全媒体时代高职院校思政工作现状与对策分析

摘 要：思想政治教育工作是大学生成长成才的关键，也是国家固本强基的战略性工作，对于高职院校来说，这项工作尤为重要。随着信息技术的发展和全媒体时代的到来，高职院校思想政治教育工作面临新的挑战和要求。本文以全媒体时代为背景，通过问卷调查、数据分析和文献研究等方法，对南京某高职院校当前的思想政治教育工作进行分析，旨在破解全媒体时代下高职院校思想政治教育的困境，切实提高思想政治教育的实效性。

关键词：全媒体；高职院校；思想政治教育；现状研究；对策分析

中图分类号： G641 文献标识码： A 文章编号： 1672-8122 （2024） 11-0145-04

基金项目：本文系2023年度江苏高校哲学社会科学一般项目（思政专项）：“全媒体视域下高职院校思想政治教育工作现状与对策分析”（项目号： 2023SJSZ0376）研究成果。

一、引 言

随着媒介融合不断深入，全媒体时代已经到来。这一时代背景为高校思想政治教育工作带来了新的机遇，同时也提出了诸多挑战。党的十八大以来，习近平总书记针对全媒体、高校思想政治教育工作发表了一系列重要讲话。2019年1月25日，在中共中央政治局第十二次集体学习时，习近平总书记强调“推动媒体融合向纵深发展，巩固全党全国人民共同思想基础”[1]。因此，高校教育工作者应了解和掌握全媒体时代的传播特性，利用全媒体矩阵传播优势，创新思想政治教育工作方式，推动全媒体与思想政治教育工作的深度融合，同时坚守正确的政治方向，把握新时代高职院校思想政治教育工作的难点与痛点，提高育人实效。

二、全媒体时代的相关概念及特性

（一）全媒体的概念分析

关于全媒体的概念，不同学者对其有不同的解读。中国人民大学彭兰教授从新闻报道的角度定义了“全媒体”，她认为“全媒体是一种新闻业务运作的整体模式与策略，即依托多平台、多落点、多形态的传播来构建大的报道体系”[2]。此外，学者黎昱睿认为，“全媒体传播是利用传统媒体、新型媒体等各种不同的媒介形式，通过现代传播手段，快速、实时、全面对受众进行信息传播的方式”[3]。

本文认为，全媒体的概念应当更加广泛，它不仅包括文字、音频、影像、动画、网页、H5等多种媒介形式，还涵盖了报纸、杂志、书籍、电视、网站、客户端等不同媒介形态。全媒体的不是多种媒介形式的简单叠加，而是媒介内容、渠道和功能的深度融合。在全媒体背景下，任何人在任何时间、地点，都能通过任一终端获取所需信息，充分体现了全息全影的传播特点，是一种全新的传播业态。

（二）全媒体的传播特性

1.全民参与

根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2022年12月，我国网民规模已经达到10. 67亿，较2021年12月增长3459万，互联网普及率达75. 6%[4]。这表明，越来越多的人通过互联网获取资讯，并以网络虚拟身份进行信息的发布和二次传播，充分彰显出全媒体时代的开放性和低门槛特征。

2.即时传播

全媒体的传播特性在于全程全息、全员全效、即时传播。全媒体时代，用户能随时上网，传播信息，摆脱了时间和空间的限制。除了信息的即时传播，各种网络平台还承载了海量信息，在万物互联的状态下，信息通过全媒体技术传播到“地球村”的任意角落，网民能够随时随地了解最新资讯。

3.全感交互

在传统媒体时代，信息的传播者多为意见领袖，大众则作为信息的接收者，这就导致“把关人”的存在会影响议程设置。但全媒体时代，信息发布者和接收者可以是同一个人，身份能随时切换，任何人都能成为信息的发布者，也能表达个人观点，参与话题讨论，实现了信息传播的双向性。

4.个性定制

在全媒体时代，媒体从业者能够运用大数据技术分析用户的偏好，并有针对性地推送用户感兴趣的内容，提供个性化服务，在满足用户偏好和增强用户黏性方面发挥了作用。然后，它也存在一定的风险。个性化信息推送可能导致用户只关注自己感兴趣的内容，从而陷入“信息茧房”。

三、全媒体时代高职院校思想政治教育工作的现状

全媒体时代信息传播的双向交互特性，为高职院校思想政治教育工作的深入开展提供了有利条件。然而，高校在实际执行过程中也面临一些新的挑战。为了改进高校思想政治教育工作，本文采用问卷调查法，针对南京某高职院校某学院的学生进行了调查，通过“问卷星”这一在线平台发放问卷，共回收377份有效问卷，使研究更具实效性。

