新入职医务人员职业生涯规划策略研究

2024-12-03 00:00:00钟庆洪
管理学家 2024年24期

[摘 要]现代医疗体系下,对新入职医务人员进行清晰、合理的职业生涯规划显得尤为重要,这不仅可为医院人力资源管理部门提供策略参考,同时也能帮助新入职医务人员更好地定位自己的发展方向,实现个人价值与组织目标的双赢。文章通过概述新入职医务人员职业生涯规划现状和面临的挑战,分析了新入职医务人员职业生涯规划的重要性,提出了新入职医务人员职业生涯规划的策略,以期构建一套全面的职业生涯发展支持体系。

[关键词]医院;新入职医务人员;职业生涯规划

中图分类号:R192 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2024)24-0092-03

医院的运营效率和服务质量在很大程度上取决于医务人员的专业能力和职业素养。新入职医务人员作为医院人力资源的重要一环,其职业生涯的规划质量直接影响着医院的服务效能与品质。

然而,因缺乏系统的职业生涯规划指导和支持,不少新入职医务人员在职业初期常感迷茫与困惑,这不仅影响了其工作表现与职业满足感,还对医院长期稳定的人才培养体系构成了挑战。

因此,探索并实施有效的新入职医务人员职业生涯规划策略,帮助其扣好职业生涯“第一粒扣子”,在其自我评估、组织引领、技能提升、团队合作、和谐发展和评价改进等方面实施高效管理,对于推动医院人力资源管理的科学化与系统化,助力医院高质量发展具有深远的理论与实践价值。

一、新入职医务人员职业生涯规划现状

(一)职业规划认识不足

新入职医务人员一般拥有不同的专业知识体系、工作经验、学术领域和地域文化等背景,但往往因为对自己的知识体系与专业技能评估不足,可能不清楚如何设定个人的职业发展短期及长期目标,或是基于原有背景不知道如何借助医院现有平台达成这些目标,面临如何构建职业路径的困惑。

(二)职业管理指导不足

医院一般会为新入职医务人员提供职业道德、规章制度、工作规范和医院文化等多个维度的岗前培训,助力新入职医务人员快速融入医疗环境,但往往缺少对新入职医务人员专业特长、职业理想、职业再教育与医院内外资源、战略目标相结合的系统性职业生涯分析和规划管理指导。

二、新入职医务人员职业生涯规划面临的挑战

(一)工作压力与时间管理挑战

新入职医务人员面对繁重的工作压力与夜班轮转安排,往往疲于应对事务性工作,也可能面临住房、上班通勤、子女教育和父母赡养等家庭实际困难,长时间的工作负荷和家庭压力导致其身心疲惫与压力累积,从而影响工作效率与学习新技能的潜力,干扰其个人生活与职业规划。

(二)医院资源配置挑战

医院资源配置的压力,可能会对新入职医务人员的人力开发投入不足,使其面临设备短缺、工作紧张、薪酬分配等挑战,限制其提供高品质医疗服务的能力,影响其职业满意度以及继续留在岗位上的意愿,进而影响其职业发展。

(三)社会期待与认知挑战

当前社会对医务人员抱有很高的期望,面对医疗技术局限性、疾病复杂性和不可预见性等,新入职医务人员承受着来自患者的高度压力和期待的挑战,这会对其自信心与职业满足感产生负面影响。

三、新入职医务人员职业生涯规划的重要性

(一)提升个人职业素养和能力

对于新入职医务人员来说,制定清晰的职业发展规划,可以进行深入的自我剖析,真正了解自己的性格特点、兴趣爱好及优劣势;明确职业目标与成长路径,有目的地参加各类培训与学术研讨会,提升专业技能与综合素养,扩展专业领域视野,助力医院在竞争激烈的医疗行业中保持领先地位、稳健前行。

(二)提高工作满意度和忠诚度

医院通过职业生涯规划管理,引导新入职医务人员借助医院现有平台沿着其规划的职业路径持续发力,使其付出得到应有回报,其价值得到认可,其在工作中的成就感与满足感往往会显著提升,进而提高其对所在医院的忠诚度,有效降低人才流失率。同时,这也会让新入职医务人员更加珍视当前职位,更主动地为医院的发展贡献力量。

