灾害事故现场消防通信保障探讨

摘 要：在灾害事故现场，通信保障是至关重要的。它不仅关系到救援队伍之间的信息传递，还直接影响救援行动的效率和成功率。消防通信在灾害事故现场发挥着举足轻重的作用，它能够确保救援人员之间的信息畅通，保障救援人员协同工作，有效地应对各种挑战。然而，在灾害事故现场，通信往往会受到各种因素的干扰，如通信基础设施受损、信号覆盖不足等。因此，本文将探讨如何加强灾害事故现场的消防通信保障。

关键词：灾害事故；灾害现场；消防通信；保障措施

一、引言

在灾害事故现场，应急救援行动的开展往往面临着多重安全风险。为了高效、持续进行救援活动，消防救援队伍需要做好现场应急通信保障，构建稳定、安全且可靠的保障体系，以便救援人员能更迅速地接收指令从而做出有效反应，同时也能提高灾害事故现场信息传输的效率。因此，消防救援队伍需要根据现场实际情况完成应急通信保障任务，并对可能出现的干扰因素和通信保障难点进行评估，然后采取必要的风险控制和安全管理措施。

二、灾害事故现场消防通信保障的基本要求

（一）响应快速

消防通信保障系统需具备快速响应的能力，以便及时传递灾情信息和指挥命令。具体而言，它需要迅速启动、高度敏感和快速反应，能够在短时间内建立通信连接，确保前方救援人员和后方指挥部之间的信息传递畅通无阻。

（二）稳定可靠

消防通信保障系统还需具备稳定性和可靠性，能够在复杂多变的环境中正常工作，避免通信中断或信号干扰。在灾害事故现场，消防应急救援的成败与消防通信的稳定性与可靠性有着紧密的联系。部分苛刻的条件下，消防通信的中断有可能使得关键信息无法迅速传达给指挥中心，进而影响到救援行动的进行。稳定可靠的消防通信，能够保证指挥中心随时了解最新险情并下达任务命令，确保救援队伍能够精确地执行命令，并把握关键的救援时机。

（三）覆盖广泛

在灾害事故现场，救援人员和指挥中心往往分布在不同的位置。救援人员需要快速上报险情，指挥中心需要快速下达指挥命令。因此，消防通信保障系统需要全方位覆盖灾害事故现场及周边区域，确保所有参与救援的人员都能够及时获取救援指令。这就需要系统具备大范围的覆盖能力和高效的数据传输能力，能够快速传递灾害信息和指挥命令。

三、灾害事故现场通信保障需求分析

（一）不同类型灾害事故通信需求的差异

不同类型灾害事故救援现场的通信需求存在差异。地震是最具破坏性的自然灾害之一。地震后，通信网络的破坏会导致救援行动无法正常展开。据统计，2019年国内发生的地震灾害中，有超过70%的基站因受损而无法保持正常通信，导致近30%的受灾人员无法及时获得救援。这表明地震现场需建立稳定可靠的通信保障系统。而在火灾处置中，烟雾对通信设备的干扰也十分严重。烟雾使得无线信号受阻，从而影响消防队伍的通信联络和指挥调度。根据相关调研数据显示，火灾现场的通信不畅导致了约30%的火灾无法及时得到有效处置，从而进一步加大了火灾事故的危害。所以，火灾救援现场的通信，需要具备强大的抗干扰能力和快速的通信恢复能力。

此外，水灾和风灾等自然灾害以及工业事故对通信需求也有所不同。水灾现场常常因设备浸水出现通信中断的情况，导致救援难度增加。风灾中，强风可能会导致电缆中断和设备损坏，严重影响通信系统的正常运行。工业事故如化学泄漏或火灾，通常发生在工厂和石油化工厂等地，这些地方的通信需求十分特殊，需具备高防爆性能的装备器材来进行通信保障。

不同类型的灾害事故，通信保障需求也各有差异。从地震现场的大规模破坏到火灾处置时的烟雾干扰，再到水灾、风灾、工业事故灾害，灾害事故现场的消防通信必须根据实际情况，选择合适的技术手段和设备，以确保现场应急通信系统的高可靠性、抗干扰性和强恢复性。

