熟客

大数据不是用来“杀熟”的
或成为平台会员的熟客，忠诚度较高、消费能力更强、消费需求也更加刚性，对价格相对不那么敏感，平台就会给熟客的商品界面展示较高的价格；而对一些使用频率较低或无消费记录的客户，平台就会提供更为优惠的价格。“宰了”熟客，同时还能以有竞争力的价格“拉新”，平台由此获得更多的利润。但平台对熟客的这种“定向涨价”，实际上已经构成了价格欺诈。平台主观上有欺诈意图，利用大数据技术，侵害消费者的知悉真情权、自主选择权、公平交易权等合法权益，违背商业道德和诚实信用原则，消耗消费

时代邮刊 2022年3期2022-11-24
大数据不是用来“杀熟”的
或成为平台会员的熟客，忠诚度较高、消费能力更强、消费需求也更加刚性，对价格相对不那么敏感，平台就会给熟客的商品界面展示较高的价格；而对一些使用频率较低或无消费记录的客户，平台就会提供更为优惠的价格。“宰了”熟客，同时还能以有竞争力的价格“拉新”，平台由此获得更多的利润。但平台对熟客的这种“定向涨价”，实际上已经构成了价格欺诈。平台主观上有欺诈意图，利用大数据技术，侵害消费者的知悉真情权、自主选择权、公平交易权等合法權益，违背商业道德和诚实信用原则，消耗消费

时代邮刊·上半月 2022年2期2022-03-22
迷路
生人已笑着迎我似熟客一般落了座，手指开出的俱是萎谢扑簌簌坠满衣衫于是，我不得不再次上路月亮刚刚离开我在它身后风尘仆仆献给母亲我是在一个春日混沌的三月第一次看到你（如果睁开眼便可称之为“看”）赤条条从死地爬出，河流是你土地也是你蒙昧时，我将记忆交予他人总有许多事物无故失窃你的大汗淋漓，春雨未落时，春雨是你哪有人不喜欢鲜花，一枚果我湿哒哒从你腹中坠落你小心地洗净收好，尘埃中你将用余生把我细细品尝已下过二十二场雪了，你终于知晓這枚果，半是甘饴半是苦酒，抑或有些许

江南诗 2022年1期2022-01-28
你交过“熟客税”吗
们去一家小馆子，熟客通常会得到点儿实惠，送盘小菜或是抹个零头，这是多次惠顾的情谊。然而消费场景搬到线上，老客户就未必吃香了。“大数据杀熟”并不是一个新鲜词。互联网上时不时就冒出“冤大头”控诉商家搞价格歧视。从天而降的红包只是一种被计算过的运气我们去一家小馆子，熟客通常会得到点儿实惠，送盘小菜或是抹个零头，这是多次惠顾的情谊。然而消费场景搬到线上，老客户就未必吃香了。“大数据杀熟”并不是一个新鲜词。互联网上时不时就冒出“冤大头”控诉商家搞价格歧视。有人说在电

新传奇 2021年49期2021-12-28
恭喜您，不是本店会员
自动录入信息成为熟客，价格会逐级上涨，如牛牛牌牛奶，一级熟客是85元，二级熟客就是100元……他叹了口气，把牛牛牌牛奶的条形码展露在扫码框。牛牛牌牛奶：70元/箱。“耶！”杨尘兴奋得一跺地板，迅速又扫描了圆圆牌叉烧包，立马掏出手机付款，成功以原价购买到这几样东西。这一天提着的心，总算是放下来了。杨尘决定回去以后发长评感谢老张爷，这个防护服买得太值啦！“这么多人？还真是能藏。”身穿西装的男子踩着一双拖鞋，随意地看了一眼屏幕。屏幕上显示的是一处街角，不长的墙沿

青年文摘(彩版) 2021年5期2021-01-07
超市里的“熟客”
他可是这家店的“熟客”了。据盒马鲜生工作人员说：“我们在商场中安排巡逻保安，目的就是核查客人们有没有如实结账。之前一段时间，我们发现货品少了，就进行了核查。通过检查监控视频发现，被告人冯某某已经盗窃过好几次了，但是我们一直没有成功地抓到他。”检察官在询问冯某某作案缘由时，他说：“我来上海帮女儿带孩子，她有2个孩子，开销很大，所以我想偷东西帮他们减轻生活压力。”至于为什么偷盗数次，冯某某说“我第一次来到盒马鲜生买东西，就直接拿着东西走了，我发现并没有人来核查