(三)促进医院内部人才的合理流动和配置

在医疗机构运营中,合理的人才流动与布局有利于优化医疗服务品质、增强团队向心力及提升机构竞争力。

借助职业生涯规划管理,医院管理层和人力资源部门能更深入掌握新入职医务人员的专业倾向、技能优势及成长潜力,精确匹配岗位需求与医务人员职业生涯规划目标,实现医务人员个人发展和成长愿景,推动医院战略目标实现。医院需强化特定专业领域的服务效能,借助职业生涯规划识别具备潜力且愿意深耕此领域的医务人员,加大对其职业发展的支持与投入,激发其工作热情,提高服务品质与工作效率。

(四)建设良好的医院文化

实施职业生涯规划,激励新入职医务人员持续学习、探索新领域、自我超越并实现目标;引导新入职医务人员彼此协作,共享知识与经验,共同努力提升医疗服务品质,共同建设积极向上的医院文化。同时,良好的医院文化能吸引充满热情、追求卓越的人才加盟,使其投身于能为其提供成长机遇的环境,从而形成正向循环,提升医院的行业声誉与吸引力。

四、新入职医务人员职业生涯规划的策略

(一)自我评估

新入职医务人员需进行彻底的自我审视,旨在辅助新入职医务人员明确最适合其发展的职业路径。

第一,优劣势评估。自我审视不仅包括识别个人强项,还应包括发现自身的局限,以便在后续的学习与工作过程中,采取针对性的提升措施[ 1 ]。

第二,职业认同评估。面对繁重的工作压力与夜班轮转安排,面对工作负荷和家庭压力的冲突,面对医疗技术局限性、疾病复杂性和不可预见性,新入职医务人员要充分了解自己的职业价值,明确自己的工作职责和职业发展方向。

第三,环境评估。新入职医务人员要认真评估自己所处的工作环境,包括医院的发展现状、平台条件,以及为自己职业发展助力的机遇。

(二)组织引领

对于医院管理层和人力资源部门而言,组织引领是对新入职医务人员进行人力资源开发的重要举措。

第一,岗前培训导入。开展岗前培训,让新入职医务人员了解医院的规章制度和运行机制,适应医院的工作环境。

第二,发展战略引导。通过专题研讨、座谈交流等方式向新入职医务人员介绍医院、学科层面制定和发布的长期发展战略规划体系,引导新入职医务人员沿着医院战略目标方向和路径,发挥自身特点,制定职业发展路径和实现方法,使其在职业发展上切合实际,少走弯路,顺利实现职业目标。

第三,目标引领。明确职业规划方向后,引导新入职医务人员聚焦医疗行业的动态和发展趋势,设定清晰的短期与长期职业目标。短期目标可聚焦于掌握特定技能、完成特定项目或是实现一定业绩指标;长期目标则指向职务晋升、深入探索专业领域或是成为某一领域的权威专家,将助力其制定有序的职业发展规划步骤和明确各阶段的预期成果。

(三)技能提升

医院要建立公平竞争、唯才是用机制,提供多层次、多渠道的发展平台,通过实践磨炼,引导新入职医务人员加强学习,增强解决实际问题的能力,在职业道路上实现更大突破。

第一,培训和学习。为了提升其专业能力,增强其知识底蕴,应引导新入职医务人员主动参加医院举办的前沿医疗资讯、技能实操、与患者的沟通艺术等培训。通过深入学习与实践,使其持续精进专业素养,为优质医疗服务的提供奠定稳固根基。

第二,学术研讨和交流。引导新入职医务人员参加学术研讨会及交流活动,其可与业界专家交流心得、探讨难题,以此开阔思路,强化专业技能。同时通过与业界专家的互动,新入职医务人员还能构建重要的社交网络,为职业成长提供更多机遇与支持[ 2 ]。

第三,实践锻炼。学习理论知识是基础,积累实践经验同样很关键。新入职医务人员需在实践中不断积累经验,将理论知识融入参与各类临床任务、应对复杂病例、参与科研项目等日常工作和活动,以此提升实战技能。

(四)团队合作

在当前医疗环境下,医院要帮助新入职医务人员明确其在团队中的角色,借助团队合作的力量,实现个人职业进步与医院发展。

第一,加入团队。积极投身于医院的各种团队活动是融入集体的关键方式。新入职医务人员应主动参加团队会议、培训与项目,理解团队的愿景与规划,发挥专业才能与优势,提升影响力,扩大发言权。

