大数据在企业工商管理中的应用与挑战

大数据时代下企业工商管理中可以融入大数据理念，同时也可以将大数据作为管理中的一种新技术或新工具。站在大数据应用的角度看，其具体应用虽然具有诸多价值，但应用层面也存在很多挑战。本文基于具体观察、分析阐述了大数据在企业工商管理中的应用内涵和价值，逐一分析了大数据在企业工商管理中应用的挑战，诸如管理理念转变上的挑战、大数据应用配套建设上的挑战等。在此基础上，本文提出了基于大数据应用转变管理理念、积极做好大数据应用相关软硬件建设等策略，旨在为企业工商管理中更好应用大数据提供一定参考。

企业工商管理理论十分成熟，基于新的理论和方法开展各项管理工作也是一个明显趋势。大数据时代下，企业工商管理中可以对大数据进行具体应用，大数据的应用也可以发挥出很多价值。部分企业基于大数据的应用进行了工商管理，但进一步观察、对比、分析后能够发现，大数据的应用并不简单，其具体应用上也面临很多挑战，即大数据的应用会对企业提出一些新要求。因此，各类型企业需要对大数据时代下的工商管理及管理中大数据应用事宜进行更多思考。

大数据在企业工商管理中的应用概述

大数据可以被理解为大数据时代下的一种工具，站在实用性的角度看其也可以被视作一种技术。同时，大数据也可以被简单理解为海量数据。在企业工商管理的视角下，大数据的工具与技术属性更为明显，对其进行的应用也是对大数据技术进行的应用。之所以倡导在工商管理只能怪应用大数据，与其具有的重要价值密不可分。一方面，将大数据作为一种新技术时，其具体应用能够直接提升管理上的创新性。将其应用与网络、信息技术的应用联系在一起后，管理内涵也会变得更为丰富。另一方面，大数据的应用可以帮助企业更好掌握实际管理状况，各种管理数据也能客观反映出真实的管理状况。及时掌握这些信息后，管理决策制定实施中能够得到更多参考，管理有效性的提升也能为企业自身更好发展提供支持。正因如此，各类型企业也需要迎合大数据时代发展趋势，融入大数据理念进行工商管理。

大数据在企业工商管理中应用的挑战

管理理念转变上的挑战 大数据在企业工商管理中的应用会面临很多挑战，站在企业的角度看，管理理念转变上的挑战最为明显。可以对企业工商管理状况产生影响的因素众多，其中，管理理念上的影响最为明显。核心管理层对工商管理事宜的认知往往会对具体管理决策的制定、实施，以及具体管理活动的开展产生直接影响。相当长一段时间里很多企业核心管理层已经对工商管理形成了固有认知，在其以往的管理理念下也构建出了具体的管理体系，这一体系的运转也为工商管理活动开展提供了支持。大数据时代下，大数据理念越发深入人心，其技术上的优势也得到了很多认可。但从企业工商管理中应用大数据这一角度看，其首要工作便是管理理念的转变。现阶段，很多企业对大数据以及大数据在工商管理中的应用缺乏足够了解，了解、认识上的不到位也不利于管理理念的转变，而管理理念无法较好转变时大数据自然无法在管理中深度应用。

大数据应用配套建设上的挑战 将大数据作为一种工具或技术时，其在企业内的应用通常需要配套设施的支持，围绕大数据应用㕺进行的建设通常需要企业投入一定的人力、物力资源，这也是工商管理中大数据应用层面的具体挑战。很多企业内缺乏基于大数据进行工商管理的人才，管理岗位上的大部分员工虽然可以正常开展本职工作，但很多员工对本职工作开展中大数据应用缺乏了解，这一层面的经验较为欠缺。同时，大数据应用下的工商管理中需要进行数据的整合，并在数据整合基础上对数据进行具体分析，这则需要硬件上提供一定支持。反观很多企业的工商管理信息化建设水平偏低，硬件支持上的不到位同样不利于大数据在工商管理中的应用。对具体企业而言，想要在工商管理中应用大数据便需要做好配套建设相关工作，而配套设施建设水平较低也成了大数据应用层面的一个挑战。

数据安全保障上的挑战 大数据时代下企业工商管理中应用大数据时必然涉及数据安全相关事宜，保障数据安全对大部分企业而言具有很大难度，这也是工商管理中大数据应用层面需要面对的挑战。企业工商管理中，项目相关、财务相关、技术研发相关数据均具有很高的价值，工商管理中应用大数据时，数据类型会被进一步细分，数据总量也会增加。但与此同时，由于需要应用互联网和信息技术进行数据的处理，数据泄露等风险便会随之产生。部分企业虽然基于大数据进行了管理上的创新，但其数据安全保障意识较为薄弱，保障数据安全的能力相对较低。对部分企业而言，数据安全具有极为重要的意义，工商管理中应用大数据也会增加数据安全保障上的压力。简而言之，工商管理中应用大数据时便不得不思考数据安全的问题，如何充分保障各种数据的安全自然也是大数据应用层面不可忽视的一项挑战。