检察风云 2020年19期2020-11-06
小店的迷人之处
经常人来人往，有熟客带宠物过去，夫妻俩也能帮忙照看。熟客为了致谢，常会邀请夫妻俩吃饭。这就是小店的迷人之处。它不仅是生意，也是一种关系。疫情期间，我从来没有动过要抢购物资的念头，因为每天去楼下小超市，都能看到大米还在，速冻饺子还正常供应。从3月起，我每天出门溜达，看街边小店慢慢开张。先恢复的是水果店，然后是五金店，再往后则是各种餐饮小店。一家串串店复工那天，生意爆好，食客排队都排到了马路邊。以前这家店生意没这么好过，如今人们去吃饭，仿佛更是为了庆祝，在这种

支点 2020年7期2020-07-20
打爆三部曲：体验先行，“做透”门店，“打爆”线上
以引流，即熟人和熟客引流，这是更大的流量来源。让熟人和熟客引流，这就是立体连接基数的放大。熟人和熟客引流，过去也有，比如口碑，但口碑的放大效应小。打通三度空间，给了熟人熟客引流放大的机会。一般而言，社区门店，门店店主与顾客有两种关系：熟人、熟客。但并非熟人和熟客都可以参与，但KOL和KOC都是可以的，因为他们有更强的放大能力。熟人，说明关系深化程度，有强关系，有可控性。熟客，说明商业上有交互。只能说明交易频次高，不能说明关系深化。熟人在商业上利用起来相对容

销售与市场·管理版 2020年7期2020-07-14
打爆三部曲：体验先行，“做透”门店，“打爆”线上
以引流，即熟人和熟客引流，这是更大的流量来源。让熟人和熟客引流，这就是立体连接基数的放大。熟人和熟客引流，过去也有，比如口碑，但口碑的放大效应小。打通三度空间，给了熟人熟客引流放大的机会。一般而言，社区门店，门店店主与顾客有两种关系：熟人、熟客。但并非熟人和熟客都可以参与，但KOL和KOC 都是可以的，因为他们有更强的放大能力。熟人，说明关系深化程度，有强关系，有可控性。熟客，说明商业上有交互。只能说明交易频次高，不能说明关系深化。熟人在商业上利用起来相对

销售与市场(管理版) 2020年7期2020-07-04
《厨师的书法》阅读
说吧，有一回，有熟客要接待朋友，让老余煨好二十个汤瓶鸡，第二天中午送到县城去。老余想来想去，决定不送。不送，不是因为老余耍大牌，也不是嫌路太远，更不是煨不出那么些鸡。真正的原因，是老余知道，他的汤瓶鸡只有在这个山高林密的路边饭店味道才正宗。他煨汤瓶鸡，要用木炭火，煨上三小时。快了，猛了，出来的味道都不对;煨好送去，肉老了，汤凉了，味道更不对——到时，岂不是要砸他的招牌吗？也只好得罪熟客了。17老余开店几十年，三教九流的人都见识过，都打过交道。老余听话听音，

中学生阅读·初中·读写 2020年1期2020-05-25
存酒三杯
的酒瓶酒壶，都是熟客们没喝完寄存在柜子里，等下次来时继续喝。其中有一白瓷酒壶，壶身扁圆，短嘴、矮腰、长把，型似圆月，古意盎然，乃是酒馆熟客于大爷的专用酒器，而且里面永远存着3杯酒。于大爷是从北京来的鳏夫，虽然官称大爷，但比肖姐大不了几岁。他说来台北本是探亲，结果亲戚没找到一个，却喜欢上台北和美姐小酒馆，于是就在台北定居。于大爺也不是很富裕，一直租便宜房子住，每次来美姐小酒馆也不和旁人打招呼，都是独坐一桌，点俩小菜，要壶散酒，每次都指定肖姐拿白瓷酒壶来沽酒，

