媒体融合赋能国有企业高质量发展研究

摘要：文章探讨了媒体融合对企业发展的重要意义及其赋能作用。媒体融合通过整合传统与新兴媒体资源，为企业带来了更加高效的传播渠道和优化的信息管理。以徐矿传媒融媒体平台建设为例，分析了实际应用中的经验和成效，展示了媒体融合如何提升企业的市场竞争力和运营效率。文章针对媒体融合实施过程中遇到的挑战，提出了对策与建议，以帮助企业顺利应对融合过程中的困难，实现持续发展。

关键词：媒体融合；传播效率；融媒体平台

中图分类号：F276.1文献标识码：A文章编号：1005-6432（2024）34-0045-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.34.011

1引言

国有企业是中国特色社会主义的重要经济支柱和政治保障，是我们党执政和国家发展的核心力量和基础。作为国家意识形态工作的重要阵地，国有企业媒体融合发展是贯彻落实党和国家重大决策部署的本质要求。近年来，随着移动互联技术的崛起、社交媒体的快速发展，信息传播环境和结构与以往有很大不同，传播环境日趋复杂。如何在新的舆论格局和环境中，加快推动媒体融合，做大做强主流舆论，更好地服务企业高质量发展、服务改革发展稳定大局、不断巩固发展壮大国有经济的共同思想基础，成为传统国有企业媒体面临的一项紧迫课题。

2媒体融合对于企业发展的重要意义

媒体融合指的是将传统的广播、电视、报纸等媒体与互联网新兴媒体如微信、微博、抖音等结合起来，通过整合各类媒体资源，最大化发挥其传播效能的运营方式。本质是使传统媒体与新媒体优势互补、资源共享，采新媒体之长，补传统媒体之短，实现“资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融”。

新时代背景下，传统媒体、媒介已无法满足国有企业党建、文化建设和职工群众对信息的需求。推进媒体融合，对于快速传递党和国家政策方针、企业党组织部署和发展战略、统一思想认识增强凝聚力、汇聚发展合力有着积极意义。

2.1提升信息传播效率

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对新闻舆论工作给予了高度重视，特别关注传播手段的建设和创新，旨在提升新闻舆论的传播力、引导力、影响力和公信力。在5G、大数据、云计算等先进互联网技术的支持下，新媒体手段得到了广泛应用，这使得打破传统媒体的局限成为可能。新媒体提供了更加便捷和灵活的新闻传播方式，增强了信息传播的时效性和覆盖面。借助新媒体，用户不仅可以通过手机和电脑等设备即时获取新闻信息，还能够对这些信息进行再加工和传播。企业在进行新闻宣传时，有效发挥融媒体优势，能够使传播更高效、范围更广阔。

2.2凝聚思想共识

处于转型发展时期的企业员工，思想观念、价值取向、文化认同、个人诉求日渐多元多样。利用更丰富的传播手段、平台载体，采用职工群众更加容易接受的方式，既可以有效宣传企业战略、重要部署安排，进行政策阐释和思想引导，也可以及时通过留言、评论等多种途径与职工互动，了解职工所想、所需，充分发挥媒体等宣传媒介密切联系群众的桥梁作用，凝聚干部职工思想共识，增强发展信心，提升企业治理的效能。

2.3增强企业文化影响力

企业文化是企业的灵魂，是企业发展的无形资产和软实力。融媒体传播格局下，借助视频、声音、图文的立体传播声势，在媒体与受众的积极沟通和良性互动中，对内可以将企业的使命、愿景、核心价值观，润物细无声地影响到职工思维方式、行为规范，沉淀形成独特的企业文化；对外可以深化合作伙伴、产品用户对于企业文化内涵的理解、树立品牌形象，整体提升企业竞争力。

