维信文化 创造未来

2003-04-29 00:44郝续宽
企业文明 2003年12期
关键词:农牧民文化企业

郝续宽

维信集团成立于1992年,是拥有12个生产企业、16家贸易公司,并在香港、日本、蒙古等国家和地区建立了全资子公司的跨国企业集团,注册资本2.6亿元人民币,总资产15亿元人民币,员工3800人。集团主要经营和生产羊绒、羊剪绒制品,同时发展草原旅游业、葡萄酿酒业、皮毛制革业、生态建设种畜工程业、肉类食品加工业、房地产业、交通公路业、信息产业,产品90%以上销往国外。

当我们回顾艰难创业的不平凡历史时,当我们展望维信美好的未来时,许多人自然而然地产生了这样的一个疑问:维信创造神奇的根本动力究竟是什么?那是一种文化。

特殊的企业员工构成,特殊的市场地域辐射面,特殊的产业多元经营模式,特殊的多国度服务人群,特殊的多差异性环境和人文条件,使得维信集团不得不把企业文化作为企业生存和发展的支点。企业文化的内涵也不仅仅是一套理念和一种模式可以尽情表达,需要在各种文化差异和交流断裂的地域、国度、人群间创造出对接、融通、固化的连接点。因此,这项文化创造的艰巨而复杂的任务,便具有了长期性、群体性、连接性、无限性的特点。维信集团与国内其它企业不同点就在于,企业不仅要使自己的产品自身会表达其价值和特色、功效,更重要的是以文化为前驱在国际市场范围内开发新产品、新市场、新价值。

多年来,维信集团在继承民族优秀文化的同时,坚持从企业实际出发,围绕企业和员工两大生命线,从内涵文化和外延文化开展了企业文化建设。

维信集团的内延文化

内涵文化就是在企业内部全面推行现代企业制度,从资本构成、管理方式、经营理念、人力资源、制度建立、企业精神、科技创新、品牌树立、市场营销、公众形象等方面,进行本企业个性化特征的建立和创造。在员工个人方面以竞争、分配、荣誉、情感为纽带,促进员工终身自觉学习,树立理想、砥砺毅志、善于合作、敢于创造,保持健康的体力和旺盛的精神状态。在实行“三保一控”措施,即保质量、保交期、保数量,控制成本的过程中,凭借绩效体现了员工收入、岗位、荣誉、待遇、素质再造机会等方面的内容。在“员工文化”的运作中,企业正常运行和质量升级得到了保证。目前,公司在国内纺织行业中首家通过了中国BCC、英国NQA、美国RAB三国机构的ISO9001、ISO14001、OHSASl8001国际质量、环境、职业健康安全“三位一体”国际认证。把企业文化融注于企业生产活动的全过程,员工也因文化导向、约束和激励不断成长。

领导者是企业文化、企业风气的直接创造者,其倡导的价值观、制定的行为标准,直接代表了企业文化和企业的特征。企业家的价值取向、道德观念、领导素质直接决定着企业文化和企业的命运,优秀的企业家倡导的优秀企业文化常常激励着全体员工,是企业的精神支柱,使公司具有其文化特色,并成为一种精神。公司坚持提倡五种精神:一是仁爱精神。就是极力创造一种尊重员工,也自尊、并且受员工和企业以外的人尊重的氛围。二是自我超越精神。在批评员工的同时,也接受员工的批评,克服人性弱点,建立民主氛围。三是奉献精神。避免单纯强调以效益最大化为企业终极目标的理念,建立给企业人、社会人以最大幸福和满足,给大自然和人类以持久平衡为终生目标的奉献精神。四是创新精神。以不断吸收新知识、新信息为适应变革之本领,大胆实践,全力创新。五是合作精神。铭记员工的智慧和功劳永远大于企业领导的道理,时时处处肯定集体力量,相信集体力量,依靠集体力量。

未来最成功的企业也是最重视学习的团体,学习是企业生命的源泉。维信集团倡导学习,注重培训,为每一位员工提供学习的机会,提升工作技能,让员工深深懂得:老板送给自己的最好的礼物是教给你工作的技能,终身受用。几年来,集团共投资1000余万元,培训员工10000多人次,其中派往国外培训120人次。同时,企业除了按照国家规定做好劳动保护工作外,还给每一位员工参加了人身保险和养老保险等社会保障性活动。

在企业多年的基础文化建设中,使3800多名员工从整体素质上有了质的飞跃,涌现出一大批热爱企业、奉献社会的先进人物。如公司职工陆向泉舍身救助落水者英勇献身;王凤梅被评为“巾帼建功”活动先进个人、“三八”红旗手;王东升被评为全国“双爱双评”先进个人;集团首席设计师张继成被评为“中国十大设计师”。企业没有发生过一起劳资矛盾和纠纷。