故事林 2020年5期2020-03-31
同行非冤家
呆，忽然看到一位熟客从门前走过。他一跃而出，拽住了熟客的衣袖，把他硬拉进来，嘴里更是不停地说着：“大哥，大哥，我求求你了，跟我说句实话吧。”熟客坐下来，说道：“你就说吧。”成明仁不解地问道：“你怎么不到我的饭馆里吃饭啦？”熟客说道：“包子铺没了，我为啥还到你的饭馆里吃饭呀？”成明仁惊得瞠目结舌：“你到我的饭馆里吃饭，和包子铺有啥关系？”熟客这才讲了事情的原委。王掌柜做的包子好吃啊，他们每回进城来，都要给家里人带回一些去。可蒸包子需要工夫等，他们又饿，只好到

故事林 2020年1期2020-02-05
一份牛肉粉丝
点这份菜的是个老熟客，五十开外，他见晓宇跌倒，连忙过来搀扶晓宇，问道：“跌伤了没有？”晓宇一脸羞愧地爬起身说：“没事儿没事儿。”这时，胖胖的饭店老板出来了，见这情形把脸一冷，说：“这是咋弄的？”那个老熟客笑着打岔：“不怪他，地面上有水，这不就跌倒了。我说老板，这份牛肉粉丝怎么个说法？总不能让人家孩子赔吧？”听得这一说，其他食客一起附和：“这一份牛肉粉丝值五十块钱，人家孩子一整天打工下来估计也就这个数，老板就大人大量不要他赔了吧！”晓宇见众人为自个儿讲情，一

民间文学 2020年12期2020-01-14
大数据“杀熟”的底气来自哪里？
传统商业道德里，熟客应该享受优待。然而，一些网络平台用大数据技术收集分析消费者偏好、消费能力等信息后，不约而同地把矛头指向熟客。这种怪现象的关键就在于技术不对等、信息不对称。大数据已经渗透到了现代生活的方方面面，人们的衣食住行、吃喝玩乐，大都与一款款软件或APP牢牢绑在一起。之所以有不少互联网企业有敢于杀熟的底气，正在于大数据垄断、算法不透明等给企业带来的便利。技术是把“双刃剑”，大数据被用来优化服务我们欢迎，被用来精准“杀熟”我们必须亮剑。把个性化服务变

时代风采 2019年5期2019-05-31
最赚钱的事都不辛苦
”我猜他应该是做熟客的机场生意，就问：“有了滴滴打车，熟客还愿意打电话叫你去机场吗？”他大笑，说：“我的生意好到来不及接电话，昨天就去了六趟机场，上个月还去了三趟舟山。”这勾起了我强烈的好奇心，于是问他：“你是有什么高招吗？”他没回答，只问我：“你觉得我的车跟别人的车有什么不一样？”我四处看了看，说：“很干净，但也没什么特别。”“你再仔细看看。”我说：“贴了防晒膜，有窗帘。”他提示我说：“看看你座位前面是什么？”我看到了一只电脑包，问他：“这是让乘客放杂志

爱你 2018年13期2018-11-14
赚钱的都不是最辛苦的
”我猜他应该是做熟客机场生意的，就问：“有了滴滴，熟客还愿意电话叫你去机场吗？”他大笑，说：“我的生意好到来不及接，昨天一天就去了6趟机场。上个月还去了3趟舟山。”这勾起我强烈的好奇心，问他：“是有什么高招吗？”他没回答，只问我：“你觉得我的车有什么不同吗？”我四处看了看：“很干净，有防晒膜、窗帘。”见我带着笔记本，司机说：“看看你座位前面是什么？”然后，我看到了一只电脑包，拉开拉链，惊喜地发现这是个简易电脑桌。“电脑放在里面就好，稳定、舒服。往返机场的商

37°女人 2018年8期2018-08-23
最赚钱的事都不辛苦
”我猜他应该是做熟客的机场生意，就问：“有了滴滴打车，熟客还愿意打电话叫你去机场吗？”他大笑，说：“我的生意好到来不及接电话，昨天就去了六趟机场，上个月还去了三趟舟山。”这勾起了我强烈的好奇心，于是问他：“你是有什么高招吗？”他没回答，只问我：“你觉得我的车跟别人的车有什么不一样？”我四处看了看，说：“很干净，但也没什么特别。”“你再仔细看看。”我说：“贴了防晒膜，有窗帘。”他提示我说：“看看你座位前面是什么？”我看到了一只电脑包，问他：“这是让乘客放杂志