3徐矿传媒融媒体平台建设实践

徐矿集团作为具有百年历史的大型国有能源企业，近年来，主动适应新时代新形势要求，在原有“一报一台”的基础上，已经初步搭建起“报、网、微、视”新媒体平台矩阵。为推动传统媒体与新媒体的融合向纵深发展，做大做强主流舆论阵地，持续筑牢国有企业宣传思想工作新优势，展示徐矿品牌形象，凝聚高质量推进百年徐矿绿色转型的共识合力，徐矿传媒在媒体融合建设上进行了多方面的探索。

3.1优化流程机制、实现高效整合融合

着力于构建“时效优先、一体策划、多样内容、全媒发布”的传播格局，徐矿传媒实施选题项目负责制，打破部门壁垒，鼓励不同采编部门、采编专业人员自由组合、跨部门协作、跨平台合作，以实现重大选题统一策划、采访力量统一指挥、重点项目统一产出。绩效考核、收入分配向优质融媒作品倾斜，激发融合动力，推动媒体融合从“相加”到“相融”。整合全集团各基层单位媒体平台，构建媒体矩阵，加强与新华网、学习强国平台等官方媒体联动互通，将传播触角延伸到职工、客户、合作伙伴、投资人以及社会大众，扩大新闻覆盖面，增强新闻传播的实际效果［1］。

3.2聚焦价值引领，厚植红色文化基因

坚持“党媒姓党”，徐矿传媒自觉承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务。深度挖潜百年国有企业142年建矿史和96年党建史红色资源，讲好百年徐矿红心向党的初心故事，赓续红色文化血脉，传承“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的矿工精神，推动形成奋发向上的强大精神力量。《105枚勋章！抗美援朝的徐矿故事，从上甘岭老照片启封……》《徐矿脊梁：盘点历史上的徐矿劳模》等作品一经发布，便在社会上引起极大反响，在正能量的持续积淀中，打造有态度、有温度的媒体，构筑徐矿人共同的文化品格。

3.3突出内容创新，唱响高质量发展主旋律

优质内容是媒体在行业中的立身之本。徐矿传媒遵循移动互联时代新闻宣传规律，面对读者阅读疲劳、品位持续攀升的现状，坚持内容为王，创新为要。聚焦集团中心工作，精心组织开展主题宣传、形势宣传、政策宣传、成就宣传和典型宣传，深入浅出、讲清讲透新理论、新思想、新战略，及时反映国有企业改革、绿色转型、人才培养、产业工人队伍建设等经验举措；坚持把“走转改”落到实处，深入生产一线，走进能源保供现场，把镜头对准身边的榜样，把笔触落在岗位基层，创新表达方式、版面编排，综合文图视频、H5等多形式，全方位、多维度将徐矿高质量转型发展的生动实践，讲成人人都能听得懂的故事，以优质内容凸显舆论主阵地的导向作用。《点“碳”成金，徐矿迈出向绿而行的铿锵步伐……》《震撼！徐矿人的“蚂蚁森林”》等融媒精品，打破了社会对于传统能源国有企业的刻板印象；《扛起能源保供责任，全力守护万家灯火！》《让四万徐矿家人的日子一天更比一天好！》让各个岗位的员工对于企业的责任担当产生共情共鸣，在唱响业兴家旺主旋律中，强信心、聚民心、暖人心、筑同心，鼓舞广大干部职工朝着党在新时代赋予国有企业的新使命风雨无阻向前进。

3.4强化队伍建设，激发融媒内生动力

媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。徐矿传媒坚持人才强企，大力实施融媒英才工程，全方位推进融媒人才建设，锻造政治强业务精作风优的融媒铁军。一是持续抓好理论政治学习，积极组织采编人员深入学习党的二十大精神、习近平总书记对新时期新闻宣传工作的重要论述等内容，争做新思想的坚定信仰者、积极传播者、忠实实践者。二是扎实推进融媒人才复合型培养。针对当前人才短板和媒体融合发展需要，常态化实施内部轮岗锻炼，对新入职大学生采取理论导师、实践导师“双师制”培养模式，打通部门界限，促进业务交流，让年轻记者的培养更立体更多面。三是不断锤炼“四力”强本领，搭平台、压担子，把融媒人才放到新闻采编主战场、急难险重任务第一线磨砺锻炼，不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，收获“融”的过硬本领，增强“融”的能力底气，激发队伍创新活力［2］。

