启动珍珠成长计划　圣芙诺打响市场品牌战

2006-10-06 07:01司红

现代营销·信息版 2006年10期

司　红

为了加强圣芙诺的品牌化进程，同时也为鼓励更多的加盟商的开拓式经营，也为全国各地的小本创业者方便考察项目，山东济南圣芙诺时尚珍珠馆加盟总部，从2006年8月中旬开始，举办了“圣芙诺全国优秀品牌样板店评选暨圣芙诺珍珠成长计划”大型优惠活动，并将首批样板店定为50家，将列入圣芙诺珍珠成长扶助计划的定为60家，对经营好的加盟商给予奖励，按样板店进货额度享受更低的折扣，并在节假日促销期间给予更多支持，如多派发宣传物品、促销品等，并为各加盟商提供节假日活动策划方案。

三招经营生意火

细节服务赢得消费者

此活动一经开展，大受各地加盟商的欢迎。贵州的蒋华成为了这批优秀样板店加盟商中的佼佼者。2005年10月，蒋华加盟了圣芙诺，虽然以前没接触过美容业，但由于蒋华性格开朗，并且心思细腻，头脑灵活。所以，在接产后，她马上实行了自己的计划。蒋华的计划分三步，一是做细做活自己的店内经营，通过现磨现卖、免费护理方式吸引顾客，产生一部分稳定的营业收入，也以此作为一种扩大品牌知名度宣传的手段，另外，就是给常来的顾客一部分优惠：老顾客介绍来其他亲朋来店内做护理或是购买产品的（根据普通护理、内调外敷护理、VIP全年护理等），推荐者可以享受店内所有产品（除应季新品外）及服务的9折、8折、7.5折等优惠，还可以参与有总部珍珠美容健康俱乐部组织的免费旅游活动；同时，新会员也可享受相应的优惠，比如，新品上市时得到数额有限的促销产品，享受美容师的上门服务等。蒋华的第三招是外联渠道法，她以底薪加提成的待遇聘了一个跑外的业务员，主要是和其它家美容院及药店搞联合，而且和达成合作的各大美容院实行“对方无投入法”，也就是合作方不必掏一分钱，如果有了长青春痘、黄褐斑、日晒斑等的特殊顾客，只要联系蒋华，她马上就会派产品顾问过去帮助治疗，同时，所得利润四六分成，此法不但扩大了品牌宣传，同时也积累了客户资源。

蒋华的三招实行起来真是效果不凡，开业一个月后，才20平方米的小店就积累了182个客户，而且大单客户就有36个（即办理全年珍珠美肤的顾客）。为了加强服务，蒋华还别出心裁地将自己专门订做的带有她店名、店址的精美艺术的小记事本送给了部分顾客，小记事本上不但有季节美容的小缄言，而且还将圣芙诺产品编成了顺口溜，如：早晚洗脸不用忙，珍珠洗面效果强；脸上缺水不用愁，珍珠面膜解烦忧；她另外制作了一些带有美容店电话的手机水晶星座及生肖饰品，而且蒋华又提供了上门做护理服务，很多顾客对蒋华的服务连连称好，时间久了，她和不少顾客都成了朋友。

生意火再开分店

凭实力做成样板店

蒋华以她独特的营销方式，再加上总部推出的“现做现卖、免费服务”模式新颖独特，它以感官营销卸下顾客的抵触与怀疑心理，并使消费者对这种方式记忆深刻。最重要的是总部的各种支持都十分到位，比如配送、季节营销方案等，总部都会及时联系并指导帮助自己。蒋华的生意越做越火，在2006年“五一”期间出现了极为火爆的状况，因为不少老顾客出去旅游了，几天假期结束后都累得精疲力尽，回来了第一时间想到赶快护理护理这张脸。那几天，她从别处借来了三个美容师，店内共六个人竟然还忙不过来，那天一直忙到晚上10点，还有两个要求送产品的客户没顾上。所以，每当提起“五一”，蒋华都会笑着称那是“红色星期”。2006年9月，将生意做得风生水起的蒋华又想在建宁路开设第二家圣芙诺珍珠馆。

2006年9月，蒋华接到了山东圣芙诺加盟总部的“圣芙诺全国优秀品牌样板店评选暨圣芙诺珍珠成长计划”的通知，总部通过对蒋华的销售额、客户群、促销方式等12项的指标评定，将她评为了优秀品牌样板店之一，总部免费配送给王艳1000元的畅销珍珠饰品，还有宣传物品等。且对蒋华即将开业的新店给予了详尽的营销方案支持。蒋华谈起自己的经历，她笑着说：“可能是我这个人运气比较好吧，但说实话，要想把生意做好，一定得用心思。”时值“十一”国庆节，总部又为她制定了相关的市场活动策划方案，蒋华自己也已经印制和制作了节日宣传单和地方特色促销品，同时，她还按照总部特制的营销方案，联系了周围的几家餐饮店、服装专卖店等做起了“节日消费中大奖”等活动，以圣芙诺产品与百元代金券等作为奖品，因为离自己的店面近，大家吃过了饭，买过了衣服，要是真抽中了奖走几步路就可以领取，有这样的好事谁也不会错过。蒋华对“十一”的销售充满了信心，现在她正在紧锣密鼓地做着准备工作。

启动珍珠成长计划 圣芙诺打响市场品牌战

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