[摘 要]在人工智能(AI)迅速发展的背景下,各个行业都开始引入AI技术,以此提升工作效率和服务质量,会计行业也不例外。在会计领域中,利用AI构建“人-机”互动模式,转变传统人工核算、服务的模式,使会计工作方法、职业市场都随之发生变化。在这个背景下,智能化财务软件开发力度不断加大,企业开始广泛引入各类智能软件系统,使传统会计行业的发展面临巨大挑战。但在技术更新的同时,会计人员能力素质、工作效率也不断提升,为日常工作提供了很多有力支持,所以会计行业同样也面临许多发展机遇。本文就人工智能给会计工作带来的机遇和挑战进行分析。
[关键词]人工智能;会计;机遇;挑战
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2024.15.020
[中图分类号]F275 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2024)15-0064-04
0" " "引 言
在新时代背景下,人工智能(AI)技术的应用愈加广泛,该技术可以对人的智能进行模拟和扩展,以计算机科学作为基础,以智能化为核心,已经可以在一定程度上替代人工。具体来说,包括语言处理、机器人、专家系统等多项内容。随着研究深入,该技术的应用领域愈加广泛。人工智能技术在会计行业得到广泛应用,逐渐形成智能会计。在此背景下,需要深入分析当前会计工作的发展机遇和面临的挑战,采取有效的应对策略。
1" " "人工智能在会计领域的应用现状
AI本质上是一种理论方法,将技术手段和应用系统结合在一起,将模拟人的智能作为核心,同时实现智能的拓展,在一定程度上替代人工。利用该技术生产智能机器,然后在各个行业领域中应用,使重复性工作、高危性工作能够利用机器完成。在会计领域,主要应用机器人完成工作。在服务器中应用,对计算机操作以及会计核算进行模拟,有效提升会计工作效率,使一些技术含量低、重复单一的工作能够由机器人完成[1]。在2017年,AI已经开始与会计深度融合,各大会计师事务所积极研发和推广财务机器人,结合实际工作需求,开发了很多智能工具,使社会各界对AI更加关注。调查显示,一些企业已开始应用财务机器人,但普及程度较低,应用水平有限,只能处理简单且重复的程序类工作,还有一些企业对AI的引入并不感兴趣。随着技术发展,机器人的优势会更加明显,不仅效率高、成本低,且更加精准和便捷,会逐渐在会计领域普及,为会计工作质量提升提供技术支持,但同样也会给会计岗位带来更多挑战。
2" " "人工智能给会计带来的机遇
2.1" "提升工作效率,降低人工成本
人工智能既可以提升会计工作效率,也能够减轻会计人员的工作压力,使人员配置更加合理,提升人力资源利用率。一方面,人工编制报表、手写报告的过程中,会消耗大量时间和精力,工作效率较低且浪费很多人力资源。在AI应用下,不论是财务会计,还是信息监督、数据存储等工作,都可以自动且智能地完成,使用计算机智能软件即可,减少了人力投入[2]。另一方面,在AI应用下,日常清算业务更加精准,根据会计对象和工作内容制订对应的处理方案,使工作更加高效便捷,极大提升信息处理效率。在传统手动记录、核算的模式下,工作效率较低,财务问题重复出现。采用AI既可以帮助会计人员摆脱烦琐重复的工作,也能够快速提取复杂的文件信息,简化工作环节。例如,利用AI“智能代理”系统,对会计交易活动进行综合分析,评估短期风险[3]。利用AI完成原本人工筛选、汇总的工作,减轻了会计人员的工作负担,实现系统集成化、信息处理自动化,使数据分析更加高效便捷,为企业决策提供更多依据和支持。
2.2" "保障信息真实,减少人工失误
在会计工作中,保障信息真实是十分重要的任务。在信息处理的过程中,如果采用人工操作的方式,难免受到个人素质等因素的影响,出现失误、偏差等问题,造成会计信息失真。采用AI技术,替代传统的人工核算模式,将金融专家理论、经验作为核算基础,保障了核算科学性的同时,也避免了职业道德风险。通过构建会计数据模型的方式,可以高效、精准地获取和分析会计信息,从不同的层次和角度观察信息,按照程序设定采集信息数据,进行分析,获取精准的财务结果[4]。应用AI金融系统,不仅可以减少人工失误,有效确保会计信息准确真实,也能降低欺诈风险,避免出现人为篡改数据的情况,保障会计信息质量,进而保护企业财产安全。
2.3" "降低运营风险,提升企业地位
在企业经营过程中,为保障企业稳定发展,必须采取有效的风险管控措施,加强内部监控,营造良好的发展环境。随着组织结构不断完善,经济活动愈加丰富,企业面临的风险也不断增加,所以要提升企业风险防范能力。为此,可以构建风险预警模型,利用真实的财务数据和AI技术进行识别分析,及时发现潜在的财务风险,并且根据分析结果制定科学的风险预案[5]。目前,企业的风险意识不断增强,但缺少有效的风险防控能力,决策不够及时,因为缺少足够的会计信息作为支撑。在风险发生时,会计人员没有及时作出准确的判断,造成应对手段不合理。可以采用AI技术,利用专家系统进行风险分析和预测,构建更加科学的预警模型,精准记录各项财务数据,有效解决各类财务风险。基于不同领域专家系统获取专业的建议和意见,有效提升企业风险防范能力。AI将数据挖掘作为基础,利用大数据技术对海量数据进行挖掘、筛选和分析,构建数据模型,为会计工作提供信息与数据支持。AI的信息采集能力更强,能够利用软件系统进行模拟分析,进而更加准确地预判风险。通过编程的方式分析海量数据,使估算更加精准。