3.5完善平台功能，持续增强用户黏性

在遵循国家、地方规范标准和有关行业规范标准的基础上，不断优化完善新媒体平台架构，使平台设计合理、清晰、简洁，应用方式灵活、实用、便捷，“徐矿传媒”微信公众号先后开设生活服务、工作服务、学习服务等功能，设有年金查询、公积金查询、在线考试等多项服务职工的功能，大大提高了公众号的实用性和用户黏性。2014年10月建成至今，关注粉丝18.7万，日均阅读量达4万次，月度点击量突破100万次，稳居全国煤企新媒体影响力榜单前三。

4媒体融合对企业发展的赋能作用

4.1提升品牌影响力

提升品牌影响力是企业通过推进媒体融合获得的关键优势之一。随着传统媒体与新媒体的深度融合，企业可以利用多种传播渠道提升品牌的可见度和认知度。传统媒体如广播、电视和报纸，与新兴的社交媒体平台如微信、微博、抖音等的结合，使得品牌信息能够在更广泛的受众群体中传播。通过这种融合，企业不仅能够覆盖更大范围的受众，还能够针对不同的用户群体制定个性化的内容和营销策略，提高品牌的触达率和互动性。

媒体融合使得品牌传播更加多元化和精准化。通过大数据分析和用户行为研究，企业能够获取关于消费者偏好和需求的详细信息，从而优化广告投放和内容创作，确保品牌信息精准地传达给目标受众。此外，社交媒体平台的互动性增强了用户参与感，使品牌能够通过用户生成内容、评论和分享等方式进一步扩展影响力。用户的积极参与和传播不仅提升了品牌的曝光度，还建立了更强的品牌忠诚度和信任度。

4.2优化用户体验

优化用户体验是媒体融合带来的另一重要优势，显著提升了品牌与用户之间的互动质量和满意度。在媒体融合的背景下，企业能够利用多渠道、多平台的综合优势，为用户提供更加个性化和互动性强的体验。通过将传统媒体与新媒体平台相结合，企业能够在各种触点上与用户建立联系，从而实现无缝的用户体验。媒体融合使企业能够更精准地分析用户行为和偏好，利用大数据分析技术，企业可以从用户的浏览历史、社交媒体互动和购买记录中提取有价值的洞察，进而定制个性化的内容和服务。这种数据驱动的个性化体验不仅提升了用户的满意度，还增强了品牌的吸引力。通过分析用户数据，企业能够推荐符合用户兴趣的产品或服务，并根据用户的反馈实时调整策略，提供更加贴心和高效的服务［3］。

新媒体平台的互动性增强了用户参与感。用户不仅可以通过社交媒体评论、点赞和分享等方式直接参与品牌活动，还能够通过用户生成内容表达个人观点和体验。这种互动不仅增加了品牌与用户之间的联系，还使用户感受到被重视和尊重，进一步提升了品牌忠诚度。通过在新媒体平台上进行实时沟通和反馈，企业能够快速响应用户需求和问题，提供即时支持，改善用户体验。

4.3增强传播效果

媒体融合显著增强了传播效果，通过整合多种传播渠道和技术，企业能够更高效地传递信息、扩大影响力并实现精确的舆论引导。在媒体融合的背景下，传统媒体与新媒体平台的结合，使得企业能够在更广泛的受众群体中迅速传播品牌信息。传统的广播、电视和报纸与现代的社交媒体、短视频平台等相互补充，形成了信息传播的多层次网络，这不仅扩大了传播覆盖面，还增加了信息的接触频次。实时更新和互动是媒体融合提升传播效果的重要因素。通过社交媒体和在线平台，企业可以即时发布最新消息和活动信息，快速回应用户反馈。这种实时沟通方式使得企业能够在突发事件或市场变化时迅速做出反应，有效管理舆论并减少负面影响。