爱你·心灵读本 2018年5期2018-08-04
傳承祖傳秘方的咖啡檔
的多是附近街坊或熟客，坐在戶外的檔口，絕對可以在繁忙的一天裡偷一點閒。座落於山丘頂上的這間戶外咖啡檔，1965年祖父母一代白手起家，至今成為街坊、熟客的歇腳地。咖啡檔幾十年來憑著對製作咖啡及奶茶的執著，堅持沿用古式的炭爐來燒泡，加上家傳的秘方，炮製出馳名的咖啡及奶茶。世記咖啡的必點美食，當然少不了品嚐花生奶油西多方塊，將傳統的西多士切成小塊並炸成金黃，並淋上花生醬，煉奶及花生餅碎，兩重口感、三重味道；三分鐘熱奶茶是由店家提供茶壺及茶隔，讓客人自己製作奶茶，

澳门月刊 2018年4期2018-04-25
有舍有得
道，那就是每次有熟客去买茶，他都会送上半两更好的茶叶给他们尝尝。刚开始，客人也许是为了那半两“赠品”而常常光顾；可等喝惯了好茶，就不得不自己掏钱买了。等熟客开始买一些好茶叶喝的时候，老板又会送给他们更好的半两茶叶给他们。长此以往，熟客们喝的茶叶越来越贵，却依然不断光顾周记茶行。因为，他们永远都会免费得到更好的“半两茶”。这就是周记茶行生意兴隆的秘密：永远会给顾客以诱饵，只要你喜欢上了，就不愁你不掏钱。从深层次讲，周记茶行的经营之道，恰恰揭示了“舍与得”的关

作文周刊·高二版 2017年46期2018-01-16
江滨小区〔组诗选二〕
彤彤的算是常熟的熟客了流鼻血的年龄已委身孤独准备了另一场盛会---不经意间叫洪水退去只可惜我那口中气啊!以及每一句话,每一个动作都毫无遮掩喝茶我以为我能随便跳动随便和你说话大地没有障碍,语言像一串葡萄光滑,透,剥开迷宫随便跳动随便和你谈论欧洲大师的作品像电影那样,呼吸着是的,我赤条条地,用一月的时间呼吸再用一刻钟形成波浪瞬间怀孕南方到处是树、水、蛙、野山菌神安排,让你推我百科全书有两个大轮生出一堆思想它们挤在阴凉里.寻找着眼睛我吃力地,吃你的爱咽下一口井

中国诗歌 2017年9期2017-11-24
翁翁看铺记
后来，成了铺里的熟客。大爷一家也是好玩，大爷的儿子让大爷去炒炒股，因为大爷不善打理啊，放进去就不去理了，到最后总是亏，跑去说他儿子骗他，根本赚不了钱。大爷的儿子直接给了比亏的金额还多的钱给他爸，说：“拿去，又够你再亏一阵子了。”有时候有钱人的想法我也不是很懂啊哈哈哈！铺里的熟客平时路过有空的都会进来喝喝茶侃侃大山，我也有幸看到一群上班族聚众玩《王者荣耀》……如果你要问我这个暑假学到了什么，我也说不出来，但我要给自己点个赞，即使担心被骗，也会在顾客买完东西时

中学生博览 2017年19期2017-10-25
借钱开店月赚10万的秘密
不抢手。“在我的熟客中，有90%家住本地，而10%是从广州过来。”阿媛说，平均每个月，在广州的几个熟客都会舍近求远来，专程来小店里挑几件衣服，一买就是上万元。现在，小店里的营业额平均一个月就有3-4万元，最好的还卖过10万元。借钱租铺位开始创业很多人都羡慕阿媛小店里的生意，可是谁能想象得出她曾经走过了一条艰辛、曲折的创业路呢。打工两年，阿媛共攒了4万多元。1997年，她带着这些“薪水”只身一人来到深圳找朋友玩，谁知还没到一年，身上的钱就被挥霍精光，还好在江