（二）灾害事故现场通信保障要求的特殊性

灾害事故现场通信保障的特殊性源于其特殊的环境和需求。在灾害事故现场的通信保障要求与一般情况下的通信需求存在明显差异。

一是灾害EYPYMB5slBhQl/kZZouEnZOl9QYN20uDvZT8DWkvknc=事故现场可能存在严重的破坏和极度的混乱。地震、火灾、洪灾等自然灾害以及交通事故、工业事故等人为灾害，会导致通信基础设施受损或瘫痪，从而使通信网络的连通性受到严重影响。因此，在灾害事故现场，通信保障需要具备可靠的备份通信系统和应急EYPYMB5slBhQl/kZZouEnZOl9QYN20uDvZT8DWkvknc=通信设备，以保障通信网络的持续稳定与连通性。

二是灾害事故现场的工作环境往往非常恶劣。烟雾、火焰、水淹等环境因素可能干扰或破坏通信信号的传输。此外，现场可能存在大面积的断电或断电风险，对于依赖电力的通信设备来说，其通信可持续性会进一步降低。因此，灾害事故现场的通信保障需要采用抗干扰能力强、能独立供电的设备，确保在恶劣环境中通信系统的正常运行。

最后，灾害事故现场的工作特点决定其对通信保障的需求更为复杂。灾害救援现场人员可能涉及多个部门、多个机构，存在多方协同作战和交叉指挥的要求。因此，应急通信保障需要提供跨网络通信能力，确保各方之间的通信协调与合作。同时，现场指挥部和通信指挥部门需建立明确的指挥组织结构，确保通信保障人员的联络畅通和协同工作，以及对通信设备的及时调配和有效管理。

综上所述，灾害事故现场通信保障的特殊性体现在如下几个方面：需要具备备份通信系统和应急通信设备，以应对受损或瘫痪的通信基础设施；需使用抗干扰能力强、能独立供电的设备，以应对恶劣的工作环境；需提供跨网络通信能力，实现多方协同和指挥作战。只有满足这些特殊需求，才能有效保障灾害事故现场的通信安全与有序协调。

四、灾害事故现场消防通信保障的优化策略

（一）搭建好基础通信网络

为确保应急救援工作的高效开展和对指挥中心命令的准确执行，应急通信保障人员应当充分利用计算机和通信技术，构建一个适应救援需求的应急服务框架。该服务框架尤其需要增强网络环境的稳定性和流畅性，以便高效、连续、稳定执行语音和视频的传输任务。在进行有线通信的管理时，必须确保信号的传输和接入的准确，这样才能为用户提供优质的“110”“119”和“122”等应急电话服务。在求救者利用手机拨打求救电话的过程中，务必确保提供高质量的综合服务和通信体验，并注重对传统无线网络、集群网络以及数据网络的优化。

当灾害事故突然发生时，常规通信网络通常处于瘫痪状态，导致依靠这些网络提供业务难以维持。在此背景下，建立全面的系统就变得非常重要，这个系统需要将基础通信网络，数据平台，公共服务平台和信息安全监管平台集成在一起，其目的是保持硬件基础设施高效运行，提供所需在线服务。具体地说，移动数据平台以其所采用的无线通信技术发挥了至关重要的作用。其中无线集群网络在给消防部门传输所需信号的同时也给各个相关职能部门带来了有价值的信息资源。同时无线数据网络又担负着应急救援信息在线传输与共享的任务，大大推进应急中心整体管理。在全部信号接收和处理结束后，应急通信保障团队也需要在卫星通信网络帮助下，对灾害现场进行即时监测，保障信息实时流转和反馈。

（二）加强设备的保障

在灾害事故现场消防通信保障的优化策略中，最关键的步骤是加强设备的保障。

首先，应以灾备级别要求选择设备、配置设备正常运作的基础设施。在灾害事故现场，消防通信设备承受着极高的通信压力和极大的安全风险，必须选择具有耐高温、防水防尘、抗震抗摔等特性的设备，同时，应确保设备具有优质的电池效能和电源供应，以提供持久稳定的电力支持。在灾害事故现场，由于远距离作业、环境复杂等因素影响，通信网络常常遭受干扰或被迫中断，应采用多种通信信道，包括无线通信、卫星通信和光纤通信等，以应对网络通信中断的风险。还应建立应急通信指挥中心，配备专门的技术人员，及时解决通信故障，保障设备的运行。