互动功能使用户能够参与内容生成和传播，如评论、点赞和分享，这种用户参与不仅扩展了信息的传播范围，还增强了传播的可信度和影响力。用户生成内容和口碑传播能够在社交网络中自发扩散，形成强大的品牌宣传效应。大数据和人工智能技术提升了传播效果。通过分析用户数据和行为，企业可以精准定位目标受众，优化内容推送和广告投放。同时，利用智能推荐算法，企业能够根据用户兴趣和需求推荐相关内容，增强用户对品牌信息的接受度和记忆度。

4.4推动创新与效率提升

媒体融合推动了创新与效率的显著提升，通过整合多种技术手段和传播平台，企业能够在内容创作、生产流程和市场响应等方面实现突破和优化。媒体融合促进了内容创作的创新，传统的媒体形式如电视、广播和报纸，通常依赖于单一的内容格式和生产流程。而新媒体的兴起，如社交媒体和短视频平台，带来了丰富的内容形式和互动功能。企业能够利用多样化的内容创作工具和平台，如直播、互动视频和虚拟现实，创造更加生动、有趣和个性化的内容，从而吸引不同受众群体的关注，提升用户参与感和品牌吸引力。媒体融合提升了生产流程的效率，通过将传统媒体的生产流程与数字化工具相结合，企业可以实现内容的自动化制作和发布。例如，借助内容管理系统和自动化排版工具，企业能够高效地生成、编辑和发布多平台的内容。这不仅缩短了生产周期，还减少了人工操作的错误和重复工作，使得内容更新和传播更加及时和高效。

媒体融合还推动了市场响应速度的提升，企业能够通过实时数据分析和智能算法，迅速掌握市场动态和用户需求，从而及时调整营销策略和内容方向。数据驱动的决策不仅提高了市场响应的准确性，也优化了资源的配置和使用效率。比如，通过社交媒体的实时反馈和数据分析，企业可以快速识别热点话题和用户兴趣，调整广告投放和推广策略，以最大化地提升营销效果。

5媒体融合实施中的对策与建议

5.1提升技术能力与基础设施建设

提升技术能力与基础设施建设是国有企业在媒体融合过程中至关重要的策略。企业应加大对信息技术系统的投资，包括引入云计算、大数据分析和人工智能等先进技术。云计算提供了弹性扩展的存储和计算资源，而大数据技术则帮助企业深入挖掘用户需求和市场趋势，人工智能则可以用于内容生成、用户推荐和智能客服等方面，提升用户体验和运营效率。完善网络安全防护体系也是技术基础设施建设的重要组成部分。

随着数据量的增加和网络环境的复杂化，企业需要建立全面的网络安全体系，确保数据传输和存储的安全性。还需要制定应急响应计划，以便在发生数据泄露或网络攻击时，能够迅速采取措施，减少损失。企业需要制定长期的技术发展规划，定期评估现有系统的性能和适应性，及时进行升级改造。通过不断引进新技术和更新设备，企业可以保持技术竞争力，确保在媒体融合过程中保持高效稳定的运营。

5.2培养复合型人才与优化组织结构

培养复合型人才与优化组织结构是国有企业在媒体融合过程中必不可少的战略措施。随着数字化转型的深入，企业对复合型人才的需求越来越迫切。这些复合型人才不仅需要具备传统业务领域的专业知识，还要掌握新兴的数字技术和媒体融合技能。企业可以通过内部培训与发展项目，提升现有员工的技术能力和跨领域知识，还可以设立专门的学习平台和资源库，鼓励员工自主学习和技能提升。通过这些措施，企业能够逐步培养一支具备跨界能力的高素质团队。企业需要积极引进具有前沿技能的外部人才，通过引入外部专家，企业不仅能够获得先进的技术和管理经验，还能推动组织内部的知识更新和文化变革。优化组织结构也是提升媒体融合能力的重要环节。企业应根据媒体融合的需求，调整组织架构，设立专门的数字化转型部门或岗位，确保资源的有效配置和协调［4］。

