人工智能与智慧图书馆建设的有机融合

一、引言

随着信息时代的到来，人工智能在多个领域得到广泛应用，推动了我国诸多行业的发展。许多图书馆认识到人工智能的巨大应用潜力，开始尝试将其与智慧图书馆建设有机融合，使图书馆建设展现出新的特点。因此，加强对这一领域的研究，有助于为提高智慧图书馆建设水平作出更大贡献。本文从人工智能与智慧图书馆建设有机融合的重要性入手，分析人工智能与智慧图书馆建设有机融合的策略，以期为相关研究者提供参考。

二、人工智能与智慧图书馆建设有机融合的重要性

（一）优化图书资源配置

图书资源是图书馆最为重要且宝贵的资源，如果图书资源配置不合理，无法满足读者的需求，那么图书馆建设将失去意义。新时期，我国图书馆积极推进人工智能与智慧图书馆建设的有机融合，借助人工智能的自然语言处理技术，对读者的阅读需求进行分析，并以此为基础，为读者采购和提供更具针对性的书籍。这不仅进一步优化了图书馆的图书资源配置，提高了图书的利用效率，也更好地满足了读者的阅读需求。

（二）转变传统管理模式

长期以来，图书馆的管理模式以人工操作为主，图书馆工作人员需开展书籍检索、借还登记、分类整理等工作，这种传统的图书馆管理模式已不适应当下时代发展要求。在新时期，将人工智能与智慧图书馆建设有机融合，通过建立智能图书管理系统，能够有效地转变传统的图书馆管理模式，实现图书的自动化管理，将工作人员从烦琐的图书管理工作中解放出来。[1]

（三）提高信息共享程度

在知识共享时代，人工智能与智慧图书馆建设的有机融合，能够使有限的图书资源汇聚成庞大的图书资源库，并实现更为广泛的共享。得益于人工智能技术的发展，图书馆之间能够开展更为深入的合作，构建一个更加开放和互动的知识共享平台，实现资源的共建共享与互通互联，进而丰富图书馆资源库，并有效提升信息共享的程度。

三、人工智能与智慧图书馆建设有机融合的策略

（一）遵循基本融合原则

任何工作的推进都需要遵循既定的原则和规范，人工智能与智慧图书馆建设的有机融合工作也不例外。在这一融合进程中，相关工作人员必须严格遵循一系列基本原则，以保障人工智能在智慧图书馆建设中能够充分发挥其应有的作用。

1.智慧化原则

智慧图书馆建设的核心在于“智慧”，这要求图书馆必须坚守智慧化原则，加强对人工智能的应用，完善图书馆的个性化推荐系统、信息资源管理系统及图书资源检索系统等，旨在为广大读者带来更加个性化、方便快捷的阅读体验。

2.规范化原则

在信息化时代，人工智能技术推动了智慧图书馆的建设与发展，使其朝着更加科学和规范的方向发展。因此，在人工智能与智慧图书馆有机融合的过程中，必须遵循规范化原则，制订并完善详细的管理体系和规范，明确人工智能系统的使用、维护、升级等方面的具体要求，以进一步发挥人工智能的效用，使智慧图书馆得以平稳运营。

3.开放性原则

智慧图书馆应秉持开放的原则，积极引入先进管理理念及现代信息技术，为读者营造一个自由、开放的学习空间，从而助力实现高效阅读的目标。[2]

（二）应用智能机器人

当前，智能机器人正逐渐渗透至社会各行各业，如自动驾驶和酒店服务业，显著提高了这些领域的智慧化水平。智能机器人能够替代人类完成部分工作任务，有效解决工作中遇到的多种问题。鉴于此，为了推动智慧图书馆更好地发展，应提升智慧图书馆对智能机器人的应用水平，以促进智慧图书馆平稳运行。

