解决局域网中电脑不定时重新启动问题

史建新

我单位于2004年组建院内局域网至今,一直以来在局域网内不能访问INTEL网的计算机上都没有安装任何杀毒软件,由于近年来U盘的大量使用,职工家庭有电脑的局域网个别操作员使用U盘把在家中网上下载的一些小游戏或者音乐复制到单位的电脑上,这样一来就造成了局域网内电脑中毒现象。

今年7月1日,网内一台电脑在使用过程中,忽然提示“在运行 AUTOIT 这个服务时超时,services服务没有启动,错误128,电脑在60秒后重新启动”,初时就此一台电脑,于是安装瑞星杀毒软件进行杀毒,问题解决。7月2日,网内另一台电脑也有同样的提示并且重新启动,用同样方法当时杀毒成功,可还是不能解决其重新启动问题,于是使用电脑内安装的确ghost软件进行恢复系统,问题解决。7月3日上午10:00网内电脑全部出现相同提示,并全部重新启动。用杀毒软件杀毒,恢复系统,均不能解决问题,下午电脑于15:00,16:20重新启动两次,我是单位负责计算机系统维护的,这样的问题对于现在无纸化办公的我单位将会造成很大的工作阻力,于是晚上加班,现在360顽固木马专杀、金山清理专家、瑞星木马查杀工具,进行软件查杀,问题还是没有解决,怎么办呢?手工删除病毒,于是在注册表内查找,系统程序中查找,找出病毒程序手动删除。7月4日上午平安无事,下午计算机又是同时全部中毒重新启动。

这时,我想是否是计算机硬件问题,我们的客户端配置相对较低,系统是Win 2000的,可一想不对呀?硬件问题不可能全部重新启动,还是中毒,因为网内有几台事先安装了瑞星的电脑并没有重新启动。换系统,找到最先重新启动的那台电脑格式化C盘,安装Win XP,瑞星,上网升级杀毒软件,正常模式下杀毒,安全模式下杀毒,dos下杀毒,5小时后完成没有病毒,下载漏洞补丁,并安装更新。然后正常模式下杀毒,安全模式下杀毒,dos下杀毒,最后安装“BDE”,配置“ODBC”,把客户端软件安装,这时病毒闪现,原来病毒就附在“*.EXE”文件上,安装好客户端进行正常模式下杀毒,安全模式下杀毒,dos下杀毒,然后“GHOST”备份。在局域网内全部客户端进行安装,修改“IP”。

7月5日正常上班使用,问题不在出现。局域网内全部客户端必须安装杀毒软件,操作员严禁使用U盘。