Q来A去

Q最近我买了一台惠普畅游人A1359cn这款电脑,发现机箱的后侧面有一张封条,上面写着“请不要打开机箱,一旦打开机箱,就只能享受HP的有限保修”。我想请教一下这个封条到底有什么用?我什么时候才能打开机箱?

A从原则上来讲,品牌机厂商是不愿意让用户任意打开机箱的。因为只要是打开了机箱,就很有可能因为用户的误操作而造成电脑出故障。所以几乎所有的品牌机厂商都在机箱侧面贴上了一张封条,禁止用户任意打开机箱。随着电脑知识的日益普及,品牌机用户的整体水平也有了一定提高,品牌机的封条也就不再有强制性的束缚作用了。我们联系了惠普本地的客服部门,得到的答案是“购买一个月之后,就可以打开机箱了”。可能一个月的期限涉及到三包规定的包换和包退条款,所以一个月之后可以打开机箱也算是比较合理的。不过真的要打开机箱,最好还是应该先联系一下惠普在当地的客服部门。双方协商之后,保修问题也就有着落了。

Q我的电脑是神舟B380G,前不久装了Vista旗舰版,但是机器所带的Ac97声卡驱动总是安装不成功,在网上下载了最新的6243、6241等版本,安装过程都很正常,只是重启后声卡仍不能使用,提示“未安装任何音频输出设备”,属性错误信息为“Windows 能够成功安装设备驱动程序软件,但驱动程序软件在尝试运行时遇到问题。问题代码10。”该声卡硬件不会有问题,在WindowsXP中完好运行。

ARealtek AC97这样的常见声卡,Vista安装之后都可以自动识别,不必手动安装。议您可以打开设备管理器,把已经安装的驱动手动卸载,然后再选择“扫描硬件改动”,系统就会自动安装相应的驱动版本,重启之后就可以正常使用了。Vista还有一个非常方便的功能,当驱动有新的版本时会在自动更新中提示用户下载,平时注意更新便可。

Q为什么我迅雷的速度不稳定?

A1)不要把迅雷安装在系统分区:系统分区是Windows操作系统的“老巢”每执行一个任务,都要扫描此分区。迅雷默认安装是系统分区,安装时可以安装到其他分区,可以在一定层次上避免影响系统稳定性和提高迅雷的执行速度。同上,默认下载目录也不要指定在系统分区。

2)修改系统TCP连接数:为了安全起见,Windows XP SP2将TCP连接数最多限制为10个,但是却影响下载速度,对BT下载影响更大。迅雷自带“XP系统优化工具”(在迅雷“工具”菜单里),建议修改为最高1024后重新启动电脑。

3)优化配置迅雷参数:在迅雷配置项里,磁盘缓存不要太大,太大将占用更多的物理内存,也将影响系统的执行速度,建议内存512M以下的用户设置低于4096K。线程也要全开。

4)任务数不要开太多,最好低于3个同时进行的任务。

5)关闭“下载完查杀病毒选项”:卡巴斯基的实时监控足以应付下载中和下载后的文件。一般情况下,电影是不带病毒的,带病毒的大多数是rar、 exe格式的文件,建议有经验的用户可以关闭“下载完查杀病毒选项”。这一选项只在多文件下载时拖累系统,其他杀毒软件用户可以斟酌关闭。

6)限制上传速度:不限制上传速度将很大程度上降低你的下载速度。经过试验,限制上传速度为1KB/S时的下载速度为250K/S以上,不限制的话就降低到80-100K/S了。建议限制上传速度为1-5KB/S。

7)停止BT上传:BT下载完成后5.6测试版默认最少继续上传30分钟,目前用户只能在BT任务完成后手动暂停上传了。对于上传速度比较大的用户来说,暂停上传将提高其他任务的下载速度。

8)适时利用“暂停”-“开始”按钮:有时候,任务搜索到的资源超过100个,但是速度却降低了,这个时候,你可以先暂停任务,再开始,让服务器重新搜索资源,这时速度明显上升。此方法95%有效。

9)BT任务时利用“暂停”-“开始”按钮:同上,有时BT资源可能超过1000个,速度一样会慢下来。暂停-开始重新获得高速下载。

10)减少下载的同时打开的IE窗口数量:对于TW多窗口浏览器用户,不要一次打开太多窗口,内存占用上升将影响下载任务的读写。

Q我的电脑中对外共享了不少文件夹,由于这些文件夹存在于硬盘的不同目录中,现在无法查出到底共享了哪些文件夹。请问,通过什么方法可以快速查询出自己已经共享的文件夹?

