县级图书馆伴书香踏新途

随着我国社会经济发展水平的提升，社会对精神文明的需求也在逐步提高，精神文明建设成为社会建设的重点内容。公共图书馆作为国家向社会开放的免费文化设施，是精神文明建设的重要机构，发挥着阅读推广的重要职能。现从当下县级公共图书馆阅读推广现状出发，进一步探索新时代下县级公共图书馆阅读推广创新方法，提出基于“5W+4R”理论的全民阅读推广、针对不同群体开展针对性阅读推广、构建新媒体矩阵打造数字化阅读推广、文旅融合进行阅读推广以及结合地域文化特色实施阅读推广五条策略。旨在提升县级公共图书馆的阅读推广服务能力，提高社会精神文明建设程度。

公共图书馆承担着文化传承、教育引导、社区服务、跨界合作及数字化转型多种职能，是我国社会主义公共文化服务体系的重要组成部分。新时代背景下，公众对精神文明建设的需求日益增加，信息化技术的发展也为公共图书馆阅读推广服务创造了新的途径，公共图书馆积极进行阅读推广服务，既是新时代背景下发挥图书馆职能的重要举措，也是推进社会主义精神文明建设的必由之路。现就新时代背景下，县级公共图书馆如何创新开展阅读推广展开研究。

县级公共图书馆阅读推广现状分析

县级公共图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分，在提升国民文化素质、推动社会主义精神文明建设方面发挥着重要作用。阅读推广服务是县级公共图书馆的主要活动，目前，县级公共图书馆的阅读推广服务迎来了一定的发展和进步，许多县级公共图书馆与时代接轨，通过数字化宣传，建设移动图书馆、智慧图书馆等开展阅读推广服务，积极举办各类文化沙龙与交流活动，拓展阅读推广服务的广度和深度。但县级公共图书馆的阅读推广服务仍存在不少问题亟待解决。

首先，县级公共图书馆相较于市级公共图书馆、省级公共图书馆普遍存在资源较少、经费不足等问题，这使得县级公共图书馆能够用于阅读推广服务的资源较为有限，掣肘了县级公共图书馆的阅读推广服务的开展。其次，县级公共图书馆的阅读推广服务范围较为狭窄，基本只面向固定的服务群体开展阅读推广服务，这一行为限制了图书馆阅读推广服务的多元化与扩大化。再次，县级公共图书馆的服务渠道缺乏多样性，许多县级公共图书馆仍然以传统的推广服务作为主流服务，形式也停留在讲座、借阅服务等方面，对现代信息技术的利用与渠道的创新力度不足，使得图书馆在信息时代处于边缘地位。此外，县级公共图书馆对人才的吸引力也较低，人才的缺乏使县级图书馆在新时代下的阅读推广服务工作开展困难，对新时代的适应力不足，落后于时代发展。最后，县级公共图书馆在阅读推广活动创新性方面也略显不足，对自身的地域特色、服务特色、馆藏文化资源特色无法进行有效挖掘，使阅读推广活动往往大同小异，影响了阅读推广活动的质量和效率。

新时代下县级公共图书馆阅读推广创新策略

基于“5W+4R”理论的全民阅读推广

“5W”由美国政治学家哈罗德·拉斯韦尔提出，在《社会传播的结构和功能》一书中，拉斯韦尔明确了传播活动的五大要素，即主体（Who）、内容（Says What）、媒介（In Which Channel）、客体（To Whom）、效果（With What Effect）。“4R”理论由艾略特·艾登伯格提出，在这一营销理论中，艾略特·艾登伯格将营销四要素解释为关联（Relevancy）、反应（Reaction）、关系（Relation）、回报（Retribution）。阅读推广服务也可以被看作公共图书馆的一种营销行为。从5W理论出发，公共图书馆是社会进行公共资源存储、交换、传播的中心，公共图书馆的阅读推广服务是社会传播活动。从4R理论出发，阅读推广活动是市场营销活动，其目的是吸引读者、培养读者的阅读习惯。4R理论可以弥补5W理论的单向性，补充当今社会背景下阅读推广所具有的双向性与互动性特点。由此，基于“5W”与“4R”理论，县级公共图书馆可以构建一套阅读推广服务体系，这套体系是一套动态调整、均匀协调且稳定的传播关系，能够达成主客双方预期相符、供需平衡的良性发展。其具体架构如下图所示。