（一）思想政治教育线上实践平台利用不足

全媒体时代，全民参与和网络的开放性使得高职院校的学生成为了“网络原住民”。然而，在实际教学过程中，高职院校思想政治教育工作者并没有充分使用全媒体教学手段，教学内容不够新颖，缺乏吸引力，难以激发学生的学习兴趣。在对南京某高职院校某学院学生进行的问卷调查中，第6题“目前，您学校对学生开展思想政治教育主要的途径是什么”的结果显示， 69. 5%的学生选择了线下思政课程教学， 15. 92%的学生选择了社会实践活动（志愿服务、科教文娱、主题教育等）， 12. 73%的学生选择了线上思政课（学习通网站、学习公社APP等），仅有1. 86%的学生选择了思想政治教育的专家讲座。这些数据表明，高职院校思想政治教育仍然是以线下课程为主，线上和实践活动仅占29%，限制了思想政治教育工作的有效进展。

此外，第7题“您学校思政理论课程的授课形式是什么”结果显示， 92. 57%的学生指出目前部分线下课堂仍采用传统的“老师讲学生听”的授课模式，学生课堂参与度不高，影响了思想政治教育工作的整体效果。

（二）思想政治教育工作开展创新度不高

全媒体时代背景下，思想政治教育工作者必须坚持守正创新，重视新时代学生的个性化需求。然而，目前思想政治教育工作创新力不足，大多数教学仍以文字、图片、讲解为主的授课模式。导致学生处于被动的“听课”状态。第13题“你个人比较喜欢的思想政治教育形式，请你按喜欢程度排列前三项”的结果显示：“短视频形式”以5. 24的综合得分排序第一，有248人选择；“动画形式”以4. 32的综合得分排序第二，有191人选择；“辩论形式”以3. 53的综合得分排序第三，有156人选择。这些数据表明，大多数高职院校学生倾向于视频、动画等可视化的教育模式。

此外，高职院校学生对课堂形式的期待度较高，更倾向于短视频、动画等多元化的授课形式，而传统的“教师讲学生听”的模式不仅缺乏师生间的交流和互动，也不利于课堂效果的直接反馈。

（三）思想政治教育全媒体平台建设力度不足

问卷调查结果显示，高职院校思想政治教育工作不足之处还体现在网络平台建设方面。在第10题“你们学校通过网络平台进行思想政治教育的途径主要有什么（多选题）”中， 88. 59%的学生选择了微信公众号， 80. 37%的学生选择了慕课微课堂， 61. 54%的学生选择了学校思想政治教育APP （思政大课堂）， 49. 07%的学生选择了视频平台（如抖音等）， 40. 32%的学生选择了微博平台，还有1. 69%的学生选择了其他方式。

这些数据表明，高职院校思想政治教育平台建设力度不足，尤其是学生感兴趣的微博、抖音等平台利用率不高。与此同时，发挥思想政治教育作用的微信公众号和慕课课堂，也存在内容更新不及时、话题吸引力不足的问题。个别公众号只是将课堂内容搬到线上，缺乏互动和吸引力。在慕课平台，部分教师没有充分发挥平台优势，讲课模式仍较为传统，师生之间缺乏交流。此外，高职院校也没有结合自身资源，打造特色课程，未有效发挥全媒体平台的优势，导致思想政治教育的实效性不强。

四、全媒体时代高职院校思想政治教育工作改进路径

（一）构建全媒体思想政治教育工作平台

首先，要建设双向交流教育平台。高职院校要给学生提供信息反馈的渠道，使他们能通过信息反馈渠道即时与教师沟通交流，在双向交流中拉进与教师的距离。同时，学校定期对学习通网站、微信公众号等渠道中学生的留言反馈进行汇总分析，帮助教师及时了解学生的学习困惑，从而在课堂上进行有针对性的讲解，提高思想政治教育工作的质量。此外，思想政治教育还要与其他学习教育平台相结合，整合教育资源，促进思想政治教育工作纵深发展。

其次，要建设自由表达社交平台。与传统媒体时代不同，全媒体时代学生只要有一台上网设备，就能随时发表观点和看法。因此，高职院校要重视舆情工作，依托互联网技术打造校园专属汇聚民意平台，使师生都能自由表达内心想法，并及时为他人答疑解惑、分享经验。同时，还要将此平台与心理咨询平台、安保平台相结合，及时发现存在心理状况的学生，积极疏导，维护校园稳定。此外，校方还可以根据学生言论，进行词频分析，及时发现思政工作的不足之处，并加以完善，引导校园舆论氛围积极向上。

最后，要建设教学资源共享平台。在全媒体时代，传统的授课形式已经无法满足学生需要，高职院校要整合校内外所有教学资源，打造教学资源共享平台，让教师可以利用新技术、新手段来充分开发新的线上课堂模式，例如可以利用AR、VR技术开展“云课堂”，结合校外实践基地教学资源，让线上上课的学生仿佛置身于校内课堂、校外实践基地等，“身临其境”般感受“云课堂”的魅力。

