摘要:在我国现代化社会经济水平持续提高的当下时期,旅游产业得到了迅猛发展,许多旅游企业都开始转变工作理念及模式,致力于提高自身的综合竞争力,满足更高的经济发展需求。就旅游企业财务会计工作现状来看,大多数企业都受到了较多因素的影响,在财务会计方面出现了较多问题亟待解决,导致企业达不到新经济形势的发展要求。文章简要概述旅游行业现状,结合新经济形势下旅游企业财务会计现状分析其中的问题,提出可行性对策优化旅游企业财务会计工作形式,为促进旅游企业经济效益水平的提升奠定良好的基础。
关键词:新经济形势;旅游企业;财务会计
中图分类号:F590.66文献标识码:A文章编号:1005-6432(2024)34-0116-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2024.34.028
1引言
旅游企业的发展形式与其他行业之间存在较大的差异,其需要以各个时期的综合经济发展状况作为基础,还会受到自然环境、区域文化等因素的影响,导致企业的发展偏离预期。在新经济形势下,旅游业已经成为我国第三产业中最重要的一个产业,但是很多企业都缺乏科学的财务会计工作方法,企业呈现出来的财务管理水平较低,使得企业的整体发展相对滞后,还会对其他工作造成负面影响。
因此,非常有必要在旅游企业财务会计现状的基础上采取科学的对策予以优化,为旅游企业的发展提供良好的经济保障,提高旅游企业的市场占有份额,加快行业综合发展的步伐。
2我国旅游行业现状分析
第一,旅游产业资源丰富。每一个地区都可以通过挖掘区域资源和推广区域文化吸引不同的人群,让人们通过旅游的方式了解各个区域的特点,带动区域经济发展。旅游业在发展当中可以分为国内和国外两个市场,就我国的旅游行业发展现状来说,总体占地面积较大,各个区域在自然环境、气候、文化、经济发展等方面存在一定的差异,并且我国的发展历史非常悠久,因此具有丰富的旅游资源。国家已经将旅游业划分为关键产业,特别是在近几年发展旅游业的过程中吸引了较多国外游客。受到社会主义市场体制建设的影响,人们的生活质量得到了改善,越来越多的人开始通过旅游的方式了解各个地区的文化和环境,产生的旅游消费明显增加。
第二,旅游业发展速度较快。20世纪初,我国逐渐兴起了南上北下的浪潮,但是绝大多数人都是为了寻找工作机会。直到近几年,我国步入了旅游大众化时代,特别是在人们的文化水平和生活水平有所升高的过程中,越来越多人开始通过旅游获得精神上的慰藉。在交通运输行业发展持续加快的过程中,人们可以利用火车、高铁、飞机、游轮游览各个区域,这也为旅游业的发展提供了较大的推动力。
第三,旅游消费逐步增加。消费者作为促进国家经济发展的主体,在旅游上面的消费水平逐渐升高。特别是一些“90后”“00后”在经济独立初期就开始通过旅游的方式寻求自我,一些农村群众也会通过群体旅游的方式走出村镇,国民的整体旅游消费处于逐步增加的趋势,给我国旅游业发展带来了较大的动力。
第四,与此同时,旅游消费的升级趋势也日渐显著。消费者对旅游的需求不再局限于传统的走马观花式的观光旅游,而是更加注重旅游体验的深度和广度。他们追求的是个性化的旅游定制,希望在旅途中获得更多独特的文化体验和生活感悟。
第五,在旅游消费的内容上,消费者对于文化、历史、自然等方面的兴趣日益浓厚。消费者愿意花费更多的时间和金钱去深入了解一个地方的历史文化,去体验一种全新的生活方式,这也促使旅游业不断推出更多具有文化内涵和地域特色的旅游产品,以满足消费者的多元化需求。
3新经济形势下旅游企业财务会计现状
3.1经济发展不稳定
在科学技术水平不断提高的过程中,人们的生活节奏有所加快,越来越多的人开始忙于工作,但是也会在闲暇之余制订旅游计划,实现身心短暂放松。近几年,我国广大人民群众在五一劳动节、国庆节及学生寒暑假时期旅游的频率不断增大,这些节假日可以让人们有充足的时间享受假期,自主安排假期时间,这就使得旅游企业在旺季的收入水平较高,但是很多旅游企业在淡季无人问津,持续一段时间没有群众咨询导致企业的经营每况愈下。部分旅游企业工作人员会在淡季更换工作,为自己争取更高的经济收入,给旅游企业的发展带来了更大的难题,因而需要面对更大的挑战。在这种情况下,旅游企业的经济发展呈现出不稳定的状态,财务会计工作会受到较大的影响,在旅游旺季工作量大,旅游淡季工作量小,达不到各个时期之间的平衡性需求。
