医院标本转运信息化的研究进展

[摘要]"随着科技的不断发展及其在医学领域的日益渗透，医院标本转运信息化的重要性日益凸显。医院标本转运信息化不仅可提高标本转运的效率和安全性，增强管理透明度和决策支持能力，还可减少人为错误和转运延误，优化管理流程，提高患者满意度和医疗服务质量。本文对医院标本转运信息化研究进展进行综述，旨在探讨信息化技术在医院标本转运中的应用现状、面临的挑战、应用案例分析及技术发展趋势，为持续推动医院标本转运向现代化和智能化方向发展提供参考。

[关键词]"医院标本转运；信息化管理；信息安全；技术集成；案例分析

[中图分类号]"R318.04""""""[文献标识码]"A""""""[DOI]"10.3969/j.issn.1673-9701.2024.31.024

医院标本转运作为医院运输系统中的关键环节，涉及将采集的生物样本从采集点转运至实验室进行分析等[1]。及时、高效、准确、安全的标本转运系统不仅能确保标本的完整性和及时性，还将直接影响检验结果的时效性和准确性[2]。随着信息技术的迅猛发展和“互联网+”时代的到来，医院医疗服务正积极迈向信息化方向[3]。通过应用智能化和自动化技术，医疗服务系统不断创新，医疗服务效率不断提高，整体工作流程不断优化。目前，越来越多的医院开始引入标本转运信息系统，实现从开具医嘱、采样、送样、上机检验、结果通知的全流程信息管理[4]。通过信息化管理系统，检验科人员可扫码录入标本信息以实时获取标本状态和位置信息，不仅提高标本转运的效率，还能有效减少人为错误，进一步保障标本的安全和质量[5]。此外，自动化技术的应用，如自动传输带和机器人送样系统，更是极大地提高标本转运的速度和准确性[6]。本文通过对医院标本转运信息化管理进行综述，旨在探讨信息化技术在医院标本转运中的应用现状、面临的挑战、应用案例分析及技术发展趋势，以期为医院标本转运信息化的实践提供参考和借鉴。

1""信息化在医院标本转运中的应用

1.1""信息化管理系统的引入

在医院标本转运过程中，信息化管理系统的引入是实现标本高效、准确转运的关键[7]。信息化管理系统通过集成标本采集、存储、运输和分析等多种功能，为医院在标本管理的各个环节提供全面解决方案。首先，信息化管理系统能确保标本信息的准确性和完整性[8]。通过使用电子标签和条形码技

术，标本可被快速识别和追踪，该技术手段不仅可提高信息录入的准确性，还使得标本在整个转运过程中的情况得以实时更新和追踪[9]。其次，信息化管理系统能优化标本转运流程[10]。通过智能调度和路径规划，可缩短转运时间，提高转运效率。这种智能优化不仅可节省人力资源，还可加快标本从采集到分析的整体流程，提高诊断和治疗的及时性[11]。信息化管理系统具备实时监控功能，可对标本的状态进行实时监控，及时发现并处理可能出现的问题，如标本损坏或丢失。这不仅可提高标本转运的安全性，也可提高医院对标本管理的控制能力[5]。另外，信息管理系统还可与医院的其他信息系统进行集成，实现数据共享和业务协同，提高医院整体的信息化水平[12]。这种集成可简化信息管理流程，使各部门之间的数据交流更加顺畅，有助于提升医院的综合服务能力。值得注意的是，在引入信息管理系统的过程中，需要考虑系统的可扩展性和兼容性以适应医院不断变化的需求[13]。同时系统的用户友好性也非常重要，简洁直观的操作界面可方便医护人员的使用[14]。一个易于操作的系统可减少培训时间，提高工作人员的工作效率。另外，系统的维护和升级也是需要考虑的因素，以确保系统的长期稳定运行[15]。

信息化管理系统的引入不仅可提高标本转运的效率和安全性，也可促进医院信息化建设深入发展。随着信息技术的不断进步，信息管理系统的功能将更加完善，为医院标本转运提供更加强大的支持。