首先，应重视对图书馆盘点机器人的应用。在图书馆的日常运营中，图书盘点是一项至关重要却难度颇大的任务，其效率低下常成为制约图书馆发展的难题。为此，智慧图书馆应积极引入图书馆盘点机器人，实现盘点机器人与图书管理系统的无缝对接，通过自主定位、巡架扫描等功能，精准识别并定位错放图书，有效协助图书管理员解决错架、乱架问题，为图书馆的流通管理和馆藏盘点带来极大便利，同时也为读者提供更为精准的图书查阅服务。其次，对迎宾机器人的应用同样至关重要。借助先进的语音识别技术和图形识别技术，迎宾机器人能够向每一位到访的读者详细介绍图书馆的基本情况，涵盖建筑特色、资源分布、布局方位等信息，使读者在轻松愉快的交流中迅速了解图书馆。此外，当读者面临找书难题时，迎宾机器人还能凭借其强大的定位功能，帮助读者快速找到所需书籍，进一步提升智慧图书馆的智慧化服务水平。最后，搬运机器人的应用也是提升图书馆智慧化水平的重要方面。通过预设程序，搬运机器人能够按照图书管理员的指令，准确无误地完成书籍的搬运任务。同时，这些机器人还能通过无线网络自动呼叫专用电梯，并根据业务需求将图书运送到指定楼层，轻松实现跨楼层作业，从而极大地减轻人力负担，提高智慧图书馆的工作质效和服务水平。[3]

（三）构建智慧服务平台

随着社会的进步，越来越多的读者渴望通过阅读获取更多知识，同时对图书馆的服务质量也提出了更高的要求。在此背景下，积极推动人工智能技术与智慧图书馆建设深度融合，并构建智慧化的阅读服务平台显得尤为重要，旨在确保每位读者在智慧图书馆环境中均能享受到优质的阅读体验。

1.利用智慧服务平台开展线上阅读活动

在知识经济时代，阅读已成为个人成长和发展的基石。鉴于传统的纸质阅读方式已难以适应快节奏的生活，数字阅读应运而生，成为新的阅读趋势。因此，在融合人工智能与智慧图书馆建设的过程中，应充分利用智慧服务平台提供丰富的图书资源，利用开放性的API实现图书馆之间的信息系统实时数据互通，使读者跨越时间和空间的限制，随时随地获取种类丰富、实时更新的图书资源，享受阅读的乐趣，从而营造浓厚的全民阅读氛围。

2.利用智慧服务平台提供个性化的阅读服务

通过对智慧图书馆读者群体的深入分析可以发现，不同读者具有多样化的阅读需求。因此，智慧图书馆应借助智慧服务平台的机器学习算法，依据读者信息如借阅历史和阅读偏好等，准确地构建用户画像，为读者提供精准的图书推荐和个性化的阅读计划，从而优化读者的阅读体验。

3.智慧图书馆应持续优化与升级智慧服务平台

随着时代的发展和读者阅读需求的不断变化，读者对图书馆阅读服务的质量要求也在持续提升。这就要求在建设智慧服务平台的过程中，对其及时进行优化与升级，确保智慧服务平台能够始终满足读者的阅读需求，在智慧图书馆建设中充分发挥其应有的价值与作用。[4]

（四）加强网络安全防护

网络安全是智慧图书馆建设的重要保障。鉴于智慧图书馆的核心运作围绕数据展开，特别是在人工智能与智慧图书馆建设深度融合的过程中，数据支持显得尤为重要。因此，确保网络的安全性显得尤为重要，应积极采取行动，强化智慧图书馆的网络安全系统建设，以确保网络环境的稳固，进而推动智慧图书馆稳健发展。

1.积极构建完善的网络信息安全体系

应深入分析并归类当前人工智能与智慧图书馆融合过程中所面临的网络信息安全问题，并据此提出切实可行的解决方案，将其融入网络信息安全体系中，明确网络信息安全防护的基本原则和具体策略。此举不仅能为智慧图书馆的建设提供宝贵的经验，还能确保智慧图书馆的建设工作得以有序开展，从而有效保障图书馆信息安全。

2.高度重视网络信息的维护工作

可以从网络信息维护的角度出发，积极引进先进的防火墙系统，以有效屏蔽外界的垃圾信息，同时防止黑客入侵，避免智慧图书馆的重要信息被盗取，从而构成安全威胁。

3.定期进行网络安全审计

通过这一措施，能够及时发现网络安全系统中的潜在漏洞，并迅速采取修复措施，从而有效防止信息泄露事件的发生，进一步推动智慧图书馆的建设与发展。[5]