其次，定期对消防通信设备进行检查和维护，包括清洁设备、更换损坏部件、升级软件等。并建立健全的设备管理制度，制定科学的保养计划和规范的操作规程，确保设备保养工作的规范性和及时性。在灾害事故现场，设备的损坏或失效可能无法避免，应根据需求建立设备备份和储存制度，确保灾害救援现场可以及时更换或调度备用设备。建立设备的定期更新计划，引进先进的通信技术和设备，以提升通信能力和保障效果。通过加强硬件保障、网络保障、保养与维护以及备份和储备等措施，可以有效确保消防通信设备在灾害事故现场的高效运行，提升灾害救援现场通信保障能力。

（三）设置多种通信手段

在灾难发生的地方，如果有线网络没有受损，可以接入宽带以确保消防通讯的流畅性，这种高速和稳定的特性有助于传递各种信息。当移动通信基站处于正常工作状态时，也可以采用移动技术来确保通讯的稳定性。除此之外，现场的5G、4G LTE和Mesh自组织网络也被认为是高效的选择，因为它们可以有效地传输音视频，从而满足紧急救援指挥的需求。

在当今的社会背景下，构建稳定、可靠的消防通信系统对于确保灾难事故现场的紧急救援是至关重要的。通过对有线网络、移动互联网通信技术，以及5G、4G LTE和救援现场Mesh自组网的灵活应用，可以形成多样化的通信保障方案，以确保消防通信的畅通无阻，并为灾害事故的救援工作提供必要的支持和保障。

（四）加强与其他部门的合作

在灾害事故现场，消防部门需要与其他救援部门共同行动，从而更加有效地应对紧急情况并高效开展救援。为了实现更好地合作和协同，建立跨部门的联络机制是至关重要的。应建立起一个统一的指挥中心，各部门的指挥官和关键人员联合办公，共同制定行动计划和保障措施。通过这种方式，不仅可以实现指挥决策的集中统一，还能够快速响应并避免信息传递上的误差。在联络机制中，应设立联络员，负责不同部门之间的信息沟通和协调工作。联络员应具备良好的沟通和协调能力，能够及时传递关键信息、资源需求和工作进展，并确保传递信息的准确性和完整性。

此外，各部门之间还要建立资源和信息共享机制。通过共享信息和资源，能够更加高效地分配人力和物资，提高灾害事故救援的效率。为了OZy1ESh5PZhg6sW3N5fgHpCM2EOPCr+i7rPoPky5N30=加强协调和沟通，在联络机制中，应采用通信设备和系统，确保通信畅通。这样，各部门之间就能够快速有效地交流信息，共同做出正确的行动决策，高效地开展事故救援。

总之，建立跨部门的联络机制，加强协调和沟通，对于优化灾害事故现场的消防通信保障至关重要。各部门通过共享信息和资源，再加上使用先进的通信技术，能够更好地开展合作并共同应对灾害事故，确保指挥工作和救援行动的顺利进行。

（五）组建应急通信机动队伍

为了保障消防通信通道不断畅通，需要消防部门建立专业机动队伍重点做好灾害事故发生地消防紧急通讯。这支团队需要紧紧围绕消防应急通信保障实际需要，快速高效处置通信拥堵和中断等应急情况。鉴于消防通信保障的任务难度大，技术复杂性及工作环境不可预测性与高风险性等特点，要求高应急通信保障力量应具有优良的机动性能，高超的业务处理能力与灵敏的应急响应速度。对此，消防部门要重点强化应急通信队伍教育培训工作，保证每一名成员能够熟练运用各项消防通信保障技术。在灾难事故发生的地方，他们应当能够依据具体的环境和条件，灵活地选择最适宜的通讯保护技术。此外，消防部门还需深化对队员的思想政治教育，培育他们“勇往直前、敢于挑战”的工作精神，并牢固树立“确保通讯畅通”的岗位职责感。

五、结束语

综上所述，基于社会发展的需要，确保消防通信在日益复杂的灾害事故现场中持续、有效地运作至关重要。为此，有必要持续地引入尖端的消防通讯技术，并对相关的通信专家进行系统培训，以构建一个更为完善的消防通讯体系。本研究的目的是深入探讨灾害事故现场的各种特性，以及目前消防通信线路维护所面临的挑战，并为灾害事故现场的消防通信保障提出了优化的策略和解决方法。通过妥善处理各类问题，希望能够建立一个稳固且可信赖的消防通讯保障系统，以确保消防救援活动能够有序且高效地进行，进一步降低灾害事故导致的人员伤亡和财产损失，从而保障人民的生命财产安全。

作者单位：钟俊文 三亚市消防救援支队

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