军队疗养院非现役文职护士应具备的素质

266071 济南军区青岛第一疗养院 李 玲

军队疗养院非现役文职护士应具备的素质

266071 济南军区青岛第一疗养院 李 玲

在部队疗养院改革发展的今天，非现役文职人员成为新生事物融入到改革的潮流中。本文从思想政治素质、专业素质、军人素质、职业道德素质及人文素质等方面，阐述了非现役文职护士应具备的综合素质，以使非现役文职人员更快更好地适应部队疗养院的工作，发挥她们积极的作用。

军队疗养院；文职护士；素质

随着科学技术的发展、医学护理模式的转变、人们生活水平的不断提高，护理工作的内涵也随之拓宽充实，对文职护士的素质提出了更高的标准和要求。疗养院的护理有着一定的特殊性，服务对象主要是一些健康人群或是慢性病康复期的离职、在职高中级干部，我们要做的就是维护他们的身心健康。因此，提高疗养院文职护士的综合素质已成为军队疗养院的头等大事。军队疗养院服务对象的特殊性，决定了疗养院文职护士除了要在业务技术、职业道德方面过硬以外，在政治思想、人文知识等方面也要具备一定的综合素质。笔者对军队疗养院文职护士应具备的素质谈以下几点看法。

1 思想政治素质

1.1 过硬的政治素质 过硬的政治素质是对军队疗养院文职护士最基本的要求，是一名文职护士是否胜任这份工作的前提，也是保证疗养任务完成的基础。加强政治思想教育，对军队疗养院护士，尤其是非现役文职护士来说是十分必要的。有了过硬的政治素质，可以对人生观、价值观有正确的认识，了解为部队服务的重大意义，适应新时期部队疗养院的要求，树立责任心和使命感[1]，以及正确、积极的专业观和职业情感。

1.2 强烈的责任意识 非现役文职护士要树立以疗养员为中心的思想，把疗养护理工作提升到事关部队战斗力和部队现代化建设发展的高度来认识，激发她们热爱疗养事业、安心工作、恪尽职守的思想觉悟，提高护理人员疗养工作的效率。同时也要有疗养员保障无小事的工作意识。要认识到作为部队疗养院的一名文职护士，必须做到在保障好疗养员医疗护理方面需要的同时，也要保障好疗养员的安全，使疗养员在疗养期间身心都处于最佳状态，达到良好的疗养目的。

1.3 奉献意识 要从思想上认识到护理工作的特殊性。接待的首长大部分在部队各级领导岗位上工作几十年，经历过战争年代出生入死，和平时期殚精竭虑，属于人到老年的特殊群体。通过请来院疗养的首长讲解他们戎马生涯的感人事迹，使非现役文职护士产生了一种义不容辞的责任感，深深地体会到要想确保高质量地完成疗养任务，必须具备爱岗敬业、自觉奉献的服务意识。

2 专业素质

2.1 娴熟的护理技能 娴熟的护理技术是做好护理工作的重要条件。基础护理学所教的护理技术是文职护士都应该掌握的基本功。学习“三基”理论，掌握各项技术操作，使操作正规，手法熟练、准确，才不至于增加疗养员的痛苦。在掌握基本的护理技能的前提下，要不断扩展，最大限度地发挥潜能，积极发挥创造性，使老技术里有新含量。

2.2 丰富的理论知识 疗养院的文职护士由于工作性质的特殊性，要求每一位护理人员不仅要有广泛的医学知识和护理知识，还要在心理学、社会学、沟通学等方面有一定的知识储备。可以通过继续教育的方式，不断提高自身文化素质，跟上护理模式、医学模式转变的需要。

2.3 稳定的心理素质 疗养院文职护士是为疗养员提供健康服务的群体，除了提供健康服务以外，更重要的任务是满足疗养员心理、社会、精神、文化等多方面需求，这就要求她们不但要具备牢固的专业知识、熟练的操作技能，还要具备一定的协调能力、适应能力、敏锐的观察力。疗养护理工作是考验一名文职护士综合素质的最佳试卷，在与疗养员接触的过程中，会遇到各种医疗、护理、生活常识、心理甚至某些专业性很强的问题，所以，一名合格的疗养院文职护士不但要具备控制自己情绪的能力，而且还要有遇到问题临危不慌、处惊不变的心理素质。

3 军人素质

从地方到部队，从普通百姓到文职护士，一旦完成角色转变，其自身就要以一个军人的标准来要求自己。要以“服从命令，完成使命”为天职；要具备军人甘于奉献的牺牲精神；要有一个强壮的身躯，在面对任何情况都能冲到最前面；要做到一切听党指挥，全心全意为人民服务；要忠于职守，努力工作，坚决完成任务。

4 职业道德素质

培养良好的职业道德素质既需要经常的思想政治教育，又需要完善的制度来约束。笔者所在疗养院具有比较健全的职业道德管理制度，这为培养文职护士职业道德素质提供了良好的平台。文职护士最根本的职业道德要求就是“慎独”精神，这是作为一名临床文职护士所必须具备的职业素质，在部队疗养院治疗性的工作虽然比较少，但丝毫不能因为工作量的减少就降低了工作质量的要求，我们应该更加仔细的操作好每一项治疗，做好为疗养员提供的每一项服务，严格执行查对制度，减少差错，杜绝事故。

5 人文素质

为疗养员提供温馨、舒适的环境是疗养院的首要职责。在疗养员到来之前，要为疗养员准备好热水；疗养员到来时，要迎上去，送上亲切的问候；在一些年老的疗养员走路时，要扶一把；在疗养员上下车时，要搀一下。责任护士每日到疗养房为疗养员讲解健康知识。组织疗养员上保健课、做保健操、外出参加游览等，在游览过程中，注意密切观察首长的情况，避免首长发生意外或者掉队，提醒首长不要做一些剧烈的动作，以免引起身体不适。使他们在陌生的环境中体会到我们的关怀，尽可能使疗养员身心获得充分的调整，使疗养员在疗养期间享受到最优质的人性化服务[2]。

[1]尹秋，李运娜.如何做好非现役文职护士护理管理工作[J].中国疗养医学，2008，17(11)：660-661.

[2]吕汽兵.疗养院非现役文职护士应具备的素质及其培养[J].中国疗养医学，2007，16(11)：670.

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