A你可以直接通过打开网上邻居,然后在网上邻居中打开自己的电脑,或是直接在资源管理器的地址栏中输入:\自己的计算机名,这样在打开的窗口中便可以看到到底共享了哪些文件夹,不过,这种方式并不能方便地查询出这些文件夹的具体位置。如果要查询共享文件夹的具体位置,可以通过单击“开始→运行”,输入“cmd”,在打开的窗口中输入命令:net share并回车,稍后即可看到所有的共享文件夹及具体的路径。

Q最近,我的Hotmail邮箱经常无法打开,但是在MSN Messenger中显示我的邮箱中有新邮件。请问如何才能成功查看我的Hotmail邮箱中的邮件呢?

AHotmail邮箱无法打开,大多数是服务器端的原因,如果遇到这种无法打开的情况,大家可以通过打开手机版的Hotmail邮箱来暂时先查看邮箱中的邮件:在浏览器中打开:http://mobile.msn.com/hm/folder.aspx,然后使用你的Hotmail邮箱账号登录即可,如果发现娱乐活动打开附件,可以将其转发到其他邮箱中,然后在其他邮箱中查看即可。

Q我使用Foxmail作为我的电子邮件收发工具,由于我要重新安装Windows 98操作系统,所以备份了Foxmail的in.box,我重新安装了操作系统后, 又重新安装了Foxmail,然后把新装该软件后形成的in.box删去,再拷入旧的in.box,可我发现不能打开拷入后的in.box。我的in.box里有重要文件,请问我该如何找回它们?

A你可以用Windows98"附件"里的"记事本"程序把in.box打开(如果in.box过大,系统会提示你用"写字板"打开该文件),你可以看到,在两个s字母之间就是一封邮件,把每个邮件分别用先"剪切"后"粘贴"的方法拷贝并保存成相应的文件,然后将每个文件的扩展名改为eml,最后用Foxmail的导入邮件功能导入每一个文件即可。

Q我的笔记本才购买了一年就感觉电池使用时间在明显缩短,照此下去,肯定撑不了多久,请问要如何延长本本电池的使用寿命?

A电池的寿命长短不是由总使用时间,而是由充放电次数来决定的。如果始终将电池装到笔记本上而不取下来,在多数机型上都会一接上AC电源,电池就开始充电,因此每当打开或关闭电源时,电池就会反复地充电和放电,影响寿命。建议使用AC外接电源时最好将电池拔掉。另外电池若长期不用,请至少二、三个月冲放电一次,以保证它的活性。注意很长时间不进行充电,可能失去活性,并引起锂电过度放电,那样锂电池可能就报废了。

另外使用一段时间后,电池容易老化,这时候可以使用电池校正软件,但多数型号的笔记本没有专用的放电软件,那么可以按照下面的步骤进行:将屏幕保护禁用;在Windows电源管理中将电源使用方案设置为“一直开着”;在警报选项卡中将“电量不足警报”设置为10%,操作设置为“无操作”;将“电量严重短缺警报”设置为3%,操作为“等待”;把屏幕亮度调到最高;确认关闭了所有的窗口,并且保存了所有之前工作的数据;确认电池充电在80%以上后,拔掉电源和一切外接设备。放电结束后笔记本会自动关机,之后将电源插上让笔记本充电,这个过程可以反复2～3遍,目的是让电池持续小电流放电,而这种放电状态在我们的日常使用中是不可能达到的,其效果与那些专用的放电软件基本一致。

Q我的电脑中原先将系统安装在C盘,现在C盘的系统无法进入,于是重新安装一个系统在D盘,请问,如何将老系统里面的Outlook Express邮件找出来放到新系统中?

A如果没有将C盘格式化的话,只要将老系统中对应的Outlook Express的收件箱文件拷贝到新系统中并进行导入或是覆盖新系统中的对应文件即可。在C盘旧系统中Outlook Express的收件箱位置在:C:Documents and Settings用户Local SettingsApplication DataIdentities{B326624D-439C-44AE-8711-BB184B3A08DA}MicrosoftOutlook Express收件箱.dbx,需要在文件夹选项中将系统保护文件和隐藏文件显示出来。

Q我们单位有一台联想扬天M5700C商用电脑,看到一款名为“联想安全中心”的软件,请问这款软件有什么作用?