（二）打造全媒体思想政治教育工作队伍

首先，提高思想政治教育工作者的媒体意识。全媒体时代要求高职院校思想政治教育工作者具备全媒体思维。目前，高职院校部分思想政治教育工作者全媒体意识不强，对于全媒体没有清晰的认知，不熟悉新媒体工具，认为线上教学效果不如线下，工作因循守旧，导致课堂刻板乏味。因此，高职院校要加强宣传和培训，帮助教育工作者了解、接触、学习和使用全媒体工具，引导他们认同和接纳全媒体，并创新教学模式，利用新渠道、新平台进行思想政治教育。

其次，提高思想政治教育工作者媒介素养。媒介素养是指人们面对媒体信息时的选择能力、质疑能力、理解能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨能力。在信息爆炸的时代，高职院校思想政治教育工作者要学会甄别、筛选信息，才能保证不被舆论裹挟。同时，要在互联网上主动出击，针对网络上的错误言论不良观点“勇于亮剑”，弘扬主旋律，传播正能量。此外，高职院校应进行相关培训，提高教育工作者的专业知识和媒体知识，引导学生树立社会主义核心价值观。

最后，提高思想政治教育工作者信息技术能力。一方面，高职院校应定期进行网络技术培训，建立健全培训制度和激励机制，改善工作环境和硬件设施，形成积极向上、敢学敢用的良好氛围。另一方面，高职院校还应鼓励思想政治教育工作者打造个人IP，创新教学风格，以吸引学生，提高思想政治教育的效果。此外，高职院校思想政治教育工作者也要顺应时代潮流，积极参与相关培训，不断提高个人信息技术能力，熟练使用各类新兴平台和网络工具进行教学。

（三）创新全媒体思想政治教育工作模式

一方面，打造线上教学与线下实践相结合的模式。全媒体时代，思想政治教育工作不能还停留在线下教育层面，而是要利用好线上平台。例如，微课就是一种新型教学资源，它要求教育工作者熟悉教育内容，形成个人教学特色。通过简化教学内容，忽略细节抓主干，让学生在短时间内学懂弄通。对此，高职院校也要定期组织微课培训，不断提高教师微课制作的能力和水平。

翻转课堂也是一种新兴的线上教学手段。所谓翻转课堂，是指在信息化环境中，教师让学生在上课前观看教学视频，然后将视频内容与本节课要学习的内容相联系，并针对学生存在的疑问进行解答、相互交流[5]。教师要利用好翻转课堂，就要设置课堂预期目标，明确教学目的，并根据学生的反馈调整教学策略。同时，要区分不同班级的情况，形成差异化教学，并适时考虑学生的需求和意见，达到翻转课堂的成效。

除了要发展线上教学，还要与线下实践相结合，引导学生走出课堂，走向社会。例如，将思政课堂与党史学习教育馆相结合、与志愿服务活动相结合、与当地特色教育馆相结合，让学生在实践过程中学有所得。

另一方面，积极开发多样化的教学形式。通过本次问卷调查可知，高职院校的学生更倾向于丰富多彩的教学形式。因此，教师要打破传统的“你说我听”教学模式，根据学生喜好，结合课程设计，利用短视频、三维动画、课堂辩论、课堂情景剧等多种形式，丰富教学内容的呈现方式，寓教于乐，让学生在互动中接受思想政治教育。

五、结 语

全媒体时代的到来为高职院校思想政治教育工作带来新机遇的同时，也带来了新的挑战。因此，高职院校思想政治教育工作者必须学会迎难而上，保持理性态度，正确看待时代发展带来的新变化，顺应时代发展潮流，探索丰富多样的教学方式，培养出政治素养高、媒介素养高、业务能力强、道德情操高的新时代职校生。

参考文献：

[1] 习近平.推动媒体融合向纵深发展巩固全党全国人民共同思想基础[EB/ OL]. http：/ / www. xinhuanet. com/ politics/ leaders/2019 - 01/25/ c _1124044 208. htm，2019-01-25.

[2] 彭兰.媒介融合方向下的四个关键变革[J].青年记者，2009（2）：13-15.

[3] 黎昱睿.全媒体时代高校意识形态阵地建设的原则与路径[J].中国高等教育，2020（Z3）：69-70.

[4] 中国互联网络信息中心.第51次《中国互联网络发展状况统计报告》[R].北京：中国互联网络信息中心，2022.

[5] 朱露露.全媒体时代大学生思想政治教育研究[D].辽宁：渤海大学，2021.

[责任编辑：宋嘉乐]