企业文化建设对企业发展的影响研究

摘要：企业文化是一个组织核心价值观及行为规范的综合体现，是企业领导者长期倡导和全体员工积极认同与实践形成的价值观念、经营理念、行为规范。高品质的企业文化对外可以打造良好的企业形象，助力企业经济发展，对内可以用文化引领员工，实现个人目标的同时提升企业绩效。然而，有部分企业对企业文化存在错误理解，在一定程度上削弱了企业竞争力。因此，文章在了解我国企业文化建设的特点后，根据企业文化建设与企业发展之间关系，并通过实际企业事例研究，深入探讨如何在新时代下做好企业文化建设。

关键词：企业文化；企业文化建设；企业核心竞争力

中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1005-6432（2024）35-0077-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.35.020

1引言

随着改革开放和市场经济的不断发展，中国经济总量跃居世界第二，但在文化制高点和软实力方面还略有欠缺，企业的竞争力需要从传统的硬实力向软实力转变，越来越多的中国企业家开始注重企业文化的作用和力量。

企业文化（corporateculture）是指企业在社会主义市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。这些价值观念、行为方式往往为一个企业全体员工所共有，是通过较长的时间积淀、存留下来的。企业即人，企业和人一样有自己的头脑和主见、追求和坚持，而这一切都源于企业的灵魂——企业文化。

2企业文化建设的作用

企业文化对人的影响是潜移默化的，悄然无声地影响企业经营策略和全员的行为方式，因此，成功的企业管理一定离不开成功的企业文化建设。

2.1增强组织凝聚力

团队就像一个雪球，凝聚在一起才能投得更远。企业文化犹如黏合剂，把原本松散的个体粘合聚集起来，发挥出最大潜能。企业在发展过程中，必须保持一种凝聚力，使所有的员工按照企业发展目标来工作，从而加快企业的发展。企业的发展得益于以人为本、求同存异、和谐包容，企业中每个员工的文化背景不同，价值观和行为方式也不尽相同，通过企业文化建设，可以让来自不同文化群体的员工互相理解、互相借鉴、互相认同，在集体中找到归属感和价值感，更好地融入企业，将个人愿景与企业愿景相结合，个人发展与企业发展相促进。

2.2激发员工的积极性和创造性

企业文化建设的重要任务就是营造良好的工作氛围，积极向上的工作氛围对于激发员工的积极性起着不可忽视的作用，通过互相尊重和互相认可，调动员工对工作的热情，促进其保质保量地完成任务，以为组织发展做出贡献而骄傲。有效的企业文化会促进完善激励机制和容错机制，鼓励员工开拓进取、主动作为、勇于创新、敢于担当，调整好心态，设定好目标，不断挑战自我，充分发挥主动性和创造性，为公司发展作出更大贡献。

2.3提高组织绩效

良好的企业文化能让员工清楚认识到自己的价值，爱上工作，完成个人目标的同时推动组织绩效跃进。高效的工作并不是靠工作时间的长短来衡量，高品质的企业文化绝不是要求员工牺牲休息时间来换取超额绩效，通过强调劳逸结合，平衡好工作与生活，员工会觉得工作更有意义，就能够更加投入，越是对工作有承诺感，就更愿意应对工作中碰到的各种困难，进而提升个人绩效和组织绩效。

2.4提高企业核心竞争力

一个优秀的企业，必定有其优秀的企业文化。企业文化对推动企业改革、发展、创新，对提高企业核心竞争力起到积极作用。优秀的企业文化，对外，可以向社会公众展示企业良好的精神风貌、价值观念、管理风格和经营状况，为企业树立信誉，打造品牌，扩大影响；对内，可以得到员工的广泛认同，对企业的生产工作产生责任感，对企业的利益产生维护感，大家自觉维护集体的利益，能够集中力量办大事，从而提升企业整体形象，增强企业竞争力。

3企业文化建设过程中存在的问题

一个企业要想在多方竞争环境中站稳脚跟，就要建设丰富的企业文化。但现实情况是，不少企业忙着搞经营生产，只顾眼前利益，无暇顾及长远战略，对于企业文化的建设还存在很多的盲点和误区。

3.1没有真正属于自己的企业文化

很多企业将“企业文化”视为“舶来品”，照搬国外优秀企业的文化，奉行“拿来主义”，以为“标语上墙”就是拥有了企业文化，生搬硬套的做法和态度违背了企业文化建设的初衷，最终可能沦为走过场、做样子的形式主义。

