商业银行强化客户经理制的对策思考

苏晓凤

摘要：商业银行客户经理制是银行的一种全新的营销方式，如何运用好它，关键要从转变经营思想，树立营销理念、借鉴国际经验，规范运作系统、注重营销企划，推进业务创新、坚持以人为本，强化科技力量、深化体制改革，理顺运作环境着手。

关键词：客户经理制；营销

中图分类号：F830．33

文献标识码：A

文章编号：1003—7217(2003)04—0043—03