谣言止于权威

张天蔚

海城和鞍山的政府官员们肯定感到庆幸——有伊拉克战争和非典型肺炎这两个“大个儿”顶着，社会舆论和上级政府的双重压力，才没有把他们一举拍死。我甚至怀疑他们正是在审时度势之后，才自作聪明地抱着侥幸心理，打算把2000多名学生中毒的事件进行“内部消化”。好在到底还是有几十名学生和家长冲出了当地有关部门的围追堵截，来到北京求医救命，才在京城媒体的追踪下，让包裹着事件的黑幕，撕开一个口子。

老话说“谣言止于智者”。广东非典型肺炎的第一轮恐慌过去之后，有人套用老话，说是“谣言止于公开”。现在的事实证明，当时的所谓谣言，其实正是实情。是因为大道不畅，才使百姓对实情的关注和议论，只能以流言的方式传播。平息传言的最有效的办法，是权威部门通过权威媒体的权威发布，以正视听。套用老话就是所谓“谣言止于权威”。

中国百姓一向是相信政府的，但偏偏在最需要政府权威的信息发布方面，政府却有时显得最没权威。据新华社报道，鞍山市的领导就曾俯在记者的耳边说：“在这次豆奶事件上，老百姓不信任政府了。”事情闹得这么大了，领导终于有了这样的认识，也算难能可贵。

但麻烦的是，权威不在的时候，“谣言止于权威”就没有了前提，谣言也就没有了止住的希望。从海城豆奶事件的发展看，大致可以印证。

有人曾经命名2002年为中国的“诚信年”。诚信而有“年”，绝对是中国特色。而关于诚信，议论已经太多，最基本的一条是，信誉和权威不是一天建立起来的，更不是临时抱佛脚能抱来的。按中国百姓的智慧，有“狼来了”的故事作喻；按照现在时髦的博弈论的说法，则是指所谓权威信息产生于信息发布者（如政府或媒体）与受众（百姓或读者）之间多次博弈的结果。也就是说，政府要有良好的说真话的记录，才能让百姓确信你这次说的也是实话。

在“狼来了”的故事里，那孩子是在骗了大家多次之后，才被闪了一次。而对于现代政府来说，一次被百姓发现的不良记录就可能让以往的努力付诸东流。

海城市政府在豆奶事件这一次应对中，就连蒙带骗加打压，比那个喊“狼来了”的孩子还不如。如此自废诚信，不但权威扫地，而且干脆堕入越是政府说的越不可信的“负权威”境地。好在市上有省，省上还有党中央、国务院，才没有最终导致权威的缺席而使事情不可收拾。