错字伤的是政府公信力

不久前，一位网友在社交平台公开了一份湖南省长沙县卫生健康局向他出具的《依法履职处理意见书》，200余字的文件，竟然有7处错别字，迅速引发了公众的广泛关注与热议。

这份文件不仅映射出个别工作人员责任意识严重缺失、工作作风浮躁，更损害了政府部门的公信力。

这些表面看似微不足道的文字错误，实则深刻揭示了基层工作中潜藏的深层次问题。首先，该部门个别工作人员对待工作缺乏应有的严谨态度。满篇错别字，不禁让人怀疑，他们回复投诉后，省略了校对环节，就直接将文档打印成了代表政府权威的红头文件。这一事件暴露了个别工作人员对工作流程的轻视，对工作任务的敷衍。要知道，红头文件作为政府部门的正式文件，是权威与形象的象征，如此草率的处理方式，怎能不让民众对政府部门工作的严谨性产生怀疑？

此外，领导责任不容忽视。在此事件中，领导未能发挥应有的监督和审核职能，从而导致这份“问题文件”寄达当事人手中。这一事件深刻地反映出在该部门内部，工作责任的落实状况堪忧，管理上的松懈程度可见一斑。一个健全且高效的工作机制应当构建起严密的监督链条，以确保每一个环节层层把关、环环相扣。

此次事件如同一面镜子，揭示出了基层工作作风中存在的“病灶”。它警醒我们，政府工作无小事，每一份文件、每一次回应，都是衡量政府公信力的标尺。各部门应以此为鉴、深刻反省，从细微处入手，强化责任心、规范工作流程，并加大对内部监督的力度，确保每一项工作都能经得起民众与时间的检验。

值得欣慰的是，长沙县卫生健康局已迅速采取行动，对涉事工作人员停职调查，并对相关责任领导启动问责程序，彰显了坚决纠错的决心。

这次事件应成为推动政府系统改进工作作风、全面提升工作质量的新契机。各级部门不仅要完善各项规章制度，明确各环节的责任与标准，更要加强对工作人员的教育培训，提升业务能力和职业素养，力求每一份文件都经得起推敲，每一项工作都能赢得民众的认可与信赖。