对学习型组织的若干思考

兰　敏

摘要：本文在学习型组织理论的基础上分析了其表现出来的优秀特质和对现代企业参与竞争的深远意义，并对企业应如何创建学习型组织进行了探索和思考，对企业学习型组织的创建工作提供一定的指导意义。

关键词：学习型组织五项修炼竞争

一、引言

在当今世界里，企业惟一的竞争优势是来自比竞争对手更快的学习能力。因此，打造学习型组织，鼓励员工不断学习，更新知识，最大限度地发掘自己的智力潜能，是企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的必然选择。学习型组织能提高企业对内外部环境的适应性与应变能力，提高企业的整体竞争力。众多企业实践表明创建学习型组织能使企业在创新、竞争和快速发展的现代经济社会中有着更强的生命力。

“学习型组织”是美国麻省理工学院众多学者和企业家合作研究后提出的一种管理理论。学习型组织所说的学习不是一般所指的吸收或获得信息，而是通过学习，重新塑造自我，创造扩展未来的能量，使每个成员在这个组织内工作，都能感受到自己属于一个比自我强大的团体，能体现人生的价值。

二、学习型组织表现出来的优秀特质

(一)学习型组织中的五项修炼

自我超越、系统思考、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习是学习型组织五项修炼中的关键因素，而最显著的是它的“整体动态搭配”的能力，其核心是强调系统思考。由此看来。学习型组织最有创意和最有价值的是它的竞争超越理论和团结奋斗理念。所谓的“学习型组织”因为经过修炼，其创造力、适应力和竞争力远高于一般的组织，即大于简单的个体集合体的力量，且能够适应形势不断学习创造，从而不断在竞争中实现自我超越。

(二)学习型组织体现了以人为本的管理思想

在学习型组织中，企业的主体是员工，一切依靠人、一切为了人是管理的起点，也是管理的目的，服务对象是企业内外的利益相关者。学习型组织这种以人为本的管理思想与我国提倡的科学发展观不谋而合。科学发展观坚持以人为本，以实现人的全面发展为目标，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，让发展的成果惠及全体人民。作为西方管理思想，学习型组织理论从“只关心财务的成功”转而到关注“人的自我发展与财务的成功同等重要”、认识到一切依靠人、一切为了人，确实是难得可贵的，也是值得我们借鉴的。

(三)学习型组织注重发挥人的精神力量的巨大作用

学习型组织十分重视精神力量的巨大作用，要求人们由“机械性”工作观转变为“精神层面”工作观。纵观历史，任何企业要实现快速发展，就必须充分发挥人的精神力量巨大作用。只有真正使员工的心理状态由“要我做”变成“我要做”，才能激起大家的工作激情和创造力，从而开创企业各项工作的全新局面。

(四)学习型组织对组织创新的意义

首先，学习型组织是适应当前全球化组织创新要求的模式之一。我们应当客观地对待学习型组织模式，将它与全球化特征和技术变革要求结合起来，将它与具体的组织运行环境、条件和资源状态结合起来，不能脱离组织性质、组织物质技术条件、组织运行的社会环境，盲目地要求和搬用学习型组织的形式和原则。学习型组织结构既不是所有组织都应当为之努力的创新目标模式，也不是能解决所有组织一切问题的灵丹妙药，它的生命力在于它对时代变化的适应性。其次，学习型组织是组织创新的过程。学习型组织是深层次的组织创新过，程，它需要从结构上、资源上、环境上、要素上对组织进行整合创新，因此，进行学习型组织的创新更是一个全面的组织重组模式，它需要时间，它需要组织多次的分阶段的创新步骤来逐步地完成，而且它还需要有相当数量的组织在各种不同层面上的变革来与之配合。再次，学习型组织的要素特征是相互依存的。因此，我们在进行组织创新时，必须有清醒的定位，不能以某种个别表现来代替组织的整体设计和变革。

三、创建学习型组织的若干要点

(一)确立新的学习观念

在企业倡导“学习无处不在、学习无时不在”的新型学习观中，引导员工向一切可能学习的人学习，向一切可以学习的事学习；坚持“学习工作化、工作学习化”的现代工作观，把学习作为提高工作质量和效率的最有效手段；把学习作为对员工的最高奖励，为优秀员工提供更多的学习深造机会。

(二)建立提升组织学习力的各种机制

首先要建立组织学习机制。学习有三个层次，即个人学习、组织学习和学习型组织包括适应性学习和创造性学习两个阶段。学习型组织是一种组织管理模式，组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。其次建立组织学习保障和促进机制。企业必须创造和完善一系列软、硬环境和条件，以保证企业员工的学习能顺利开展，比如说，企业文化、组织结构、制度、战略、知识管理、人员和技术等，它们的恰当配置可以极大地促进与保障组织学习的顺利运行。最后建立问题诊断机制。一方面要求企业管理者和员工认真洞察外界环境的变化，另一方面，企业必须不断自我审视检查，找出在哪些方面有问题或将有问题。

(三)要做到以人为本，尊重个人愿景

研究表明，当一个人的工作与他的愿景融为一体时，他就会创造性地开展工作并且表现出最大的积极性。学习型组织的共同愿景是大家的，大家都为这个愿景而奋斗，又由于学习型组织十分注重改善心智模式，每个成员都成了“聪明人”，战斗力提升了，共同愿景的实现就有可靠的基础。

(四)以全局思考的观点研究问题、解决问题

组织在培养成员的自我超越意识、改善成员的心智模式、建立共同愿景及搞好团队学习的时候，都要以全局思考的观点行事。学习型组织强调创新，它克服了传统思维方式的一些弊端，如局部思考、归罪于外等，提出培养能看出产生问题背后的结构，即系统内部诸要素之间、系统要素与系统整体之间的相互关系、相互作用，并提升从根本上解决问题的能力。

参考文献：

[1]王英等.学习型组织的企业文化特点.冶金企业文化2006.3

[2]王爱萍对学习型组织的新认识.中国职工教育2006.7

[3]北京学习型组织创建工作手册[M].北京：首都师范大学出版社，2007