揭穿美容业中的种种谎言

爱美的现代女性热衷于去美容院“改头换面”，然而，你想过美容业中可能存在的谎言吗？

一是关于化妆品的“谎言”。

一些美容院使用的相当一部分化妆品来路不明，据一位以前从事美容院工作的女士透露，大部分美容院的化妆品是在市场上批量购买的由地下工厂生产的“三无”产品，像洗发水，在市场上15元可买到10斤，灌到新的“海飞丝”、“肥料”等瓶子里便身价大增，还可反复使用。而200元一大桶的护肤膏则可为几十位顾客做美容，消费者则被蒙在鼓里。

曾在广州市区一家知名度较高的美容院打工的陈小姐告诉记者，她的老板开始先在面膜药粉内掺面粉，将一份用量变成两份用，后来就干脆用名牌产品的瓶子装劣质产品。只要顾客不出现过敏反应，一般不会被发现。

为了降低支出成本，个别利欲熏心的美容院将劣质护肤品放入印满外文的包装，摇身一变成了“进口”名牌化妆品，而且美容院里几乎所有的美容品都没有明码标价，美容院说多少就是多少，一些所谓的进口高档商品，全凭美容师一张嘴介绍，没有中文说明，也没有价格比较，使你无从判别到底质量如何、是否可靠。

据调查，美容院中相当一部分化妆品包装上未注明生产日期及保质期，即使有一部分产品标明了保质期却是早已过期，这时有的美容院便会在过期产品上贴上新的生产日期标签，继续卖给消费者。

“一次便祛斑，无效退钱”，有些美容院为了拉拢顾客，常常向消费者推荐各种各样的化妆品，并极力宣传其神奇效果。如果你没多加考虑就相信了，那么美容受损的危险也许就近在眼前了。一位知情人透露说，美容师收入的一小部分来自老板支付的基本工资，大部分则靠从消费者付出的美容服务费用中按比例抽取提成。为了获得高额报酬，不少美容师就想方设法地让消费者接受更多的美容服务。其中最常见的就是夸大宣传，强行推荐化妆品。

据业内人士透露，这些都是美容院惯用的伎俩。至于那些用于祛斑、防晒、减肥、染发、脱毛、丰胸等有着特殊功效的化妆品，不少美容院在推销时根本拿不出卫生部出具的特殊用途化妆品批准文号。

二是关于功效的“谎言”。

当前美容市场鱼龙混杂，从业人员技术水平参差不齐。所谓的“美容师”有的从未接受过正规的技能培训，只在美容院当了几天小工，然后“迫不及待”地跳槽到另一家美容院摇身一变成了“美容师”。消费者接受这些“美容师”们提供的服务后，轻则皮肤过敏、长斑，重则毁容。

消费者孔女士到某美容院接受洗眉服务，美容师没有把原来纹的洗净就又为其纹了新眉，结果孔女士的脸上出现了三道眉。李女士到某美容院割双眼皮，不料第一次手术就不成功，随后返工5次，脸上非但没有出现美丽的双眼皮，却留下了永久的疤痕。

减肥心切的消费者唐某在街上看到一则广告上写着“到某减肥中心减肥，10天减6斤，30天减20斤，无效退款”等内容，于是她来到减肥中心。服务员在做了一番热情宣传后，唐便花了600元买了一张减肥卡。然而令唐某没想到的是，做了24次减肥，竟一斤未减，对此减肥中心的服务员却解释为“局部瘦身不减体重”。此时唐某才意识到自己上当了，而要求减肥中心退款却遭到了拒绝。

三是关于会员卡的“谎言”。

一些美容店为招揽顾客，私下印制各种“优惠卡”、“打折卡”、“分期消费卡”，冠以长期消费价格从优的名义，以不同的价格向消费者销售。但是，消费者在消费时却发现，消费卡上并未注明所用商品的质量、价格以及使用期限，所以当顾客要求服务或退卡时就全凭经营者的意愿了。

李小姐在一家美容店花600元买了一张“优惠卡”，可到该店第4次消费时，便被告知卡上的钱已用完。经仔细核对发现其所销售的美容商品价格与正常的售价完全一样，并未体现出什么“优惠”。刘女士在一家美容院办理一张按摩卡，才使用两次，美容院就以无按摩师为由，拒绝继续提供服务，让消费者把卡里剩下的款项转作其他美容项目，否则余款不予退还。

还有少数美容院悄无声息的“迁址、撤消”，使得消费者办理的美容卡无法继续使用。由于消费者办理美容卡时多不索取发票，一旦发生纠纷，因没有明确的被诉方，行政机关、消协也无法受理，消费者只能自认倒霉。王小姐花了640元在一家美容连锁店办了会员卡，本来能做10次美容，可只做了4次，该店没打招呼就突然“蒸发”了。

专家提醒：

需要去美容院做美容的消费者，请尽量找信誉好，名气、规模比较大的品牌店，对于那些不大不小的美容院，消费者则要多留个心眼。对美容院打出的各种各样的“优惠”招牌，消费者也不要经不住诱惑就轻易相信，谨防上当。

在美容院中美容师为您使用化妆品和推荐您购买化妆品时，最好事先确定一下产品是否正规。对此，国家规定，普通化妆品要有生产许可证，进口化妆品要有卫生部批件，而植发、美白、染发烫发、脱毛、美乳、除臭、祛斑、防晒八大类特殊化妆品则要同时具备卫生许可证和卫生部的特殊批件。为确认美容院出示的许可证、批件是否真实，消费者可将其批号到颁发证件的部门网站或者通过打电话进行查证。还要辨清化妆品生产日期，注意检查内外包装上的生产日期是否一致，是否已过期变质。特别是进口化妆品，它们中大多数采用的生产日期标注法都不是“年／月／日”，而是以特定的字母或者数字组合来表示，例如某品牌的批号为XW123，即为2001年第123天出厂。对于这些进口产品，消费者不要轻易相信包装上的中文生产日期。而像“XW”即代表2001年生产的信息，消费者也可以到生产厂家的网站上进行查询。

消费者使用化妆品之前必须尽可能地了解产品成分，选择适合自己肤质的化妆品，同时这也是对自己负责。否则容易引起皮肤过敏，甚至不必要的毁容纠纷。比如敏感性皮肤，就不能使用含有果酸类或香料、防腐剂等对皮肤有刺激成分的化妆品，还要尽量少用美白产品。另外，当对自己的肤质或化妆品的成分并不清楚时，可以先涂一点在耳后或者手腕内侧试一下，如果有过敏反应，马上停止使用。