差异化竞争有望化解手机微利桎梏 双待手机忽成跨国巨头突围利器

李萧然

在竞争激烈的中国手机市场上，各大手机厂商在因饱受同质化竞争而无法获得更大利益而苦恼时，突然发现双模双待手机一下成为提高自身市场占有率的灵丹妙药。

此前一直在中国手机市场上不显山不露水的双模双待手机，如今竟摇身一变，成为各手机厂商吸引用户、抢占高端市场的利器。

中国手机市场一直是全球各大手机厂商竞争最为激烈的战场，而近5亿手机用户更是他们争抢的目标。为在这场争夺战中获得利益，他们不断地推陈出新，竞争的方向也陆续从摄像手机过渡到音乐手机，然后是商务手机……但当功能上的创新无法再形成差异化之时，手机业的微利时代便宣告来临。

如何打好这一时期的争夺战?2008年4月，ZN-手机率先作出回应，在中同市场推出可同时兼容GSM和CDMA网络的CGG自由组合手机SCH-W599，打响了抢夺双待机市场的第一枪。而与三星相比较，摩托罗拉、LG、宇龙酷派等手机厂商也在双待机领域展开了新一轮的研发。

在这新一轮的竞赛中，谁会成为最后的胜利者?

新的市场需求

手机利润日趋减少的原因是多方面的，但主要是没有把握消费者的需求。

三星手机能迅速超越摩托罗拉成为世界第二大手机厂商，靠的是对市场的把握，对消费者需求的满足。他们的策略就是以外观和独一无二的创新取胜，比哪全球第一部千万像素手机等。而反观有核心专利技术的爱立信和西门子——爱立信作为手机企业鼻祖，有着先天的优势和大量专利，但是仍然持续亏损，不得不与索尼合并建立索尼爱立信；而西门子手机也拥有大量专利技术，但是2004年之后就亏损严重，20005卖给明基之后，仍然无法扭亏，最后只能宣布破产。

可见，核心技术并非手机企业制胜法宝，最重要的是把握住消费者需求，并制造差异化产品。当前手机市场出现了严重的同质化，摄像、拍照、MP3、MP4、内存扩展、手写等功能创新都无法再形成差异化，而同质化的竞争导致微利时代提前到来。

而如今，在我国移动漫游费用居高不下的情况下，再拥有一个当地的号码(往往是神州行号)成为大多数人的选择。所以很多人出差往往备两部手机，一部用于不错过正常的通信，一部用于尽可能便宜地完成沟通，但这样，连充电器都要带两副，往往增加了复杂度。

如有一部手机能同时容纳两张SIM卡，这个市场该有多大?正是基于这一市场需求，双待手机于是成为新的利润增长点。

2004年7月，中国联通在国内首次推出“世界风”双模手机，主打高端用户，虽然在当时没有获得市场认可，但打开了双待手机这个细分市场，造就了今天的市场。据Norson咨询调查显示，目前我国有44％的用户有两个号码，37％的用户拥有一个号码，19％的用户拥有3个或3个以上的号码。在Norson咨询进行的“你希望使用的双模服务”调查中，52％的用户选择了GDM一机多号，25％的用户选择了GSM/CDMA双卡双待手机。

而据来自联通的数据显示，双模手机在2006年销量已超过100万台，销售额超过30亿元。而2007年，这一数据继续攀升，成为阳击中国移动的最大武器。看到中国联通在双待手机市场的成功，国内最大的运营商中国移动也不甘示弱，于2007年开始向手机厂商定制G网双待手机。

在运营商的主导下，手机厂商积极跟进，有效地促进了双待手机市场的日渐成熟，其中三星和宇龙酷派的表现尤为抢眼。据了解，三星在2004年就成功研发了世界上第一款双模手机，从那时起，三星在中国联通的双模双待手机定制中一直占据老大的位置；而国内厂商看到这样的市场机会后，也纷纷开始生产双待手机。其中，宇龙酷派就专攻双待手机开发，目前在国内双待手机市场上排名第二，在中国移动G网双待手机定制及中国联通的双模双待手机定制中均占有不小的份额。

在用户的需求推动下，双待手机如今俨然成为产业链条上的香饽饽。

竞争渐趋激烈

双待手机市场在手机厂商、运营商的集体跟进下渐趋成熟的同时，也演发出一轮新的竞争。

在双模双待手机刚刚出现时，还有咨询机构预测“双模手机没有市场需求，18个月之后便将退出市场”，但是双模手机不但没有退出市场，反而成为阻止中国联通CDMA用户数量下滑的有效手段。目前，主要参与GSM/CDMA手机的企业有9家，包括三星、LG、宇龙、UT斯达康、大显、中兴通讯、海信、中电通信和康佳，上市机型多达十几款。

而在中国联通依靠“世界风”双模手机抢夺高端用户大获成功之后，很多手机企业又将目光投向了GSM/GSM双卡双待机。据了解，中国移动推出GSM/GSM双卡双待机，是看到中国联通“世界风”双模策略的成功，尤其是联通宣布2007年把推广“世界风”双模双待机作为重要策略之后，受到了刺激。于是向手机厂商定制一种一机双卡机，即双GSM卡手机。

