王先平
随着我国加入WTO,市场经济的不断发展和完善,如何与国内外的品牌优势企业抗衡,关键的就是如何提高企业持续发展的核心竞争力。对企业竞争力起决定性作用的因素主要包括企业的制度创新能力、技术创新能力、管理创新能力和企业文化,因此,提升设计企业核心竞争力的基本途径,就是要依靠人才,以人为本,坚持科技创新,不断增强企业的创新能力,并培育符合现代市场竞争要求的企业文化。
不断提高企业的制度创新能力
企业的制度先进,将促进企业的发展,企业制度的落后,将制约着企业的发展。企业的制度创新能力是决定企业竞争力的最重要因素。就现阶段的我国企业而言,关键是要建立和完善适应社会化大生产和社会主义市场经济客观要求的现代企业制度。具体地说,就是要对企业继续进行规范的公司制改革,并进行规范的公司治理。对大中型设计企业来讲,如何进行公司制改造呢,我们认为要做好以下几个方面的工作:
1、改制政策的目的明晰化。改制的目的并不是片面的全部民营化,更不是为民营化而民营化,而是通过企业主体的多元化,提高设计企业的市场竞争能力与抗风险能力为目的。根据该目的,改制政策一方面可以根据公益型研究院与应用型设计院不同的改制要求。另一方面可以按照改制单位规模大小安排不同的改制政策。大型设计企业强调人员身份转变、业务招标方式的转变与分配方式的转变,不强调产权完全民营化或国有丧失控股地位。引入战略投资和合作伙伴,实行股份制改造,确保国有资产的保值增值。这样更有利于保护大型设计企业的品牌。而对强调个人价值的中小型设计企业更强调产权改革的民营化,因此中小型设计企业改革彻底,更能提高其市场竞争力。
2、改制后国家的有限责任明确化。明确大中型设计企业改制是改变国家对设计企业的无限责任转变为有限责任。其中无限责任包括人员身份、业务供给与收入保障和资本投入责任,有限责任为只负担部分的资本投入与分配监督责任。其他责任全部由设计企业自身来承担,增强企业的责任感。
3、改制时要做好资产评估,竞价方式要多样化。通过资产评估,切实弄清家底,切实保障国有资产和职工个人的利益不受损害。对依附于人的无形资产采用市场竞价并不一定是设计企业改制唯一最好的产权交易方式。特别对大中型设计企业尤其如此,大中型设计企业可以在有限收购对象中采取协议转让、利润分成竞价、承包竞价等多种方式,这样可能更能够维持管理层的稳定,同时维护大中型设计企业的品牌。而单单通过市场竞价虽暂时使国有资产获得了一部分利益,但可能造成管理层的不稳定,从而影响设计企业的品牌与竞争力的持续提升,最终影响员工的收益。
不断深化三项制度改革
只有不断深化企业的劳动、人事、分配制度改革,才能增强企业的活力和职工的竞争激励意识,使职工变压力为动力,自觉地努力工作、学习,为企业做出更大的贡献。
在企业人事制度改革方面,要不断完善管理人员竞聘上岗、能上能下的机制,企业要积极优化劳动组织结构,合理确定劳动定员定额,严格劳动管理。企业中凡是具备竞争条件的岗位都应实行竞争上岗。对在岗职工要进行动态考核,依据考核结果实行内部淘汰;对不胜任工作和未竞争到岗位的人员,要进行转岗或培训;对不服从转岗或经培训仍不能胜任工作的人员,企业可依法与其解除劳动关系。企业分配制度改革的重点是建立收入能增能减、有效激励的机制。
提高企业的管理创新能力
企业管理创新,包括企业管理思想创新、企业管理组织创新、企业管理方法创新和管理手段创新等多个方面。为了制定和实施科学的发展战略,企业要实行科学决策、民主决策,不断提高决策水平,同时要搞好风险管理,避免出现大的决策失误。设计企业要想在市场竞争中不断增强自己的经济、技术实力,就必须提高管理水平,实现管理创新。
1要实现思想观念的创新。要确立开放观念,也就是整个企业要对外开放,既要对国内市场开放也要对国际市场开放,一方面开拓更广阔的市场,另一方面要建立更广阔的合作关系。要确立开拓观念和多角经营观念,设计企业要不断地开拓自己的经营活动空间,全方位、跨领域地进入市场。要确立时效观念,即从时间的节约中获取经济效益的观念。
2、要实现管理模式的创新。企业不能再围绕计划转,而必须眼睛盯着市场,形成具有自己特色的,以提高自身素质为目标的战略决策系统,以资产增值为目标的资本营运系统,以利润为目标的经营管理系统,以质量为目标的生产管理系统,以调动人的积极性为目标的全民参与的民主管理系统。3、要加强基础管理,在继承的基础上创新。建立高效的组织机构和管理制度。设计企业的组织机构的设置应适应现代的要求,符合自身的要求,以高效、科学为原则。多余的机构和人员要精简。对职能交叉或工作类似的管理部门应合并精简,人员素质要提高;生产部门要实行真正意义上的项目管理,个人收入应与绩效挂钩。
