树立资产为本理念，打造残健儿童共融社区

聚焦残障家庭儿童，识别多元成长需求

东莞市黄江镇社会工作服务站北岸社会工作服务点“双百”社工共建档68户残障家庭，其中15户残障家庭有3-10岁的儿童。社工通过问卷调查法、无结构访谈法收集资料，了解到北岸社区辖区内残障家庭儿童存在缺少阅读空间、阅读兴趣低、亲子互动少、缺乏朋辈交往、社会融入程度低等问题。为更好促进社区3-10岁残障家庭儿童健康成长和融入社区，社工策划实施登“阅”计划—关爱残障家庭儿童绘本共读项目，回应残障家庭儿童的多元化发展需求。

运用“资产为本”理念，建立残健家庭儿童交流平台

“资产为本”的社区发展模式是以社区优势为核心，强调社区资源，并发挥社区自身的能力和优势推动社区的发展。主要有三个关键要素：以资产为本，社工进驻社区后，应最先发掘社区居民、社区组织的优势和潜能；以内部为焦点，协助社区居民利用社区资产去实现社区发展，回应社区问题；以关系为推动，延续建立及再建立居民之间、本地组织及本地团体之间及内部的关系。

本项目以资产为本理论作为指导，充分挖掘、调动社区的资源，促使社区居民参与社区服务，为残健家庭儿童创造一个互动交流的平台，实现残健家庭儿童健康成长和社区共融。

满足多元成长需求，精准服务“五步”走

第一步，入户摸底排查，建立专业关系。在开展项目前，社工通过社区民政干部和档案资料提前了解残障家庭的基本情况。在摸排走访中，社工运用积极倾听、鼓励、同理心、建议等技巧进行访谈，总结出残障家庭面临的困境，并进行需求评估，最终确定了11户残障家庭作为直接服务对象。

第二步，盘活社区优势资产，让服务有阵地。社工在了解到残障家庭存在的问题以及绘本阅读的需求后，及时向社区反馈情况并争取相应支持，社工计划盘活和利用社区现有的绘本馆。它位于社区综合服务中心四楼，总面积约60平方米，藏有1500余册绘本，设有30个儿童阅览座位。项目以社区绘本馆作为活动阵地，利用宣传海报、横幅、挂饰、签到板等物料对场地进行软装布置。绘本馆宽敞的阅读空间、色彩丰富的软件设计、种类齐全的书籍，为社区儿童带来沉浸式的阅读环境和美好的阅读体验。

第三步，组建志愿讲师队伍，让服务有人才。社工通过招募选拔、培训赋能、实践服务等活动组建一支12人的“阅球使者”绘本阅读推广志愿者队伍，为后续开展亲子故事会储备本土人才。首先，社工依托本地官方宣传平台及社区居民、志愿者等微信群发布招募令，吸引社区的全职妈妈参与其中。其次，社工联动阅读推广类社区社会组织，聘请专业的绘本导师开设培训课程，开展6场“阅球使者”绘本阅读推广人培训，提高了全职妈妈志愿者的绘本共读能力，使其掌握阅读引导、提问、延伸活动等技巧和方法。在培训过程中，社工挖掘参与积极和表现优异的成员作为骨干，并进行重点培育。在顺利完成培训后，社工为志愿者们颁发结业证书和纪念品，给予“阅球使者”身份归属感和价值感，培养其社区参与意识。

第四步，鼓励儿童走出家门，让服务促共融。社工发挥支持者角色，采用“骨干主讲，成员协助”的策略将志愿者分为三人小组，并策划开展“一月一故事会”，让志愿者们在实践中提升阅读推广能力和自我价值感。社工和志愿者根据儿童成长需求，选取亲子互动、朋辈关系建立、习惯养成等主题的绘本，并结合歌谣传唱、互动问答、益智手工、角色扮演以及亲子游戏等形式开展了6场“阅星人”助残亲子故事会。本项目在优先邀请残障家庭儿童参与的同时，引导社区普通家庭参与阅读服务，促进残健家庭儿童交流与互动。在一场场绘本讲读中，志愿者用故事与游戏帮助残障家庭儿童培养了阅读兴趣，增加了家庭亲子互动，并鼓励他们认识新朋友，引导他们融入朋辈群体，营造儿童友好社区氛围，促进残健家庭儿童社区共融。

第五步，让绘本走进家中，让改变可持续。为营造社区亲子阅读氛围、激发社区儿童的阅读兴趣，社工根据家庭成员情况、阅读意愿、居住空间等因素筛选出符合打造“一平米绘本角”条件的残障家庭，共计11户。社工利用“世界读书日”的契机开展了“让书香流动”图书漂流助残活动，将获赠的130余本闲置绘本用于帮助困难残障家庭儿童打造家庭绘本阅读角，为每户残障家庭儿童挑选了30本全新绘本。此外，项目为残障家庭配置了书架、定制坐垫、书桌等设施，浓厚的书香氛围不仅激发儿童的阅读兴趣，而且促进亲子互动，增进亲子的情感交流。社工还组织“阅球使者”志愿者一起入户，为残障家庭家长提供亲子阅读指引，提升亲子阅读的质量。

为充分利用家庭阅读角区域，激励儿童养成良好的阅读习惯，拉近亲子间关系，项目以奖品激励的形式开展为期一个月的“爱阅读，心陪伴”阅读打卡活动，共吸引20户家庭参与，其中8户家庭为打造了“一平米绘本角”的残障家庭。活动开始后，家长坚持陪伴孩子阅读，在微信群积极分享亲子阅读照片和阅读心得。社工在统计打卡天数后，开展了“爱阅读，心陪伴”阅读打卡颁奖仪式，为坚持打卡的儿童准备了奖状和丰富奖品，强化参与家庭儿童养成绘本阅读爱好和亲子共读的习惯。

通过项目实施，在个人层面，残障家庭儿童每周的平均阅读频率增加，有效提升残障家庭儿童的阅读兴趣；在家庭层面，残障家庭亲子之间表达互动频率增加，亲子关系融洽程度大幅提升；在社区层面，搭建了一个社区残障家庭与普通家庭互动、沟通的平台，残障家庭的孩子每周与朋辈的接触频次增加，促进残健家庭儿童的社区参与和社区共融。

反思：盘活资源搭平台，消除障碍促共融

培育和盘活社区资源，搭建社区阅读推广平台。项目以资产为本社区发展模式为指导，盘活社区现有资源，如：社区绘本馆、闲置儿童绘本书籍，以及培育社区新的资源，链接绘本阅读社会组织，培育“阅球使者”社区阅读推广志愿者队伍，支持打造社区残障家庭“一平米绘本角”，以此搭建社区阅读推广平台，使项目在培养残障家庭儿童阅读兴趣、融洽亲子关系上有阵地、有绘本讲师、有持续参与机制，在实现社区儿童残健共融和健康成长上有了参与平台和专业人才队伍。

消除参与障碍，促进残障家庭儿童的社区参与。社工在开展项目服务过程中，发现残障家庭儿童相对普通家庭儿童他们更少接触绘本阅读、更少机会与父母共读绘本，也更缺少相应的资源。为了弥合这种差距，实现残障家庭儿童获得平等的参与机会，社工通过利用社区家庭闲置绘本资源、为残障家庭打造阅读角、送教上门、阅读打卡激励活动等形式，为残障家庭儿童绘本亲子共读创造了环境和条件，增加了他们绘本频率和兴趣，提升他们的社区活动参与度，促进社区儿童健康成长。