唱响“驿路畅行”党建品牌

随着我国社会经济持续、平稳、快速增长，城镇化、信息化、智能化进程不断加快，公路运营行业的发展与改革也到了关键时期。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，面对新形势新任务，如何把党建工作渗透到公路运营工作中去，充分发挥基层党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，使人民群众出行更有获得感、幸福感、安全感，是公路运营管理者亟待解决的问题。

近年来，连云港市公路事业发展中心（以下简称“中心”）致力于将党建品牌创建作为党建与业务深度融合的助推器，把党建引领体现在破解难题、推动工作、引领发展上，在全省首创以收费站为主、服务区为辅的管理运行模式，依托公路驿站、收费站服务区功能完备的服务设施，创新打造中心“驿路畅行”党建工作品牌及下辖黑林收费站“驿路畅行242”、柘汪收费站“驿路畅行204”等子品牌，拓展服务内容、创新服务举措，为广大司乘人员和人民群众提供文明优质服务，一路畅心畅行，实现党建与业务真正融合、深度融合、全面融合。中心先后获评“全国交通运输行业文明示范窗口”“全省公路系统争先创优工作成绩突出单位”称号。下辖242省道黑林收费站获评江苏省交通运输行业文明示范窗口、江苏省交通运输行业先进基层党支部。下辖204国道柘汪收费站被省公路中心授予“先进基层党组织”称号。

发挥“三个作用”，组织建设“规范化”。通过发挥党组织的政治优势、组织优势，引导和调动广大职工群众的积极性和创造性，更能增强基层站所的凝聚力，产生干事合力，达到事半功倍的效果。因此，抓好基层党组织建设，不断提高新形势下基层党建工作科学化水平，对推动站所和谐发展显得尤为重要。一直以来，中心切实提高政治站位，切实发挥“三个作用”，筑牢坚强战斗堡垒。一是发挥支部战斗堡垒作用。以建设“四强”党支部为抓手，持续深入开展“三型”党组织创建。借助黑林收费站驻地红色资源丰富的优势，强化“驿路畅行242”品牌思想引领，通过支部共建，走进大树村、刘少奇旧居、抗日山等实境课堂，引领党员找准红色文化和服务保畅的结合点，增强为民服务意识。二是发挥党员先锋模范作用。每年度开展评优评先活动，深挖先进人物、先进典型，在全系统营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。在重大节假日和防汛防台等重要时段，组建党员突击队开展“两保一强”“三个在一线”专项行动，在疫情防控、防汛防台、除雪保畅关键时段冲锋在前、乐于奉献，在各场攻坚克难实战中当好“两在两同”表率。三是发挥模范机关创建作用。以“让党放心、让人民满意”为目标，深化模范机关建设和基层党建标准化规范化信息化建设，通过召开模范机关建设推进会、座谈会，宣传交流模范机关创建中好的经验做法，营造比学赶超的良好工作氛围，推动机关党建工作取得实效。

聚焦“三类群体”，服务保畅“精细化”。习近平总书记强调：“要把握新形势下群众工作的特点和规律，走好新时代群众路线，……把准群众脉搏、精准服务群众，满足人民多层次多样化需求，把工作做到人民群众心坎上。”进入新时代，面对群众利益诉求多样化、服务体验需求升级的趋势，作为公路运营管理者，既要把党的正确主张变为广大党员干部职工的自觉行动，也要把群众路线贯彻到运营管理全过程和各方面。为广大司乘人员和人民群众提供文明优质服务，让他们一路畅心畅行，充分体验到公路发展带来的获得感、幸福感，是公路运营管理的应尽之责、必备能力。中心紧扣企业群众急难愁盼，聚焦三类服务群体，全力保障美好出行。一是聚焦司乘人员。依托黑林收费站服务区建设司乘之家、母婴室和自助便民超市，提供货车加水、驾驶员休息、自助餐饮等优质精细服务，月票办理窗口前移，提供“一次性告知、跟踪式服务”，提升服务实效。二是聚焦重点企业。结合柘汪镇是苏北经济发展强镇、驻地大型物流企业多的特点，发挥“驿路畅行204”品牌服务效能，主动上门走访月票办理企业，深入了解服务对象的急难愁盼，努力提升社会公众满意度、认可度。年内获得优惠减免的各类车辆合计75.31万辆次，优惠减免通行费508.98万元，有效降低物流企业运输成本。三是聚焦困难群体。在公路巡查过程中，对发现的车辆爆胎、沉陷、突发事故、遭遇恶劣天气无法行驶等各类状况，竭尽全力提供帮助，年内累计提供各类救助服务300余次。制定“四联四促”助发展活动方案和帮促项目清单，持续推进与中寨村、市民社区联动共建和结对帮扶。今年以来，共开展共建活动8次、走访调研3次，提供帮扶资金1.6万元。

深化“三项措施”，队伍管理“人性化”。“队伍强，则事业兴；队伍稳，则全局稳。”只有激活队伍管理这“一池春水”，激发全体干部职工干事创业的热情和活力，公路运营事业发展才能行稳致远。中心根据收费站职工特点和需要，从工作、生活、成长等多方面关注职工发展，营造温馨和谐的氛围。一是关心关爱职工。收费员、监控员实行24小时驻站“三班一运转”工作模式，岗亭配置新风系统、红外腿暖，宿舍设置独立洗漱间、淋浴房，食堂提供一日三餐、换班宵夜等，为一线人员提供温馨舒适的工作和休息环境。结合青年职工特点，建设以健身房、瑜伽房、“青年学习社”为主体的“两房一社”，成为青年职工学习、健身、娱乐的活动阵地，丰富着职工业余生活。二是强化技能培训。注重收费站工作人员岗位业务技能提升和社会主义核心价值观养成，打造涵盖多项业务技能的多元化培训，提升收费人员的综合素质，推动形成一专多能型收费人才队伍。扎实开展养护技能比拼、征管技能大赛、巾帼建功比赛、安全保畅演练等活动，以增长知识拓宽视野，鼓励青年职工奋勇争先。依托好“王子灵劳模创新工作室”，加强交流研讨和培训学习，打造专业特色鲜明、技能突出、人尽其才的“公路工匠”队伍。三是注重人才培养。在青年职工中发现、培养人才，7名优秀骨干成长为收费班组和现场管理负责人，5名青年职工在全省普通公路征管业务技能比赛中荣获一、二、三等奖，站内多名职工先后荣获省交通运输行业优秀共产党员、省巾帼建功标兵、省青年建功标兵、市最美交通人等多项荣誉。

未来，连云港市公路事业发展中心将把“人民群众对于美好出行的向往”作为一切工作的出发点和落脚点，以党的二十大精神为指引，聚焦为民服务，聚力创新创优，全面唱响“美在港城、驿路畅行”党建品牌，营造公路系统人人心暖、事事心安的干事创业氛围，打造全域“畅、安、舒、美”良好公路交通环境，以更高标准、更严要求，推动各项工作提档进位，不断提升公路出行品质和服务水平，切实增强人民群众出行的获得感、幸福感、安全感。

（作者单位：连云港市公路事业发展中心）责任编辑：张念