金点子生意 2017年8期2017-09-13
存在的价值
“这附近有十来个熟客就爱吃这个。我要是不来，他们早上都不知道吃什么好。”宿舍楼下有家小餐馆，是个夫妻店。男的掌厨，女的买菜、打下手。二十多年前我刚到南昌时，经常到这吃饭，店里食客不多也不少。直到现在，我几经折腾，从南昌到广州再到深圳，最后又回到南昌，二十多年过去，住处所在的一条街上大大小小餐馆一家家或频繁易主或倒闭，楼下的小餐馆却容颜不改、经营依旧。老板娘说：“開小店不指望赚大钱，能养家糊口就好。来这儿吃饭的，多是旁边医院的病人家属。我的店在这儿，他们就不

金点子生意 2017年6期2017-06-16
借钱开店月赚10万的秘密
不抢手。“在我的熟客中，有90%家住本地，而10%是从广州过来。”阿媛说，平均每个月，在广州的几个熟客都会舍近求远来，专程来小店里挑几件衣服，一买就是上万元。现在，小店里的营业额平均一个月就有3—4万元，最好的还卖过10万元。借钱租铺位开始创业很多人都羡慕阿媛小店里的生意，可是谁能想象得出她曾经走过了一条艰辛、曲折的创业路呢。打工两年，阿媛共攒了4万多元。1997年，她带着这些“薪水”只身一人来到深圳找朋友玩，谁知还没到一年，身上的钱就被挥霍精光，还好在江

大众投资指南 2017年6期2017-06-13
一个人的心要足够深，才能埋得下一些事
还有一个经常来的熟客，做一个很简单的头型，只是要求特别高，每次都要做半个小时左右，一会儿这里高了，一会儿那里低了，挑剔得要命，她都十分耐心。有一次，我来做头发，聊天的时候，她说：“前几天你有个朋友来烫头，说是你推荐她来的。”我很清楚我那个朋友的性子，比较小气，特别爱讲价，什么价格都拦腰砍一半，老板不同意，就死磨，能磨一天。于是我问：“她是不是要求你便宜点了？” 她笑了笑，“是的。”她这里一贯是明码标价，任何人都是一个价，除非是部分熟客可以赠送一点产品，去之

意林·作文素材 2017年4期2017-03-08
距“百年老店”还差九十九年
在于一直坚持的“熟客优先”原则。所谓“饭堂”，就是要经常去，一年去不了几次的那叫酒店，必须出入频繁到像自家饭厅一样才能算得上是“饭堂”。熟客通常都有自己固定的位置。1975年英女王访港，也想要到陆羽茶室品一品正宗的广式茶饮，但老板却以位子早就订满将英女王一行拒之门外。其实陆羽茶室并没有订位的问题，而是这些位子全都是留给熟客的，所以有時候就会出现明明还有空桌子，但却被告知已经满了。此外，茶室里一些濒临失传的点心，如琥珀桃仁、凤城煎米鸡、猪肺杏仁汤等，在菜单上

新城乡 2017年2期2017-02-25
茶叶的秘密
道，那就是每次有熟客去买茶，他都会送上半两更好的茶叶给他们尝尝。刚开始，客人也许是为了那半两赠品而光顾，可等喝惯了好茶，就不得不自己掏钱买了。等熟客开始买一些好茶叶喝的时候，老板又会送给他们更好的半两茶叶。长此以往，熟客们喝的茶叶越来越贵，却依然不断光顾周记茶行。他们永远都会免费得到更好的“半两茶”。这就是周记茶行生意兴隆的秘密。永远会给顾客以诱饵，只要你喜欢上了，就不愁你不掏钱的。从深层次讲，周记茶行的经营之道，恰恰揭示了“舍与得”的关系。小舍小得，大舍

人生十六七 2016年34期2016-12-23
茶叶的秘密
道，那就是每次有熟客去买茶，他都会送上半两更好的茶叶给他们尝尝。刚开始，客人也许是为了那半两赠品而光顾，可等喝惯了好茶，就不得不自己掏钱买了。等熟客开始买一些好茶叶喝的时候，老板又会送给他们更好的半两茶叶。长此以往，熟客们喝的茶叶越来越贵，却依然不断光顾周记茶行。他们永远都会免费得到更好的“半两茶”。这就是周记茶行生意兴隆的秘密。永远会给顾客以诱饵，只要你喜欢上了，就不愁你不掏钱的。从深层次讲，周记茶行的经营之道，恰恰揭示了“舍与得”的关系。小舍小得，大舍

