“新”图书馆：全民阅书助推器

在新媒介环境下，科技的飞速发展，不仅拓宽了人们获取信息的途径与范畴，还对大众的阅读文化消费产生了深远的影响。作为信息传递、沟通、交流的主要平台，公共图书馆正面临着空前的发展机遇和挑战。随着全媒体等数字化平台的日益普及，传统的纸质图书在社会大众中的地位日渐式微，想要推动“全民阅书”，既要求图书馆对自己的服务方式和读者的要求进行反思、分析，也要根据新媒介的时代发展特征，对其进行营销宣传，让更多的人重拾读书的快乐，并发挥其社会性作用，让全民读书促进社会文化、经济的发展。现就新媒体时代公共图书馆全民阅读推广策略展开分析和论述，希望可以给广大相关工作者提供建议或启发。

公共图书馆本身具有社会公益性质，随着智能手机、平板以及各类社会化媒介的广泛应用，人们的阅读习惯也在不断发生变化。越来越多的用户通过短视频、音频以及社交网络等方式获得资讯，传统的印刷图书失去了原有的吸引力。此外，由于新媒介环境的影响，电子图书的需求量急剧上升。在此背景下，公共图书馆既受到传统阅读方式的影响，又受到新媒介所延伸的文化形式的冲击，因此，提升读者的参与性与满意度，成为当前公共图书馆亟待解决的问题。为此，在新媒体背景下进行全民阅读推广，成为其提升自身价值和吸引读者的一种有效手段。在这样的大环境下，还需结合市场、自身经营、管理模式、群体需求等，由此推广全民阅读，才更具可行性。

浅谈新媒介条件下读者的阅读状况

信息时代下，新媒介概念及其特征

广义来说，新媒体是基于数码科技，由网络及移动通信，以数位化、互动与即时为主要特征的资讯传递和沟通方式。狭义来说，该类宽泛的媒介手段，其本质特点是“一切的数据都是以数字的形式，进行储存、分发管理的”，这就大大提高了该类媒介对内容的获取、加工和传输的效率。这样的数字技术不但加快了人们获取资讯的速率，还减少了资讯发布的成本费用，大大增加了资讯的种类与可取性。除此之外，相较于传统媒介而言，新媒介具有交互性，这一转变使“使用者”不再只是资讯的“接受者”，而是可以通过评论、分享、二次加工等方式，加入内容的生成和扩散中，转变了自身应用信息的角色、作用。

立足于新媒介技术的多元发展背景，人们的阅读状态表现出多元化、碎片化的共性特征。新媒介的发展，使人们关注的资源分布更加宽泛、更加复杂。公共图书馆要想应对这种转变，就必须对自身的服务方式进行反思、分析。具体而言，公共图书馆应充分利用新媒介的特性，通过运用短视频、音频、播客等新型方式，进行内容的分发、更新和提取等，并且考虑到该类媒介的性质特点，还需建立具有良好交互性的线上社区，从而提高读者的阅读热情和参与程度，为促进新时期文化经济的常态化建设提供全新的契机。

我国广大读者的读书状况

在新媒介媒体技术的作用下，我国民众的阅读状况发生了巨大的改变，特别是从读者的阅读习惯到读者人群都发生了潜移默化的改变。其中最为突出地表现在人们的阅读行为中，从传统的印刷图书向数字化和碎片化内容、形式转型。尤其是当今社会，“快餐式”的阅读模式正影响着不同群体的学习、社交、交流、知识获取等，同时影响着人们对知识的理解。例如，对短视频的研究发现，随着短文本、图像等内容的流行，不同用户的阅读时间越来越短，通常一个短视频在2秒左右，通过这一时间的浏览，人们所获取的信息越来越直接，因此，这就造成了不同用户对文本的深层解读和解析能力的下降。此外，随着该类现象的发生，出现了现阶段最为热门的“视频解说”。如图所示，该图体现了现阶段不同类型内容人们的阅读获取方式。所以，在新媒介背景下，培养不同群体的深读习性，是当前文化交流以及各类具有社会公共性质的单位所面临的一个重大问题。

不仅如此，媒体数据的观众构成正在发生变化。随着新媒介的流行，受众越来越广，特别是越来越多的年轻人，他们越来越喜欢使用手机等移动终端进行阅读以及获取各类资讯，甚至手机已经成为日常生活中“形影不离”的存在。这一趋势不仅拓宽了读者的认知视野，也引发了对阅读内容的多样化要求。根据《开展全民阅读活动总结报告》显示，青年读者对图书及内容有较高的偏好，如对财经类与成长类的图书需求逐渐增多，这就需要出版社在其内容创造上，更多地关注互动性与满足群体需求。不仅如此，不同的年龄段、不同的人群，其需求、理解差别也越来越大。老年群体对传统印刷图书的喜好程度较高，而青年群体对电子图书和短片的偏爱程度较高。面对这种多元化的要求，公共图书馆更需要对各种类型的阅读行为进行反思、分析、研究与调查，以便更好地适应不同群体的不同认知需要。

