新老银行“三大件”

20世纪50年代，北京，储户在银行柜台办理有奖储蓄

一说“三大件”，人们首先想到的就是过去男女青年结婚时家里需置办的“手表、自行车、缝纫机”“电视机、冰箱、洗衣机”，以及现在的“房子、车子、票子”等。从不同年代“三大件”内容的变化中，也能感受到我们国家75年来发生的翻天覆地的变化。

这里，我想说说银行人眼中“三大件”的变化，从银行人一路的历程展现我们国家走过的不平凡岁月，讴歌祖国波澜壮阔的发展历程。

20世纪90年代初，迈出校门的我带着一脸稚气和初入社会的万丈豪情，在工商银行成立之初懵懂地闯进来，成为一名工行人。之后，在一家营业网点的窗口柜台上，我执起那个年代银行人用的算盘、账簿、钢笔这“三大件”，开启了我们银行人一路变迁的历程。

那个年代，不论走进哪家银行，都能看到工作人员人手一把算盘、一本账簿、一支钢笔，埋头拨珠计数、翻簿记账。银行，作为与金钱打交道的单位，算盘算数容不得一分一厘的失误，账簿记录更不能出现一丝一毫的差错。有时下班结账时，或因现金与缴款凭证不符，或因日结单与分户账不合，或因分户账与总账不一致，整个营业室的人都不能按时下班，而要继续各就各位，点数现金、合计日结单、核对分户账。“唰唰唰”的点钞声、“哗哗哗”的翻动凭证声、“噼里啪啦”的算盘拨珠声，顿时响成一片。一箱子钱重新数一遍，一沓子票据翻打一回，一摞摞账簿重新核对一次，不知不觉中，一个多小时就过去了。在单位食堂吃饭的员工误了饭点，回家吃饭的员工家里经常也是锅净碗光了。

那时，银行讲究的是铁账、铁款、铁算盘的“三铁”精神，不管是记账、点钞、计算利息还是会计核算，都不允许出现一分钱的差错。后来，为了提高账务核算的准确性和工作效率，围绕我们使用的算盘、账簿、钢笔开展了珠算、翻打凭证、汉字书写、点钞等一系列业务练兵和技术比武活动，选拔业务能手和技术尖子参加上级组织的竞赛，一时间掀起了学业务、钻技能的热潮。可以说，那时的银行人，不管是谁，拉出来都是点钞、打算盘、记账的一把好手。

到了20世纪90年代末，用计算机处理业务开始在银行系统普及。工行更是走在了同行的前列，是第一家使用电脑办理储蓄、会计业务的银行。见惯了手写存单、存折的市民，看着存单、存折上用电脑打印的工工整整的户名、账号、金额，新奇得不得了。一传十、十传百，县城乡村、大街小巷到处在传“工行在用电脑办理业务呢，又快又准，存折本子还好看”。于是乎，我们储蓄所门口天天车水马龙、门庭若市，柜台前排着长长的队伍。每当有人办完业务，看着手里打印工整的存单（折），嘴里都会啧啧称赞。此时，柜台上的电脑、打印机、点钞机代替了原有的“三大件”。

1987年9月，某银行举办的运动会特殊项目—60米打算盘计算比赛

当时光列车翻山越岭，飞越到21世纪时，业务单一的金融网点已不再适应社会的需要了。随着互联网业务的飞速发展，原先界线分明的对公、个人业务柜台整合为综合服务窗口，客户走进银行，除了窗口柜台，还可以使用自助服务机自助服务。一根网线联通千家万户，网上银行、手机银行、融e联等都可以办理业务，它们代办了存取现金、转账汇款、理财购物等大部分业务，上演了一出“你方唱罢我登场”的精彩大戏。此时，再拿“三大件”说银行装备就有点儿不够了。现在，可以说是“十八般兵器”件件精彩，与当年传统的“三大件”相比，真是鸟枪换炮、茅屋变别墅了。

如今，走进任何一家银行大厅，自助区、展示区，贵宾区、等候区分门别类，手机银行、网上银行、自助服务机成为客户办理日常业务的主要手段。客户使用电脑和手机，足不出户便可办理转账、汇款、投资、理财、缴费等业务。信用卡、融e借、e分期业务解决了客户先消费后还款的需求；手指轻点，电费、话费等瞬时交纳，省却了东奔西走现场交费的烦恼。以前银行柜台前排长队办理业务的现象一去不复返，大厅里吵吵闹闹的景象也不见了。

从老“三大件”到新“三大件”，再到“十八般兵器”，银行人的装备虽然不停地更新换代，但“三铁”精神一脉相承。它们不仅是银行老前辈艰苦奋斗历史的记忆，更是一代代银行人严肃认真、合规守矩、一丝不苟精神的传承，值得我们永远铭记。