人生十六七 2016年12期2016-12-15
一个一个人
自己工作室，只接熟客熟人，瞬间舒展开来。那段时间，真是我发型的黄金时代啊。当下流行什么新款式，你若去要求，他就笑一笑，说，不好看。有一次，他主动说，可以烫一烫了，在这之前，我至少要求过二十遍都被他拒绝。烫完看起来也很普通，他说，右边有一点烫坏了，我说，没关系，头发嘛，还会再长。长了半年以后，我在厕所的隔间里听到女学生八卦，这老师穿衣服也太怪了，脾气也大，发型倒还不错。他也过得很舒服，中午来开工，喝一喝红酒，剪几个头发，晚上回去吃女朋友做的飯。每年有两三个月

当代青年·我赢 2016年2期2016-10-21
Nick只要是熟客，他都会记住对方喜好
Nick只要是熟客，他都会记住对方喜好记者张肉肉摄影刘虎成Hair Stylist从业时间10年单剪价格150元店名发舍地址长春街75号3楼营业时间10:00-21:00擅长女式短发、颜色Model房子文职发型解析做了自然渐变的米棕色，提亮发色，同时增添层次感。将长发卷出一定的卷度，体现头发的轻盈和动感，让中长发整体看上去随意自然，时髦又性感。春节前，朋友从澳洲回国，落地第一天，专程从武昌跑到汉口，找Nick剪头发。做好发型，顺道约了晚上的酒局，这

大武汉 2016年4期2016-04-25
只要那家店开得久
着这间店，往来皆熟客、老友，即使偶尔有了关店退休的念头，也会因为人情和责任感而打消。所以，与其说是老板看店，不如说店在照顾着老板的余生。另一方面，即使这些店面已经“垂垂老矣”，也会变成街坊中不可或缺的一道生活景色。在精品咖啡浪潮席卷而来的时代，这种店仍然以不合时宜的老派风格和陈年不变的水准吸引了一批熟客，且不断有慕名而来的客人加入。如果你喜欢一杯咖啡的好味道，那一定不只在咖啡杯里；如果你爱上一家咖啡馆，除了它的咖啡好喝，还有另一部分原因是你肯定了这家咖啡馆

爱你 2016年6期2016-04-20
Lee技术以外，要会审视发型
连接感。如果不是熟客介绍，Lee几乎不接新客了。他不是强势的发型师，只是懂得拒绝人而已。他把发型师的精神洁癖演绎得比较完整，比如他不给客人烫发根，并认为烫发只是辅助发型的方式，当需要支撑感的时候才通过烫发得出某个形状，仅仅要改变的烫发要求他并不接受。也曾有熟客介绍朋友过来，他沟通之后发现思路完全不对，给予不了客人诉求的发型，与其做出来彼此都不满意，还不如介绍给更合适的发型师。Lee如今在一个法国品牌的发型室工作，剪发概念深受国外沙龙的影响，这让他的实际操作

大武汉 2016年4期2016-04-19
制造熟客：劳动过程中的情感经营 ——以女性美容师群体为例
施芸卿制造熟客：劳动过程中的情感经营 ——以女性美容师群体为例施芸卿由于缺少具体的商品，美容美发业的劳动和服务商品化更为突出，与顾客的情感经营被置于非常重要的位置，形塑着整个劳动过程。低底薪提成制是该行业最基本的薪资制度，将劳动者的收入与其经营顾客关系的能力捆绑，决定了美容师的劳动过程必须以 “制造熟客”为根本目标。从生客到熟客的打造要经历从 “钱”到 “情”再到 “钱”的不同阶段，其核心在于要以劳动者和顾客之间建构出来的情感关系来掩盖资方对顾客的盈利与对

学术研究 2016年7期2016-02-26
End-Triassic nonmarine biotic events
个姑娘算得上他的熟客，而名叫夏小凡的，每次都跟着，不远不近，好像是看热闹，又好像对拍照这回事，充满好奇与渴望。也许是没钱，也许是害臊，她从未露出只言片语，请他替她拍一张。4.3 Plant microfossilsLike the megafossil plant record, the palynological record provides no evidence for a mass extinction of land plants at the