图 阅读方式与阅读类型调查（作者自制）

在新媒体发展的时代背景下，公共图书馆面临的挑战和契机

新媒介时代对公共图书馆的工作、性质、经营需要等，提出了更高的要求，也带来了更多的发展机会。

一方面，人们对知识的使用要求发生了变化，表现为对知识的获取方式更加多元化和个性化。特别是年轻人，已经适应了通过移动终端、社会化媒体以及各种软件进行信息的收集以及二次加工，尤其是“自媒体从业者”，对信息的即时性、便捷性和互动性提出了更高的需求。面对这样的变化，公共图书馆应立足于自身实际，对现有的工作方式进行反思，如考虑“定向的用户推送”以适应该类读者的需要。同时，应该积极规划和建设数字化图书馆，为读者提供更好的网上读书体验，即“足不出户，便可获取知识”。

另一方面，受各类信息技术的影响，各类内容阅读的读者，其主观能动性和参与性显得更加突出。部分公共图书馆致力于研究“可以面向读者的UGC”，从而引导读者参与阅读经验和评论的过程，并利用社会化平台和社群活动加强与读者的互动。但这种模式的转变，需要根据公共图书馆的实际，结合人工智能和机器学习等方法，构建智能化的自动答疑体系，这就需要公共图书馆从管理、经营建设以及成本等角度进行整合应用，在新的信息生态环境发展中，进行服务方式的革新，拓展更大的发展空间。这均是新媒体发展的时代背景下，公共图书馆面临的挑战和契机。

新媒体时代公共图书馆全民阅读推广的必要性与积极作用

从广义的性质发展角度而言，公共图书馆的重要性主要表现为，文化普及和知识普及、公众素养和阅读水平的提高及社会职责和文化任务的担当。公共图书馆作为信息中心，担负着信息交流和文化共享的功能。在当今社会，人们获得知识的途径越来越丰富，但缺少系统性和专业化，通过公共图书馆的各类议题、阅读活动、讲座及书籍推介，不但可增进人们的文化沟通与交融，还可拓宽市民的眼界，增进其对多元文化的了解与包容性。在新时代促进文化交流的同时，是对社会文化经济可持续发展的一种精神推动力。

除此之外，在人文素质和素质教育的发展、深化背景下，公共图书馆通过开展各种类型的阅读训练，使大众群体，如学生、职场精英等文化素质得到明显的提高，通过阅读这一信息加工工具，获得知识的基本技能，在当今的教育教学中同样具有十分重要的作用。例如，就武汉来说，有14个公共图书馆，均会定期开展关于“青少年文学沙龙”“成人阅读讲座”等形式的阅读活动。利用数字化手段，建立网上读书平台、手机图书馆等，使广大群众能够在任何时间、任何地点获得信息，这就打破了传统公共图书馆阅读的局限性。更为重要的是，在我国，公共图书馆担负着重大的社会和文化任务。由于目前资讯科技的迅速发展和社会架构的变迁，公共图书馆逐步扮演着“推动社会平等与文化进步”的角色。例如，为了消除因城乡差距和贫富差距而导致的文化资源、机会的不均等，公共图书馆可以通过向公众开放，或以低价开放的方式，达到普及各类资源的目的。同时，公共图书馆可以为特殊人群提供读书服务，不仅能发挥公共图书馆传播知识的作用，还可以营造一个互相尊重、共同发展的社会主义经济、文化建设的新格局。

新媒体时代公共图书馆全民阅读推广策略

依托于社交媒体平台，动态更新阅读咨询内容

在新媒介环境下，公共图书馆想要发挥自身的优势作用，促进全民阅读，可以以“内容”和“平台”两方面作为建设的切入点，由此满足读者对信息、阅读的需求。例如，在内容战略层面，公共图书馆需对图书资源进行实时更新，以此提高读者黏性。这就需要一个有效的信息资源管理体系，通过对用户的阅读喜好和阅读情况进行实时分析、整合形成数据的有效闭环，并对相应的图书进行更新和推荐。但现阶段咨询数以万计，所以新媒体时代公共图书馆全民阅读推广，还需要多样化的宣传方式，除了电子阅读以外，有声书籍、视频解说等，都是十分可行的发展方式，以此适应不同的读者需求。