3.2财务核算工作量大
旅游业的发展与我国农业、工业及其他服务业的发展息息相关,经常涉及景区停车场、餐厅、门票销售等内容,这些工作形式之间相互融合、相互经营,才能够保证旅游企业服务的完整性。开展财务会计工作时,财务人员就需要进行大量财务核算,整体工作量较大,并且一些工作还存在较大的难度,会对旅游企业的发展造成影响。
目前,大多数旅游企业在经营发展当中都会将对客户的服务作为要点,大力组织工作人员进行销售,缺乏对财务会计的重视,财务部门负责专项核算的人员数量较少,分配到相应人员身上的工作内容较多,当财务人员需要核算的内容涉及不同行业时,很容易产生疏漏。
3.3财务会计管理难度大
旅游业在发展当中受到的影响因素较多,特别是在季节变化的情况下,企业的经营效益会出现较大的波动,职能人员之间也存在较大的流动,导致财务会计管理难度增大,很难完全按照标准将财务会计工作落实到位,还会在其他岗位工作当中引发更多难以解决的问题。相对于其他行业来说,旅游企业在不同时期的经济落差更加明显,企业的综合收入水平与旺季、淡季的旅游现象直接挂钩,导致旅游企业的发展相当不稳定。开展财务会计工作时,管理人员就要在不同的发展时期采取差异性管理方法,还要结合群众出游的时间情况与企业在经营发展中遇到的各类问题采取多元化方法开展财务会计工作。此外,为了达到更高的企业经济效益目标,旅游企业经常需要与餐厅、景区等相互联动,不仅要让专项人员负责与这些门店、企业之间的经济沟通,还要适当拓展业务工作内容,使得财务会计管理难度持续增大,因而产生问题的可能性也就越大。
3.4内部控制制度存在缺陷
财务会计工作的开展需要以完整的内部控制制度作为基础的规范和依据,通过营造良好的内部环境加强对财务会计的科学把控,提高相关工作的科学性及合理性,减少企业在建设发展中产生的财务问题。目前,许多旅游企业开展财务会计工作时缺乏严格的内部控制制度,在制度条例上存在较大的缺陷,无法实现对财务人员的规范化管理。内部控制制度属于企业内部环境的重要部分,与企业的治理机构、组织机构等存在较大的联系,当企业的内部控制制度存在缺陷时,财务人员在各个阶段的工作当中非常容易产生思想上的偏差,最终呈现出来的财务会计工作形式不严谨,达不到企业综合建设发展的要求。我国正步入老龄化发展阶段,对于旅游产品的需求不断增大,旅游企业为了应对社会的发展变化和趋势,就要持续扩张,承接的业务量不断增大。在企业内部控制制度存在缺陷的情况下,难以形成优质的内部环境,会给企业的发展带来较大的经济风险。
3.5财务人员素质不佳
财务人员的综合素养会给各项工作的开展带来较大的影响,其作为财务会计工作的主体,应该明确自身的工作要点,落实相关工作之前制定相应的目标,再按照预期目标有序完成工作任务,为企业的发展打下良好的基础。纵观目前的旅游企业财务人员工作现状,会计部门的人员配置较少,企业会将大量人力用于旅游产品销售,非常重视产品营销,在财务会计管理方面配备的高素质人才数量严重不足,导致企业部门人员配比不平衡。旅游企业的财务会计与其他类型企业的财务会计工作形式存在较大的差异,财务人员经常需要面对高难度的工作,还会受到市场经济、区域条件、游客等因素的影响在工作当中出现失误。特别是一些缺乏工作经验的财务人员很难在当前的社会条件下结合社会体制的革新需求转变工作方法,导致旅游企业财务会计处于滞后状态。
3.6行业整体管理水平较低
各个企业的工作都与行业整体发展存在较大的联系,我国旅游业自1978年以来得到了显著发展,在改革开放持续进行的过程中,旅游业的发展如火如荼。但是行业整体发展时间较短,会受到现实情况的影响和限制,很多旅游企业的规模都比较小,内部工作人员也受到了各种因素的影响导致人员流动性较大,开展财务会计工作时缺乏统一的规范,导致综合工作水平低下。部分区域的政府部门会对旅游企业各项工作进行干预,除了规范化的监督管理之外,个别政府职员存在过度干预的情况,导致旅游企业落实各项工作时束手束脚。行业整体在发展当中虽然构建了科学的财务管理制度,但是旅游行业的发展比较特殊,经常会在落实有关制度的过程中受到阻碍,给财务会计工作的开展带来了较大的挑战。
