求解央企公关难

作为中国经济的主力军,央企不但资产规模庞大,并掌握着经济社会各个领域的垄断性资源。近来,央企处于舆论的风口浪尖。无论是日前人保部等六部委发的《关于进一步规范中央企业负责人薪酬管理的指导意见》引发的国企高管薪酬大讨论,还是中石化“天价吊灯”和中石油“低价团购门”,或中海油董事长傅成玉“千万年薪”事件,都成为社会舆论的热点议题;对内来说,央企改制、并购重组、薪酬改革,都引发了诸多内部博弈。

而从市场需求来说,央企个个巨无霸,存在着巨大的公共关系需求;此外,央企的身份使得其在公共关系方面天然脆弱,比如做得好则是垄断使然,与民争利,做得不好则是体制僵化,高管无能。所以,无论从哪方面来讲,公共关系是央企的必备能力。然而,现实中央企大多沿用政府的宣传思维和制度体系,在公共关系专业能力上普遍欠缺。

本期专题的系列文章就央企公关这个话题,进行了深入研究与探讨。