“互联网+”时代背景下 创新创业型跨境电商人才培养模式该如何优化

“互联网+”背景下创新创业型跨境电商人才培养模式存在的问题

人才供需不匹配 首先，不少学校的课程设置未能及时跟上时代发展的步伐，导致培养出来的人才在实际工作中难以满足企业的需求。例如，不少学生虽然储备了较为丰富的理论知识，但缺乏实际操作能力和相应的工作经验，导致其无法适应快速变化的市场环境。

其次，跨境电商的特点决定了其对人才的多样化需求。企业不仅需要具备电商运营能力的人才，还需要充分掌握国际贸易、物流管理、市场营销、数据分析等多方面技能的复合型人才。然而，现有的教育体系往往侧重于单一学科的知识传授，缺乏对跨学科综合技能的培养，导致部分学生在毕业后难以胜任多元化的工作角色。

此外，随着跨境电商的国际化发展，企业对人才的语言能力、跨文化沟通能力等方面的要求也在不断提高。然而，许多学校在外语教学和跨文化教育方面的投入明显不足，导致学生在这方面的能力相对薄弱，进一步加剧了人才供需矛盾。

课程设置不合理 首先，课程内容的滞后性是一个突出问题。随着跨境电商行业的快速发展，新兴的商业模式和技术不断涌现，但学校的教学内容往往无法做到及时更新，导致学生在学校所学的知识与企业实际工作内容的脱节。例如，许多课程仍然集中在传授基础的电商理论和操作上，而对新兴的数字营销、社交媒体运营、数据分析等前沿领域的内容关注度明显不足，无法满足企业对新型人才的需求。

其次，实践性不足也是课程设置中的一个重要问题。跨境电商的运营涉及复杂的实际操作（平台选择、产品上架、订单处理、客户服务等），但这些内容往往在课堂上难以充分展现。例如，学校的课程过于注重理论知识的传授，却忽视了实践环节的设置，导致学生在毕业后缺乏实际操作能力，难以适应工作岗位的要求。

此外，课程设置缺乏针对性的问题亦不容忽视。不同类型的跨境电商企业在运营模式、市场定位和发展战略上均存在显著差异，学生所必备的知识、技能也因职业发展方向的不同而有所不同。然而，学校的课程设置往往采取“一刀切”的形式，缺乏针对特定专业领域的定制化培养方案。这种缺乏个性化的教育模式，导致学生在毕业后难以满足特定企业的特殊需求。

创新、创业意识较为薄弱 首先，许多学校在课程设置上过于注重理论知识的传授，却忽视了对学生创新思维和创业能力的培养。例如，学生在课堂上学习的内容多是传统的商业模式和运营策略，缺乏对新兴市场和新型商业模式的探索与实践。这种单一的教育模式使得学生在面对复杂多变的市场环境时，缺乏创新思维和应对能力。

其次，学校与企业之间的合作力度不足，导致学生缺乏足够的创业、实践机会。例如，许多学生在校期间没有机会参与实际的创业项目或创新活动中，导致其无法将所学知识应用于实践中。这种缺乏实践的教育环境，使得学生日后在面对激烈的市场竞争时，往往感觉“无从下手”，缺乏信心、勇气去尝试和探索。

此外，创新创业意识的培养需要一个良好的文化氛围，但在当前的市场环境下，许多学生在追求稳定就业的同时，对自主创业潜在的风险和挑战感到畏惧，缺乏勇于尝试的精神。

创新创业型跨境电商人才培养模式优化策略

优化人才培养体系 首先，学校应与知名电商企业建立紧密的合作关系，深入了解企业的市场需求，及时调整课程结构。例如，通过与企业的合作，学校可以及时获得最新的行业动态和技术发展信息，从而在课程内容上进行相应的更新，确保学生所学知识与市场需求的匹配度。

其次，在设置课程内容时，学校应注意课程内容的综合性，全方位提升学生的职业素质。跨境电商的特性决定了它需要从业者掌握多个领域的知识和技能，例如国际贸易、市场营销、数据分析等。为此，学校应开展跨学科主题教学，帮助学生搭建更为全面的知识体系。同时，在知识的传授过程中应增加大量实践环节，具体可通过实习、项目实践和案例分析等方式，让学生在真实的商业环境中锻炼、提高自身处理实际问题的能力。

此外，优化人才培养体系还需要营造良好的校园文化氛围。例如，学校应当鼓励学生勇于尝试、敢于创新，营造一个积极向上的创新创业环境。又如，通过组织各类创新创业活动，培养学生的创新意识和创业精神，从而为跨境电商行业培养出更多高素质的人才。

调整课程设置 首先，课程内容应与行业发展现状紧密结合，及时更新、引入新兴的电商技术和商业模式。例如，随着社交电商、直播电商等新兴模式的崛起，相关课程应当涵盖上述领域的运营策略、市场分析和用户行为研究等内容，以确保学生能够掌握最新的行业动态和相关技术。

其次，课程内容的设置应注重其实践性，增加实践教学环节。学校应当通过实习、案例分析、模拟运营等方式，让学生切实感受到跨境电商企业真实的工作模式，并在此过程中逐步掌握跨境电商岗位所需的技能。例如，可以与电商平台、物流公司等企业合作，开展实习项目，让学生在实际工作中学习、应用所学知识，从而全方位提高他们的就业竞争力。

此外，在设置课程内容时还应当关注学生的个性化需求。不同的学生在专业的选择和未来的职业发展方向上存在一定程度的差异，为此学校应当提供多样化的选修课程，允许学生根据自己的兴趣和职业规划选择相应的课程。同时，学校还可以通过开展职业规划讲座、行业专家经验分享等活动，帮助学生更好地了解行业发展趋势和职业发展路径，从而做出更为合理的课程选择。

增强创新创业教育 首先，学校应当开设专门的创新创业课程，传授给学生如何“识别市场机会、制订商业计划、进行市场调研”等实用技能。同时，创新创业课程不仅应包括理论知识的传授，还应结合对实际案例的分析，让学生了解众多创业者的成功经验和失败教训，从而激发他们的创业热情和创新意识。

其次，学校应当为学生提供更多的实践机会，鼓励他们参与实际的创业项目。具体而言，可以通过设立创业孵化器、创新实验室等平台，为有创业意向的学生提供资金、场地和技术指导，从而帮助他们将创意转化为实际的商业项目。此外，学校还可以通过组织创业大赛、创新工作坊等活动，鼓励学生积极参与，全方位提升他们的实践能力和创新意识。这些活动的顺利开展不仅能够锻炼学生的团队合作能力和解决实际问题的能力，还能有效增强他们的自信心和创业精神。

此外，与优化人才培养体系的相关工作类似，增强创新创业教育还需要营造良好的校园文化氛围。因此，应鼓励学生积极参与各类创新创业活动中，从而培养他们的创新意识和创业精神。同时，学校还可以邀请成功的创业者和行业专家来校分享工作经验，以激励学生勇敢追求自己的创业梦想。

作者单位：湖南外贸职业学院