4新经济形势下旅游企业财务会计优化措施
4.1加强经营行为规范性
旅游企业要想在新经济形势下提高财务会计工作质量,就需要加强经营行为规范性,做好各项日常管理工作,各个岗位的工作人员都要承担相应的责任,明确自身的义务,为企业的经营发展打下良好的基础。根据旅游企业现阶段的发展形势来看,以提高财务会计工作质量作为核心落实经营管理工作时,首要任务就是调整企业的管理需求量,让财务会计人员可以实时参与到企业的管理工作当中,根据企业的现实发展状况落实可行性工作方法,减少财务会计工作中产生的问题。我国针对市场上的经营行为构建了专项监督及工作制度,旅游企业要将具体的制度落实到位,在国家许可范围内规范自身的经营行为,加强财务会计可用性,确保财务会计人员的各项工作都满足相应的要求,防止企业在后期发展中产生更多难以解决的问题。为了加强企业在新形势发展中财务会计工作的规范性,旅游企业需要在政府部门的监督和约束下形成规范化经营环境,根据实际情况判断应该在哪个时期着手扩大企业的规模,以更加严格的制度和手段约束工作人员的行为,提高企业对新经济发展形势的适应性。
4.2完善财务风险管理体系
财务风险管理工作的开展对于旅游企业财务会计的优化来说尤为重要,许多企业在发展当中都面临各种各样的风险,并且长期没有解决其中的问题和风险,导致企业财务会计工作停滞不前。在当前发展社会经济的过程中,旅游企业非常有必要完善财务风险管理体系,以科学、严谨的体系和制度约束工作人员的行为,增大财务风险管理体系的覆盖范围,减少企业财务会计面临的政策风险、财务风险、经营风险等,使得企业在实际建设发展当中以一个更加积极的面貌应对瞬息万变的市场环境。构建和完善财务风险管理体系的过程中,旅游企业要做好风险识别工作,组织财务人员综合评估企业在发展中面临的各类风险,分析产生风险的原因和造成的影响,合众人之力确定风险应对和处理方案。根据旅游行业的发展特征来看,许多风险都可以在前期得到有效控制,但是因自然环境造成的风险很难被完全预测。当区域出现暴雨、强风等恶劣天气时,群众需要调整旅游计划,旅游企业在经营发展当中就会受到重创。为了降低天气因素对于企业财务会计造成的影响,财务人员应该与业务部门保持沟通合作,根据区域天气状况制订灵活的处理方案,降低企业的经济损失。
4.3促进旅游企业转型升级
财务会计在旅游企业综合管理当中具有非常重要的作用,企业需要通过专业的财务会计工作方法提高自身的经济效益水平,才能够在激烈的市场竞争中占据优势地位。总体来说,企业财务会计工作内容比较基础,但是财务人员要确保这项工作的正确性和准确性,才能够为游客提供更加优质的服务,并且为企业的转型升级提供良好的保障。旅游企业利用财务会计促进自身转型升级的过程中要满足财务管理的需求,以提高工作人员综合水平作为根本目标,体现各个岗位工作人员的职能。特别是国家管理部门要承担相应的责任,帮助旅游企业构建独特的品牌,提供更多资源促进企业大型化、集团化发展。财务会计人员在工作当中应明确具体的工作目标和要求,细化企业财务会计管理内容,使得旅游业能够朝着全新的阶段发展。
4.4增大企业资金管理力度
财务会计人员在工作当中应该做好资金管理工作,将其作为一项重点工作内容,减少旅游企业在经营中产生的资金问题,使得企业有足够的资金流推动各项活动有序开展。旅游企业很多活动都具有突发性,这些活动都需要有足够的现金流予以支撑,否则会影响企业综合运营成效,给业务工作的开展造成阻碍。财务会计人员开展资金管理工作时要以提高资金流动性作为主要目标,将应收账款管理、存货管理、短期借款管理等工作落实到位。部分游客在购买旅游产品时,存在提前预订但是未支付旅游经费的情况,旅游企业就需要及时与游客取得联系,通过合理的沟通交流提高企业的定金比例,完善这个问题的处理对策,保证企业的应收账款可以顺利回收。旅游企业的存货主要有旅游线路、景点门票、餐饮费和住宿费,部分企业在发展当中存在存货积压的现象,占用了企业大量资金,给各项工作的开展带来了负面影响。开展存货管理工作时,企业需要做好存货与进货规划工作,合理定价,组织营销人员进行科学营销,提高存货流动性,使企业能够长期有稳定的现金流。部分旅游企业为了持续经营会采取短期借款的方式获取流动资金,但是会受到管理不到位的影响产生资金链断裂问题,给企业带来较大的资金风险。基于此,企业需要完善短期借款的还款方案,通过合理担保的形式降低借款风险,使得短期借款管理工作质量得以提升。
