图书馆数字化建设的思考

朴英花 李云彪

〔摘 要〕通过对我国百强企业图书馆数字化建设情况的调查,分析了我国企业图书馆的自动化、网络化、数字化建设现状,并提出图书馆数字化建设的一些建议。

〔关键词〕企业图书馆;调查研究;图书馆数字化;建设方案

〔中图分类号〕G250.76 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)11-0081-04

Thought about Library Digitization ConstructionPu Yinghua1 Li Yunbiao2

(1.Computer Center,Changchun Institute of Technology,Changchun 130012,China;

2.Jilin Insititute of Science and Technical Information,Changchun 130021,China)

〔Abstract〕Through the investigation of library digitalization construction of the companies,this paper analyzed the status of automation,networking and digitalization construction,and put forward the suggestions of digital library construction.

〔Keywords〕enterprise library;investigation;library digitalization;construction programme

企业图书馆是企业信息、情报的聚集地,资源极具专业性、技术性和针对性。计划经济体制下,企业图书馆从来没有考虑效益、价值等问题,而是以规模、藏书量、资金投入数量等作为衡量图书馆的指标,以有限的资金购买无限的资源,无异于杯水车薪,致使大部分图书馆举步维艰。

为了全面了解国内企业图书馆的发展状况,为数字化图书馆建设的理论研究与决策提供依据,笔者对国内企业图书馆的现状作了详实调查。

本次调研以中国百强企业为蓝本,采用实地考察与电话访谈相结合的方式进行。在被访的100家企业中,有73家接受调查,经审定59份调查问卷合格,超过50%,因此有效。

1 国内企业图书馆的现状

1.1 基本情况

1.1.1 图书馆隶属关系

本次调研的企业图书馆,隶属于信息科的23家,属于工会的4家,属于宣传科的3家。其中,94%的图书馆只服务于本企业。由此可以看出,企业图书馆的职能正在由传统的单一文献信息资源优势逐步走向信息专业化的趋势。

1.1.2 馆舍面积

馆舍面积大于100m2的企业9家,占15%;大于60m2 小于100m2的企业46家,占78%;其它4家,占7%。按照现行通用标准,阅览面积、藏书面积及其他用房面积的比例大致为1∶1∶1,平均藏书面积为20～33m2,这样的面积对图书的推广与使用是极为不利的。

1.1.3 图书馆经费投入

企业图书馆经费投入基本在10～50万元,多数企业在30万元以上,投资不平衡,主要是用于图书和期刊。其中购买图书的占43%,期刊投入占39%,非书资料占13%,其它占5%。

1.1.4 馆藏资源

资源建设是图书馆建设的基础。在调查企业中,图书馆藏总量为2 065万册,其中,中文图书1 590万册,平均馆藏27万,约为高校馆平均馆藏的1/5。外文图书475万册,平均馆藏为8万册,约为高校馆藏的1/4。期刊共计420多种,其中中文期刊336种,平均馆藏6种,约为高校馆平均馆藏的1/600;外文期刊84种,平均馆藏2种,约为高校馆平均馆藏的1/500。

由此可见,企业图书馆期刊的藏量劣势突出,尤其是外刊,其主要原因是受经费的制约。

1.1.5 人力资源状况

图书馆员是图书馆的灵魂,其素质高低直接影响到图书馆工作水平和服务质量。

统计显示,高学历人员偏少,具备硕士以上学力的人仅有2%,本科占64%,而大专及以下学历占34%。

1.2 图书馆的自动化管理

1.2.1 硬件建设

各馆PC机均超过10台,大多在10～20台;服务器台数共计47台,多数为1～2台,只有个别企业服务器超过4台。

1.2.2 软件平台

在被调查的图书馆中,有96%的图书馆引进图书馆自动化管理集成系统(见图1)。据不完全统计,目前国内开发、使用的图书馆自动化管理系统已达30余家。

1.3 图书馆的网络化

在被调查的图书馆中,80%的图书馆接入因特网,15%的图书馆接入企业局域网,5%的图书馆建有馆内局域网并建有图书馆网站;同时54%的图书馆有专门的网页制作和维护小组,图书馆的网络化直接影响到图书的推广使用。