为了有企业文化而建设企业文化，实际并不重视文化创新及发展，更没有根据外部形势及自身发展战略要求及时调整企业文化，由于“水土不服”造成文化与经营割裂，出现企业文化与经济效益“两张皮”的现象，不但没有促进效益增长，反而造成企业精力耗散、人员思想混乱、财务成本增加等问题。

3.2内容空洞，缺乏广泛参与

企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求形式，不少企业将企业文化等同于“口号”“标语”，认为把企业文化写进规章制度里就算完成了任务，然后束之高阁，没有结合企业实际情况和发展需要进行文化建设，缺乏实质性的内容，未能真正起到激励员工和凝聚团队的作用。

有些人认为企业文化是企业领导的文化，建设方式就是根据企业领导的兴趣爱好开展文体活动，企业文化没有落实到普通管理层和基层员工的工作行为上，仅体现少数人的价值观，忽略了全体员工不同的文化背景和需求多样化的特点，员工被动参与到文化建设当中，没能释放个性，进一步挖掘自身的潜能。成功的企业文化必须要得到全员的认同，没有全员参与的文化建设犹如空中楼阁，缺乏基础，也无法体现其价值。

3.3缺乏创新意识，模式千篇一律

传统的企业文化建设缺乏与时俱进的精神，还停留在喊口号、贴标语、印手册上，建设形式单一且乏味，缺乏创新意识，难以引起员工的兴趣与广泛参与，无法形成合力。同时，很多企业在企业文化建设上投入的时间精力较少，只是简单的挑选几个大公司的文化建设方案，然后照搬到本企业的建设中来，导致无法形成自身的核心价值观和企业愿景，容易迷失自身的定位。

4企业文化建设的路径

4.1突出领导作用

许多企业都赞同企业文化建设需要注重顾客的利益，努力提高员工的福利待遇，重视自身的社会价值。近些年，越来越多的企业表示，拥有卓越领导层十分重要。企业文化建设所需的变革需要真正的领导力。

那些根植于企业领导的价值观、行为模式和原则会通过日常的工作体现出来，尤其是一线领导，他们是整合各种创新实践，并将它们融入日常工作的关键。把领导力和企业文化联系在一起的正反馈的过程，会给未来的各种变革注入强大动力。通过开发指导思想，建立共同愿景并与大家的现实联系起来，营造富有价值感的工作环境，让新理念和新方法在成员间互相传播，创新会议模式，保持开放的心态，不断修正完善方法，使组织保持活力。领导是企业文化的设计师，是传播企业文化的领头人，领导层要以身作则，成为企业文化的积极倡导者和推动者。

4.2需要全员参与

企业文化建设仅靠一两位优秀领导的推动是不够的，仅靠少数人的响应也是不够的，而是要得到全员的认可与参与，把贴在墙上和喊在嘴上的企业文化真正落地，才能激发出文化真正的活力和内在生命力。当个人愿景与组织愿景真正融合为一体，才会心往一处想，劲往一处使，因此，发现有效途径去激励每一位员工真心投入，开发各级人员的潜能变得尤为重要。通过招聘选拔价值观相近的人才、“开放式”办公环境、开办各项文体活动、成立互动交流小组等方式鼓励大家积极参与到企业的各项事业当中，在活动中展现自身风采、创造人文价值，实现全员参与的积极氛围。

4.3完善制度建设

企业文化的特点在于它的无形性，但作为组织文化载体的制度文化是有形的，制度建设能让企业文化固化于制，通过具体的规章制度规范公司内部管理行为，要求全体员工严格按照标准化流程进行作业生产，保障企业有序运作。中国很多企业的管理模式还是“人管人”，不是“制度管人”，通过不断完善制度建设，将制度建设融入企业文化建设，形成“用制度管人，按制度办事”的思想氛围，并要求大家自觉遵守各项规章制度。同时，明确各项奖惩考核机制，让员工清楚什么事在公司里会得到认可和嘉奖，什么事是会得到否认和惩罚的，确保各项制度的执行落实，形成引导员工自觉执行制度的长效机制。

成功的企业文化是要根据企业经营战略及社会发展要求做出相应调整和完善的，这就要求企业规章制度不能一成不变，需实行动态化管理，用科学的考核、评价机制明确说明每一位员工和每一个岗位的要求，建立明确的评价标准，使每一位员工清楚自身的实际工作状况和绩效情况，推动员工自我提升，促进企业持续发展。建立宽严相济的管理风格，营造严谨、和谐的工作氛围，增强员工的组织性和纪律性，激励员工的积极性和创造性，从而增强团队向心力，提升部门工作效率，帮助企业实现可持续发展。

