近年来,港口企业实行的是绩效考核制度,是伴随社会主义市场经济体制建立起来的。企业日常经营管理过程中涉及诸多环节,绩效考核是企业管理中的重要环节,不仅有助于提升企业全体员工综合能力,通过绩效考核结果反馈员工还可以不断提升自己各方面素质,进一步调整自己工作方式和态度,让自己更积极地面对工作,在工作中找到并发挥自己的优势,增强对企业的归属感和认同感,使员工职业发展目标与企业未来发展目标高度一致。因此,本文重点研究港口企业构建绩效考核体系,旨在实现港口企业的健康发展。
一、港口企业绩效考核体系特征
港口企业的绩效考核体系是指港口企业对其工作人员进行员工管理和薪酬分配的制度和规范。港口企业的绩效考核体系具有三个基本特征。第一,员工管理以职务为主导,以职称为补充。港口企业的人员分为领导职务、专业技术职务和管理服务职务三类,每一类职务又分为若干级别,人员的任用、晋升、考核、培训等都与职务挂钩。同时,港口企业的专业技术人员还按照专业技术资格分为不同的职称等级,职称等级影响人员的待遇和发展空间。第二,薪酬分配以岗位工资为主体,以绩效工资为激励。港口企业的工资构成包括岗位工资、绩效工资和津贴补贴三部分。岗位工资是根据人员所在的职务或者岗位确定的固定收入,反映了岗位的价值和责任。绩效工资是根据人员的工作绩效和贡献确定的动态收入,反映了激励和约束的作用。津贴补贴是根据人员的特殊情况或者政策规定确定的额外收入,反映了福利和保障的作用。第三,绩效考核体系受国家政策和行业规范的制约,同时也有一定的自主权和灵活性。港口企业的绩效考核体系必须遵守国家有关法律法规和部门规章制度,也要符合行业特点和发展规律。但是,在国家政策和行业规范的框架内,港口企业也可以根据自身实际情况,制定适合自己的员工薪酬管理办法,调整人员结构和薪酬水平,增强自身竞争力和发展活力。
二、港口企业构建绩效考核体系的必要性
1.有利于提高员工薪酬满意度。薪酬是港口企业采用的一种有效激励工具,完善且科学的薪酬策略,对外具备强大的人才吸引力和市场竞争力,对内体现出一个员工对单位的贡献,具有公平公正的特点。薪酬牵动着每一位员工的核心利益,而员工在港口企业中的工作能力和水平,往往也能通过薪酬体现。例如,在工资分配方面,新的制度应该更加注重公平性和公正性的实现,也要注意避免过度依赖单一因素的影响,如年龄、性别等因素。此外,还需要建立完善的评价体系,通过多种方式进行考核评价,包括但不限于业绩评估、职业发展计划等方面,从而提高员工的获得公平感。通过科学化的薪酬分配方式,促进员工薪酬满意度提升,让员工在后续工作中保持更高积极性和更强自信心,让员工努力工作的方向与单位未来发展方向保持一致。
2.有利于规范企业管理流程的重要手段。在现代社会,随着经济全球化进程加快,越来越多的企业开始重视绩效考核。而对于港口企业的建设而言,绩效考核更是至关重要的。绩效考核可以帮助企业规范业务流程,提高工作效率;通过绩效考核,企业能够更好地了解员工的工作表现,及时发现问题,从而改善经营状况。因此,建立一个有效的绩效考核体系对于港口企业来说是非常必要的。
3.有利于推动港口企业可持续发展。在港口企业绩效考核体系新模式中,其运行需要遵循一定的原则和流程。对于人员招聘方面,新的制度应该更加注重人才选拔的标准化和科学性。同时,要加强对员工的培训和发展力度,以提高他们的综合素质和工作能力。因此,港口企业更要注重优化薪酬管理策略,提高单位人力资源的稳定性,进一步加强对员工的激励,提高单位创造社会效益与经济效益的能力,从而获得人民群众的认可。
三、港口企业绩效考核体系存在问题
1.形式较单一。现阶段我国的港口企业大多是通过组织内的绩效考核制度来确定和执行工作岗位绩效考核体系。而绩效考核内容包括工作岗位能力、业绩及表现等多方面内容,主要包括考核人员本身、考核岗位工作枪口以及考核结果三个部分。在绩效考核中,往往会设定业绩、能力、态度等方面的权重,这种考核方式通常由人力资源部门提出,领导按照员工的工作水平和工作业绩进行打分,然后根据分数高低进行相应薪酬奖励。这种考核方法虽然有效部分达到了考核目的,但仍存在一些不足之处。例如,容易出现考核结果不公平的现象等。
2.对象有限。由于港口企业规模的整合,岗位的变化以及岗位员工的老龄化等原因,致使港口企业现有的部分岗位员工并不能达到一定数量及质量,使得激励对象只能在一定范围内流动。而港口企业要保证其正常运作就需要将现有员工进行重新调整,这就会对港口企业现有员工带来较大威胁。如何对现有人员进行合理调整,才能更好地为组织带来效益,确保绩效管理体系的有效性,才能够使港口企业对其产生良好作用。
