2024年以来,中国铁路兰州局集团有限公司(以下简称“兰州局集团公司”)团委深入落实国铁集团党组和全国铁道团委工作部署,充分发挥“青马工程”育人功能,对216名青马学员进行系统的政治训练。在2025年的春运“大考”中,成效得到了显著的体现。一个个充满奉献与担当的青年故事,犹如点点繁星,照亮了春运的漫漫长路。
魁崇俊是武威南车务段全国青年文明号“丙二调”号长。刚入职时,面对繁忙复杂的车务工作,他时常感到迷茫,不清楚自己的价值与方向。“青马工程”培训班的开办,为他打开了一扇新的大门。
在培训班上,魁崇俊对社会发展规律、辩证唯物主义世界观与方法论等内容有了深刻认识。他认识到,铁路车务系统工作看似平凡,却紧密连接着人民群众的出行需求,是服务社会、践行以人民为中心的发展思想的重要窗口。
2025年春运期间,在一次调车作业中,一名新入职的连接员在作业时发现车钩不落锁,因为缺乏应急处置经验且在慌乱中未能正确处置此次故障。随即他立即呼叫调车长魁崇俊。魁崇俊迅速赶到,凭借丰富经验,正确处理了故障,同时耐心指导新职连接员操作要领,确保其在实践中掌握关键技能,有效避免了列车在后续运行过程中可能发生脱钩的安全隐患。
“青马工程”注重理论与实践相结合,通过组织青年职工参加各类实践,帮助提升他们解决实际问题的能力。来自银川客运段的列车长、青马学员刘敏在2025年春运前,参加了单位组织的应急处置培训,学习了如何在突发情况下保障旅客安全、维护车厢秩序,很快就得到了有效运用。
2025年1月20日,G3189次列车由商丘站开车后,一位老人突然头晕头痛,面色苍白。刘敏迅速来到老人身边,一边疏散周围旅客,一边呼叫列车员携带急救箱前来。在询问老人具体情况后,她初步判断可能是高血压引发的症状,便立即广播寻医找药。在此期间,刘敏不断安抚老人,使用测压仪为老人测量血压。随即,热心旅客送来了降压药。服用后,老人症状逐渐好转。这一过程中,刘敏冷静沉着,有条不紊地应对,她的出色表现赢得了列车上旅客的一致称赞。
“春运是对我们服务本领的大考。得益于这些培训和实践,我能更好地为旅客服务,守护大家旅途平安。”刘敏感慨道。
在“青马工程”的推动下,兰州局集团公司的青年职工们形成了一个个充满凝聚力和战斗力的团队。银川车站“青马学习小组”负责人沈随新,同时也是吴忠车站运转班组长,他把“青马工程”培训学习过程中领悟到的团结协作、同心协力精神在岗位中运用得淋漓尽致。
2025年春运列车时刻调整,任何一个小的失误都可能影响整体运输秩序,沈随新和作业人员密切配合,做到每一个环节都严谨细致,清楚掌握停运开行等关键信息,确保春运期间每日运输秩序畅通。
1月19日,宁夏银川突发3.2级地震,部分线路限速运行,数辆旅客列车晚点。沈随新迅速组织团队成员召开紧急会议,启动应急预案并进行人员分工。客运专业青年在候车室细致地问询,安抚旅客焦虑情绪,对不能按照既定计划出行的,帮助提供其他出行方案,实在不能实现的就第一时间引导旅客改签或者退票,保障旅客切身利益不受损失。行车专业的沈随新,在发生地震后第一时间便奔赴行车室,按照地震相关规章制度和应急预案,迅速处置、依规指挥,尽量减少因列车晚点造成的影响,尽快恢复正常行车秩序。在他的指挥下,应急处置不再“急”,他和他的团队都在奋力保障着每个旅客春运回家的路。
“青马工程”不仅培养青年职工的政治素养和实践能力,还鼓励他们运用创新思维,为保障春运期间的运输安全贡献智慧。在迎水桥机务段,郭重和他的“青创小组”,在春运期间开展了一系列服务创新活动。
每逢春运,西北地区正值寒冬。雪霜频繁出现,钢轨轨面存在积雪积冰会导致轮对空转,对行车带来极大安全隐患。机车、动力车撒砂状态直接关系到旅客列车运行安全。为确保动车组D1修作业补砂及时、充足,他们针对客整所库内无法及时供砂的情况,设计一款存砂计数装置。此装置不但给作业者带来方便,还可以更好地优化一体化作业模式,提高动车组整体检修工作效率,为春运期间动集动车组安全运行提供可靠保障。
这些发生在春运一线的青春故事,只是“青马工程”在兰州局集团公司成效的一个缩影。未来,相信通过持续实施“青马工程”,广大兰铁青年将在推动铁路事业高质量发展的舞台上发光发热,为加快建设世界一流铁路企业的宏伟目标贡献更多的青春智慧和力量。