第二,承担责任。在团队里担任一定角色,实为彰显个人才能与价值的良机。新入职医务人员应积极揽取关键任务,展示专业技艺与知识。通过肩负重任,可锻炼领导能力与协作能力,增强解难本领,亦能提升自己在团队中的声望与影响力,为职业进阶奠定稳固基石[ 3 ]。

第三,促进合作。与团队伙伴保持顺畅交流是推动团队协作的核心。新入职医务人员需要与团队成员建立起沟通协作关系,彼此扶持,共克难关。借助高效沟通与协同工作,提升个人工作效率与品质,增强团队的运作效能,达成团队目标。

(五)和谐发展

良好的社会支持可提高医务人员的职业生涯质量,使其全身心投入救死扶伤的工作中[ 4 ]。医院要优先引导新入职医务人员适应工作环境和取得社会支持。

第一,与同事建立良好关系。在医院工作过程中,新入职医务人员需要构建和谐的同事关系。医院管理层和人力资源部门应保持正面的心态,主动组织举办新老同事间的学习交流会,倾听新入职医务人员的需求,并给予必要的协助与鼓励。彼此间的相互学习与经验分享,能实现共同成长的目标,提升工作效率与成果品质。同时良好的人际关系能营造出融洽、积极的工作氛围,创造团结合作的医院文化。

第二,与上级领导保持良好沟通。与医院管理层和学科带头人保持顺畅沟通是职业晋升的核心。对新入职医务人员来说,应主动向医院管理层和学科带头人汇报工作进度,及时提出问题与建议,以获得指导与支持。此举不仅能彰显新入职医务人员的责任感与进取心,还能为其赢得更多发展契机与资源[ 5 ]。此外,与医院管理层的高效沟通也有助于其深入理解医院的战略与愿景,从而更有效地为医院的发展贡献力量。

第三,与患者和家属建立信任关系。作为医疗从业者,赢得病患及其家属间的信赖是头等大事。新入职医务人员需注重病患的身心健康,提供卓越的服务,解决其困惑,凭借专业的服务态度赢得病患及家属的信服与敬重,让其感到安心。

(六)评价改进

职业生涯规划不是长期不变的,新入职医务人员要动态调整发展计划并不断提升自己, 不断适应新的医疗环境和服务需要。

第一,总结反思。新入职医务人员要定期审视与总结自身工作,识别工作中的短板并设法补齐,提升专业能力和工作效率。

第二,评价反馈。医院要通过医院发展状态、个人成长经历等综合研判,对新入职医务人员进行客观、 公正、全面的职业生涯评价反馈,帮助其清晰界定职业目标与前进方向。

第三,与时俱进。医疗行业包罗万象,不仅涵盖临床实践,还包括管理与科研等多个领域。新入职医务人员要探索并聚焦于自身感兴趣的领域,开辟职业路径,发现更多晋升机遇[ 6 ]。比如,投身科研项目能增强研究技能,转投医疗管理则能磨炼领导与决策才干。要时刻保持进取心,紧密跟踪行业趋势,掌握最新的医疗知识与技术,全面提升个人综合能力;要敢于迎接挑战,不懈追求卓越,方能在职业生涯上实现更大的突破与成就。

五、结语

新入职医务人员职业生涯规划和管理是一项系统的人才培育工程,具有持续性和动态性,既要求新入职医务人员主动进行职业规划,又要求医院管理层和人力资源管理部门坚持不懈地跟踪培养,形成上下联动、共同培育的常态机制。成功的职业生涯规划能推动新入职医务人员成长,增强其工作满足感,为医院带来更高效的运营和服务,增强竞争力。因此,医院应构建全面的职业生涯发展支持体系,确保新入职医务人员在不同职业发展阶段都能获取所需的支持,达成个人职业目标与医院战略目标。

参考文献:

[1]王文娟,赵鹏军,施梅.三甲医院员工职业生涯规划研究[J].中国卫生产业,2020(06):25-27.

[2]张航.新进青年员工职业生涯规划探讨[J].现代国企研究,2019(12):191+193.

[3]龙泳奎.对新进青年员工职业生涯规划的思考[J].中外企业家,2015(35):131.

[4]王桂芹,方少凡,叶海霞,等.基于职业生命质量的医务人员社会支持需求研究[J].现代医院,2024(05):806-809.

[5]丛秋月.对青年员工职业生涯规划与管理的思考[J].中国邮政,2018(03):35.

[6]王亚军.新形势下医院新员工职业生涯规划的研究与思考[J].科技经济市场,2015(08):159-160.