共享自习室如何消除监管盲区

2024年12月14日，在位于重庆市江津区时代广场的“大象智能自习室”一个安静角落里，23岁的张琳埋头于考研资料中。

这个共享自习室并不起眼，却是张琳的专属学习空间，她能在这里专心备考研究生考试。

“家里有太多干扰，父母看电视声音大，我有时候也控制不住拿手机刷短视频。”张琳说，来自习室的人大多和自己一样，是为寻找一个安静的学习环境。在她看来，自习室的费用比咖啡馆要便宜得多，最重要的是24小时全天候开放，特别适合需要高强度学习的考生。

随着社会的发展和教育的进步，学习模式也在不断革新。在年轻人愿意花钱买自律的当下，共享自习室逐渐兴起并找到了属于自己的市场。

但在专业人士看来，这种新兴业态背后的机遇与隐忧，仍然值得深思。

年轻人的“自律”空间

自2019年开始，共享自习室这一新兴业态迅速扩张，用户规模一度突破500万，市场总额在2020年就超过167亿元。

近两年，共享自习室又在区县市场找到了新的机会。记者了解到，在万州、南川、江津等区县已经有多家共享自习室，且发展势头较为迅猛。

在不少创业者眼中，共享自习室具有低成本、高回报的特点。

相较于一线城市，区县的房屋租金较低、投资成本可控，这使得共享自习室成为创业的“香饽饽”。其运营模式也比较简单，有些依靠智能化系统进行管理，减少了人工成本。

张琳告诉记者，江津的这家共享自习室，每小时费用仅为2元，如果成为会员，单日费用为16元，月卡为319元，相比于区内同类共享自习室的定价实惠许多。

共享自习室的最大魅力之一，便是能够提供一个集中的、专注的学习环境。

对那些准备考研、考公、考证的年轻人来说，共享自习室成了他们专注学习、提高效率的重要场所，安静环境和高效学习氛围能有效帮助他们集中精力，避免干扰。

年轻人习惯于“社交化”的环境，而这种沉浸式的学习方式，正是这一代年轻人对自我要求的体现。

正如许多来共享自习室的年轻人所言，这里不仅仅是一个物理空间，而是他们“自律”的象征，是为了实现梦想和目标而努力的“舞台”。

市场火爆背后存隐忧

虽然共享自习室看起来“钱”景广阔，但潜藏的挑战也不容忽视。

随着越来越多的共享自习室进入市场，竞争日益激烈，尤其是在县城这样的小市场中，如何避免同质化竞争、提升差异化服务，成为许多共享自习室面临的难题。

“大象自习室”从一开始“人少房大”到如今天天满座，表面上看似繁荣，但也开始面临运营压力。

业主李先生透露，随着共享自习室数量的增加，“大象自习室”前期的竞争优势正在逐渐减弱，老用户对价格和服务的要求越来越高的同时，吸引新客户也变得愈加困难。

除了竞争压力，季节性波动也是共享自习室行业面临的一大挑战。

在考研季、暑期等旺季，客流量激增；但在淡季，上座率大幅下降——这种周期性的客流量波动，使得共享自习室的盈利空间存在很大的不确定性。

虽然智能共享自习室能节省一部分人工成本，但其存在的安全隐患也不容忽视。在无人管理的情况下，如何确保顾客的财产安全和应对突发事件，成为智能共享自习室运营者必须面对的问题。

南岸区“无虞自习室”的店主告诉记者，他运营的共享自习室就曾发生过一次顾客丢失物品事件，虽在调监控后找回，但给顾客体验造成了不小的影响。

除了物品安全，设备管理和面对突发情况的应急能力也是共享自习室面临的隐忧。如在深夜时段，发生顾客身体不适或意外伤害，怎么迅速反应并提供帮助？

这些问题都成为阻碍共享自习室健康发展的重要因素。

法律合规问题不容忽视

在重庆市人大代表、上海中联（重庆）律师事务所党委副书记陈卓看来，共享自习室的法律合规问题不容忽视，尤其是部分采用无人管理、24小时运营模式的共享自习室。

“作为一个商用场所，首先必须符合消防安全、卫生健康、消费者权益保护等法律规定。”陈卓表示，安全问题尤其是消防安全，必须格外重视，“自习室的每一处电器设备，在24小时开放的环境中，都是潜在安全隐患。如果电力系统出现问题或者突发火灾事故，运营者如果没有及时处理，后果不堪设想。”

陈卓介绍，根据《中华人民共和国消防法》及重庆市相关条例，商用场所必须满足严格的消防检查要求，并且需要配备相应的消防设施，如灭火器、紧急出口标识等，共享自习室如果没有经过合规的消防检查，或者没有设置足够的消防设施，可能面临高额的罚款或更严重的责任追究。

另一大隐忧是顾客财产的安全问题。

在共享自习室里，顾客的个人物品需要存放在座位附近，或放在专门的储物柜中。然而，这种存放方式是否能保障财产的安全呢？

陈卓解释道，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》相关规定，商家在提供服务时，必须承担合理的保管责任。“即使自习室张贴不负责保管的声明，但这并不意味着可以完全免除对顾客财产的保护责任。如果发生丢失或损坏，商家依然可能承担赔偿责任。”

对此，陈卓建议，共享自习室运营者需要考虑增加相关保险保障，例如购买商业保险、安装监控设备，或者通过增加物品保管服务，以此减少纠纷的发生。

另一项法律挑战则是未成年人的入场问题。根据《中华人民共和国未成年人保护法》规定，未成年人在没有监护人的陪伴下，不能参与某些商业活动。

“尤其是在无人监管的情况下，运营方需要通过身份验证等手段，确保进入共享自习室的人都是成年人。”陈卓指出：“虽然共享自习室没有明确年龄限制，但鉴于其业务模式是基于成年人独立学习的假设，未成年人在没有监护人的情况下长时间滞留在共享自习室内，可能会涉及法律责任。”

对于张琳这类考研生来说，共享自习室的出现为他们提供了一个安静专注的学习环境，也让他们能够以一种更加自律的方式，朝着梦想迈进。

然而，在共享自习室这片市场中，如何平衡生意的繁荣与法律的合规，如何处理好客户的安全与权益保护，将决定这一行业是否能走得更远、更长久。