Journal of Palaeogeography 2015年4期2015-03-21
B2B熟客生意是金矿
首席运营官B2B熟客生意是金矿文/李华刚海尔电器首席运营官日日顺本质还是自上而下的，所以我们还要改，改成了巨商汇，用互联网解决分销中的低效率、高成本问题。传统时代制造业的分销模式问题很多。海尔营销渠道的变革经历了三次。2000年海尔阶段，有统一的服务承诺、统一的售后、统一的物流。2003年开始日日顺阶段，做渠道。现在提出巨商汇，通过互联网把最小的企业跟上游直接对接，这样就不需要那么多业务员，也不需要那么多分销商。四张网支撑日日顺日日顺精髓就是四张网：营销网

中欧商业评论 2015年6期2015-01-02
岁月咖啡以随性的名义安放时光
意。入夜了则多是熟客。陋室铭中说：“谈笑有鸿儒，往来无白丁。”倒也与岁月咖啡贴切。熟客中各色人等无所不包，音乐人、诗人、小说家、画家、手艺人……南来北往齐聚一堂。都不是平凡之辈，酒过三巡，挥毫泼墨也好，引吭高歌也罢，一切随意。哪怕只是闲聊，集思广益间偶尔灵感一现也会琢磨出几个跨界的绝妙点子。不管客人们多么兴高采烈，王姐总喜欢一个人静静地临窗而坐，不是年轻人所谓的思考人生，只是单纯享受宁静而已。我顺着那扇窗口看出去，窗台上，一株三角梅开得正旺。突然很期待下雨

城市地理 2014年1期2014-09-21
飛短留長的街坊情懷
神，老街坊和一班熟客才會數十年地支持，希望再往後的日子，太平理髮店能繼續堅持這一份服務和堅守精神，將這三代相傳的剪髮手藝更好地服務街坊。懷舊的上海式理髮店——紅星美容院位於雅廉訪的“紅星美容院”，臨近車來車往的馬路旁，你很難忽視它的存在，並不是因為它的地理位置顯著，而是因為那塊從右到左書寫的招牌，外墻掛著那象徵理髮店的紅白藍相間轉筒，保留著上世紀五六十年代的風格，與附近的現代化建築顯得有些格格不入，又顯得很特別，充滿了懷舊風情。第一次進去，記者就感受到了舊

澳门月刊 2014年6期2014-06-23
民国女招待的那些事儿
难免要争吵斗嘴。熟客的多寡成了女招待红与不红最直接的证据。过高生活花销迫使女招待出卖色相赚外快女招待们为了多揽熟客，除了争奇斗艳的装扮外，还要牺牲色相，传统的女性显然无法胜任，于是一些青楼女子摇身一变成为时兴的女招待。一时间，“女招待”成了妓女的代名词。她们除了上班，其余时间要陪熟客出去游玩、看电影、看戏、逛公园、打牌，有时也可以去旅馆开房间，全部生活就是陪人吃喝玩乐。平时她们很重视打扮，要烫头发，穿剪裁得体的旗袍，涂脂抹粉，穿高跟鞋，生活很奢侈。据说，

人生与伴侣·共同关注 2014年21期2014-02-11
这只八哥不简单
惊讶不已，一个老熟客说：“李老板，你这是只神鸟啊，还会分真钱假钱呀，哈哈……”李小高笑着说：“什么神鸟，瞎蒙的。”另一个熟客說：“也是，现在的假钞做得跟真的一样，人都难分清，鸟怎么能看得出来?”，说完，他也来结账。李小高说：“50块钱，你按老规矩给就是了。”熟客数了4张10元的给了李小高，这时肩上的八哥又叫开了：“少了!少了!”熟客张大嘴巴望着八哥，惊讶得眼珠子都要掉下来了，说：“李老板，你还说不是神鸟?”李小高也觉得有点奇怪，回头仔细打量了一下肩头上的八