1.4 图书馆的数字化

1.4.1 平台建设

在被调查的图书馆中,90%的图书馆引进了数字管理平台,结果见表1。

1.4.2 资源建设

数字化资源建设包括馆藏书目的数字化、特色文献数字化(自建特色库)及引进数字化资源3个方面。其中,馆藏书目的数字化是数字化资源建设中最基础的工作;特色文献是能够体现图书馆的核心馆藏及优势所在;引进数字化资源是加快图书馆数字化建设、实现图书馆跳跃式发展的捷径。

我国企业图书馆已开始重视数字化图书馆资源建设,特别是一些大企业已走在前头。各馆在电子图书方面超星的比重较大,电子期刊则清华同方比重较大,详见表2。各馆对电子图书和电子期刊的投入不断增多,特别是一些大企业的投入,已达到30～50万元,广东绍钢甚至达到62.5万元。

2 图书馆数字化建设方案

数字化图书馆是图书馆未来发展的方向。而图书馆数字化是数字化图书馆建设的桥梁,起到催化剂的作用。

数字图书馆及图书馆数字化,两者的区别就在于一个是虚拟的图书馆,而另一个是实体图书馆的信息资源的虚拟馆藏。数字图书馆实际上就是超大规模的、分布的、可以跨检索的海量数字化信息资源库,它是基于互联网技术实现的信息储存、传递、检索、浏览的虚拟图书馆,它的特点是“收藏数字化、操作电脑化、传递网络化、信息存贮自由化、资源共享化和结构连接化”。而图书馆数字化是从传统图书馆向现代图书馆转化的必经过程,是客观需要的。通俗地讲,就是利用数字化技术进行管理运营的传统图书馆。它是基于传统图书馆的数字化技术应用,而数字化技术的应用完全是为了进一步提高传统图书馆的服务水平。

随着计算机、网络和信息技术的飞速发展,馆藏文献的载体和存在形式发生了变化。纸质文献、缩微文献、电子文献及虚拟馆藏并存互补,电子文献在馆藏中的地位与作用日趋重要。电子文献和网上虚拟馆藏已成为获取信息的重要文献源之一。另一方面,随着行业竞争越来越来激烈,技术创新难度不断增加,技术人员对情报的需求更加紧迫,图书馆作为信息资源保障部门,挑战和机遇并存,进行图书馆数字化建设迫在眉睫。

在多方调研和分析比较的基础上,针对专业图书馆的特点,本着实用性与先进性相结合、采用成熟的技术、边建设边使用的原则,提出图书馆数字化建设的方案。

2.1 建设目标

数字图书馆的信息资源管理工作定位在信息资源数字化、信息传输网络化、信息管理智能化、信息服务个性化、信息应用知识化等五化的建设目标,是基于知识管理的系统架构,建立服务于企业战略规划与商品策划和产品开发的信息支持系统平台。

是建立一个具有数字资源采集、加工、整理、管理和服务功能的数字图书馆建设和管理平台,为用户提供基于知识管理、内容管理,具有丰富内容的信息服务。该系统平台要求采用开放的、国际通用的数据和技术标准,先进成熟的技术,具有高安全性、稳定性、可靠性和可扩展性、易用性、高可用性,以及较强的可持续发展能力。

数字图书馆建设主要包括资源建设、资源管理、服务应用、建筑改造、人员配备等内容。

2.2 建设原则

2.2.1 技术先进性和成熟性

采用符合IT技术发展方向的成熟技术构建数字图书馆平台整体架构,满足各类电子资源从采集加工、管理到发布服务的全流程功能需求,安全、稳定、高效,能够充分发挥硬件性能优势,达到当前数字图书馆建设的较高水平。