5.3强化数据管理与安全措施

强化数据管理与安全措施是确保国有企业在媒体融合过程中顺利运营的关键。随着数据量的急剧增加和信息技术的不断进步，企业面临的数据管理和安全挑战也越来越复杂。企业需要建立全面的数据管理体系和安全防护措施，以保障数据的完整性、保密性和可用性。企业应制定科学的数据管理策略，包括数据收集、存储、处理和使用的标准和流程。这些策略应涵盖数据生命周期的各个阶段，确保数据的高效管理和利用。企业可以利用数据管理平台来集中管理数据，实施数据分类、标记和分级，以便控制数据的访问权限和处理流程。数据安全措施至关重要。企业应建立完善的网络安全体系，包括部署防火墙、入侵检测系统和数据加密技术，防范网络攻击和数据泄露。通过加密技术，企业可以确保敏感数据在传输和存储过程中的安全，防止未经授权的访问。实施多重身份验证和访问控制机制，限制数据访问权限，确保只有经过授权的人员才能访问或处理敏感数据。企业需要定期进行安全审计和风险评估，以识别潜在的安全漏洞和威胁。通过模拟攻击和安全测试，企业可以发现系统中的薄弱环节，并采取相应的修复措施。

1e9cc06bd8da64588feccac7ae2987fa510c3aa6ebac39edc989c04c4561b332

5.4优化组织结构与流程

优化组织结构与流程是提升国有企业媒体融合能力的关键步骤。随着数字化时代的到来，企业需要在组织架构和业务流程方面进行调整，以适应快速变化的市场需求和技术环境，从而提高运营效率和市场竞争力。调整组织结构是优化的首要任务。传统的组织结构往往以职能部门为中心，这种结构可能导致信息流动缓慢和部门间协作不畅。在媒体融合背景下，企业需要建立更灵活和协作的组织架构。可以考虑设立跨职能的数字化转型部门或项目组，专门负责整合各部门的资源和信息，推动媒体融合的实施。优化流程是提升效率的另一关键。企业应对现有业务流程进行审视和再设计，简化烦琐的操作环节，减少流程中的瓶颈和重复步骤。采用敏捷方法和精益管理工具，可以加快决策速度和项目执行效率。建立有效的沟通机制和信息共享平台也是优化组织结构与流程的重要组成部分。企业可以引入内部社交平台和协作工具，促进员工之间的沟通和协作，提升工作效率。这些工具可以帮助团队成员实时交流，跟踪项目进展，并共享关键文档和数据，避免信息孤岛现象的发生。

6结语

国有企业改革不断深化，必然需要切实转变和改进宣传思想工作思维，主动站在时代前沿，因势利导，构建起贯通内外、资源集约、协同高效的融媒体传播格局，激发干事创业强大动力，营造良好舆论氛围，赋能企业高质量发展。

参考文献：

［1］胡正荣，李荃.融媒十载：中国媒体融合的行动逻辑、价值意涵与实践路向［J］.传媒观察，2024（7）：5-12.

［2］陈燕燕.智媒时代媒体融合转型策略探析——以《海峡都市报》为例［J］.新闻研究导刊，2024，15（12）：93-96.

［3］张帅.强化人才队伍建设，助推国企高质量发展［J］.冶金管理，2024（6）：64-67.

［4］李小龙.聚焦国资国企坚持改革赋能——陕西西安国资国企综合改革试验基金助推区域经济高质量发展的实践与探索［J］.国有资产管理，2024（8）：15-20.