数据整合与分析上的挑战 企业工商管理中应用大数据的直接目标在于服务管理活动的更好开展，这则需要企业做好相关数据的整合与分析，挖掘管理相关数据的价值。但对很多企业而言，工商管理中大数据的应用较为陌生，这部分企业自然难以做好数据的整合与分析。无法较好整合管理相关数据时，数据安全便很难得到系统保障，后续进行的数据分析也无法得到有效支持。而无法对管理相关数据进行较为细致的分析时，即便应用了大数据企业也无法通过数据分析的方式掌握管理状况，这容易加大管理上的盲目性，同时也会弱化大数据应用的价值。数据整合与分析的系统性较强，专业性较高，其也可以被理解为大数据应用的高级形式。从大数据应用下工商管理有效性提升的角度看，难以系统整合并系统分析相应数据时，大数据应用下的工商管理有效性也会处于较低水平。

大数据在企业工商管理中应用的具体策略

基于大数据应用转变管理理念 企业想要在工商管理中应用大数据便需要及时转变工商管理理念，依托管理理念上的转变为大数据应用提供支持。例如，某生产制造企业近几年在工商管理创新中进行了很多探索，同时也将大数据技术作为新时期管理中的重要技术。在大数据时代下，该企业核心管理层将基于大数据进行管理创新作为新时期工商管理中的重点。核心管理层与各职能部门负责人系统进行了工商管理中大数据应用的探讨，同时也结合实际做好了管理中大数据应用的规划。这一情形下，大数据理念在管理、生产中的融入得到了企业内部的高度关注，自上而下给予了大数据应用足够支持后，基于大数据进行管理、辅助生产的理念也得到了明确，这也为工商管理中大数据的深度应用提供了支持。因此，工商管理中应用大数据时需要将管理理念转变作为基础，以此为大数据应用营造更为良好的环境。

积极做好大数据应用相关软硬件建设 企业工商管理中大数据应用需要软硬件上提供有效支持，因此，企业应当科学分析大数据应用对软硬件建设的需求，并立足自身实际做好相关软硬件建设工作。从软件建设上看，企业应当做好重点岗位管理人才的信息化管理能力、大数据技术应用能力的培养。由于大数据的整合、分析需要专业人才负责，企业内也可以考虑成立大数据应用领导小组或具体团队，专项负责工商管理中大数据应用的统筹，并重点负责相关系统应用及数据整合、分析等事宜。从硬件建设上看，企业则需要采购大数据应用相关系统，或应用信息化管理系统并增加大数据应用相关功能模块。强化具体系统对大数据应用，以及大数据应用下工商管理活动开展的支持。一般而言，企业围绕着大数据在工商管理中的应用做好配套设施建设，从人才、技术、系统等层面提供了有效支持后，大数据的具体应用也能得到更多保障。

重点保障管理数据的安全 由于管理数据具有很高价值，且部分企业的管理数据敏感性较高，工商管理中应用大数据时也要融入数据安全理念，并通过多种途径保障管理数据的安全。例如，企业内可以创设管理数据库，对工商管理中所涉及的数据进行集中保存，通过及时搜集并进行保存的方式提升数据安全性，为后续进行的数据分析等提供一定支持。除此之外，企业也应当应用数据加密技术对相关数据进行加密处理，从而保障具体数据的安全性。由于工商管理中需要使用不同数据，且每个使用环节都容易出现数据泄露风险，企业也应当确定出数据使用的权限制度。通过赋予不同部门和不同人员一定数据上传、查阅、下载权限，在内部构建起更为规范的数据使用权限体系，并为数据安全风险的定位提供帮助。只有重点保障了数据安全，大数据才能更好在企业工商管理中应用。

多角度挖掘大数据的应用价值 为更好将大数据在企业工商管理中应用的优势和价值体现出来，企业也应当从多个角度挖掘大数据应用的价值，并针对性做好数据整合与分析相关工作。具体来说，企业可以对预算相关数据、成本相关数据进行分析。通过对预算与实际的差异率等数据进行分析辅助预算绩效管理，为预算的编制、调整和预算管理优化提供参332d76394e9e9dfa5147df9551fc622e20cf3bb29c472bc2e822f0f0b37e1670考。通过对成本相关数据进行分析，企业可以更好掌握成本支出状况，进一步了解不同产品、业务的成本规模等，这些信息则可以为成本管理决策优化提供参考。除了财务层面做好管理相关数据的整合与分析外，企业也可以对营销数据进行分析，从而对比不同营销渠道和营销形式的贡献力，并在营销决策制定、实施、优化上进行一定调整。以大数据在工商管理中的应用为基础，从多个角度深入挖掘数据价值后，大数据在工商管理中的应用优势和价值也能更好体现出来。

各类型企业需要充分考虑到大数据时代下工商管理上出现的变化，并积极基于大数据的应用进行管理尝试。大数据应用上会面临很多挑战，且多种因素影响下基于大数据应用的管理实践中容易出现一些问题。企业应当结合这一实际情况做好大数据应用下的管理评估，阶段形式审视、回顾并分析管理状况，通过这一途径掌握大数据应用上的挑战及管理实践中存在的问题。不断破解各种挑战，解决好各种管理问题后，大数据在工商管理中的应用程度会不断加深，新的工商管理体系也能更好构建和运转。

（作者单位：山西杏花村汾酒厂股份有限公司）