女孩为何总是拔头发？

孩子的一些古怪行为，正是他的“求助”信号。他希望通过这种方式得到父母的重视，也希望通过家庭氛围的调整得到改善。因此，针对这种情况，父母早发现、早治疗、早干预，是帮助孩子，也是帮助自己重获健康心理的最佳方式。

诊室故事：怪病复发了？

雨欣刚上初中不久，一种怪病复发了。

最初出现这种怪病，还是在雨欣小学三年级的时候。那是一天晚上，妈妈发现雨欣不专心写作业，却在拔自己的头发，一根，两根，三根……仔细一看，都是拔的一个地方的头发，有一小块都快被拔秃了。妈妈以为雨欣的头发出了什么问题，可是连问带看，确认雨欣的头发并没有什么问题，就粗暴地制止了她。没过两天，妈妈又发现雨欣在拔头发，就骂了她，说她净添些坏毛病，不是个好孩子。在妈妈呵斥辱骂下，雨欣答应说不拔了。可是，过后的情况让妈妈大感意外，雨欣不仅没有停止拔头发，而且还开始拔眉毛，有块眉毛都有些稀疏了。

这下，妈妈感觉到了不对劲，心里有些害怕了，不敢再粗暴地呵斥、制止了。晚上，妈妈把雨欣搂进怀里，抚摸着雨欣的头发，问她为什么这样？雨欣说自己也不知道为什么，有时候是自己想拔了，有时候自己没想，却发现在不由自主地拔。连续好些天，妈妈没再对雨欣发过脾气，晚上还常常和雨欣躺在一起，陪她聊着天进入梦乡。过了些日子，雨欣不再拔头发了，这个坏毛病也就都淡忘了。

可是，再次让妈妈感到意外的是，刚上初中，雨欣的怪病又出现了，而且比上次更严重了，拔得更勤，拔得更多了，头发很快都不像样子了。都是大姑娘了，这可怎么好？！妈妈又开始着急上火地骂雨欣，也带雨欣开始看医生。医生没有查出雨欣的身体有什么问题，说可能是孩子心理上出了什么问题。于是，在这样的背景下，我接待了雨欣母女的预约来访。

心理探究

妈妈：你是老师的孩子，得争气

单独交流的时候，雨欣妈妈压低声音告诉我，雨欣学习成绩一般，是个非常自卑的孩子，胆小、紧张、焦虑。妈妈想，成绩不好就不好吧，胆小就胆小吧，怎么还得了这样的怪病？

听完雨欣妈妈的诉说，我请她讲讲孩子成长的情况。

雨欣妈妈一声叹息，眼圈红了：“说起来，真后悔啊！我是小学教师，孩子小学6年都跟我在一个学校。我的想法是，这样老师们可以随时告诉我她的情况，我好把她的学习抓得更紧，管得更严。没想到，越这样她越让人劳神。我经常跟她说，你是老师的孩子，你得给同学做出榜样。为这，我没少跟她着急发脾气。有时候，还跟老师一起说她，教训她。”

“您经常对孩子发脾气吗？”

“是，我脾气特别急。主要是为学习上的事，看她写作业动手晚了，看她写作业磨蹭了，看她考试不好了，就跟她着急上火，命令她，骂她，打她。有一次，看她写作业慢，气得我抄起折扇打了她几下。”

“作为妈妈，您这样打女儿，心里不难受吗？”

雨欣妈妈的泪水掉下来了：“是，我下手太重了，打完她，也心疼，也后悔。但过后看她不上进的样子，又会上火，又会连骂带打。可是，越这样，孩子越不好好学习，越这样，孩子越让人有气。而且，到六年级的时候，孩子还开始跟老师对着干了，越批评越不好好学习了。这上了初中，开始跟我对着干了。那天晚上，因为写作业我又上火了，我刚动手，她还还手了……”

“看来您心里很不是滋味啊！”

“是啊！我这样管她，不是为她好吗？不是觉得老师的孩子应该做得更好吗？谁知道她不但不领情，当天晚上，还把我从小到大管她、打她的事都说了出来，一桩桩，一件件，她都记在心里，怨恨着我。我这个妈妈真是太失败了……”

