产品的设计要经得起市场的考验,才能长久地吸引修学旅游者,才会产生社会和经济效益。所以产品开发的专家组要和旅行社企业联手,在产品试销中要不断观察、反馈、总结,通过跟踪调查,及时调整产品,确保产品的优良品质。

(作者单位:江苏省硅湖职业技术学院工商系)

(责任编辑:刘福才)

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