2.2.2 标准性和开放性

设计采用开放数据和技术标准,遵循代表数字图书馆发展趋势的技术和服务标准,如Dublin Core、MARC、OpenURL、XML、OAI等。各业务系统保持一定独立,以满足进一步拓展。软件提供应具有开放的开发接口,可以方便根据具体需求进行二次开发,满足个性化的需求,或实现应用集成和互操作。

2.2.3 采用先进成熟的体系结构

采用B/S结构设计和开发系统,既便于操作又可方便的进行系统维护、管理和升级。

2.2.4 安全性与可靠性

系统需要在安全性方面有全面设计,包括操作系统,Web服务器,数据库和应用发布管理系统等。从各个环节保障系统安全、数字资源访问安全、数据安全等。在硬件故障除外的情况下,系统应该支持24小时×7天的运行模式。

应具有安全高效的通信机制,身份认证,权限检查,以解决系统的安全性、保密性问题,防止信息泄密和对保密信息的非法侵入。

2.2.5 可行性与可实施性

充分考虑具体网络、硬件环境,在完善系统的整体框架下保持开发、实施各阶段的相互铺垫和整体工作的连续。

2.2.6 可扩展性

从数字图书馆系统架构到数据管理和信息资源发布检索等各项应用的设计以及功能模块都支持开放性的结构,支持在规模和复杂程度上的扩展需求,包括对硬件和网络的扩展升级,对应用功能的扩展等。

2.2.7 系统简洁、易使用、易维护

应用系统的设计符合日常办公运作的需求,功能完备实用,简单易学,界面友好清晰,易于非计算机人员使用。

2.3 总体结构

整体解决方案为三层技术架构,分别为资源加工层、资源管理层、应用服务层。

资源加工层将各种类型的资料转化为有序的数字资源。将各种印刷型资料、音频资料、视频资料进行数字化加工,转化为数字格式的资源;有目的有方向地采集原本无序分散的网络资源,将之进行初步有序化处理;将各种数据库、电子图书、电子期刊等进行有必要的格式转换、元数据标引等处理。使各种资料具备数字图书馆的基本管理和服务需求。

经过加工的数字资源进入资源管理层。数字资源管理系统依据OAIS、Z39.84(DOI)、ISO10646等国际标准构造。资源管理要完成的工作是:网络资源的分类、整合及发布;对各种异构的数字资源进行整合,使之形成统一的检索和使用界面;将经过加工和标引的数字资源进行多种表现形式的发布;进行元数据管理、数字版权管理及数字对象管理。

应用服务层直接面向用户,作为图书馆的门户,该系统基于OAI-PMH、Z39.50、Z39.88(OpenURL)、P3P、METS、ISO 10160/1等国际标准构造,为用户提供方便快捷的、主动的、个性化的、安全可靠的服务,并实现现实馆藏与虚拟馆藏相结合的理念。通过mylibrary等系统对用户进行个性化服务,用户能订制自己所关注的资源信息并及时获取,同时获取由图书馆系统根据用户关注点所自动推送的即时信息。通过EMAIL、BBS、留言板、即时交流等方式进行数字参考咨询,提高图书馆服务的即时性和交互性。提供异构资源检索平台,使用户真正享受到跨库无缝检索。

2.4 主要内容

2.4.1 信息资源的综合利用

图书馆数字化建设包含两重含义:一是馆藏文献资源的数字化,包括传统馆藏文献资源的数字化和电子文献数据库的建立;二是网上数字化文献资源的馆藏化,主要是有目的、有选择地采集、整理和存储网络电子文献资源。目标是构建以馆藏文献资源、网络虚拟信息资源和馆际合作文献传递为基础的“三位一体”的文献资源保障机制。

馆藏文献数据库要体现专业特色,网络文献的选择在补充专业特色的基础上,还要照顾到一般专业的文献需求。要将网上信息资源的搜集和管理合理地融入本单位馆藏建设中,组织成联系紧密、链接快捷、使用方便的虚拟馆藏。

(1)免费资源

定期对网络中的专业信息资源进行有目的的选择、搜集、整理和存储,补充和丰富馆藏专业特色文献数据库;利用网络的方便性、快捷性及时采购专业文献;