所谓双GSM卡手机，即GSM双号双卡机，一个手机里装有两个GSM的SIM卡。与联通双模手机原理一样，只不过联通“世界风”双模手机是支持GSM/CDMA两张卡、两个号，而CSM双号双卡机支持两张GSM卡同时在线。

2008年4月初。三星推出了中国首款可同时兼容GSM和CDMA网络的CGG自由组合手机SCH-W599。据了解，在2G网络下，SCH-W599手机可以兼容中国目前移动通讯市场所有类型的手机卡。而且，这款手机的用户可以根据自身的实际需求，选择一张GSM手机卡与一张CDMA手机卡同时待机，也可以选择两张GSM手机卡同时待机，可以按照自己的需求进行自由组合。

这种独特的创新功能，为中国消费者展开了更加广阔的通讯空间。值得一提的是，手机触摸屏左上角的触摸式快捷键可快速进行双卡相互转换。用户还可将其中一张手机卡设为主卡，使其成为日常操作所使用的默认卡。这种层次分明的双卡操作模式，让用户获得更为丰富的通讯服务。

该款手机一出，立即成为商务人士的选择，也成为联通抢占市场的利器。在双模双待手机市场上，三星凭借自身强大的技术创新能力，再次填补了中国移动通讯终端领域的一项市场空白，也获得了联通的定制大单。据联通华盛提供的数据显示，3000K以上的双模双待机型中，三星占了63.01％的出货量，宇龙酷派占19.84％，超越了LG的14.55％。

据中国联通副总裁、联通华盛董事长杨小伟透露。中国联通在2007年的双模双待机采购中，三星是最大赢家，单款机型销量遥遥领先。最有说服力的是联通华盛在2006年10月策划定制的标价6880元的双网双待机三星W579的成功推出。这款机型精心设计的外形亦很符合成功男士的需求，颇具高端商务手机的卖相。因此，试探期在重点城市投放的5万

台，很快销售一空，一时间联通华盛各地分公司的要货信息雪片般飞来。由于缺货，W579一度被炒到8000多元一台。

三星胜出的原因之一是其一直是国内最大的CDMA老牌厂商之一，其国际品牌号召力强是不争的事实；另外，其双待机机型强大的商务功能设置符合双待机高端市场的定位，而且，三星对双待机极其重视，推广力度非常大，广告四处可见。

前景看好

运营商的力捧加上消费者的需求，使得双模双待机的前景一片光明，成为手机厂商高度重视、激烈争夺的一个市场。

据了解，双待手机目前主要有G网双待和双模双待(GSM/CDMA)两种，前者由中国移动主导，后者由中国联通主导。这主要是因为GSM和CDMA两种不同制式的网络为全球大约99％的移动用户提供移动通信服务，GSM和CDMAN网业务的互相补充将大大促进全球移动运营的发展。如此多的厂商扑向双待机市场，显然揭示了双待机领域的市场优势，这也使GSM/CDMA双待机阵营仍在不断扩大。

现在，各大手机企业纷纷进军双卡双待手机市场，国产手机厂商几乎悉数参加。目前，三星、LG、宇龙酷派、华为、中兴等主流手机终端制造商纷纷加快了双待手机产品的推出速度。据业内人士透露，目前中国联通已经与多家合作伙伴洽谈大额的采购事宜，产品覆盖高、中、低端全系列的产品线，特别是目前市场表现良好的双模双待产品，成为推广重点；中国移动主导的TD双模双待手机的采购也将启动。

随着技术的进步，目前市而上的双待机产品已经由最初单一的“GSM/CDMA双模手机”发展到其他多种待机产品，其中包括GSM/GSM、TD/GSM以及小灵通/TD等共4个品类。据了解，TD/GSm双模手机是为中国3G商用而准备的，满足用户在3G和2G/25G的CSM网络中自动切换，同时也是针对3G初期网络覆盖率低的问题而设计的。目前，华为、中兴等均准备依靠TD双模手机获得中国移动的采购订单，中国移动预计采购额为30亿元。

因此，3G的到来将使双模双待手机市场实现“井喷”。据了解，在中国移动定制TD-SCDMA(以下简称TD)手机的要求中，双模双待(GSM/TD)便是之一，这意味着国产3G标准TD一旦发牌，主导国内3G手机市场的将是GSM/TD双模双待手机，届时双待手机市场将出现GSM/CDM双待、G网双待及GSM/TD三大主力并存的局面。此前，TD产业联盟秘书长杨骅曾表示，中国自有3G标准TD在2008年将大规模发展，预计大陆市场1.4亿台的手机需求中，TD手机将占相当比重，至少将有2000万～5000万台。

Norson咨询市场总监孔琳育认为，作为细分市场，双待手机市场的整体规模有限，但是潜力巨大，而且产品初期定位以中高端用户为主，存在较大利润空间，对于饱受利润率下滑之苦的中外厂商而言，双待手机市场依旧是有待开发的金矿。