胡 凡 吴仕逵
本案心理咨询中运用到的方法
1、艾森克人格测量
2、冥想放松训练
3、自信心训练中的角色扮演
4、体验成功的快乐和愉悦的积极情绪
5、记录每天沮丧的事情
了解一个人有时需要一辈子,但是咨询师可不能这样慢。他必须在最短的时间内排除疑点,准确弄清一个求助者的真实心理状况。
陈惠宇第一次来咨询室时疑心重重。我请他填写个人资料表,他很犹豫,询问能否不填,能否不留任何联系方式。应该说,他是我遇到的敏感者中最敏感的一个,甚至超过了许多女性求助者。
陈惠宇是某家合资公司的部门经理,半年前,公司换了老总,新老总给他所在的部门派了一位副经理。副经理学历不高,其貌不扬,但职场经验十分丰富,一说黄段子,大家都跟着他乐,温文尔雅的陈对此又是反感又是嫉妒,而且越来越担心他会取代自己的位置。
这当然是属于缺乏职业安全感。但是,职场中这样的竞争压力随处可见。陈业务能力很强,不愿服输,两人又同在一个办公室,我推测,他们之间一定会有冲突。
果然,副经理在电话中训斥一位下属,陈觉得是对自己的不尊重,双方发生激烈的争执。此后,只要和副经理同在一个办公室,紧张不已的陈就出现心慌、憋气、出汗、胃痛、手抖等症状,随后竟然失眠和早醒。当他发现医生开的药的说明书上有“精神药品”的字样,开始担心自己有精神病,感到恐惧,恶心想呕吐。
看来,陈的承受力不够强。我给他做艾森克人格测量,发现他的个性确实属于内向不稳定型。如此看来,陈的问题似乎很简单:个性敏感,加上工作竞争产生的压力,引发了焦虑症,原因真这么简单吗?当我针对他的焦虑和躯体症状,给他做了针对性的冥想放松训练之后,感觉他可能还存在更隐秘的焦虑源没有被疏导。
果然不出所料,第二次咨询时,他的症状并没有减轻到我的预期,我就提示性地问他有没有感情的困扰,他不太好意思地讲出了他的婚外恋。四年前至今,他和单位的一位已婚女同事一直保持情人关系,而且对情人以前的性关系比较在意,很在乎情人在业务应酬中和异性的接触。这导致了双方打算离婚再结婚的计划搁浅。
陈很不幸,他的婚外情不仅没有弥补婚姻之不足,反而成了捆绑的绳索?了解得知,他俩虽然没有结成婚,但双方都像夫妻一样要求对方,限制对方和异性交往,想按自己的标准改变和要求对方。
对副经理的过度担心、对情人接触异性的过分妒嫉,其实都显示了他的过度自卑。陈的身高、长相、学历、职位都不错,但内心却没有足够的自信。原因何在?回溯其童年,陈从小父母就常吵架,而且常常转学,缺乏父母的关爱和安全感,以后总觉得自己不如别人。
显然,消除他的深度自卑心理是咨询成功的关键所在。首先,采用自信心训练中的角色扮演的方法,分别让他把想对副经理、情人、妻子说的话全都在咨询室里大声表达出来,学习大胆表达自己真实的情感和正当的权利。
其次,要求他大量记录每天有成就感和感到欢娱的事件,以体验成功的快乐和愉悦的积极情绪,比如他就提到自己能熟记40多位员工的手机号码,而被人称为“神记”之事。同时还被要求记录每天令他沮丧的事情,通过全面客观的分析提问来质疑他的负性思维的真实性,并引导他把这些负性思维改为中性和积极性的思维,从而改变他的消极情绪和退缩行为,以消除自卑,增强自信。
(胡凡系北京东明成功心理咨询中心咨询师)