A在联想的高端机型中,都预装有“联想安全中心”这款软件。这是一款由联想开发的,运行在Windows下的软件,包含系统备份、文件夹保护、系统保护和防火墙四项功能。

其中,系统备份功能可以同电脑拯救系统配合,随时将系统数据安全地备份到隐藏分区中;文件夹保护功能还可以对指定文件夹提供附加的保护,避免连接Internet时被黑客窃取或破坏;而系统保护则提供了一套包含高中低三档的系统防护等级设置,进一步增强了系统在连接Internet时的自我保护能力。IT知识库提示,对于商务用户来说,文件夹保护和系统备份绝对是非常实用的功能。用户可以对商业文件进行加密,防止隐私文件被他人窃取。还可以在系统状态良好的情况下进行备份,一旦出现系统崩溃,就可以进行最便捷的维护工作,把系统崩溃所造成的损失降为最小。

Q从网上下载了不少歌曲,这些歌曲名都正确,但是歌曲的标题很多都是错误的,导致在使用带歌词功能的播放器播放时,搜索并显示的歌词都是错误的。请问,有没有什么方法可以批量地将硬盘中的所有的MP3音乐的标题名改为歌曲名?

A可以通过“千千静听”播放器来达到目的:将所有要更改标题的歌曲添加到播放列表中,再通过“Ctrl+A”全选这些文件,然后再右击鼠标并选择“批量文件属性”项,在打开的窗口中单击“从文件名猜测标签”按钮,在打开的窗口中将“请输入歌曲文件名的样式”框中选择“%(Artist) - %(Title)”或“%(Title)”,最后单击“确定”按钮及上一级设置窗口中的“保存到文件”按钮即可实现批量转换了。

除了使用“千千静听”播放器可以实现外,还可以通过“Foobar”、“ID3”等软件来实现。

Q我使用的是Ghost XP克隆的系统,虽然我添加了用户名,但是进入系统时,仍然使用Administrator这个账号进入,即使设置密码,进入时也无需密码就自动加载进入。请问如何设置才能实现必须输入密码才能进入系统?

A单击“开始→运行”,输入“control userpasswords2”并回车,在打开的窗口中勾选“要使用本机,用户必须输入用户名和密码”项,最后单击“确定”按钮即可。

Q在Outlook Express 5.0的通讯簿中,如何对联系人进行分类?

AOutlook Express 5.0的通讯簿是用英文、姓氏拼音的先后顺序来对联系人进行排序的。在Outlook Express 5.0中虽然没有预设这样的功能,但是可以按照自己的意愿建立不同的文件夹,把联系人进行归类。单击"工具"菜单,选择"通讯簿",这时会弹出一个"通讯簿主标识"的窗口,单击"文件→新建文件夹",然后就可以根据自己所建立的文件夹将联系人进行分类,笔者将通讯簿分成编辑和读者,就可以建立两个文件夹,再分别添加联系人的详细资料即可。这样下次你撰写新邮件时,就可以从下拉菜单中,找到不同分类下的联系人并加入收件人名单中即可。

Q我从网上下载了一个新字体,将其下载并复制到C:WINDOWSFonts目录中,但是打开WPS程序后却无法找到这种字体,更无法调用了。请问这是为什么?

A这是因为你只是下载了这种字体,并没有将其安装到系统中。将字体拷贝到Fonts目录中后,再双击该字体将其安装到系统中,重新启动WPS即可调用该字体了。

Q启动系统后,在任务栏的托盘区中便会自动出现很多程序图标,我想减少一些程序图标,请问如何操作?

