道与现代企业管理

孙玉麟

道是中国精神文化的最高范畴，也是道学家追求的最高信仰和终极价值。老子是道家学派的开山鼻祖。老子曰：“人法地，地法天，天法道，道法自然”。即人以地为法则，地以天为法则，天以道为法则，道则按自然的法则运行。老子所说的意思是天地人都以道的法则为法则。按照这一原理，研究宇宙的结构及运行规律，对于现代企业管理有重要的启示。

我们居住的地球处于太阳系，太阳处于整个系统的中心，包括地球在内9大行星，63颗已知卫星，约100万颗小行星，无数彗星及星际物质都围绕着太阳。太阳的引力控制着整个太阳系，使其它星体都按其轨道绕太阳公转。银河系是包括地球在内的太阳系生活的家园。银河系没有一个大太阳存在，其中心即银心被科学家推定为黑洞，靠近银心的中间部位称为核球，分布着密集的恒星，核球的外围是恒星较为松散的呈圆盘状的银盘，银晕包围着银盘，是分布较稀疏的球状区域。包括太阳在内的恒星都按照自然的规则绕着银心运行。宇宙则没有中心，包括银河系在内的无数大星系在虚无的背景中按其规律运行。这种规律（或自然规则），按老子的观点称之为“道”。道教经典《清静经》曰：“大道无形，生育天地；大道无情，运行日月；大道无名，长养万物。吾不知其名，强名曰道”。

处于竞争行业的现代企业集团，合理的管理模式与宇宙的结构有类似之处。集团类似银河系，中心是集团公司本部。下属企业按产权关系及管理方式分为紧密层和协作层。集团内每一个创效益的战略单位类似太阳系。银河系与太阳系都有一个旋转中心。但太阳系的中心有一颗光芒万丈的大太阳，以它的光和热温暖世界；银河系的中心是黑洞，表现出“无”的特征，这个“无”发出巨大的引力，使庞大的银河系大家族围绕自己而大旋转。银河系世界比太阳系世界开阔多了，也更为开放和强大。

近几年赛格集团骄人业绩的取得与采用这种管理模式有很高的关联度。对于每一个创效益的专业化子公司，我们用制度来保证其按太阳系模式运行。例如，给各战略单位以相应的自主权，经营工作实行总经理负责制，并规定副职与正职矛盾闹得不可开交时，无条件免除副职等。而集团公司则强化制度流程和规则的权威性，实行民主管理，集体决策。整个集团由“以老板为驱动力”的机会型发展模式转向“以制度和文化为驱动力”的战略型发展模式。淡化企业家个人作用，依靠制度流程、盈利模式和战略体系获得持续增长。

目前中国的优秀企业正面临着整体性“突破困境”。其中一个重要原因是不少中国企业家骨子里有很深的帝王情结。无论企业发展到多大，自己都要做太阳。维持太阳系的管理模式，其领导核心要具备三个基本条件，一是有足够的能量和热量普照整个星系，二是有足够的引力控制和凝聚星系，三是有足够的能力制止新太阳的出现。这对于小企业或具相当规模专业化公司则可，对于大型企业，特别是多元化的大型企业集团则行不通。因为任何个人的能量都是有限的，这种有限性必然会制约其所在企业的发展空间和规模。在开放的市场竞争环境中，企业家的控制力不够，则会遇到下属企业的“离心”或“脱轨”，若控制过度，将会削弱整个系统的活力，在开放的市场环境中被竞争对手打败。随着企业规模的不断扩大，企业集团的管理模式也要与时俱进，不断创新。