运用时间有窍门
上帝很公平,它给了每人一天二十四小时,但是,有人却能把时间用得恰到好处;有人却胡搞瞎摸,总在浪费大把宝贵的时间。
从事选举的人有一句名言:选举赢与不赢,就看谁犯的错愈少,愈会赢;时间运用得愈好,愈会赢!
对于时间的掌握,我自认运用得还不错,现在就让我传授你两招。
一、大段地运用时间。时间最怕被切割,譬如现在正在开会,却一会儿有人打电话来,一会儿有人叫你,在诸多打扰之下,会议怎么开得成?
所以,只要我在做事,除非有火烧眉睫、不得不处理的事,我一定吩咐助理把所有电话都记下来,等我有空时再集中处理;接受采访也一样,一个下午可以同时排上三个,两点、三点、四点,一次解决。
这样的话,用大段时间做事或思考、计划,才有效率。
有些记者要我带移动电话,这样,有事随时都找得到我,但我却坚持不带,移动电话只在车上才有?鸦至于BB CALL更不用了,我可不愿随时被找到,像个奴隶一样,而且开重要会议,或做重要事情时随时被打断,常搞得情绪浮动。
当然,也有些人对于时间运用有身不由己之叹,或因职位、工作性质不同,而无法和我一样“拒绝”电话的干扰;但我却希望人人都会有效使用时间,当你必须集中精神做好一件重要的事时,一定要忍住接电话的冲动,而以答录机留言,或请别人为你“挡”住电话;对于未先约时间就突然出现的朋友,也要视情况,予以挡驾,千万别不好意思,否则,你将一事无成。
破坏时间最大的杀手就是电话,信不信?
以前我当工程师时,常到各工厂去参观;但凡那些赚钱的工厂,厂长看起来都是气定神闲的,可以和我坐下来一谈二十分钟、三十分钟,而我和他谈话时,也不见有什么打扰。
这是为什么?是因为工厂内每个人各司其职,所以,厂长才显得没事。
若去见的厂长一直很忙碌,一会儿是电话,一会儿是部门的主管进来请示,什么轧支票、机器坏了、技工跑了……大小问题通通要他解决,这家工厂不问可知,必然在赔钱!
由干扰多寡来判定营业状况,也还真准!
二、要会选择优先顺序。大凡一件重要的事,都是不紧急的,而紧急的事又都不那么重要;至于既紧急又重要的事,则少之又少。
譬如社会的教育问题,应该很重要吧!它是“十年树木,百年树人”的百年大计,但是,一时不改革,却也不会怎么样。
所以啦,就见我们的教育局每天都在处理非常紧急的事,如学生自杀、摔伤、淹死、老师被学生打了、学生被老师打了……这些眼前琐事,忙得像救火队一样,反而没时间去思考教改方案那些长远重要的事。
上班族也一样,明明知道自己应该在下班后进修,去补个英文、电脑什么的;但眼前的琐事都做不完了,哪有剩余的精力和时间去充电?于是,进修计划便一延再延,拖个三五年也还是老样子。
再举一个例,是有关“八十、二十”理论的管理铁律。
譬如一个公司的业绩,一定是由百分之二十的那些超级营业员所创,他们一个月可以卖出一千万的产品,但其他百分之八十的营业员加起来的业绩恐怕还不到一千万;而任何公司的畅销产品也必是少数那几样,可说百分之八十的利润是由那百分之二十的产品而来,至于其他产品的存在,或为信誉、形象、多样性,或是错误的决策,至少多达百分之八十。
OK!由此可知,业绩是由少数推销员创造;而利润也是由少数产品所创造。
既然如此,就应该把百分之八十的广告费放在那些主力产品的宣传上吧!或把百分之八十的服务热诚回馈给那些大客户,否则岂不有失公允?
