孤独巨人王永庆精神不朽

杨艾俐

王永庆走了!有着老兵战死沙场的悲壮，更有着统帅的尊严。他“勤劳朴实”的谆谆告诫，对此刻的经济低迷，更显受用；当今华尔街贪婪卷起金融海啸，他“发展制造业，不要玩金融游戏”的建言，也更见真实。

王永庆走了!

他笔挺的深蓝西装，挺直的背脊，清矍的面庞，微向外张的耳朵，精亮的双眼，消失在人间。他白衣白短裤，冲破终点线，跑5000米的身影，也不会出现在台塑运动会中了。

王永庆曾经心疼，活到108岁母亲孱弱的身躯，也有着人终将离去的深沉悲哀和无奈。“本来还可以种菜，动一动。”他说，“100岁以后，就不太能动了，只有睡觉，吃一点点东西。”逝世前一天，他还在视察工厂，与部属晚餐，有着老兵战死沙场的悲壮意志，更有着统帅的尊严。

很多人听到他过世的消息，总有点怅然若失，识与不识，有些淡淡的哀愁，似乎是一个典范的离去，也似乎一个时代已渺渺远去。

跨越时代的典范

但是，王永庆精神不会这么快消失。

“王永庆”三个字，在台湾50年来，有多重涵义，它象征财富(你比王永庆有钱吗)，“白手起家”、“大气魄”、“老当益壮”，“勤劳刻苦”，甚至现在投资股票亏钱，都能聊以自慰(“连台塑集团都少了1200亿新台币”)。“他像个不倒翁，每个人都能与他找到共振点。”联强国际总裁杜书伍说。

在台湾杂志每年进行的标竿企业调查中，不论服务、金融、制造业及学者投票，王永庆都被选为最受敬重企业家。“不管一贫如洗或家财万贯，不管小学毕业或是博士，都可从他身上学些东西。”某工程公司人力资源组经理王中屏说。

掌握命运，不怨天尤人

1917年，王永庆生于台湾省新店直潭，出身贫寒，要来回走3小时上学，上学前要把当天用的水挑好，回家还要帮忙养猪。父亲曾因贫病交错，要上吊自尽，但太虚弱站不起来，又倒了下去，声音惊醒了正在睡觉的王永庆母亲和兄弟，全家抱在一起悲惨痛哭。

15岁时，他只身来到嘉义当米店的小工卖米；16岁时靠着父亲四处张罗的200元(新台币，下同)。资金开了间小米店。隔壁日本人开的米店下午6点钟打烊，他晚上10点半才关门。日本人泡热水澡，王永庆纵使满身米屑、糠壳、强风呼号的冬夜，只用冷水淋浴，因为“每天可以省下3分钱”，他在费城华顿企管学院的演讲中提到，“但那3分钱可以买3斗米”。

38岁，他创立台塑企业，从日产4吨PVC塑料粉做起，用牛车载送给客户；半个多世纪后，王永庆建立全世界第三大石化集团，超过欧美百年企业集团，美国的道氏化学、杜邦集团都视台塑为劲敌，甚至退出石化业。

高雄前镇区台塑厂，今天还完整保留当初的王永庆办公室。门前有棵大榕树，王永庆常用此树，谆谆告诫员工台塑精神——追根究底。他说，开花结果时，人们注意到的是繁茂的枝叶，灿烂的花朵，却忽略最重要的根部，因此经营管理必须从根源处去追求。王永庆更用这棵大榕树有粗根、中根、细根来阐释根根相连，问题环环相关。这栋日式平房，王永庆不准改建，不准卖。夹在周围30多层的高楼间，静静见证时代的演变。

漫漫岁月中，他掌握命运，与时间赛跑，要以有限生命，完成无限志业。顺境时，王永庆尽力开展，逆境时，他迂回前进，不怨天尤人。早期的台湾，当局不希望他做大，放宽管制后，又遭逢环保运动，他的石化王国梦想始终无法实现，有如将军失去了战场。

20世纪80年代，他毅然赴美国投资。美国企业不愿卖厂给他，王永庆决定自己建。而且要建全美最大的乙烯厂。今天在得克萨斯州康福镇，另一个与台湾六轻产量相近的石化园区，在阳光照射下，巨大的管路放着金色的光芒，与大陆宁波园区、台湾六轻，互相交流经验、人才、货物，截长补短。

面对逆境，愈挫愈勇

王永庆最计较的不是金钱，而是时间。

在近30年采访王永庆的过程中，记者对此体会最深。采访王永庆时，坐定后，秘书会端来白开水，如果王永庆觉得问题能吸引他的兴趣，他会按铃叫秘书，叫一声“咖啡”，表示他愿意长谈。如果没有喊“咖啡”，最好就自动请辞，纵使喝“咖啡”时，中途对一些问题不耐烦，他也会起身就走。

去见他的访客，都得事先准备好，不敢浪费他分秒。平日叱咤风云的企业家或政治人物，在王永庆办公室外面小心谨慎，有如小学生见老师。

掌握自己命运，意味着完全自主。台塑很少和其他企业合资，顶多买技术，付一笔权利金就好，自己研究改进，累积技术。台塑也不求当局。选举时，民进党、国民党两边都押。

这位孤独巨人，坚持走自己的路。新世纪的台湾，混乱、嘈杂、走创意、以金融赚钱，短小轻薄，但是王永庆仍然钟情大，大，还要大……成长，成长，还要成长。连为大陆盖小学都一盖就要盖1万所，养生村也一盖就是4000户。

在发光发热的电子、半导体业旁，台塑集团工作人员没有骤来的财富，也没有精致的语言，但有份铿铿锵锵的踏实。近年来，风水轮流转，台塑集团成为台湾最赚钱的集团，远远超过当年的明星企业。

即使两年前《福布斯》杂志曾估计王永庆身价高达28亿美元，坚信“强扶弱，富济贫”的他，在公益事业上，也坚信自助助人，受助者必须有能力掌握自己命运。他在长庚护校及明志工专为台湾本土居民设立专班，私人捐助学杂费及食宿费用，还补助生活津贴。毕业后，有一技之长，或当护士或当技术员，每年王永庆还定时与他们座谈，帮助他们解决问题。

神人?凡人?