维信集团的外延文化

外延文化是我们建设的重点内容,主要着力于企业文化与社会文化的对接。在这个过程中,进行一系列农牧民市场意识教育活动的实践是维信集团的一大发明。内蒙古是世界羊绒主产区,羊绒因稀缺而被称为“纤维宝石”、“软黄金”,集团的原料基地分布在内蒙古的6个旗县、26个苏木、12000多家牧户中。传统生产方式下的牧民在原绒涨价时“家家养羊”,有人甚至往羊绒里掺砂子。羊绒价格下跌,低于养殖成本时又“家家杀羊”,出现了“绒贱伤牧”、“牧企两伤”的局面。怎样能把牧民的小生产与现代企业的大生产有机地结合起来,这就成了急需解决的难题。公司采取建立示范性牧业基地的办法,引导农牧民改变饲养方式,降低成本,增加产绒量和经济效益。从1993年开始,公司先后投资6200多万元建立了维信二狼山白绒山羊研究中心,进行科研攻关;在二狼山绒山羊主产区内蒙古乌拉特草原建立6个国际标准的种羊场和与之配套的2个饲草料基地,引进和培育优良种公羊2000多只,建设饲草料基地3800亩。每年牲畜配种期间,公司将最好的种羊无偿提供给牧民改良畜种。在内蒙古锡林郭勒乌拉盖地区建立了100平方公里的牧场,有33个种羊基地,共培育50000只优质种羊,全部实现舍饲、半舍饲。示范的行为既是一种教育文化行为,又是一种科技文化行为。

在示范的同时,公司还与农牧民共同探索建立信用保证体系的问题。如果让绒贵养羊、绒贱宰羊的状况继续发展下去,农牧民和企业永远不会取得最佳经济效益。为此,企业实施了“最低保护价、二次结算、高补低不退”的收购措施,即开春时,企业与农产签订收购合同,双方协商确定一个保护价,农牧民只管一心一意养羊,提高产绒率,收购季节按此价收购。等收购季节结束后,根据当年市场实际运行价格进行二次结算:如市场价高于保护价则由公司补足差价,若市场价低于保护价,则农牧民不必退还高出部分。这样一来,工牧直交、互惠互利的信用方式就已形成,保护了农牧民的利益。近几年来,公司仅二次结算补农牧民的卖绒差价就多达5200万元。这种大胆的尝试,使多少年来一直存在于乡村民间的“开春农民签订单,秋后价变撕合同”的信用失落、混乱无序现象得以解决,农牧民在重合同、守信用中尝到了甜头,提高了法律意识,真正懂得了市场经济的含义,这种“教育农民,开启蒙昧”的活动外延了企业文化的范围,形成了更大的企业文化链。

最近两年,内蒙古巴盟山旱区遇到了50年不遇的极旱之灾,有些农牧民开始求神拜仙,祈求老天降雨,终日无果,使得一些农牧民不得不含泪告别祖祖辈辈生活过的地方,迁居他乡。仅有5万多人口的乌拉特后旗,就有800名适龄学生,因交不起学费滞留在辍学线上。看到这种情况,一种社会责任感和使命感,强烈地激励我们,应该责无旁贷地为社会做点有益的工作。公司每年都要拿出10多万元,并号召全体员工踊跃捐款捐物,帮助贫困地区的学生圆上学梦。公司又出资50万元与当地气象、科技部门联合搞人工增雨,利用飞机在云层撒药和火箭炮催雨的办法,使人工增雨区内的降雨量明显高于其它地区,实现了1:56的投入产出效果。牧民在返青的绿草地上逢人便讲,我们的羊绒别人出价再高我们也不卖,就要卖给维信,“他们是从根子上帮我们”,“是我们致富的靠山”。企业形象在为农牧民服务中获得了色彩。

几年来,维信集团为国家、内蒙古自治区的抗洪救灾、扶贫、捐资教育、引水修路、生态建设等光彩事业共投资捐款12188万元。2003年当“非典”疫情发生后,集团一边抗击“非典”,一边抓经济建设,并向全区抗击“非典”第一线的广大医疗卫生工作者捐资110万元。

随着时代的发展,过去成形的文化在新陈代谢中逐步消失,新的文化在产业拓进中等待开发。在“十五”期间,维信集团将陆续在世界各大洲发展200多家稳定的客户,计划实现销售收入30亿元,在香港和国内上市;到2010年实现销售收入60亿元。未来的产业需要未来文化的支撑,未来文化的产生需要在国际大市场中锻造,需要在满足人类需求和不断否定自我中产生,未来文化是企业文化新的起跑线,是企业酝酿更大目标的内在源泉,是企业走向世界大市场的通行证。

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