例如，公共图书馆全民阅读推广过程中，可以在网上发布带插图的电子书评，或者是专题读书的建议，这种方式能够引起读者的共鸣，可以增加读者的兴趣度，也可以提高读者的参与度。不仅如此，公共图书馆全民阅读推广也可以举办网上的读书沙龙、专题研讨等活动，增进读者间的沟通与共享。例如，当代年轻人喜欢余华，图书馆可以举办读者见面会来发布新书，由此提高人们对阅读的兴趣度。此外，用短视频的方式在“抖音”上发表读书建议等，能够抓住更多年轻人的眼球。例如，抖音上有一段莫言关于读书建议的采访，节目结束后，其涉及《生死疲劳》的片段获得了几亿的播放量，也间接地吸引了诸多读者。该抖音视频尽管是二创后的视频，其数据也非常可观。所以说，在新媒介环境下，全民阅读的有效推广，必须立足于公共图书馆的实际，使其与内容和平台相融合，通过创新的思路和方法提高服务品质，赢得不同受众的喜爱，实现新时期公共图书馆全民阅读推广的转型与升级。

注重公共图书馆全民阅读推广的互动、参与、合作

新媒介背景下，公共图书馆全民阅读推广，还需提高阅读群体的参与感和认同感，进而提高公共图书馆的影响力和服务品质。针对目前来说，网络交互是促进用户积极主动进行阅读的一个主要途径。例如，图书馆可以通过网络直播的方式，组织一些图书分享活动，让大家在网上共享经验和心得，从而促进各种类型读者之间的知识交换。例如，董宇辉推荐的读物，销量远超同类型产品，实现断层第一。不仅如此，这种线上读书评论活动，还可以利用社会化媒介平台，如抖音、虎牙等，激发用户参与评论的热情，由此可以构建图书馆网上书评库，让读者通过相互交流得到灵感，从而提高自己的读书积极性。这一模式可以参考“豆瓣影评”。豆瓣影评正是利用这一特点，成为影视界的里程碑。

除此之外，公共图书馆全民阅读推广，其自身所涉及的主体不具备唯一的独立性，所以协作战略也是非常关键的。公共图书馆可以与学校、企业、社区等主体建立协作关系，积极参与各种类型的阅读。例如，武汉部分公共图书馆和校园合作，开展一些课外的阅读活动，如举办一次阅读竞赛或者是设立一个主题读书日，以此来提高同学们的阅读积极性，这也是实现新时期各类教育深化与资源共享的形式和途径。此外，公共图书馆全民阅读推广还可以和企业一起实施“书香企业”计划，在企业内进行读书促销，尤其是现阶段行业“内卷”十分严重，很多职场人受新时期思想的影响，都在“内求”，由此通过各类图书，提高自身的认知以及整体素养。通过互动提问，加深不同群体对不同领域的了解，这种交互协作的方式可以使公共图书馆在新媒介环境中的参与程度和影响力得到提高。由此提高公共图书馆全民阅读推广的整体水平和广度，均具备可行性。

构建基于新媒体时代下“一体化”全民阅读机制

公共图书馆全民阅读推广，通过对信息进行分析和反馈，实现对信息资源的有效配置，是提高公共图书馆信息资源利用率的一种有效途径。例如，在公共图书馆全民阅读推广过程中，利用大数据分析方法，对不同用户在借阅、咨询、在线等方面的信息进行深度分析，如分析校园合作过程中，学生的借阅次数、喜好书籍类型等，对这些信息进行深入研究，可以发现不同类型的读者的不同喜好，从而可以更好地指导图书馆进行更精确、更具有个性化的活动规划。例如，在网络平台上，根据数据发现青少年对于“科幻题材”的图书需求呈现快速增长趋势，如《三体》，那么可以有目的地加大这一类型图书购买的力度，还可以购买一些相关阅读的周边产品，从而促进公共图书馆全民阅读的参与度以及公共图书馆文化经济的发展。

除此之外，完善的回馈机制有助于公共图书馆在全民阅读推广中，建立起一种交互的联系，使全民阅读推广的参与群体有被尊重的感觉，进而提升其归属感，这对不断改善和提高我国公共图书馆在新媒介环境下的核心竞争力，以及提高公共图书馆全民阅读推广的整体水平，均发挥着尤为重要的作用。

综上所述，新媒介环境下，公共图书馆全民阅读推广可以与现代化技术和传统的读书促销手段相结合，依托社交媒体平台，动态更新阅读咨询内容，注重公共图书馆全民阅读推广的互动、参与、合作，构建基于新媒介时代下，分析、共享、反馈的一体化全民阅读机制，营造全民参与的阅读氛围，这对促进我国文化经济的常态化建设，同样具有助力作用。

（作者单位：呼和浩特市回民区图书馆）