3.激励强度不够足。港口企业在推行激励制度时,普遍认为薪酬制度是最好的激励手段之一,因为它给港口企业创造了更多价值、让港口企业获得了更多收益。但实际上,薪酬只是一个基础标准,在实际操作中,也存在着薪酬难以持续为港口企业创造效益,不能有效吸引和留住人才的问题。就目前来说并不能完全将薪酬作为解决港口企业资金短缺及降低港口企业经营成本的最好手段和方法。随着中国经济体制改革的不断深入和对民营小微企业等带来就业机会的增加,民营港口企业、小微企业对人才市场需求增大,出现了许多优秀人才流失严重、人才结构失衡等现象,其对人力资源的需求与日俱增。尤其是在民营港口企业工作时其福利待遇往往比较优厚,但由于没有建立起完善的人才培养机制、吸引优秀人才进入港口企业、留住人才、合理使用人才以及进行充分的绩效考核等多种因素制约,在一定程度上对人才产生了依赖性。
4.方式不够合理。港口企业对员工激励是在港口企业的发展过程中逐渐完善起来的,但如果不合理的激励方式会使员工对港口企业失去信任。这主要是由于多方面原因导致港口企业中的部分人缺乏自信心,也不利于港口企业在港口企业发展过程中形成统一的思想和目标。
四、港口企业构建绩效考核体系策略
1.制定完善的薪酬规划与管理制度。薪酬管理包括两个方面:绩效考核体系的设计和薪酬的日常管理。港口企业要按照港口企业的发展战略和职工的多元化需要,制定合理的工资体系与分配体系。强化港口企业的动态经营,注意港口企业内部的日常问题,适时进行薪资战略的制定。制定和完善薪酬管理制度应遵循以下原则:第一,价值平衡原则,在此基础上,将会对员工的报酬进行分析,并将其引入到员工的工资报酬的影响之中;第二,公平分配,公平合理地分配工资,增强员工对企业的忠诚度;第三,差异化原则,不同的雇员需要是有差异的,要根据他们的需要,制订出多样化的薪酬管理战略;第四,是弹性的原理。各发展时期的应根据行业工资的现状和企业内部状况,制定相应的工资管理体系,适时、合理地进行相应的调节。
2.重新规划绩效考核工资。绩效工资是指以岗位的重要程度和工作成绩为依据,保证员工的绩效能在不同的薪资水平上体现出来,从而使薪酬制度更具科学性、公平性、激励性和竞争性。通过对员工的工作表现和工作效率的评估,可以激发他们的工作热情,激励他们高效工作。通过对工作职责和特点的全面认识和研究,可以建立一个业绩评价系统,能够满足基础工作要求的职工只能获得基础报酬和工作报酬;完成了基础工作并超额完成30%以上的人员,可以按照10%的净收入获得奖励。以此来激发工作人员的工作热情和动力,从而让他们在工作范围内工作并得到更多的回报,挖掘自身的价值。
3.积极建设多重权重评价体系。建议构建EVA-BSC绩效评价体系,以BSC的财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度作为评价体系的框架,层层分解企业的战略目标任务,同时以EVA作为BSC财务维度的核心,两者有机结合,实现有效统一,充分发挥两种绩效评价的作用。同时,提高人才与创新指标权重系数体现出企业对创新的重视程度和推进效果;加强内部流程优化建设;将客户满意度及工作效率纳入绩效评价指标体系中,重视作业效率的提升,定期对客户进行回访和交流,提升客户满意度。鉴于不同企业在行业和重点领域的发展过程中也存在较大差异,在建立绩效评估体系时,还应注重财务指标的比例和意义。随着社会经济的发展,企业对员工的工作表现越来越重视。而绩效评估作为一种有效的工作管理工具,已经成为了现代企业的重要组成部分之一。只有建立了一套符合企业实际情况的绩效考核标准,才能够更好地衡量员工的表现并制定相应的奖励措施。此外,还应该注重绩效考核过程的质量控制,以保证数据真实性和可靠性。
4.财务绩效评价工作以经济效益为中心。保持以人为本,通过公平、公正和公开的考评制度调动所有员工的积极性和创造性,实现全年业绩和关键工作目标,提高所有员工的收入,并提高所有员工的物质和文化生活水平,根据这些准则修订了基于新的考评理念的员工绩效管理方法,根据“员工绩效考核管理方法”与“绩效管理目标”的比较,提高每个部门的量化指标评级,并侧重于提高各个职能部门的工作效率,以确保每月对关键任务进行全面的评估,以确保与企业绩效相比,所有任务都能完成。 各部门的绩效指标、权重指标和企业发布的关键绩效指标为基础,每个单位和部门必须结合自身的实际,建立二级分配方式,将工资分配给人,确保按级别进行评估,同时保持宏观调控原则和微观分权原则,确使各部门的员工充分认识到自己的工作目标,他们的活动方向是评估工作表现,工资收入是基于贡献的,使用第二个杠杆来控制流动。因此,在完善我国绩效评价体系的过程中,需要注重制定相应的配套措施,应该明确绩效评价的目标和范围,以便更好地指导企业进行绩效评估工作;同时,要加强绩效评价的专业性和科学性,确保其准确性和公正性。只有通过全面考虑各种因素,制定合理的绩效评价方案,才能真正有效地推进我国绩效评价的发展进程,从而达到预期的效果。