1.2""标本追踪与监控技术

在医院标本转运过程中，标本追踪与监控技术的应用不仅可提高标本处理的效率，还能确保标本在转运过程中的安全性和完整性[6]。目前，已有多种先进的追踪与监控技术被引入到医院标本转运系统中，以满足日益增长的医疗需求。①射频识别技术作为一种非接触式自动识别技术，在医院标本转运中得到广泛应用[16]。射频识别标签可附着在标本容器上，通过读写器实时读取标签信息，实现标本的快速识别和追踪[17]。这种技术可减少人工输入错误的发生，提高标本管理的准确性和效率。②全球定位系统和地理信息系统技术也被用于医院标本的追踪与监控[18]。通过全球定位系统设备，可实时获取标本在转运过程中的位置信息，而地理信息系统技术则可帮助管理人员在地图上直观展示标本的流转路径和状态，这为医院提供一个全面的标本监控平台，有助于及时发现和解决转运过程中的问题。③物联网技术的发展为医院标本转运带来新的机遇[19]。通过将各种传感器和智能设备集成到标本转运系统中，实现对标本状态的实时监控，如温度、湿度、振动等。这些数据可通过无线网络传输到医院的中央监控系统，为管理人员提供决策支持。

2""医院标本转运信息化面临的挑战

2.1""信息安全与隐私保护

信息安全与隐私保护是医院标本转运信息化研究中至关重要的环节之一[20]。信息安全的核心在于确保数据的完整性、可用性和保密性。在标本转运过程中，需要采取有效的加密技术，对传输的数据进行加密处理，防止数据在传输过程中被截获或篡改。此外，还需要建立严格的访问控制机制，确保只有授权人员才能访问敏感数据[6]。隐私保护作为信息安全的重要组成部分，医院需要遵循相关的法律法规，制定详细的隐私政策，明确患者数据的使用范围和限制[21]。在处理患者数据时，应采取去标识化或匿名化处理，以降低隐私泄露的风险。医院还需要建立完善的信息安全管理体系，包括安全策略的制定、安全培训的开展、安全事件的响应和处理等[22]。通过定期的安全审计和风险评估，及时发现并解决潜在的安全问题。在技术层面上，可采用多种安全技术加强信息安全与隐私保护。如利用区块链技术实现数据的分布式存储和不可篡改性，提高数据的安全性；利用人工智能技术进行异常检测和入侵防御，及时发现并阻止安全威胁。

随着医疗信息化的不断深入，医院标本转运过程中产生的大量敏感数据需得到妥善管理和保护。信息安全不仅关系到患者的隐私权益，还涉及医院的声誉和法律责任。采取有效的技术和管理措施可为医院标本转运提供安全可靠的信息化支持，保障患者隐私权益，促进医疗信息化的健康发展。

2.2""技术集成与标准化问题

技术集成是指将不同的信息系统、设备和技术整合在一起，形成一个协调一致、高效运作的整体[23]。技术集成的挑战主要来自不同信息系统之间的兼容性问题。医院内部可能存在多种信息系统，如电子病历系统、实验室信息管理系统等，这些系统往往由不同的供应商提供，采用不同的技术架构和数据格式。要实现这些系统的无缝对接和数据共享，需要克服技术壁垒，建立统一的技术标准和接口规范[17]。标准化问题则涉及信息系统的互操作性、数据格式的统一及操作流程的规范化等方面[6]。在标本转运过程中，需要对标本的采集、存储、运输等各个环节进行严格的规范和控制，以确保标本的质量和安全，这便需要制定一套完善的标准化流程和操作规范，包括标本的标识、分类、包装、运输条件等[24]。同时，还需要建立统一的数据格式和编码体系，以便于信息系统之间的数据交换和共享。

技术集成与标准化问题是医院标本转运信息化进程中需要重点关注和解决的问题，通过加强技术集成，建立统一的技术标准和接口规范、制定完善的标准化流程和操作规范、建立信息安全管理体系可有效提高医院标本转运的效率和质量，保障患者的权益，推动医院信息化建设深入发展。

3""信息化技术在医院标本转运中的应用案例

3.1""国外成功案例分析

国外的医院标本转运信息化技术发展较早，许多国家已建立成熟的信息管理系统。梅奥诊所采用高效的自动化标本处理系统，利用自动化流水线和机器人，减少人工干预，提高标本处理速度和准确性；并通过射频识别标签和全球定位系统技术，实现标本从采集到分析全过程的实时追踪，确保每个标本的状态和位置均清晰可见[25]。约翰斯·霍普金斯医院利用大数据和人工智能技术，优化标本转运的调度流程，确保标本能在最短时间内送达目的地。此外，一些欧洲国家如德国和荷兰，也在标本转运信息化方面取得显著成果，通过建立统一的信息平台，实现不同医疗机构之间的数据共享和协同工作[26]。

