电脑医生可信吗？

曲　笑

靠着10万美元的投资经过两年的研究，美国芝加哥市的一名牙医艾伦·摩西最近成功地设计出一套“自我诊断头痛病因及治疗”的软件，可根据病人的发病情况自动作出诊断和治疗。摩西已于近日将这套软件搬上了互联网，并专门注册了一个名为headachesearch.com的网站，为广大网民当起了“网上医生”。

登陆这个网站，人们会看到一份长达13页的调查问卷，你必须将问卷中的200个问题全部回答完毕才能从软件中得到你想知道的病因和相关诊断。问卷所问的问题十分具体而专业，包括你头痛发病的频率、强度、头痛的具体位置和以往病史等等。为了了解你的病因是否与所受的压力有关，问卷还会问及你的工作、债务、睡眠、饮食、烟酒、是否吸毒、与他人的关系尤其是与爱人之间的性关系等状况。但是别担心你的秘密会泄露出去——在回答问卷时你不需要提供真实的姓名和身份，网站在你进入时会自动分配给你一个号码，你只需用号码代表自己作答就可以了。

回答问卷大约需要半个小时。当你回答完所有问题，点击“提交”后，网站里的“头痛软件”就会立即将你的病情进行汇总并加以分析，然后从其资料库中所储存的250多种潜在病因中找到与你的情况相符的病因，给出相应的诊断和治疗。比如说，如果你在问卷中填写自己的头痛症状经常伴随嗡嗡的耳鸣，而且是有节奏的剧痛，那么电脑就会警告你有可能患上了动脉瘤；如果你的症状是耳边持续出现尖声耳鸣，脑袋和耳朵一起痛，尤其是在咀嚼时疼痛更加剧烈，电脑就会提醒你注意听力神经瘤。问卷还会问到你头痛的剧烈程度。如果电脑判断你所回答的症状十分严重，有可能危及生命，电脑会自动中断问卷，警告你马上去看医生。

摩西对他网上诊断的这套软件十分满意。“一个医生可记不住所有的事情，而一台电脑从不忘事，”他说：“让电脑去做那些机械性的诊断工作，让医生们腾出手来进行更深层次的研究和治疗工作。这不是两全其美的事吗？”他表示，他还将陆续在网上推出睡眠治疗、眩晕治疗和抑郁治疗等。

摩西“上网治病”的做法招致了美国医学界一些专业人士的强烈批评。佛罗里达州头痛治疗所的神经科教授施瓦茨说：“电脑绝不能替代医生看病。因为一名专业的医生会在对病人进行面对面的问诊时发现许多病人没有注意的细节，从而作出精确的诊断。电脑可做不到这一点。”另一名神经专家也认为，摩西在网上发布的问卷极其繁琐冗长，病人很少有耐心将整张问卷做完。再加上问卷本身并不一定就是准确无误的，因此对病人的诊断是否准确就更不敢保证了。大部分已习惯了传统看病法的病人也表示对网上看病不太放心。长年遭受头痛折磨的芝加哥律师克里斯托上网回答了问卷，但对问卷作出的诊断表示怀疑。他说：“我可不相信一台电脑给我的诊断。”

对此，摩西解释说，上网就诊只是让病人更了解自己病情的一种工具和途径，它可帮助医生缩小对该病人的诊断范围，让医生在经过筛选的病因中找出最准确的答案。