教师管理中的领导艺术

王超良

现代管理是以“人”为核心的管理，在中小学工作中教师处于主导地位，学生在德、智、体、美、劳诸方面的素质是靠教师集体长期陶冶下发展起来的。因此，中小学管理中应突出对教师的管理，校长应不断提高领导艺术水平，创造性地实施管理，从而逐渐形成一个良好的教师集体，充分发挥学校的育人功能。每位教师都有一定的文化素质和观察、研究事物的能力，又具有知识分子特有的敏感、多思、持重和清高的特点，因而如何提高校长的领导艺术水平，充分发挥每个教师的主观能动性，将教育改革推向更深的层次，是中小学教师管理中亟待研究的问题。本文拟从管理的原则、方法和途径等方面入手，谈谈中小学教师管理中的领导艺术问题。

一、管理的原则。

1.表率性原则。根据人们的认识规律和领导工作的特点，在中小学教师的管理中应遵循表率性原则。尽管中小学教师管理中也要通过制定规章制度、工作计划和实施常规管理等内容来落实管理思想，但大量的日常管理主要是通过示范、指导、对话和研究讨论来实现的。中小学校长的权威更多地取决于他的威望，取决于他的管理科学水平和艺术水平，这都依赖于领导者直观的、感性的榜样作用。校长的表率行为不仅影响和制约全体员工的行为，而且对全体员工的道德情感会产生强烈的影响。事实上，在汹涌澎湃的改革大潮中，人们认识上的差异比以往更复杂，观念冲突更激烈。在这种背景下，校长更应借助自身的人格力量来感染、影响教师.只有这样，才能充分展示领导者的个性，焕发出领导者特有的魅力，使自己的工作卓有成效。反之，若校长行为不端、表里不一，就会在全体员工中造成严重的认识和情感障碍。一个没有威信的领导者就根本谈不上科学的、有效的管理了。

2.客观性原则。客观性原则是由党的实事求是的思想路线和领导工作的动态性特点所决定的。这个原则要求校长在工作中应从变化着的客观实际出发，防止认识上的主观主义。每个员工都是活生生的个体，他们的思想、兴趣、爱好、健康状况、生活环境和家庭条件等都不一样，校长如果不了解这些客观存在的差异，就不可能有的放矢地开展管理工作。要贯彻好客观性原则，校长首先要注意调查研究，掌握第一手材料，防止情感因素的干扰，这是领导工作的基础和前提。

3.公正性原则。公正性原则是校长在管理工作中的一个重要原则。它要求校长在工作中对每一个员工都要一视同仁，处理每一件事都要公平合理，绝不能分亲疏、拉关系和感情用事。具体地说，校长对待全校员工在批评和表扬上、在处理问题时、在给予关心和照顾中、在评选先进和职评中、在提供条件和机会上以及在某些细节问题的处理上都要公正。这样，一个单位才能有正气、生机勃勃，校长才能在教师心目中建立起应有的威信，才能赢得群众的拥戴，才能获得对每一个教师提出一定要求的权力。

4.全面性原则。它要求校长在工作中面向全体教师，关注每个教师的思想、工作和生活状况，从而充分調动各种积极因素，把学校工作搞得有声有色，使受教育者在德、智、体、美、劳诸方面全面发展。一个学校是否办得出色，相关因素很多，涉及面广，对众多的因素只有通过校长的合理统筹、全面协调和使各方面有机配合，才能形成教育的合力，获得良好的整体的育人效应。显然，校长对教师的评价和领导的工作策略是至关重要的。一个优秀的校长在对教师工作的评价中应该全面地看问题，不应人为地产生认识上的倾斜，以一好遮百丑，否则会使许多部下产生迎合、奉承的心态和行为，使学校工作很难有起色。

5.民主性原则。在如何管理好学校的问题上，校长和教师具有同等的权利发表意见和作出努力，这就要求校长在工作中集思广益、博采众长，只要有利于管理的意见都要真心诚意地听取，切忌独断专行，搞“一言堂”。作为校长要以诚恳之意深入到教师中去，与教师平等地交朋友，鼓励教师发表不同的意见，充分尊重每个教师对学校工作提出批评和建议的权利，遇事多跟大家商量，并善于采纳正确的意见，更要善于对来自教师中的不同意见作出善意的说明和解释。总之，要平易近人、让人讲话，不要居高临下、以势压人。

二、管理的方法。

1.调查法。这是了解情况、认识对象、解决问题的一种方法。通过调查研究全面掌握情况，为开展工作打下良好的基础。调查中要坚持实事求是的原则，设法引导调查对象讲真话、讲老实话;正确对待各种不同的意见;要全面地看问题，避免偏听偏信。调查中还要针对具体情况确定调查的方法，应选择不同类型的调查对象，根据调查的目的分别采用访问调查或书面调查，普遍调查或局部调查，典型调查或抽样调查，文献调查或预测调查等方法。同时，也要讲究调查的技术和技巧，巧妙地接近调查对象，灵活地进行调查，