事实不然,我们的做法通常一视同仁、不分等级。
所以,我在训练推销员时,即会要他们改正既有的错误观念,大客户必须受到最周到、妥善的服务,其他客户则按等级来服务,营业额少的,自然不必付出太多。
果然,自从教了他们这个差别服务的理念后,推销员们的时间管理好了很多,而公司的营收也一直呈稳定状态,甚至更为增加。
由此可见提纲挈领、掌握重点的重要。同样的道理,若把它用在工作上,成效一定也是立竿见影的。
钱途自己创
薪水,对自己、对家人来说都是很重要的;它,虽不尽是工作的目的,却可以帮你达成许多目的。
所以,我们不必清高地说钱不重要,但也不必把钱看得那么重,以致落个“铁公鸡”、“守财奴”的称号。
该如何在有限的收入内理财,并创造更多的财富?相信这是许多上班族所急于知道的。
记得我曾提过买房子的事,的确,拥有一间属于自己、能遮风蔽雨的房子是很重要的,不仅可省下房租,运气好的话还可以增值。
所以,年轻时,能赖皮和父母住就多住几年吧!不能住在家里,也要精打细算地自己租房子或与人合租,能省则省嘛!
至于吃、穿,大饭店中一两千元一客的自助餐和路边摊上一百、八十的自助餐,其目的都在填饱肚子,又何必非摆阔吃排场?穿也一样,名牌衣服贵得离谱,却不见得件件好看;若仔细搭配,地摊货也能穿出自己的品味。
为自己设定买房子的目标,逼迫自己存钱,这是理财的第一步。
但也有人会问,我每个月就这么一点钱,交通费、生活开支、房租一扣除,简直所剩无几,怎么存钱嘛!
“事在人为”这句话你总听过吧!
只要动动脑筋,开源节流,或“跟会”、或投资,钱一点一滴也就存下来了。
譬如我就知道许多年轻朋友会利用自己的专才接一些案子来做,像美工设计,想办法替人绘图或做点美术上的创意;擅长文字的,投稿、写书、写企划都可以;外语程度好的,也可到补习班中兼课或做点翻译的事,有些人还会利用下班时间去摆地摊卖东西、开计程车什么的,赚钱门路可说多得是。
更厉害的人甚至可以从买股票、投资共同基金上赚到为数不少的利润。
但是,动脑筋、身体力行地去赚钱固然很好,却要遵守两件事,一是不做犯法、违背道德良心的事,二是要注意健康及身心的平衡。
有些人为贪求速利,不惜以身试法去做一些违法的事;还有的则在声色场所中兼差,一旦陷入即难以自拔。
有些则拼命打零工,晚上还另外上班,搞得睡眠不足,健康赔上了,白天工作也大受影响,这又何苦?
钱是要赚的,却也要给自己留点时间嘛!
而且,设定的目标也要适中,若目标大到自己无法达成,不正像永远也追不到猎物的赛狗,费尽了全力也是一场空?或者干脆放弃了努力,不再痴想。
而在多元化的目标指向中,买房子并非惟一的指向,你也可以为游一趟欧洲、为出国深造筹足学费,或为不久的将来存下创业基金一百万……总之,知道为了什么赚钱,心中才会充满希望,努力向前。
待行有余力时,目标便可一步步加大。
我绝对相信“大富由天,小富由俭”,发大财不容易,发横财的机会更少,买东西存统一发票对对奖倒也无可厚非,若是想靠六合彩赚彩金,那就不必了,何况它还是非法的。
一个人最怕三件事:一是没有收入,二是失去健康,三是年老力衰又无积蓄。在目前台湾对失业、养老并未有很妥善的制度时,一切仍要靠自己多存钱啊!
有道“人无恒产,则无恒心”、“钱是壮胆的良药”,身边有足够的钱总是让人安心。
但从另一方面来看,金钱也不是万能的,有些人在追求金钱的过程中太过执著专心,相对的也会失去许多亲情、友情甚至健康,待坐拥金山时,却忽然发现他其实很寂寞,因为妻小都不爱他,朋友也看不起他……甚至他已失去了健康的身体,根本无法享受金钱所带来的乐趣,这样的人生,又有什么意思?
何况财富还分成有形与无形的两种,具体的钱财为有形资产;其他如友谊、亲情则列为无形资产,两者在比重上应是无分轩轾的。
所以说,如果把赚钱之路比喻成登山,也许在爬山的一路上就该顺便欣赏美丽的风景,享受当下山岚、清风、树石、飞瀑、野草闲花的景致,待登上山顶后,更能领略“登泰山而小天下”的乐趣。
若一路只追赶,无暇顾及其他,待拼命攻顶成功后,过度的得失心,反易使你全身乏力疲惫,人也格外无助空虚起来。
钱算什么?
