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禄丽荣

“I am fortunate that I can choose to do the kind ofwork which I enjoy to do and choose to work with the kind ofpeople whom I enjoy to work with. Public relations is a very interesting business to be in, and working in China is also enjoyable.”

——Jim James

“我很庆幸选择了一项自己热爱的工作。和自己喜欢的伙伴一起共事的过程也很快乐。公共关系是一项非常有意思的工作，在中国的工作也令我很愉悦。”

——金宝

英国驻华大使欧威廉爵士曾在宣布英国商业大奖提名开始时这样说道：“英国商业大奖彰显英国的创新、创业和进取精神，这是英国民族的特性。正因为这种精神，英国成为中国在欧洲的最大的投资伙伴，并且中国众多大型跨国公司落户英国，并有数以万计的中国学生到英国留学。”

金宝先生是英国商业大奖主席，并且于两年半之前在中国创立了易思闻思公共关系咨询有限公司。他来自英国，高大俊朗，举手投足间散发着英国人身上特有的绅士风度。有人说，英国人的绅士风度体现在注重仪表和讲究卫生上。的确，James先生的穿戴简约而干净，笑起来一口洁白整齐的牙齿给人留下非常好的印象。然而绅士的体现不仅如此流于表面，他彬彬有礼，谦和而温良。他说：“己所不欲，勿施于人”是自己的人生哲学。这句儒家文化的精华在英文中有相应的谚语：“Do unto others as you would have done to you.”直接翻译过来就是“你愿意别人如何待你，你就怎样待人。”中西方文化的精髓是相通的。所以他总是从别人的角度出发考虑问题，替客户着想，替员工着想，替一切与他合作的人着想。

正是因为有着这样的哲学理念做指导，他个人以及公司的发展速度都很迅速。是他在大学期间遇到的一个朋友为他打开了广告业的大门。那时候他24岁，之后，从广告到市场，一直到1995年，他在新加坡创立了易思闻思公共关系咨询有限公司。自公司创立以来，易思闻思就一直与客户合作帮助他们建立亚太地区的业务。最初只是在总部新加坡拥有自己的公关公司，后来在北京设立了分公司。作为Brodeur|Pleon网络的一部分，易思闻思在12个国家与贯彻业界守则的合作伙伴保持沟通，为他们服务。Jim James先生说，“易思闻思就是要帮助客户与业界的潜在合作伙伴建立联系，帮助他们更好的沟通。我们的目标是向新闻机构一样快的传递信息，或者比他们更快传递，以便帮助我们的客户在市场获得领先优势。”

他为记者举了一个最浅显的例子：“你们作为记者，工作需要录音笔，厂商有很多产品。我们就是要及时准确地将消费者和厂商联系起来。沟通是重要的工具。”易思闻思的英文名称是“EASTWEST”直译为“东—西”。金宝先生说之所以起这个名字就是希望在东方和西方，在中国和英国之间建立一座沟通的桥梁。

易思闻思致力于帮助客户实现他们的目标，为企业成长提供动力，并且提升自身团队的生活水平，以及为使团队得以延续发展的社区做一份贡献。自1995年以来，易思闻思发展成为一家在本地和地区性范围内执行传播计划的领先公司。基于广播技术的历史，易思闻思目前在商业到商业（B2B）和消费领域（Life!）都拥有业务，而两者的共同之处就是渴望看到创造力、专业精神和成果的客户。

在易思闻思公关公司有一个概念——“一体化公司（One Firm Firm）” 。那是一种员工加入管理的模式。金宝先生说：“我们希望的是随着公司的发展，员工实现个人的成长。‘一体化公司理念的就是说个人得到成长，公司就能够成功。公司的成功促使每个员工的成功。而每个员工都得到了成功，公司自然就得到了发展和进步。这是一个良性循环。我们相信每个人都会做出自己的有价值的贡献，作为回报，公司将营造出支持及专业的环境。员工的个人发展很重要，但同时也必须避免个人主义。还有一点就是员工的忠诚度很重要，这是指员工在离开公司之后还是会忠于公司。这个很难做到，需要公司内部良好的沟通。很多人说一体化公司的哲学理念是不可能实现的，但是我把它带到中国来了，我相信它是可以成功的。 ” 金宝先生说在中国工作的两年多以来最开心的事情就是用“一体化公司”的理念推动公司的发展。

个人的成长就是企业的成长。这是一种全新的管理理念。其中有英国精神和中国文化的双重内涵。因此易思闻思在选择员工的时候很看重员工观念的开放性、思想的创造性以及道德上的忠诚度。“一个人必须乐于将他掌握的知识和团队成员一同分享。只有这样才可以获得团队整体的进步，团队进步了，个人自然是得到了上升的发展。只有你乐于帮助别人，别人才可能会帮你。”金宝先生用这句话对他的公司管理哲学作了进一步的诠释，“领导层的观点很重要，同时员工的观点也很重要。这就是一体化公司的理念。第三点，也是我们很骄傲的一点，就是我们的员工正直而诚恳。”

金宝先生对公司的发展很有信心，并且带着沟通中西方文化，促进两国商业交流的使命感与责任感去实现公司的目标。他说公司的五年计划是在北京、新加坡、上海、香港、吉隆坡和悉尼都设立办事处和分支机构。“我们希望更多的中国优秀青年能够加入我们公司。我们也希望能够创造更多的就业机会给大家。”为此，易思闻思还专门设立了奖学金计划，投资人力资源并参与社区活动。易思闻思把纯利当中的2.5%用于人力资源发展，提供实习生计划，并且在新加坡管理发展学院和新加坡理工大学创建了奖学金计划以求发掘年轻毕业生。

从1995年发展至今，易思闻思不断成长壮大。在2002年，易思闻思赢得了英国商会的中小企业奖（SME），而早在2000年，易思闻思已经被PR Week列为顶尖的独立公关公司之一。公司取得这样的成绩和金宝先生的有效管理密不可分。

记者问到作为公司的CEO应该具备哪些要素，金宝先生这样说：“作为一个CEO必须具备三个要素，一是需要为公司建立一个远景目标。公司应该做什么，能够为客户提供怎样的服务，作为领导人一定要心中有数。另外对公司的员工也是如此，必须给大家描绘一个共同的愿景，并且告诉大家你能为他们提供怎样的职业生涯和发展平台。第二，就是交流和沟通的能力。树立了愿景之后，你必须将其传达给自己的员工，让他们能够理解并且认同。第三个要素就是必须具备倾听的能力。倾听我们的客户在说什么，倾听市场在说什么，倾听我们的员工在说什么，这都很重要。”

而作为英国商业大奖的主席，金宝先生身上的使命感更为重大。他说：“英国商业大奖章显的创新、专业和进取精神三者之间是一个循环。创新是首先具有一个新的想法，然后由专业精神将其付诸实际，最后由进取心将其不断发展、完善。英国商业大奖的愿景是表彰最优秀的英国商业精神，并彰显英国作为欧洲在华最大投资者与中国的密切联系。希望能够通过英国商业大奖的建立和评选为中国和英国建立一个文化和商业交流的桥梁，并为两国创造更多的商业机会。”

责任编辑：高娜