2.观察法。是有目的、有计划地对教师进行考查的一种工作方法。通过有目的的“听其言、观其行”，掌握教师的真实情况。在进行观察时要坚持观察的客观性和全面性，在观察的手段和方法上可采用直接观察和间接观察。通过接触观察对象，在接触过程中感知观察对象的各种情况和现象，或用一定的观察工具、手段间接地了解观察对象的真实情况，也可以通过观察对象对工作的态度以及在处理私人事务中的表现来感知观察对象的内心世界、能力和水平。

3.谈话法。在管理中，掌握好谈话艺术是领导的一项基本功。许多成功领导者的工作经验表明：运用谈话法成功的关键在于有情、实在、适时，可以灵活地选择表达的方式，是领导者开启成功大门的金钥匙。当教师在工作或生活上，遇到不顺心的事而黯然神伤的时候，校长“诱导式”的谈话会给教师以慰藉，帮助教师进入“柳暗花明又一村”的心境;当教师在工作中遇到挫折踌躇不前时，校长“激励式”的谈话能帮助教师树立信心、增强战胜困难的决心，激发起奋发向上的热情;当教师在工作、生活中偶有过失时，校长采用“点拨式”的谈话，能使教师产生顿悟。

4.文献法。指校长通过查阅和提供有关的文字材料，进行管理工作的一种方法。查阅文献包括查阅档案材料、有关奖惩记录和查阅教师自己提供的材料，如登记表、考评表和总结，等等。查阅文献资料时，要注意文献的可信程度，要通过综合分析去伪存真，但必须注意文献仅是提供领导者认识和了解事物的参考，而不能作为评判事物的现实情况的依据。同时，也要及时用文字记录教师的现实情况以提供文献，使管理工作具有持续性和可借鉴性。

三、管理的途径。

1.把握时机，注重于感情投资。平时，校长应主动与教师多接触，通过谈话、观察和调查等方法把握时机，主动去关心、体贴教师，尽力帮助教师解决实际困难，从而使教师愿意接近你，把你当知心朋友看待，唤起其加倍工作的热情。

2.合理规划，实施分层次管理。给予是一种美德，校长应有宽广的胸怀，在真正建立起激励机制的前提下，乐于做教师事业上的“二传手”。青年教师是学校工作的希望，领导要有计划、有目的地对他们加以培养，在业务上扶植、督促他们，使他们能尽快地成为合格的接班人。中年教师是学校工作的生力军、中坚力量，校长要尽力在生活上给他们提供方便，尽量减少他们在生活中的后顾之忧，在业务上信赖、依靠他们，使他们乐于以主人翁的姿态勇挑重担，抓出成绩。老教师是学校的宝贵财富，校长要尊重他们，重视他们的经验，尽可能地减少他们的劳动强度，让他们愉快地在“传、帮、带”活动中作出贡献。这样学校就能逐渐形成整体意识，使学校真正立于育人的不败之地。

3.实事求是，建立竞争机制。在对教师的管理中，要激励教师奋发努力去取得优异的成绩并不难，关键是领导应该怎样对待这些成绩？在评职晋级、在提供条件和机会中是注重于教师的品德才学和实绩，还是看人情、拉关系？是一碗水端平，还是凭好恶左右自己的认识和观点？在处理这些实质性问题时，全体员工的眼睛都在注视着校长，就看你是否能公正、严明，不偏不倚了。这是鉴别校长工作水平、事业心、责任感和道德素养的试金石，校长工作的成败就看你在这些实质性的事情中的导向是否正确。如果校长在待遇分配上，确能遵从“让事实说话”的原则，就能促使全体教师刻苦钻研业务，讲究工作效率，使学校真正出现你追我赶的局面，形成良性循环.

每个人都有“一个完全特殊的独一无二的世界”，管理艺术的关键就在于完整地真正“把握”被管理的对象，根据被管理对象的心理规律、性格特点，灵活运用教育学、心理学、管理学和人才学方面的有关知识，充分调动全体员工的积极性，最大限度地发挥每个员工的潜能，使之各尽其才、各显所能。在这方面管弦乐队或合唱队的指挥堪稱管理者的楷模。一个优秀的指挥，对每个乐器的音响都能区别出其微妙的差异，在许多人的合唱中哪怕是出现了一点点差错，都能敏锐地发觉，并及时纠正。他深知，扣人心弦的、和谐的音乐效果不是一朝一夕就能演奏出来的。因此，他才不厌其烦地反复进行练习，指挥者的毅力、气魄和感情深深地打动了队员，从而使他们得到了提高。提高领导艺术的目的就在于将这些不同的个性统一起来，使其发挥出相加效应，甚至相乘的效应。