4.5合理设置会计科目
旅游企业在发展当中基本不具备独立性,需要经常与其他企业相互关联,还会受到各类企业发展的限制,导致企业在新经济形势下达不到市场发展的要求。在落实财务会计工作时,企业需要通过合理设置会计科目的方式加强会计核算成效,将其作为一个关键的工作手段,结合旅游企业的发展特点和不同时期的市场情况提高会计科目设置的合理性,减少财务会计工作中产生的问题。以控制旅游企业经营成本作为主要目标时,企业要考虑各项代收代付费用,将会计科目细化为交通费、景点门票费、餐饮费、房费、文娱费等,明确每一项费用的具体支付和收入情况。在计算企业的应税收入缴纳营业税时,要将企业的主营业务收入减掉主营业务成本。许多旅游企业在给客户定制旅游计划时,都会与各个酒店、宾馆达成合作,其在考虑这个方面的营业成本时,应该将餐饮原材料成本、商品进价成本、车队营业成本等考虑其中,还要计算其他服务项目的原材料成本,防止其在营业成本计算过程中出现疏漏。此外,会计科目还应该包括旅游房地产开发、旅游商品生产及销售科目,确保会计科目的设置满足合理化要求,使各个领域的收入都得到提升。
4.6做好融资管理工作
融资管理的目的是结合多种融资渠道加强企业财务会计实效性,减少企业面临的资金不足等问题,为提高企业财务会计工作质量打下良好的基础。实际开展融资管理工作时,旅游企业要坚持真实性原则,明确企业具体财务状况之后做好信息披露工作,不仅要将年度报告公布在有关平台上,还要公示企业的资产明细,体现财务信息的真实性,吸引更多企业的融资。
目前,许多旅游企业的财务管理制度都存在一定的缺陷,开展融资管理工作时,企业应该将自身的情况与市场环境相互关联,构建更加符合新经济发展形势要求的管理制度,加强融资机构对于企业的信任程度,降低机构的融资风险。由于旅游企业在市场发展中具有显著的特性,企业在融资管理当中应该树立弹性观念,在市场的实际发展情况下调整现有的财务政策,加强企业融资管理实效性。此外,还应通过信用评级制度的构建和应用加强融资机构对于企业的信用评级,促进机构与企业之间的良好合作,确保企业财务会计工作顺利开展。
4.7引入信息化管理手段
信息化管理手段在目前各个领域发展当中都得到了广泛的应用,旅游企业在现阶段发展当中需要大力引入信息化管理手段,以提高财务会计工作效率和水平为主要目的,构建信息化管理系统和制度,提高企业内部管理实效性。
基于此,企业要建立完善的财务管理系统,结合新经济发展形势的特点和企业未来发展的需求进行全面统筹管理,实现财务会计管理信息化。在处理会计信息时,能够利用云存储的方式提高会计信息的准确性,同时为内部控制工作效率的提升打好基础。在落实信息化管理工作时,应该加大会计信息安全管理力度,构建科学的网络安全防护系统并且采取相应的措施提高会计信息安全性。财务会计人员可以采取物理隔离或者最新的防火墙技术防止旅游企业会计信息泄露,在工作当中出现系统漏洞或者故障时,要及时采取可靠的措施予以应对。财务会计人员在日常工作当中应该对会计信息进行备份,形成完整的会计信息档案,并且按照财务监督人员提出的要求有序开展日常管理工作,减少企业在经营发展中面临的财务风险,充分体现新时期信息化技术手段的作用和价值。
5结语
新经济形势下的旅游企业财务会计应该以目前存在的问题作为基础,应用专业化技术手段和工作方法减少实践操作中产生的问题。旅游企业应该加强经营行为规范性、完善财务风险管理体系、促进旅游企业转型升级、增大企业资金管理力度、合理设置会计科目、做好融资管理工作、引入信息化管理手段等,通过一系列措施提高财务会计工作质量,提高企业综合效益水平,促进旅游企业可持续发展。
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