反思在线教育与数字化学习

赖勇

ATD2016国际会议展是一场引领行业人才发展的盛会，拥有全球视野、专业研究和实践成果。参会者不仅能了解前沿的信息、工具和解决方案，还可以与全球同仁建立人脉网络。通过短短几天的参观，我对大会中呈现的数字化学习、e-Learning学习、游戏学习等，也有一些反思，与大家共勉。

在线教育已成为趋势

今年，在线教育成为投资圈重点关注的行业，除了移动互联网崛起这个大背景，其他的原因是什么？毕竟，移动互联网已相对成熟，在一些投资者眼里甚至成了过去时。随着移动带宽的普及，VR、AR等新技术的崛起，在线教育恐怕会有新一轮的升级。

例如，在世界任何地方，通过vR设备，美国老师都可以带着中国学员逛纽约第五大道。不仅如此，任何人都能够通过分布在全球各地的老师进入任何想去的场景。基于这一判断，在线教育被当成了重点投资的领域，这正是基于视频技术、vR等新科技的实现。

自2010年起，智能手栅陕速普及，这也是在线教育被看好的重要原因。手机成了“PC”，不再只是一个通话工具，而是最重要、最普及的互联网服务人口，包括在线教育服务。然而，做出这一判断的主要逻辑又是什么？手机、PC，在互联网崛起之前，只是一个计算平台；互联网崛起之后，PC最重要的功能是互联网入口，智能手机亦如此。

数字化学习有局限性

数字化学习是兴起中的一种新的学习形态。简单地说，就是学员人手一台笔记本电脑，通过网络进行教学。最为重要的是，它是以学员为中心，充分利用网络上丰富的教育资源。既保留了课堂教学的形式，又充分地关注到学员自主学习的能力。

但是，数字化学习主要实现的是人机对话和录课模式的学习。这样的学习模式具有一定的局限性，缺乏灵活性和互动性，也无法调动起学习的积极性。同时，数字化学习虽然融合了国外的教材，使其更具有独特陛和随时随地查阅的简便性，但在中国落地会很难，不太符合中国的国情及教育。

因此，我认为，在语言学习方面，一定要实现人与人互动，任何技术要落地，都要适合中国人的需求。真人外教一对一的在线学习模式，才是最好的学习方式。与传统的课堂教学相比，这种在线学习模式既弥补了课堂教学存在的缺陷，也能充分发挥学员自主学习能力。正如我观察到的，ATD大会每隔20分钟，就会换一个人继续进行同声翻译，这充分表明，人能集中精力接受知识的最有效时长在25分钟左右，这是对语言学习需要短时高频的一种很好验证。

另一方面，中国喜欢落地式教学，即在固定的时间、固定的地点，做大班式授课，这样的授课模式导致老师可以选择的范围不大，而且，学员开口说话的频率少。因此，我认为，对于语言学习，跟外教面对面交流，一对一纠正，沉浸在完全的英文语言环境，才能帮助学员有效地学习。

录制课程不具有针对性

本次ATD大会上，Ruth Clark在主题演讲提到，罗赛塔石碑的课程录制非常实用，并且很具有趣味性，但是对于中国参会者来说，受欢迎程度并不是很高。

仔细分析，这可能与以下几个原因有关：

一是e-Learning的大部分课程都需要提前录制，这不仅缺少互动性；

二是课题比较狭窄，无法全面地覆盖所有知识面，更缺乏针对性，无法满足不同层次学员的个性化发展需求；

三是在精专的行业领域，员工除了需要通用技能外，还需要掌握特定的专业技能，如汽车行业，不同部门需要知道不同的专业词汇。