舟 渡
时下,在中国,企业对各类“排行榜”越来越热衷!然而,多如牛毛的各类奖项评比,有权威的却屈指可数,这也让消费者在选择产品时茫然不知所措。
当今中国对“排行榜”的热衷,源于几千年来国人对“名分”的重视程度。早在春秋战国时期,“名分”说就开始盛行,它成了古社会个体身份和地位的象征。有史可考,孔子是倡导 “名分”说的开山鼻祖,“唯名与器不可假人”、“名不正则言不顺,言不顺则事不成”就出自他之口。
而今的经济社会,“名分”观念虽然有所淡化,但却演变成了新的变种,主要表现为企业、个人对名次、排行的攀比。打开报纸和电视,诸如 “最受欢迎产品”、“最佳设计奖”等让人目不暇接的评奖,充斥各大媒体。更为讽刺的是,同一个奖项,不同媒体评选的结果却大相径庭。更有企业为了捞个位置靠前的座次,甚至不惜花巨资去打通关节,去摆平数据。可见,排名在当今社会的重要性,哪怕是“虚名”。
借“排行榜”,发布方和企业,都可以达到商业或其他目的。但荣誉多了、奖项多了,含金量就会大打折扣。发人深思的是,评奖的依据是什么呢?有没有经过大量科学客观的调查?可能主办方自己都说不清,而企业虽然明知有假,却也乐此不疲。
千家网CEO向忠宏就曾指出,当一个品牌指数成为公众指数,被越来越多的人所认同时,它不再属于某个个体。它要求科学、客观、公正地反映市场行情,引导消费者的购买意向,成为与企业沟通的桥梁。因为,客观的数据,已经成为指数的生命。
今年7月份,中国平安就上演了为自己“正名”的一幕,由于其在《财富》世界500强榜单上名落孙山,它认为自己排名有问题,于是不惜花钱花精力提起申诉。而在2007年的智能家居行业,某家居企业因对排名不满,把评奖方千家网告上法庭,虽然最终败诉,但却开启了中国品牌评奖因争议而引发官司的先河。
中国市场对排名非常看重,这也映射出了社会对品牌的渴望。因此,如何规范现今混乱的奖项评比,就显得格外重要。而一再混乱下去,无论对市场经济的游戏规则,还是对社会伦理道德的规范,都将遗患无穷。