当下,信息网络已成为社会群众和部队官兵掌握信息、交流互动的重要平台。提升新媒体的传播力、影响力,是政治工作过好网络关、时代关的紧迫课题,必须主动求变、以变制变,在创意策划上下功夫用气力,才能牢牢掌握舆论斗争主动权。
一、思想准确识变,不变就会故步自封
当前,从国际环境看,世界百年未有之大变局正在加速演变,网络安全博弈日趋激烈,网络军事化对抗趋势明显;从国内发展看,网络意识形态斗争形势尖锐复杂,红色地带、黑色地带、灰色地带交织并存。特别是手机和互联网进军营后,官兵工作生活均发生了改变,必须增强创新意识,才能在舆论攻防中占得先机。
强化经略网络意识。在互联网时代,信息由单线式传播向“裂变式”传播方式转变。网上涉军舆情热点多、触点广、燃点低,舆论引导贵在早、重在快,主动发声则舆论就会跟着你走,默不作声则舆论就会跟着谣言走。需要引导舆情时绝不能失语失声,要第一时间“首发”定调,最大限度挤压不实报道和谣言空间。对于一时搞不清楚事实真相的,可以滚动发布、先表态度,快报事实、准析原因,反馈结果、妥当善后,做到环环相扣、层层推进,有效引导舆论走向。
强化红色流量意识。网络流量并非天生灰色,也可以充盈红色。这就考验着新闻从业者的政治头脑。新媒体运维者要站在政治和全局高度观察问题,把准舆情发生的政治动因,考量舆情背后的政治风险,坚决杜绝麻痹大意,防止因政治上的不敏感导致小事变成大事、一般性问题演变成政治性问题。注重加强政治能力训练,学习领会上级指示精神,拟制宣传口径,归正宣传导向,确保舆论引导积极正面,始终保持方向不偏移、网上无杂音。
强化舆情危机意识。工作中发现,网络宣传骨干专业素养不够,大多对新媒体传播效能、传播速度、传播影响、传播规律缺乏深刻把握,缺乏当好部队“代言人”的主动意识,有影响、善引导的军营网络“大V”稀缺,在海量碎片化信息浪潮中的影响效果有限。受传统观念影响,军队新媒体惯用老习惯、老办法,表达方式相对古板、传播对象相对受限、回应能力与新时代网友的需求还有差距。只有增强危机意识,才能有效处置各类舆情。
二、策划创新求变,不变就会乏善可陈
等风来,不如追风去;追风去,不如主动成为那股“千里快哉风”。做好部队新媒体宣传平台,运维人员在坚守军媒本色的同时,还需要不断在创新求变上下功夫,力争使受众在走心的作品中通过小故事感受大道理。
善讲好故事。记者是寻找故事与讲故事的人。讲好故事,不仅能增强新闻的感召力,更能在环环相扣、娓娓道来的氛围中吸引读者的注意力。实践中感到,只有把老故事讲新、把新故事讲活、把好故事讲真,才能在受众头脑中打下烙印;只有注重以小见大讲好军营故事,才能通过讲述一个故事明确一个道理、激发一种动力;只有转变表达方式,多采取“就事论理”“和风细雨”“慢水滴灌”式的迂回策略,才能做到“无意识传播”,起到意想不到的效果;只有摒弃高大全完美形象的做法,从细节着手讲述身边人身边事,让人物不再遥远,让故事鲜活起来,才能真正得到受众的认可。
注重抓细节。细节决定成败。新媒体宣传如果共性强、个性弱、辨识度低,既难以提高占比权重,又难以留下深刻印象。尤其是各个部队很多工作大同小异,只有敢于跳出一般性动态报道思维,以小切口进入,走开差异化、个性化传播路子,做到“人无我有、人有我优”,才能提升作品影响力;只有在字里行间做到融情于细、抒情至深,从新闻的细微处发现,从感情的细微处阐释,才能达到人与人之间心灵的碰撞和共鸣。实践证明,只要抓住了细节、抓住了重点、抓住了真心,就能达到“千言万语尽在不言中”的效果。
突出个性化。新媒体宣传突出个性至关重要。只有主动适应网络时代分众化、差异化的传播特点,加强个性化制作、可视化呈现、互动化传播,才能提升供给侧质量,使大家找到归属感、获得感、认同感。特别要注重将具有部队特色的宣教内容与当下热点敏感话题有机融合,以网民喜闻乐见的画风表达出来,形成独具特色的部队热点;积极鼓励官兵发挥聪明才智,捕捉和发现身边的小细节,抓住真实感人的小瞬间,做到细节里见不同、瞬间里显个性,在满足受众喜好中引领思想、扩大影响。
三、运维科学应变,不变就会落后时代
全媒体时代的舆论环境,要求新媒体运维必须跟上媒体融合的时代大势,善于在日常运维机制创新上下功夫、求实效。
一是发挥群众作用搞策划。万丈高楼平地起,众人拾柴火焰高。新媒体运维也一样,不能满足于坐在办公室等稿,关键在于调动大家的力量发现线索、策划创新。要善于鼓励和发挥基层草根创客的作用,以他们的眼睛为眼睛,以他们的视角为视角,以他们的双手为双手,不断延伸新媒体的触角和范围;引导一线官兵主动跳出一般性动态报道思维,围绕上级关注、网民关切、媒体急需的内容进行立意,尝试推出一批优质网文、主题海报、系列微视频、强军战歌等具有部队特点的信息产品;突出一线官兵策划、保持基层泥土气息,讲好官兵身边故事、身边典型、身边感动,打造一批有影响力的“军中网红”“强军大V”,发挥“粉丝”和“流量”效应。
二是注重融合报道增影响。近年来,在中央关于媒体融合重要精神引领下,我国媒体深度融合迈出了崭新步伐。当前媒介融合已是大势所趋,从“相加”到“相融”是我国媒体转型的方向。只有着眼构建网、报、端、微、视、屏“六位一体”的媒体矩阵,实现网络信息的“一体策划、一次采集、多种生成、多元传播”功能,才能促进部队新媒体和传统媒体的一体化融合;只有注重将文案海报、动漫动画、歌曲音乐等形式和视频传播相结合,走开“主唱一人,和者千万”的传播路子,才能使新闻宣传实现从主流媒体到社交平台、从专业生产到全网参与的传播裂变,真正做到多圈层、跨领域传播。
三是壮大人才队伍激后劲。媒体融合发展重在人才队伍建设。新媒体时代网络宣传,要求新闻骨干具有采、拍、编、发、导等综合能力素质。壮大新媒体运维后劲,要注重参照“军级有核心力量,旅团有兼职骨干,营连有草根创客”模式,积极打造一体联动、上下贯通的人才方阵,鼓励各单位选送新闻苗子到军级单位新媒体作业室学习深造,采取“以老带新”的模式,不断扩大兼职人员队伍;注重“请进来,走出去”,通过岗位轮训、以会代训、实践锻炼等多种方式,补齐视频剪辑、文案创作、风险预判、引导管控等短板弱项,有效提升新媒体采编队伍的业务素养和创作能力。