(2)有偿资源

①Dialog

Dialog是大型国际联机检索系统。Dialog的特点是数据库多,信息齐全,涵盖市场信息、产品信息、知识产权、法律法规、工业技术、科技信息等各个方面,检索指令丰富,检索效率高,能大大提高科技查新的质量和效率。

②海关数据

包括中国海关数据在内的多国海关数据。

③年鉴数据

国内外年鉴数据,包括海关贸易、金融保险、能源石油、化工塑料、汽车机械、医药环保、建材水泥、港口航运、高技术IT等多个行业类别。

④行业报告

包括麦肯锡、罗兰贝格、波士顿、埃森哲、安达信、J.D.Power、和君创业、北大纵横等著名咨询公司,普华永道、毕马威、安永、德勒等会计师事务所提供的行业报告。

⑤行业原材料

包括LME、COMEX、伦敦金属交易所、英国等行业原材料信息。

⑥专利文献

七国两组织,即中国、美国、日本、德国、英国、法国、瑞士、欧洲专利局、WIPO等的专利数据。

2.4.2 横向合作资源共享和远程文献传递

利用互联网工具,加强与行业内、有关文献信息部门的联系与合作。遵循统一的标准和规范,通过网络传递来弥补各馆馆藏不足,避免不必要的重复劳动。

2.4.3 资源管理

依据OAIS、Z39.84(DOI)、ISO10646等国际标准构造数字资源管理系统。

(1)对网络资源的分类、整合及发布;

(2)对各种异构的数字资源进行整合,使之形成统一的检索和使用界面;

(3)将经过加工和标引的数字资源进行多种表现形式的发布;

(4)进行元数据管理、数字版权管理及数字对象管理等工作。

2.4.4 人力资源

图书馆员的角色将逐步成为网络信息导航专家和信息咨询专家,这就要求配备具有计算机﹑网络信息加工与管理﹑知识产权与保护﹑数字图书馆运营与管理等高学历人才。

2.5 实现技术

2.5.1 系统体系结构

系统采用B/S结构。设置专用数据服务器,用于存储数据和响应客户端的请求;客户端用于录入各种数据、进行数据编码和系统维护、生成和打印报表、进行组合条件的信息查询。

2.5.2 Web服务器配置

服务器操作平台采用Windows 2000 Server;

Web服务器采用Microsoft IIS 5.0/6.0。

2.5.3 数据库平台

数据库平台应该采用全文检索数据库系统。

全文检索功能要有数据库单库检索、跨库检索、视图检索、二次检索、高级检索等检索方式,提供and、or、not等逻辑操作,并且提供按更新日期排序、按相关度排序等排序方式,还应具备提供检索结果排重功能。

2.5.4 客户端配置

客户端操作平台采用Windows 98/NT/2000/XP;

浏览器:IE6.0以上。

2.5.5 系统的硬件平台

服务器:刀片式服务器 双控磁盘存储空间。

2.5.6 开发工具

开发工具采用微软的Microsoft ASP.NET。可以无缝地与WYSIWYG HTML编辑器和其他编程工具(包括Microsoft Visual Studio.NET)一起工作。不仅使得Web开发更加方便,而且还能提供这些工具必须提供的所有优点。

2.6 实现方法

应该选择国内大型电子图书、电子期刊数据加工公司,如超星、维普、清华同方等,借助其专业的技术加工平台,专业的技术加工人员来完成馆藏资源数字化的工作。

3 结束语

随着企业的发展,企业图书馆成为为生产、科研提供情报信息服务的重要力量。而各企业图书馆发展仍不平衡,服务多以传统模式为主,加之投入不足,总体实力都较为薄弱,无法与公共馆和高校馆相比。因此,我们建议图书馆在数字化建设过程中,应遵循高起点、高要求、高标准、高投入的建设原则,分阶段实施,边建设边使用逐步完成图书馆数字化建设工作,为实现数字化图书馆做好基础工作。

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