2.4" "提升会计素质,促进会计转型
在引入AI后,会计人员面临的竞争更加激烈,为获取更多工作机会,会计人员必须提升自身专业能力和职业素养,结合智能化财务会计发展趋势进行职业转型。目前,金融机器人已经能够替代人工账户,对经济和财务数据进行处理,满足录入、对账等工作需求,具体包括生成账户、制作资产负债表等[6]。在竞争压力下,会计人员会产生危机感,进而积极学习先进技术、增加知识储备,逐渐向“高精尖”人才转型。在这个过程中,不仅深化了基础工作,同时提升了战略决策、技术应用、创新发展等能力,树立终身学习的观念,适应外部环境变化,成为专业能力更强、职业素养更高的高素质会计人才。从行业整体发展的角度来看,通过应用财务共享中心、大数据等技术,成本、预算、绩效等管理工作水平不断提升,业财融合深度增加,将落后、懈怠的会计人员淘汰,解决了冗员、尸位素餐等问题,使会计工作更加高效,促进传统会计向管理会计转型。
3" " "人工智能给会计带来的挑战
3.1" "减少人力需求
在AI技术应用下,会计信息化水平大幅提升,各类智能化会计软件和系统层出不穷,不仅功能完善且工作效率较高,具有快速采集信息、一键生成凭证、多维分析账表、资产卡片式管理、银企互联等功能,充分满足各类工作的需求[7]。因此,会计人员面临巨大的竞争压力。虽然AI可以减少人工核算工作量,但也会降低企业对会计人员的需求量,同时对会计人员专业能力、技术水平提出了更高的要求,导致会计人员就业门槛提升。
3.2" "信息安全威胁
在会计工作中应用AI技术,可以实现各类单据、信息、账簿数字化管理,直接在会计系统中存储数据信息即可,具有便捷、高效、储量大的优点,但同时也带来了很多安全风险。因为大部分软件都将计算机网络作为运行基础,如果系统出现漏洞,会造成存储信息丢失或损坏。也有可能被网络黑客攻击,造成信息被窃取,泄露企业机密,严重威胁企业财产安全。此外,也有人工操作风险,可能造成病毒入侵、文件丢失、设备损坏等问题。
3.3" "会计行业冲击
目前,财务机器人已经能够在短时间内完成基础核算工作,具有准确高效的优势,与人工核算相比,失误率更低。越来越多的企业开始采用智能机器人处理基础财务信息,有效降低人力成本投入,使企业经营效益提升。因此,簿记人员、档案管理人员等岗位出现裁员甚至淘汰的情况。从行业整体情况看,已经出现人才饱和趋势,很多会计从业者面临巨大的竞争和上岗压力。如果取消会计从业资格证书政策,准入门槛会再一次提升,出现从业人员大量下岗的情况。目前,会计初级证书已经成为准入基础,如果该证书取消,则非会计专业人员会被大量淘汰,AI的普及会进一步增加裁员强度。
4" " "人工智能应用下会计行业发展策略
4.1" "转变从业人员需求特质
从人员的角度来说,需要适应人工智能时代的发展趋势,培养更多复合型会计人才,要求人才掌握会计理论知识并具备学习和创新的能力,能在实践中积累丰富的经验,利用知识和经验不断创新工作方法[8]。具体来说,要求会计人员掌握IT、资本运作、管理会计、税务筹划等知识和技术,同时具备风险意识、安全意识、应变能力、创新能力等职业素养。为确保会计人员适应时代发展,首先需要促进会计专业更新,其次应紧跟时代发展步伐,建立新的思维模式,解决各类新问题。总的来看,在AI应用下,基础核算会计人才需求下降,复合型会计人才需求增加,新型岗位出现,会计工作的信息化水平不断提升。在实际工作的过程中,不论是信息系统应用,还是机器人研发、维护与运行,都需要财务人员与专业的技术人员进行沟通交流。在系统构建和机器人开发的过程中,不仅要运用IT技术,还运用会计知识,将编程、维护、功能等技术知识融合,会有新的工作岗位应运而生。例如,在设置机器人财务决策支持系统的过程中,需要会计人员和IT技术人员的共同参与。为合理配置人才,会逐渐衍生出会计工程师、编程师等新岗位。行业信息化水平也不断提升,目前会计行业正处于信息化高速发展的阶段,AI机器人的应用范围不断扩大。在信息化的趋势下,企业信息共享更加便捷,减少了核算失误、信息冗余等问题。机器人核算能够减少人工成本,避免营私舞弊等问题,极大地提升了会计信息的真实性和透明度,对行业与企业的发展有很大的促进作用。
4.2" "促进财务会计工作转型
AI时代背景下,传统会计工作模式需要转型,从组织形式、业务流程、工作职能、岗位设置等多个方面入手,加强财务共享中心的建设,利用会计工厂、云代理记账等会计组织形式降低工作难度,提升会计工作的专业性。在财务管理工作开展的过程中,新的管理模式会逐渐取代传统管理模式,工作岗位也会随之更新。一方面,企业应加大财务智能机器人的应用和推广力度;另一方面,转变传统从业人员的会计理念,积极扩展企业会计工作内涵。在人才培养方面,将“人机”作为核心,彰显人本主义思想,在保障人机交互的同时,也要维护人的主导地位,不能用机器完全替代人,只是发挥机器的辅助作用。
5" " "结束语
综上所述,在人工智能时代,企业会计面临许多发展机遇和挑战。为促进会计行业发展,应抓住机遇,引入更多先进的技术。同时积极面对挑战,培养和引进更多优秀的会计人才,促进工作转型,从根本上推动整个行业的发展和进步。
主要参考文献
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