局域网维护经验谈

庄黎明

局域网是现代办公、学习重要的网络平台。笔者从事局域网维护工作多年,现将局域网维护方面的一些经验给大家介绍一下。主要谈以下三个方面:

一、网络硬件方面

1.要选用质量较好的交换机、网线、水晶头、接口模块等硬件。

交换机是局域网的心脏设备,一般是24小时开着的,如果一台交换机的质量不够可靠,管理控制能力不够强,经常出现死机等问题,那就会引起一片的联网计算机的网络故障,造成极大麻烦。

劣质网线不仅会严重影响网络传输速度(比如跑不了100Mbps,只能上10Mbps)长期使用后还可能引起断线以及其它很多莫名其妙的网络故障。

劣质水晶头、和接口模块则是会发生金属片氧化、卡扣断裂等引起接触不良而断线等故障。

2.在制作网线时,要严格按照国际标准

使用不按正规的标准制作的网线时,网线的电磁干扰增大,影响网络传输速度和传输质量,甚至出现网络传输故障。为了尽可能地避免这方面的影响,最好地保证网络传输质量,一定要按照国际标准T568A标准和T568B标准制作网线。

3.配线架、基点、网线上要做好标记

这个工作在将来网络出现问题时帮助你快速解决问题会起很大作用。哪台设备连不上网,通过标记很快就能查到是哪根网线、对应交换机哪个端口。具体是网线故障还是交换机问题,一试就查出来了。

4.网络铺设时要注意防鼠防损

网线经过的线槽要密闭,不能让老鼠进去,否则老鼠的牙齿对线路的破坏是毁灭性的,埋在线槽里长达数十米的网线要找出断点并进行修复那成本可就巨大了。同时要避免网线被物体挤压、任意拉扯造成物理损伤。

5.保证网络设备良好的工作环境

保证温度适宜是最基本的,过高的温度是造成网络设备死机和损坏的重要原因。另外要避免灰尘,灰尘会引起短路和影响元器件散热,也是电器设备的大敌,不能不防。

6.要留有备用设备以备不时之需

再好再名牌的设备也有出故障的时候,典型的如交换机,一台交换机坏了,直接引起数十台计算机断网,如果没有备用设备更换,会影响很多工作,造成更大的损失。所以留有备用设备是必要的。

二、网络软件管理方面

1.工作站网络设备要正确设置网络参数

正确的网络参数是网络正常运行的基础,正确设置工作站的网络参数是网络维护的最基本的一项工作。

2.利用好交换机和防火墙的网络管理功能

现在的交换机和防火墙都提供的一些实用的网络管理功能,控制网络风暴、监控网络异常、设置vlan、停用异常计算机所在端口、限制指定mac地址的机器访问等功能会给你管理网络提供很大帮助。

3.计算机安装防毒软件,并正确设置

通过局域网传播的病毒对网络和计算机安全造成了很大威胁,安装防毒软件是非常必要的。一些防毒软件或防火墙默认设置对一些网络功能进行了限制,如文件共享等,需要了解其设置并按需要设置好。

4.注意利用网管软件监控网络情况,发现网络和设备异常能及时发现,迅速解决

病毒一度盛行ARP攻击,对局域网的危害极大,通过相关网管软件可及时发现带毒机器,利于快速解决。另外一些网络设备的异常也可通过网管软件侦测出,对快速解决网络故障提供了方便。

三、网络故障检测经验

引起网络故障有很多原因,软件方面和硬件方面的都有。具体分析流程:

1.网络不通,先查看连接网卡的灯亮得是否正常。灯正常(通常表示网络正常连接,但有时交换机等网络方面出现故障,网卡灯也显示正常),查看一下计算机软件设置,如果软件设置都正常但还是无法联网,可以用一台正常的笔记本电脑来测试,确定一下线路究竟是否完好。

如果笔记本正常,确定线路没问题,那问题就在那台电脑上了,可以从软件(主要查系统、病毒和其它驻留程序以及网卡驱动)和硬件方面(主要查网卡)来查。

如果笔记本也无法联网,那问题就在线路方面,主要查网线和交换机。

2.网络不通,网卡灯不亮。先用测线仪或笔记本电脑测一下网络信号是否正常,如果正常,则问题出在该机网卡上,网卡被禁用或者网卡损坏。如果网络不正常,则查线路。

总之,就是要尽量快速找到问题,一般是先确定线路,线路不正常就先解决掉线路问题,线路正常就可以专心分析电脑主机方面的问题了。这是个基本和行之有效的工作流程。

以上是笔者的一些经验体会,如有不对之处还请大家指正。