雨欣妈妈的泪水狂流，那泪水里，有追悔，有委屈，有伤感。

女儿：我不是好孩子

不知是要诉说的话太多，还是心中的委屈积压了太久，抑或是求助的愿望太强烈，伴着泪水的涌出，雨欣的话也打开了闸门奔泻而出，我几乎插不上话。

雨欣伴着泪水倾诉说：“因为拔头发，他们经常打我骂我，说我不是个好孩子。我觉得他们看我这也不好，那也不好。我妈常说的话就是：你是老师的孩子，你得比别人做得好。为这，特别是我妈，就处处限制我，管束我，监视我，常闯进我的房间检查。我在房间里学习，如果不立刻开门，她就会踹开门，锁都让他们踹坏好几次了。还有我的手机。他们随时监视我玩手机。有时候我刚刚拿起来，他们就说我玩时间长了，就会抢走，有时候还气急败坏地摔在地上。到现在我的手机屏幕都摔得不能看了。

我妈经常打我。有一次，因为一道数学题错了，我妈又气又急，抄起一把折扇就朝我后背使劲地打。

还有件事我记忆犹新。有一天，因为有道题不会，我就没能按时完成作业。老师告诉了我妈，晚上回到家里她就审问我。我实话实说是因为不会又没敢问老师，我妈就一口咬定我在撒谎，说我就是懒，就是不想写作业。我不承认，我妈就对我又打又骂。看我还是坚持说是因为不会又没敢问老师，我妈就一边打一边说，不说实话就继续打！最后我只能委屈地照她说的，说是自己懒，说是自己不想写作业，说自己不是好孩子，她才饶了我……

“到初中后，我也不知怎么又犯了拔头发的毛病，我妈就天天骂，说我真不是个省心的孩子……”

“我知道，我不是好孩子。我也不想当榜样，不想当老师的孩子，我只想当一个普通的孩子……”

一直泪水没断的雨欣，这时候哽咽抽泣得说不下去了。

我仿佛看到，狂风暴雨中一颗弱小的心灵将要倒下去。

我看着雨欣的眼睛，郑重地说：“你是好孩子！在马老师眼里，你是个好孩子！从今天起，让自己心里那个‘好孩子’慢慢长大，好吗？”

雨欣泪水奔涌而出：“您是第一个这样说我的人，您是第一个这样倾听我的人，他们要是能这样听我说话该多好啊！”

心理解析：

根源在于恶劣的母女关系

雨欣拔头发的怪病究竟是怎么回事？

在心理诊断上，拔头发的怪病叫拔毛症，也叫拔毛癖，属于习惯和冲动控制障碍，也可以通俗地理解为是一种心理行为障碍。拔毛症的表现，主要是冲动性拔毛，自觉或不自觉地用手反复拔掉自己的毛发，并伴有拔毛前的紧张焦虑感和拔毛后的轻松满足感。拔毛症多是拔头发，也有拔眉毛、睫毛，汗毛的。拔毛部位比较稳定，就是习惯拔同一部位的毛发，以至于严重的会把这个部位的毛发拔秃了。女性发病的比例较高，多见于青少年儿童，一般在4～13岁之间。显而易见，雨欣总是拔头发的行为，就是拔毛症比较典型的表现。

拔毛症主要是心理因素所致，情绪紧张焦虑是拔毛症的重要原因。有的患者，在情绪平静时，就没有拔毛行为或者表现较轻，在紧张焦虑时，就容易出现拔毛行为或者表现较重。心理压力也是个重要原因。有的患者，在心理压力轻的情境中没有拔毛行为，在心理压力重的情境中就容易出现拔毛行为，或者容易复发。

就少年儿童来说，一般出现拔毛行为前，都有导致情绪焦虑或心理压力的诱因，比如，学习压力过大，受到老师批评，遭到父母打骂，等等；再如，父母性格暴躁，对孩子管教过分严厉，孩子缺少亲情的温暖与呵护，等等。就是说，导致孩子拔毛症的焦虑情绪和心理压力，往往与家庭影响有重要关系，特别是与母子关系紧张恶劣有重要关系。也就是说，导致孩子拔毛症的焦虑情绪和心理压力，首要的根源，就在于不良的家庭影响，就在于紧张恶化的亲子关系。

显而易见，上面导致拔毛症的种种心理原因，可以说与雨欣出现拔毛症的原因完全吻合。也就是说，就是上面我们看到的那种严重不良的家庭影响，特别是紧张恶劣的母女关系，导致雨欣出现了拔毛症的心理行为障碍。至于雨欣之所以在小学三年级和初中一年级，表现出明显的拔毛症，是因为这两个年龄段，正是孩子心理发展的转折期，会体验到比平时要大的情绪紧张和心理压力。但根本的原因，还是不良的家庭影响和恶劣的母女关系。