4.4坚持以人为本

“以人为本”是对民族精神和时代精神的价值升华，是社会主义核心价值观的本质规定。文化的诞生、发展、延续都离不开人的作用，发挥人的主观能动性是建立企业文化的基础。文化以人为本，尊重人性，调动人的内驱力，实现个人价值，使员工感受到组织真心的关怀，获得满足感，将个人发展计划和企业发展目标相结合，达到吸引人才、留住人才的目的。通过工会，定期收集员工意见及建议，为企业的发展建言献策；发放生日蛋糕卡和慰问困难员工，让员工感受到组织的温暖；适当开展文体活动，愉悦及锻炼员工的身心；投入一定的经费用于改善办公环境；采购一些专业书籍用于内部交流等一系列人性化措施，建立以人为中心的人文文化。

企业文化就是企业的“软实力”，是企业的精神支柱，倡导的是一种以人为本的价值观。企业本质的竞争是人才的竞争，鼓励员工解放思想，树立创新意识，主动发现、研究和解决问题，在实践中不断完善和发展，始终坚持“以人为本”，实现“人企共赢”。

5企业文化建设促进企业发展的事例研究

5.1江西核工业工程地质勘察院有限公司概况

江西核工业工程地质勘察院有限公司（以下简称“工勘院”）成立于2003年，现有各类专业技术人员612名，其中高级职称105人（教授级高工8名），中级职称179人，初级职称255人，同时还拥有注册人员60余人。主要业务为矿山生态修复、地质灾害评估与勘查、地基基础施工等工程领域。目前为江西省地质灾害防治协会副会长单位，国家高新技术企业，企业资信等级为AAA。工勘院在抚州、赣州、云南、郑州、重庆均设有分公司或办事处，业务范围涵盖江西、湖北、湖南、云贵川、重庆、广西等地。无论在产业发展方面还是技术创新方面都具有重要地位，取得了优异成绩。

5.2工勘院企业文化建设的具体内容

作为江西老牌地质企业，工勘院始终秉承“忠诚、奉献、坚韧、卓越”的江西地质精神，积极创建属于自己独具特色的企业文化，努力推动公司转型与升级，积极践行绿色高质量发展，始终坚持“绿水青山就是金山银山”的理念。

5.2.1丰富精神文化

为培养终身学习的习惯，让员工拥有持续性学习的价值观，工勘院自2021年7月至今，共开展“家悦读”读书活动52期，读书主题涉及党史教育、历史小说、人物自传、业务培训等，为员工搭建促进知识共享和信息交流的平台，为读书屋购置了上百本相关书籍供员工借阅，在潜移默化中传递企业价值观。工勘院将“灵活”视为创新的核心，企业在不断变化的外部竞争中需具备灵活性，员工也要不断学习，持续创造，有效共享，不断积累，适应不断变化的竞争环境。

5.2.2强调激励文化

为打造学习型组织，营造“以考促学，比学赶超”的氛围，工勘院大力支持员工报考各类注册资格考试，获得注册岩土工程师的人可得到一次性奖金10万元。除了每月为取得证书的员工发放津贴，还为员工提供了一个提升自我价值的平台，对表现优异的员工给予表彰和嘉奖，为员工提供物质和精神两方面的福利。2018年至今，工勘院共有1人获得注册岩土工程师证书、5人获得一级建造师证书、22人获得二级建造师证书、2人获得一级造价工程师证书、1人获得中级注册安全工程师证书。通过实现“自我超越”达到提升“群体智力”的效果，以适应公司转型升级的要求。

5.2.3注重领导文化

工勘院的管理层在企业文化建设过程中始终起主导作用。公司业务流程、绩效考核、奖惩制度等都严格按照规章制度执行，“家悦读”活动带头分享读书心得，组织开展各类技术培训。工勘院9名高级管理人员以身作则，带头参与各类考试，且均拥有注册建造师资格证书，他们在思想和行为上对员工起到十分重要的表率作用，不断提升自己的管理水平和业务能力，让所有员工都清楚公司的价值标准，对公司文化建设起到积极作用。