（五）加强人才队伍建设

在人工智能与智慧图书馆建设的有机融合过程中，专业技术人才起着至关重要的作用。然而，当前我国在该领域面临着人才明显匮乏的问题，这无疑阻碍了人工智能与智慧图书馆的深度融合。鉴于此，图书馆亟待加强人才队伍建设，充分发挥人才在智慧图书馆建设中的关键作用。

1.高度重视并有效组织技术人才培训工作

可以依托基于微服务技术架构的新一代图书馆管理系统（LSP），开展针对性的培训活动。培训讲师应从系统管理、读者服务、资源采访、资源编目、资源典藏、期刊系统、电子资源等多个维度入手，通过实训方式，对新一代图书馆管理系统的多种模块功能及操作进行现场指导。此类培训能够有效提升图书馆现有工作人员对现代信息技术的应用水平，丰富其知识储备，从而推动人工智能与智慧图书馆更好地融合。

2.加大人才引进力度，明确人才引进的标准

引进的人才应具备专业的图书馆学背景、较高的信息素养水平以及较强的服务意识，通过设定这些基本要求，能够吸引更多高素质的复合型人才加入智慧图书馆建设队伍中，为智慧图书馆的发展贡献力量。

3.工作人员应树立终身学习的理念

作为技术人才，应树立终身学习的意识，利用业余时间加强对人工智能及智慧图书馆建设相关知识的学习，掌握智慧图书馆建设的基本操作方法与原理。这不仅能够拓宽技术人才的知识视野，还能提升其专业能力，更好地服务于智慧图书馆的建设工作。[6]

（六）树立以读者为中心的服务理念

智慧图书馆的服务对象广泛，涵盖了少年儿童、高校学生、老年人等群体，旨在满足不同读者群体的阅读需求。因此，在推进人工智能与智慧图书馆建设深度融合的过程中，应致力于以读者为中心的服务理念，确保更多人享有公平的阅读机会。

以儿童读者群体为例，应积极探索儿童智慧图书馆的建设路径。儿童作为国家的未来与民族的希望，其全面发展对国家的建设与发展具有深远影响。为此，将人工智能技术与智慧图书馆建设相结合，为少年儿童打造适合其阅读的智慧图书馆显得尤为重要。在儿童智慧图书馆的设计中，可以以智慧建筑、智慧管理、智慧服务为基石，融入一键控制、触屏管理、远程操作、刷脸借阅等先进功能，以及沉浸式阅读体验、听书服务、互动机器人等创新元素，同时提供舒适的阅读环境与智慧化设施，从而为儿童提供更加人性化的阅读服务。在儿童智慧图书馆的空间布局上，应充分考虑儿童的认知特点与兴趣偏好，规划设置steam体验区、七彩美学区及儿童多媒体室等功能区域。这些区域不仅能够让儿童体验到阅读的乐趣，还能参与多样化的智力开发游戏与美学教育活动，从而促进儿童的全面发展与健康成长。通过这些人性化的设计与周到的服务，儿童智慧图书馆将成为儿童探索知识、增长智慧的乐园。

四、结语

综上所述，人工智能与智慧图书馆建设的有机融合已成为当下社会发展的必然趋势。在新时代，图书馆工作人员应秉持先进的工作理念，深刻认识到人工智能与智慧图书馆建设融合的必要性，并积极加强对人工智能技术的深度应用，赋予智慧图书馆新的特性与功能，从而更好地服务于广大读者，营造浓郁的阅读氛围，加速推进全民阅读的进程。展望未来，在人工智能技术的持续推动下，智慧图书馆的服务质量与水平将得到显著提升，其功能体系也将更加完善。

（作者简介：孙寅，男，本科，山东劳动职业技术学院，助理馆员，研究方向：图书馆管理；李绪林，男，专科，山东省劳动职业技术学院，研究方向：图书馆管理）

（责任编辑 刘冬杨）