在这套理论体系下，县级公共图书馆要想开展阅读推广服务，首先，要以市场为关联打通主客之间的传播渠道，即拓宽县级公共图书馆的阅读推广服务范围。一方面，县级公共图书馆作为主体，应借助新媒体等新生力量积极运用微博、小红书、抖音、哔哩哔哩、微信公众号等平台开展阅读推广服务。另一方面，读者作为客体，县级公共图书馆的推广服务要做到能够让客体主动了解主体的传播信息，促进主客体之间的良性互动。这要求县级公共图书馆做到关联营销，推动图书馆内部与政府机关、合作单位等形成营销合力，打造完善的策划推广体系，从社会热点出发开展阅读推广服务。其次，要从互动关系出发，创新主客体之间的服务内容。阅读推广服务本质上是内容服务，要打造有深度、能引起读者兴趣的阅读推广内容才能做好阅读推广服务。应从自身馆藏资源出发，挖掘馆藏资源亮点与特色，推出有价值、有专业性、有竞争力的阅读推广服务内容，提高阅读推广内容质量。最后，关联营销关系还要求县级公共图书馆深耕读者阅读能力的提升、阅读兴趣的培养等内容，促进阅读推广服务的延伸与拓展，保持主客体之间的关系稳定可持续发展。

针对不同群体开展针对性阅读推广

县级公共图书馆是面向全社会开放的文化服务机构，其受众覆盖社会全年龄层，包括儿童、青少年、成年、中老年等。不同的年龄层对公共图书馆的阅读推广服务需求不同，县级公共图书馆基于不同读者的特性开展有针对性的阅读推广服务。2021年发布的《“十四五”公共文化服务体系建设规划》中明确指出，要“高度重视未成年人阅读习惯培养”“实施青少年阅读素养提升计划”。公共图书馆已经成为十分重要的未成年人阅读培养基地。青年群体是县级公共图书馆的主要服务对象，也是公共图书馆阅读推广服务开展的主要客体。我国人口结构正朝着老龄化的方向发展，老年人的精神文明建设需求也逐渐成为公共图书馆需考虑的工作内容，公共图书馆也需要开展相应的老年人阅读推广服务。

针对青少年及儿童群体，县级公共图书馆可以从少年图书馆汲取经验。着力打造家庭亲子阅读活动、自制绘本、青少年诗词大赛等少儿阅读推广活动，吸引青少年及儿童群体走进县级公共图书馆，培养青少年及儿童群体的阅读能力。苍南县图书馆举办的书香市集活动面对不同的年龄段推出了特色推广活动，如面向青少年群体开展的泡泡秀、印刷术体验、汉字听写大赛等，面向全年龄段的优秀读者颁奖等。针对青年群体，要多跟进社会时事热点，紧抓社会主流，从当下发展的流行趋势中提取阅读推广服务内容元素，开展相关活动。例如，广东省开展的“书香古韵——中华古籍之魅力”读者体验活动，读者可以现场观看古籍修复师演示的古籍修复、雕版印刷、古籍装订等内容，既能够借助国风热潮引起读者兴趣，又能够为读者传递专业的历史文献学相关知识。河北省开展的“文载芳华，书韵飘香”第六届书香地铁世界读书日活动，则是在地铁站内开展诗词朗诵、拓印体验、书签赠送等活动，将交通枢纽作为场景承载文化传播活动，能够提供天然的客体流量，相关活动也能够吸引更多读者前来参与。针对老年群体，县级公共图书馆更多地要做到了解老年人的阅读需求与兴趣爱好，将书法、绘画、象棋等老年人的主流文化活动作为活动内容的切入点，开展相关书籍赠阅活动、文创产品赠送活动等，还可以结合广播等形式进行诵读或书籍推荐活动。

构建新媒体矩阵打造数字化阅读推广

新时代发展背景下，新媒体已经成为公共图书馆必须重视并加以应用的阅读推广服务宣传手段。新媒体是当下社会主流的信息传播与交流平台，相比传统媒体，新媒体更具有互动性，且传播形式更加多样化。县级图书馆要着力构建新媒体矩阵，打造数字化阅读推广服务。县级图书馆要深入了解目前发展背景下的主流新媒体，了解不同新媒体平台之间的用户阅读数据与用户偏好和倾向。以微博、微信公众号为例，二者都具有庞大的用户基础，但微博的用户结构不适宜长文章的发布与阅读，微信公众号则不具有微博的即时互动性。县级公共图书馆要根据不同平台的用户倾向与平台特色产出不同的内容。将微博、微信、抖音、哔哩哔哩、小红书等平台联合，打造新媒体矩阵，将阅读推广服务按照平台特色进行拆分。例如，在微博发布活动公告与抽奖转发活动，在微信公众号发布对专家的采访或长文章，并推荐阅读书目，抖音发布制作精良的阅读短视频，哔哩哔哩发布专家访谈长视频或阅读心得体会与书目推荐，小红书发布精美阅读摄影图片与活动图片等，形成主流平台推广结构，充分发挥不同新媒体平台的长处与特色，吸引不同的受众参加阅读推广活动。也可以利用现代科技手段建立线上图书馆，通过虚拟的图书馆体验进行阅读推广。