走自己的路，难免孤独，但是王永庆不以为意，紧抿着嘴，竖直肩膀，对抗逆境。

此刻经济低迷，有人会失业，有人会投资失利，甚至有人会灰心自杀，92岁的他，有如暮鼓晨钟，提醒人们，纵使家财万贯，逆境是当然。很多人称他“经营之神”，平常人似乎无从企及，但是细细分析，王永庆结合诸多领导人特质。每个人都可以从他身上学些东西。

他有远见，台塑在上个世纪80年代就到美国投资，是台湾第一家到美国大举投资的企业。在高雄前镇区台塑厂深远的回廊里，正对着王永庆办公桌的墙上，是一张古英文世界地图，当时台湾小岛已圈不住他的企图心。

他以身作则，殷殷告诫部属、家人必须“勤劳朴实，脚踏实地”，自己实践得更彻底。王永庆喝咖啡时，把奶精涮一下，肥皂用到最后一小块，黏到另一块肥皂上一起用，领带120元(约50元人民币)还嫌贵。

他要求员工有纪律，自己更有纪律。30多年来，他每天早上3点半起床做运动；股东大会里，他比台塑高级干部还到得早，向股东致意。台塑运动会，5分钟致词里，4分钟讲的是中国人最值得珍视的美德——刻苦耐劳。

简单却内涵深远的管理原则

远在40年前，连美国管理大师都没有发明

出“企业文化”一词，王永庆就着手建立台塑集团企业文化，每位新进员工，他都要亲自训练，讲话。现任台塑董事长李志村还记得刚进公司时，每个星期六上班到晚上9时，再坐夜车到台北，星期天接受训练。

后来，王永庆把自己言论编成4册书，加上每期都在台塑内部刊物写文章，“你要去见他，最好能把这些都读熟，”台塑网总经理蒲少杰说，“背熟只是第一步，有人会评估你实施出来没有。”

台塑员工很少看管理理论，但是他们都能实实在在地做。王永庆想法简单，综合两句“合理化”、“追根究底”，但实施起来却内涵无穷。例如台塑做一张椅子的成本分析，必须分析到要用多少塑料粉，塑料粉1磅多少钱，都要算出来，“美国人、日本人不做，我就知道我们有饭吃。”他说。

他对主管严厉，要他们猛如虎，因为只有老虎才能训练出老虎，企业才能代代相传。如羊的主管，不但训练不出老虎来，更会把原来如老虎的部属带成羊。

子女要接班，也要吃苦耐劳，他视子女为部属，隐藏自己的亲情，从小严格要求。20年前，三房长女王瑞华(现任台塑集团副总裁)主持美国台塑，怀孕时仍然自己开车，加班不落人后。小女儿王瑞瑜读书时，就到工厂实习，忙得早饭中饭都不吃。

王瑞瑜记得从小出外读书，要求写家书，不能写流水账，必须写生活体验所得，例如出外爬山，在上坡、下坡时有什么心得，有什么可用在人生观上。“他要我们从小思考，每寄出一封，就要想下一封怎么写，往往他改得比我们写得还多。”王瑞瑜回忆。

严厉之下，王永庆有着柔软的一面。在执拗中，他有着弹性。

台塑每到一地建厂，先建员工招待所，王永庆认为先安居，才能乐业。在美国建厂时，得州小镇找不到中国厨师，他把高雄厂厨师徐师傅调到美国两年，做中国菜，他认为中国人的胃，只有中国菜才能饱足。还要技术转移，训练当地墨西哥裔厨师做中国菜，因此到得州厂可以吃到墨西哥人做的稀饭、菜脯蛋、红烧大虾、清蒸鱼头。

他也随时调整自己。面对社会大众，王永庆亲自为媒体做简报，83岁的他，挺直站着，一站就是一个钟头，而且尽其所知，无所不答。

累积一生逆境顺境，晚年的他很喜欢讲“天下没有容易做的事，也没有做不成的事”。例如他起意回收厨余(厨房垃圾)时，连亲近部属都暗批“起肖”(疯了，台语)。他知道困难重重，不容易做，但他一步步做，投资机器，研究技术改良，与县市长协调，如今台朔环保科技年产近300吨有机肥料、超过400吨有机蔬菜，现在全省各县市都已实施厨余回收，走在街边，不再有食物馊腐臭味。

悠悠岁月中，王永庆几乎从不渡假，工作直到走的前一天，值得吗?他总是蹙紧双眉，抿着嘴角，他快乐吗?他的忘年交、普讯创投董事长柯文昌说：“他当然快乐，有什么想法，有人就尽量帮他做，他的人生丰富精彩，虽然我们做不到。”

时代自有其轨迹，孤独巨人远离，时代远去。下一个时代愿意承接多少，舍弃多少，只有静待岁月的过滤，不能勉强，也不能仓促。

(责任编辑／胡文婕)