心理对策：

从母亲做起改善母女关系

对拔毛症，除了特别严重的，需要借助药物治疗外，一般通过行为疗法和心理疗法就可以矫治。但这是治标。拔毛症不过是心理困扰的外在行为表现，根本的是内在的焦虑情绪和心理压力。所以，就雨欣的情况说，最重要的是化解内心的紧张焦虑和心理压力。要化解内心的紧张焦虑，首先需要做的是，改善家庭氛围，改善母女关系。要改善母女关系，最根本的是母亲首先做出自我心理调整。

雨欣母亲需要从哪些方面做好自我调整呢？在雨欣母亲的再次来访中，我们就此做了详尽的讨论。

她首先需要了解自己为什么要这样对待孩子。

自身存在心理误区。一是职业角色心理的误区。雨欣母亲忘记了自己对孩子来说首先是母亲，在亲子互动中没能脱掉职业角色心理的外衣，在学校，在家里，对孩子都在扮演教师的角色，导致母女关系紧张。二是盲目过高期望的误区。雨欣母亲认为雨欣是教师的孩子，就要做得好，其实是怕自己丢面子，因而对雨欣处处高要求，导致雨欣的消极对抗，母女关系紧张。三是自我焦虑心理的误区。可能是先天的影响，可能是原生家庭遗留的影响，也可能是自己现实生活的影响，雨欣母亲存在较为严重的焦虑不安心理。

随着交流的深入，雨欣妈妈泣不成声道：“我就是从小太缺少爱、缺少温暖了。我父亲因病早逝，母亲性情暴躁。我作为家里的老大，总是承受责备打骂，让我觉得自己不是好孩子，所以就处处严格要求自己，事事过分追求完美，想让自己做到最好。虽然大家都说我现在发展得挺好，可我自己知道，心中还是经常焦虑、烦躁。现在知道了，我对孩子的做法，其实还是自己的心理没有调整好，结果让孩子受委屈了……”

明确自己的心理调整方向。

一是破除职业角色心理，时时提醒自己：在家里，我不是老师，我是孩子的妈妈，我应该还给孩子家庭的温馨与安宁。

二是破除盲目过高期望，时时警醒自己：孩子不是学习机器，要接受孩子的平凡，自己最应该给孩子的是爱，唤醒自己内心深处最柔软的爱，只有这样，才能让孩子的心回归安宁。

三是化解自我焦虑心理，时时警醒自己：安顿好了自己的心，就是对孩子心灵最好的抚慰。

我能感受到，雨欣妈妈伴着倾诉的泪水，冲刷着她心中的焦虑和不安。她的心在回归安宁，回归智慧，她在逐渐看清自己的心，也在逐渐看清她们母女关系应去的方向。心理咨询就是这样，看来似乎是解决孩子的问题，其实首先要解决的是父母的问题，首先是化解父母这样那样的潜在的心理情结。

后续：爱和肯定是“心药”

在后续的交流中，雨欣母亲接受了两点建议：一是学会做个倾听者。亲子互动是双向的，不仅做信息输出者，更要做信息接收者，接收来自孩子的信息，倾听孩子的心声，才有真正的亲子互动，才能对孩子进行教育。二是学会发现孩子的闪光点。孩子都有向善向上之心，抓住孩子的闪光点，多给孩子肯定的评价，孩子的不足也会得到改正。

说到这里，雨欣母亲深有触动：“您说得太对了，雨欣特别需要肯定的评价。上次您说她是个好孩子后，她把这句话写在纸上，贴在自己书桌的墙上了。其实细想想，孩子确实是个好孩子。我一定跟您好好合作，学会倾听孩子，学会鼓励孩子，绝不能再像以前那样对待孩子了。”

后来雨欣的拔毛症怎样了？这也是我关心的问题。大约两周后，雨欣妈妈微信传来好消息：您的心理咨询太神奇了，孩子的拔毛症不治而愈了。其实哪有什么神奇？消除了病因，哪还有什么病症？心病还得心药医啊！

栏目专家简介

马志国

应用心理学研究员，知名心理咨询师。中国心理学会会员，中国青少年研究会心理健康专委会委员，全国网上家长学校特聘心理健康专家。