提高企业的技术创新能力
技术创新是企业的生命,企业生命周期的长短决定于企业创新能力的大小。毫无疑问,抓住时机,加大技术创新的力度,形成自身的核心能力,这将会成为设计企业应对市场挑战的立身之本。企业的技术创新能力直接决定着企业的市场竞争能力。企业有了较强的技术创新能力,才能够研制开发并生产出满足市场需求的高技术和高质量的产品,不断提高自己的市场竞争力。设计是工程建设的先导,工程设计的技术创新,直接影响着工程的先进性和适用性。要利用技术创新,打造自己的品牌,提高企业的影响力。
1、要积极探索新的技术创新模式。这些模式包括:发挥优势,切实加大科技攻关力度,开展多种形式的产学研结合,吸引科研机构和大专院校的科研力量进入企业,组织力量对一些重要领域的关键技术难题进行联合攻关,实现技术上的突破与跨越,促进科技成果向现实生产力的转化。博采众长,积极引进国内外先进技术。要积极选用国际先进、适用的技术标准,同时,要通过市场选择,引进国内外各种新技术、新设备、新材料、新工艺和科学的管理办法,特别要引进国外先进的现代化施工设备、检测手段,提高工装和工艺水平,提高企业的技术构成,满足建设项目的技术要求。要通过设计招标,吸引国际上技术实力雄厚的设计单位,参与重大工程项目的概念设计、方案设计或联合设计等。
2、要建立科学的质量管理体系。坚持贯彻ISO9001国际质量标准体系,不断修订和完善体系标准,认真进行内外审。改革、突破原来习以为常成为常规的做法,引入一种更有效的新的管理方式和方法。
3、要形成有效的技术创新机制。通过深化企业的人事制度和分配制度改革,真正使资本、技术等生产要素参与权益分配,以吸引人才,留住人才。要通过技术八股、岗位工资和建立重大奖励项目等多种分配形式,充分反映和体现科技人员实现技术创新和技术进步的价值,最大限度地发挥他们的创新潜能和积极性。在技术管理上必须坚持总工程师负责制,树立技术权威。
4、技术创新需要高素质的职工队伍和管理人才实现。高科技水平是企业更大发展的前提,市场经济的竞争,归根到底是人才的竞争。任何远大的目标或胜人一筹的战略,都要靠全体职工的共同努力才能落实,才能完成,以人为主要资源的设计型企业更是如此。特别是在科学技术日新月异的时代,对职工的业务技术水平提出了更高的要求。因此,企业要给职工提供一个良好的学习、工作环境,创造锻炼的机会。不但要培养技术人才,更重要的是要培养懂技术、会管理的复合型人才。企业的兴衰成败和企业领导班子或企业领导人本身的素质与水平密切相关。企业有了能开拓进取、廉洁奉公而又有远见卓识、具有战略头脑的领导人,才能形成坚强的核心,带领全体职工渡过各种急流险滩,带领企业前进。要制订和落实专业技术人才培养计划。要确立智力投资观念,加大科技和管理人才培养的投资,投资了智力就等于节约了时间。
加强企业文化建设
企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。作为企业管理的一种新观念,是指企业等经济实体在生产经营中,伴随着自身的经济繁荣而逐步形成和确立并深深植根于企业每一个成员头脑中的独特的精神成果和思想观念,是企业的精神文化。企业文化包括企业的经营观念、企业精神、价值观念、行为准则、道德规范、企业形象以及全体员工对企业的责任感、荣誉感等。企业文化现象都是以人为载体的现象,企业文化渗透于企业的各个方面,为提升企业的竞争力提供精神支持。只有当企业文化,特别是企业的精神文化顺应社会发展,融入人们的社会生活,体现时代精神,同时又具有鲜明的企业特点的时候,它才能促进企业竞争力的提升。否则,它不仅不能对提升企业的竞争力发挥积极作用,反而还会削弱企业的竞争力,阻碍企业的发展。因此,企业文化必须不断创新,实现内容与形式的统一、表象与实质的统一.并且与本企业的生产技术特点和经营管理相结合,具有鲜明的个性和独特的风格,才能真正促进企业竞争力的不断提升。设计企业应有科技为本、树立品牌、多元发展经营观念,精心设计、开拓创新的精神,严字当头、精益求精、用户至上、信誉第一的行为规范,爱岗敬业、热爱企业、维护企业的责任感。
设计企业拥有了先进的制度、先进的管理、先进的技术、先进的文化,形成了自己的品牌,并不断的发展和完善,其核心竞争力就会不断的增强,才能牢固地立足于日益竞争激烈的市场中,实现设计企业的可持续性发展。
作者单位:武汉市铁道第四勘察设计院城建院
(编辑/陈亚南)