5.优化绩效管理人员队伍。随着经济全球化的发展,越来越多的港口企业开始关注员工绩效和薪酬问题。在当前的员工薪酬管理中,绩效管理是一项非常重要的工作。为了更好地实现这一目标,一些港口企业已经开始探索新的方法和技术手段。其中之一就是通过优化绩效管理人员队伍来提升绩效管理效率。为了更好地满足这一需求,需要优化绩效管理人员队伍。可以通过招聘和培训的方式吸引更多的优秀人才加入到团队中。要加强绩效管理员的工作能力培养,提高他们的工作效率和质量,并建立一个良好的激励机制,让员工在工作中感到自豪并获得相应的回报。此外,在薪酬管理中,公平是提高员工薪酬满意度的核心,提高员工薪酬满意度最主要的就是处理好薪酬分配公平性的问题。优化薪酬策略、制定合理的薪酬制度、健全内外部相对公平的绩效考核体系,最大限度提高员工的薪酬满意度,能够更好地达到激励员工的目的。只有这样才能够有效地实现绩效管理的目标,为组织的发展做出更大的贡献。
6.加强信息化建设,促进信息的整合度。加强企业信息化建设,促进企业内部部门和部门之间信息的有效传输。利用信息化供应链系统有效地对接财务与企业全部业务进行融合以及大数据库的数据信息共享,有效实现业务活动和管理会计的融合,创建绩效考核评价机制,科学合理地做出经营管理方案。一方面,应该加强绩效评价方法的研究与创新。传统的绩效评价方式往往过于简单粗暴,缺乏科学性和客观性。因此,需要引入更多的现代技术手段,如大数据分析、人工智能算法等,以提高绩效评价的效果和准确度。另一方面,要重视绩效评价的结果反馈机制。只有通过有效的结果反馈机制,才能真正地让员工了解自己的表现情况,进而针对性地提升自身能力水平。因此,需要建立一个完整的反馈系统,包括定期汇报、一对一谈话、培训等方面,以便于员工及时了解自己工作的优缺点,从而不断进步。
五、港口企业构建绩效考核体系实施效果
1.使企业经营实力不断加强。港口企业可以采用合理的考核指标和标准,以确保评估结果准确可靠;可以结合员工的工作表现和贡献情况进行综合评价,从而更好地激励员工积极进取;可以通过定期调整考核方案和标准,保持考核机制的持续改进和优化。因此,良好的考核模式能够帮助企业提高经营水平并增强竞争力。并且建立有效的考核体系是实现企业长期发展的关键之一。
2.不断促进企业转型升级。良好的考核模型可以有效地推动企业的发展与转型升级。要选择合适的评价指标来衡量企业的运营状况。这包括但不限于财务数据、市场占有率以及员工满意度等方面。此外,需要明确评估标准和权重,以确保每个指标都得到适当的评价,还需要定期进行考核并及时反馈结果给相关人员,以便他们能够更好地了解自己的表现情况,进而改进自身工作。总之,优秀的考核系统不仅能提高企业的整体效益,还能够激发员工的工作热情和创造力。因此,对于想要实现业务转型的企业来说,建立一套合理的经营业绩考核体系是至关重要的一步。
3.实现良好的社会效益。通过制定明确的目标和指标来评估企业的运营状况是关键。这不仅能够激励员工的工作积极性,还能够提高企业的整体效率。此外,还可以采用多种方式进行考核。例如,对销售量、客户满意度、产品质量等方面进行评价。这样一来,就可以更好地了解企业的运作情况,并及时调整策略以达到更高的目标。同时,要注重考核过程的质量控制。只有确保考核结果准确无误,才能保证企业获得正确的反馈,进而做出更明智的决策。因此,需要采取一系列措施,例如定期检查数据源的真实性和可靠性、严格审查评分标准等,共同推动行业的发展。
六、结语
员工绩效考核体系在港口企业管理中有着重要的应用价值。企业通过提高工作效率和质量、激励员工的工作动力和学习发展,绩效管理能够促进港口企业的发展和提升。总之,在如今社会经济高速发展的情况下,港口企业在国家整体建设中的作用有着关键的价值,港口企业管理通过运用岗位和工资薪酬管理制度,有效提升港口企业整体管理水平以及职工工作水准,有利于港口企业整体发展。
(作者单位:扬州市金龙物流有限公司)