3.2""国内成功案例分析

近年来，随着中国医疗信息化建设的不断推进，国内许多医院也开始应用信息化技术以提高标本转运的效率和安全性。北京协和医院引入自动化标本运输车和传送带系统，开发统一的标本转运信息管理系统，集成标本采集、运输、接收和处理的各个环节，系统可实时监控标本的运输状态，并提供异常报警功能，显著提高标本的转运效率和准确性[27]。上海瑞金医院则利用无人机进行标本的快速运输，并利用大数据和人工智能技术对标本转运数据进行深度分析，发现潜在问题并优化空间，提供决策支持，进一步提高标本转运的效率和质量；同时尝试引入区块链技术，确保标本转运过程中的数据不可篡改，提高数据的透明度和可追溯性[5]。

国内外的成功案例展示医院标本转运信息化的多种实践和成效。通过引入先进的技术和设备，优化管理流程，确保信息安全和数据共享，可大幅提升标本转运的效率和质量。随着技术的不断进步和创新，未来标本转运的信息化、智能化和自动化将继续发展，为医疗行业带来更多的变革和进步。

3.3""技术发展趋势与创新应用

随着医疗信息化的不断深入，医院标本转运技术也在不断进步和创新。①物联网与智能设备。利用射频识别标签和各种传感器，对标本进行实时追踪和监控，确保标本的温度、湿度和位置等数据可实时采集和传输[12]。智能运输设备包括自动导引运输车、无人机和机器人等，可在医院内外环境中高效、安全地转运标本。这些设备配备导航和避障系统，能自主规划路线，避开障碍物。②大数据和人工智能。基于大数据和人工智能技术可分析历史运输数据和当前状况，优化标本转运的调度和路径选择，提高效率，减少延误[28]。此外，还可利用机器学习算法，对标本转运过程中的数据实时分析，预测可能的异常情况（如温度变化、延误等），并提供预警和应对措施[2]。③移动应用与远程监控。开发面向医护人员的移动应用，使其能随时随地查询和管理标本运输信息，接收异常通知和操作提示，提高工作效率；建立集中式的远程监控平台，医院管理人员可通过该平台实时监控整个标本转运流程，及时发现并处理问题[29]。④区块链技术。利用区块链技术，确保标本转运过程中的所有数据记录不可篡改，提高数据的透明度和可信度，并实现数据的分布式存储，确保数据安全性和可靠性，方便不同部门和机构之间的数据共享和协作[30]。⑤云计算与边缘计算。利用云计算技术，存储和处理大量标本转运数据，提供强大的计算能力和数据分析能力，支持实时监控和决策支持。另外，在标本转运的各个环节部署边缘计算设备，进行实时数据处理和分析，以减少数据传输延迟，提高响应速度。⑥综合信息系统集成。实现医院内部各系统之间的无缝集成，确保标本转运信息能在各个环节自由流转，避免信息孤岛现象[30]；制定统一的数据接口和标准，确保不同厂商的设备和系统能兼容互通，提高系统扩展性和互操作性。

医院标本转运信息化技术的发展和创新应用将大幅提升标本转运的效率和质量。通过引入物联网、人工智能、区块链等先进技术，构建智能化、自动化和信息化的标本转运体系，医院可更好地管理和监控标本转运过程，确保标本安全和完整，减少人为错误和时间延误，同时增强数据的透明度和共享性，提升患者满意度和医疗服务质量。随着技术的不断进步，医院标本转运信息化水平将不断提高，为医疗服务的质量和效率带来更大提升。

4""展望

医院标本转运信息化不仅是医疗行业发展的必然趋势，也是提升医疗服务质量的重要手段。通过加强信息安全与隐私保护，解决技术集成与标准化问题，并借鉴国内外成功案例的经验，医院可更好地利用信息化技术，提高标本转运的效率和质量，为患者提供更加优质的医疗服务。未来，随着技术的不断进步和创新，医院标本转运信息化将迈向更加智能化、自动化的新阶段，为医疗行业的发展注入新的活力。

利益冲突：所有作者均声明不存在利益冲突。

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（收稿日期：2024–07–09）

（修回日期：2024–10–15）

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