A这些程序都是正确运行的程序,如果你不想运行这些程序,只要右击它们并将它们退出即可。如果不想每次都运行这些程序,可以单击“开始→运行”,输入“msconfig”并回车,然后在“启动”标签中将不需要运行的程序项删除即可。另外,如果只是不想看到这些程序图标占用任务栏空间,可以右击任务栏并选择“属性”,在打开的窗口中将这些程序图标进行隐藏设置即可。

Q为何我收到的邮件无法阅读(就像天书一样),邮件正文的内容类似"=A8=C3=A7@=A6=B9=B5=DF=AA=BA=A7=DC= A5=CD=AF=C0=C3=C4=AA=AB=B7P=A8=FC=A9=CA=B8=D5=C5=E7,=B1o=A8=EC=B3=CC=A6=B3=AE=C4=A7=ED=B5=DF=A9=CE=B1=FE=B5=DF"。

A造成信件内容变乱码的原因,可分为两大类,一种是因为语言编码错乱所造成的乱码,另一种是邮件传送时编码错误所造成的乱码。

1)语言编码错乱

语言编码错乱所造成的乱码,只要切换到邮件所属的语言编码,就可以正确显示出来,但是你的计算机上也要有该语言编码的字体才行。例如收到一封泰语邮件,只要单击"查看→编码",选择"泰文"即可。如果你的计算机上并没有安装Outlook Express的泰文字体支持,看到的还是乱码。可以利用Windows Update来下载安装泰文字体支持。

2)邮件传送时编码错误所造成的乱码

由于MIMe的编码分为Base 64和Quoted-Printable两种,基本上,因为错误的编码,邮件内容已经被编码给毁了,并不太容易还原,最省事的方法,就是叫对方重寄,并提醒他的传送邮件的格式设置。

QFoxmail中可以设置多邮箱、多用户、多账户。这三种有何区别?

A多邮箱就是在一个账户下可以建立多个除已有"收件箱"、"发件箱"、"已发送邮件箱"和"废件箱"以外的其他邮箱。多用户就是多个不同的人使用同一台计算机上的Foxmail软件收发E-mail。多账号则是每个用户可以同时拥有一个或多个账号进行E-mail的收发工作。

多邮箱不同于多账户,他们最大的区别在于邮箱是账户的一个子集,即一个账户可以拥有多个邮箱用于收发邮件。Foxmail可以为每个用户开辟一个属于自己的邮箱目录结构和设置,还可以设置不同的口令以保护每个邮箱用户资料的安全。比如,你可以设置tiger、apple、dizen等多个用户账户在同一台电脑上,它们都分别拥有自己的密码。其中,每个账户都会有一个完整的发件箱、收件箱、废件箱、已发送邮件箱。而每一个用户可以拥有多个邮箱账户,例如dizen可设dizen@intodigi.com、dizen@163.net等多个账户。在每一个账户下,又可根据个人需要建立除系统默认的4个邮箱外新的邮箱。比如dizen@intodigi.com可在收件箱下建立"收藏"和"私人信件"两个邮箱。

Q我在用Dreamweaver制作网页时,发现如果插入的图片、GIF动画、声音、视频或链接的网页是用中文命名的,在用IE浏览器浏览时就有可能显示不出来。但如果将用到的素材全改为英文文件名,然后再在Dreamweaver中引用的话,随着素材的增多,因为是英文文件名,要查找某个文件很不方便。请问如何解决这个问题?

ADreamweaver其实可以插入以中文命名的素材,也可以链接以中文命名的网页。在插入素材或链接网页后切换到代码窗口,将代码窗口中的乱码文件名改为相应的中文文件名即可。这时,虽然“属性”面板中已显示出插入或链接的中文文件名,但在代码窗口中显示的是乱码,您只需按照“属性”面板所显示的文件名将代码中的乱码改正过来即可。这样再用IE浏览器浏览就可以显示出来了。

Q我在使用紫光拼音输入法进行输入时,为什么无法使用“+”来翻页选词,而只能使用“Page Down”进行翻页选词。请问这是什么原因?

A打开紫光拼音的设置中心界面,然后选择“输入法设置→功能键”,在右侧窗口中的“候选字词”框中将“多个候选词翻页键”设置为“+”和“-”即可。

Q我们公司的局域网中有很多工作组,每次访问工作组中的同事的电脑时,都得依次从“网上邻居→整个网络→全部内容→Microsoft Windows 网络”,然后再从下面找到同事所在的工作组,最后才能够找到。请问有没有快捷访问的方法?

A可以通过在桌面建立一个“Microsoft Windows 网络”的快捷方式,以后就可以直接双击桌面上的这个快捷方式来打开不同的工作组了。在“网上邻居”中依次展开到“Microsoft Windows 网络”并右击它,然后选择“创建快捷方式”命令,这样就会在桌面上建立了一个快捷方式了。