对王永庆、蔡万霖这些亿万富豪而言,它只不过是数字而已;但对穷人来说,却得以咸鱼翻身,填满欲望。
在赚钱、存钱与达成目标之际,我仍私下里企盼你也能懂得知足常乐的道理,切莫过度为钱所役、所苦才好。
勇敢说不
“赵大哥,我今天急着要用一点钱,可是手头不便,你好不好借我五千元,过几天发薪水我就还。”
“梁小姐,我星期天要喝喜酒,可是找遍衣柜都没有合适的衣服,我记得你昨天穿的那件黄色套装很漂亮,拜托拜托,明天带来借我穿一次,感激不尽!”
明明心里万分不愿意,可是嘴里又说不出,在对方死缠烂打下,只好勉强答应。
回家后,懊恼半天,明明该说“NO”的,为什么会变成“YES”,真是恨死自己的优柔寡断了。
说“不”的确是个艺术,不仅中国人有这方面的困扰,外国人也一样,所以,有些大学还专门开了这种训练人说“不”的课程,而坊间教人拒绝的书也不少。
既然“不”成了“是”,“NO”成了“YES”,怎么办呢?
君子重承诺,一言既出,驷马难追,答应的事就不能轻诺寡信,要确实做到。
最怕是答应了反悔,若轻易就推翻了自己的承诺,这将比刚开始时拒绝还糟糕,这样的信用破产,简直比银行破产还可怕。
所以,当别人对你提出要求时,请务必多考量自己是否有能力帮这个忙,虽然人的本质是喜欢帮助别人的,但若自己没有能力,岂不自寻烦恼?
好,我准备要开始拒绝了,但要怎么做才不致伤了和气?
一、理由要合理
如果对方是要借钱,自己实在没办法帮忙,那就把实情全盘托出,如“我最近刚买房子,正在还贷款,每月要付两万多元,你看我一个月才赚三万五,还要生活费,我怎么借你钱?请你多谅解,我实在是有心无力。”
“我的父亲正在住院,家里开销不少,最近手头真的很紧,请原谅。”
……
被人拒绝当然不高兴,但你的理由实在充分,总是“买卖不成仁义在”,大家还是朋友嘛!
二、态度要诚恳
同样说“不”,态度诚恳比那趾高气扬的要好得太多,譬如我以前当“民代”时,选民的请求五花八门,而他们提出的疑难杂症通常又很难做到,但是,有时明知结果是“NO”,我们还是尽量处理,并主动回信或打电话告诉他我们已收到他的陈情信,并在交涉有关单位中,当一有定案,一定尽快通知。
所以,即使最后的答复他并不满意,但不满意程度却可降至最低。
别认为态度不重要,当你帮人时摆出一副不耐烦或不可一世的表情语气时,即使事情做成了,对方还不见得会感激你,因为他也一肚子气。
三、多利用电话
人嘛!见面三分情,见到了面,总是不好意思拒绝。但电话这冰冷的科技产品却能使你轻易办到,避免当面拒绝的尴尬。
另外,若是不急之事,写封文情并茂的信去拒绝也是可以的。
在各种请托并求中,“借钱”是最伤感情的事了,凭良心说,我再困难,也从不向人家借钱,一旦朋友开口了,是借还是不借呢?朋友有通财之义啊!
所以,既然冲着交情借了,就得有对方不还的心理准备,否则就不借;若对方他日还钱,可当成意外收获,会挺高兴的。
有的人就有这种毛病,动不动就喜欢借钱,即使借来的钱只是去买一件奢侈品也要借,这样的人,你当然可以理直气壮地拒绝他。如果真的有难,适时的援手是很温暖的。
还有,有些人喜欢逼人表态,动不动就以“不够朋友”来威胁人家答应他的要求,这是最令人讨厌的。
对大多数人而言,说“不”要有很大的勇气与决心,惟一能克服的办法也只有多练习了。或者,你现在就对着镜子说一百遍“不”,记得,眼神要坚定,声音要果决,态度要委婉,说不定下次当你拒绝人时,就可以讲得很顺口了。
(选自台湾《赵少康谈灵活职场》)