故事会 2011年13期2011-11-08
长毛是个理发师
，不好意思，最近熟客多，请等一下，马上就剪好，先看看报纸吧。他的脸上始终带着笑容。有一次，我很晚才到那间发廊。长毛已在收拾工具，准备下班。见到我进来，很客气地说，老板，这么晚才来剪发啊?我笑笑说，今天有事回来晚了，赶着明天出差前剪发，你要下班了吧?没事，还早呢，我帮你剪个靓靓的发型，洗头的下班了，只能我帮你洗了。长毛说着，开始帮我洗头。洗完头，开始细心地为我剪发。我看看挂钟，已经是凌晨两点半了。我见长毛很疲惫的样子，主动和他聊天。我问他，每天这样站着剪发很

小小说月刊 2011年5期2011-05-14
灵活接待不同性格顾客的方法
信誉后,会有很多熟客。与熟客建立良好关系非常必要,但亦应注意对熟容和新客的应对办法,不能顾此失彼。例一:某商店内,店员隔着柜台正招呼一名挑选某商品的妇女。这时,门前一辆高级轿车戛然而止,一位衣着华丽的妇女缓缓跨出。店员见状立刻满脸堆笑,迎上前去:“啊,陈太太,欢迎,欢迎,里面请。”其他店员亦应声附和:“欢迎光临”、“陈太太几天未来,依旧神采奕奕”。恭维之声不绝于耳,面对刚才那位妇女则态度冷淡:“总之,这种某的质量已经够好的了!”妇女再问:“是吗?我再考虑考

现代营销·经营版 2009年11期2009-12-31
招牌菜
了，而且来的都是熟客。祥子乐得成天合不拢嘴，后来索性把旁边熟食店店面盘下来，把墙壁打通，两家合成了一家。也就在这一年，祥子正式把小品娶进了门。这天晚上，等顾客都走了，祥子妈也上楼睡觉去了，小品对祥子说：“店里忙不开，咱们不如请两个漂亮点的小姑娘来帮帮忙，咱妈到底岁数大了，腿脚又不方便，让她回去养老吧!”祥子听出来了，小品这是嫌妈碍眼了，心里虽说不乐意，可新婚的媳妇他不敢得罪，只得狠狠心，婉转地把这意思跟妈说了。妈心里明镜似的，她抚着祥子的手宽慰道：“不碍事

传奇故事(上旬) 2009年9期2009-10-20
熟客
意难做，维持一班熟客十分重要。可是顾客无情，见异思迁。哪里有新酒楼开张，纷纷前往试新；哪里有八折酬宾，又拉队去占便宜。不过新店会变旧店，八折不能长期维持，食物品质好，伙计服务态度佳始终是决定性因素。再加上一些讨好熟客的招数，生意才能保持畅旺。招数一是记得顾客的姓氐，有些伙计的记性真是惊人，见你一两次已经认得，某先生、某太太的叫得熟络。招数二是给予优惠，你一坐下，部长便在点心卡上写明九折免茶，不光是为你省钱，还给了你面子。尤其你与朋友同来，伙计对你恭恭敬敬，

时文博览 2009年7期2009-05-11
熟客计划
回头，商家常常对熟客有许多优惠。知晓了商家这种欺生不宰熟的心理，便开始构思自己的熟客计划。首先我必须在众多同质的商家中，挑选出对于我此项计划最有实践意义的一家。这家店不能太大，太大的店人与人有疏离感，不容易产生相熟的心理趋势；这家店又不能生意太好，人满为患的话，谁会注意我，谁又稀罕我熟不熟？这家店的店员流动性也不能太大，否则今日刚产生了一点感情，明天又来一位新人，相逢不相识。挑好了店，我便开始落实熟客计划的第二步——混个脸熟。我需要持之以恒地去光顾它们，以

中国新闻周刊 2007年35期2007-05-14
白领发型流行ＭＳＮ预约
是用MSN跟一些熟客联系，大约有100多个客户。“从去年9月起，我MSN上的客人逐渐多了起来，现在约有500多个。”据阿海介绍，MSN上的顾客以40岁以下的年轻白领居多，还有许多是金领。“通过MSN预约的平均每月有100多人，而新增加的顾客中有六成都是以前的老顾客介绍的。”他会给通过MSN或电话预约的顾客一定优惠，如烫发可打8.8折。一位通过MSN预约来的张小姐说，自己这样做已有两年了，“来之前师傅把要做的发型和价格告诉我，既不会预算超支，又让我在来之前对

现代营销·经营版 2007年3期2007-05-14

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