以龙口市为例，图书馆利用网络平台实时传播图书阅读资料；实体书店在图书等产品及活动的宣传上，主要采用抖音等新媒体传播渠道，满足用户个性化、多样化需求。玉门市图书馆在2024年推出了“千古巨制——《四库全书》”线上展览等活动17场，推动了数字阅读与传统文化的有机结合，并创新开展了“直播荐好书 书香飘万家”阅读推广活动10场，利用直播新形态，让好书与读者零距离接触，进一步拓宽了全民阅读渠道和形式。

文旅融合进行阅读推广

2021年，中国图书馆学会印发了《中国图书馆学会“十四五”发展规划纲要（2021—2025年）》，文件指出，要“促进图书馆领域的文旅融合发展。引导图书馆探索将文化资源或服务融入旅游，多方式提供公共服务，鼓励图书馆开展研学游、行走阅读等活动，支持图书馆开展文创产品研发，促进文化与科技融合，推动图书馆事业创新发展”。随着现代社会旅游业与文化产业的发展，文旅融合已经成为发展的主流趋势。首先，县级公共图书馆可以与景区进行合作，在景区内布置流动图书馆等图书馆服务点，为游客提供阅读推广服务，也可以与酒店、民宿等进行合作。其次，县级公共图书馆可以将图书馆打造成特色旅游景点，让图书馆成为旅游项目之一，这一目标可以通过馆舍建筑设计、内部空间布局、资源重新配置实现。再次，研学游目前已经成为旅游行业的一大热门旅游项目，研学旅行活动更加注重对文化的了解和培育，图书馆可以与当地旅游业合作，开展专项研学活动进行阅读推广。最后，公共图书馆还可以开发旅游文创产品，文创产品具有庞大的消费市场，与当地旅游业合作，推出既具有文化内涵又具有旅游纪念意义的文创产品可以作为有效的阅读推广服务创新手段。此外，县级公共图书馆还可以利用大数据等新技术与旅游景区合作，打造旅游景区数字阅读平台。在景点相应位置放置二维码，游客通过扫码即可获取景点历史文化介绍和相关阅读资源。

结合地域文化特色实施阅读推广

为打造具有特色内容的县级公共图书馆阅读推广服务，县级图书馆应从所处的地理环境与历史背景出发，深挖当地地域特色，以传播优秀地方文化、提高地方文化馆藏资源流通量和利用率为目的，以地方文化知识普及、地方文献推荐等为主要的活动内容，并通过多样化的活动类型提升受众的阅读体验、激发其阅读兴趣。县级公共图书馆拥有丰富的当地特色文化资源，如地方县志、历史文献等，这些特色馆藏资源通过具有地域特色的阅读推广服务可以被有效利用与传播，同时，这一举措有利于地方经济文化社会的发展。例如，额尔古纳市图书馆开展了“阅·见西部第一季——诗歌里的家乡”全民阅读推广活动，以额尔古纳的文化、风土人情与旅游资源为主题，内容包括三河马科技博物馆、农垦文化等，是对北疆文化的优秀传播。连云港市推出的“山海遗韵—连云港地方志、古籍文献、西游记文献”展览活动，则是利用了馆藏地方文化资源开展阅读推广服务。

县级公共图书馆是我国社会主义精神文明建设的重要阵地，随着新时代传播途径的扩大化与多元化，县级公共图书馆也需要重新考虑自身定位，开发更符合时代需求的阅读推广服务，创新传播手段、提高内容质量，与时俱进，充分利用馆藏资源与信息技术手段进行阅读推广。相关人员应当识别图书馆阅读推广服务的营销性质，从营销理论出发进行阅读推广，针对图书馆受众扩大化的情况，为不同的群体提供个性化的阅读推广服务。此外，县级公共图书馆还可以打造新媒体矩阵进行数字化推广，发展文旅融合阅读推广服务，深挖地域特色，进行以地域文化为基础的阅读推广服务。

（作者单位：苍南县图书馆）