5.2.4突出人文化

持续推进“我为群众办实事”“送清凉慰问”“平安建设”等实践活动，认真践行“人民至上”的理念。为解决学生暑期看护难问题，开设职工子女暑期托管班；开展职业卫生、心理健康培训，提高员工的健康安全意识；管理层深入项目一线开展安全检查及送清凉慰问活动，要求员工注重劳逸结合，牢树安全理念；对长期驻守在项目一线的员工实行调休制，帮助员工在工作与生活中取得平衡，极大地增强了员工的获得感、满足感和幸福感。

5.2.5弘扬红色文化

工勘院始终坚持党建引领，不断健全完善党建工作，塑造企业核心价值观，锻造一支执行力强、凝聚力强、引领力强的党员队伍，为企业发展注入红色力量。每月一次的主题党日活动充分调动广大党员的积极性和创造性，增强组织内在活力。每季度一次的“谈心谈话”进一步统一思想，凝聚共识，让大家在前进的道路上不忘初心。通过设立“优秀共产党员”“优秀党务工作者”“党员先锋岗”等荣誉称号，号召全体员工向模范看齐，充分发挥党员排头兵、领头雁的作用，注重将公司优秀管理人员、技术人员、青年骨干培养为党员，为企业文化建设注入红色力量。

5.3工勘院企业文化建设对提高企业竞争力的作用

5.3.1激发员工的积极性和创造性

充分挖掘员工潜能，让潜能成为有效的杠杆，为企业的发展做出贡献。工勘院始终致力于技术创新和服务质量提升，在省内同行业中达到领先水平，2018年施工的“松阳县沙丘村范山头滑坡治理工程”开创了松阳县大型滑坡应用虹吸排水技术治理的先河，节省治理费用1300万元，缩短工期半年以上；2019年荣获国家级“高新技术企业”称号，展现了工勘院的创新实力和科技成果水平；《降低抗滑桩混凝土损耗》获得2022年核工业工程勘察设计行业质量管理小组活动二等成果奖；《提高矿山生态修复建设中植草存活率》课题荣获2023年江西省第四十四次质量管理小组代表大会一等奖，QCC改进了施工质量、提高了经济效益，体现了团队的创造力和协作能力，迸发出集体智慧。

5.3.2可持续发展的价值观

工勘院始终践行公益职能，彰显企业担当，聚焦主责主业，结合行业特点，全面提升绿色矿山生态修复治理水平，将“绿色发展”融入公司管理和生产各环节，为地区经济高质量发展和生态修复作出了积极贡献。2020年度开始实施的贵州省织金县中寨镇青山村矿山地质灾害环境综合治理项目，根据当地政府对农村产业结构调整助力脱贫攻坚的要求，推动项目采用栽种皂荚、茶叶等经济作物复绿，成功将生态修复与脱贫攻坚有机结合，带动当地经济发展，村民增收致富，出色地完成了治理任务，在当地取得了较好的经济效益和社会效益。

5.3.3树立企业品牌形象

目前，全国建设工程市场竞争加剧，同质化竞争严重，树立良好的企业形象，提高业界知名度成为企业发展的重要支撑。作为一个工程技术服务型企业，工勘院坚信“企业服务是最大的竞争力”，企业本身就是一个产品，企业的品牌就是一笔无形资产。作为抚州市临川区地质灾害防治技术服务单位，工勘院深入抚州多所乡镇中小学，共开展4次“5·12”防灾减灾宣讲活动及应急演练，为在校师生宣传防灾减灾及汛期地质灾害知识；每年汛期做好地质灾害监测、巡排查、提供技术指导，为地方政府和部门提供了优质的技术支撑服务，承担了相应的社会责任，树立了良好的企业形象。

6结论

当今，国内外竞争日益激烈，卓有成效的企业业绩来之不易。如何在复杂多变的全球经济市场环境中占有一席之地，能够比其他企业在社会上获得更多的经营机会，一直是经济研究者关注和探讨的话题。

改革开放后，传统的思想政治教育工作已经无法满足国内企业实现多元化发展的需要，企业文化建设对企业的发展促进作用越来越受到重视，很多企业都在尝试通过建设企业文化这一“软实力”，让企业拥有发展新引擎。新形势下，企业应紧跟政策导向，明确奋斗目标，找准发力方向，不盲目扩张资源，注重企业文化建设，通过突出战略目标、树立共同愿景、打造创造性团队，为各级管理者和员工提供不断奋斗的力量源泉，从而实现企业经济效益和盈利水平的总体提升。

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［作者简介］张蕙（1987—），女，湖南长沙人，本科，区域市场经理，中级经济师，研究方向：工商管理及企业经济发展。